5 Vantagens da transformação digital para as empresas

5 Vantagens da transformação digital para as empresas

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Saiba como a transformação digital pode ajudar a sua empresa

A transformação digital está a revolucionar o mundo dos negócios e vai muito além da simples eliminação do papel nas empresas. Este é um processo potenciado pela tecnologia e que deve estar enquadrado na estratégia da empresa. A transformação digital é um processo complexo e demorado, mas as vantagens que traz para as empresas são imensas. Neste artigo, vamos explorar as 5 principais vantagens da transformação digital para as empresas!

Aumento da eficiência e produtividade

Inserir dados manualmente, a falta de comunicação entre departamentos e a demora nos processos limita a produção final. Estes aspetos são condicionantes de uma eficiência a 100% e podem ser eliminados com o uso das tecnologias adequadas. Substituir processos manuais por fluxos de trabalho automatizados garante um total controlo sobre as atividades empresariais. Adotar ferramentas como o Multipeers que permitem analisar os dados do negócio em tempo real vai eliminar atrasos nos relatórios e no final a produtividade será maior.

Maior competitividade

A transformação digital torna os processos mais fluídos e gerir todos os departamentos da empresa torna-se numa tarefa mais fácil e intuitiva. A definição, implementação e melhoria dos processos de negócio para uma abordagem mais prática e facilitadora é o objetivo da adoção de novas tecnologias nos negócios. Com uma estrutura mais organizada e fluída, a empresa ganhará uma posição competitiva face aos seus concorrentes diretos.

Melhor índice de satisfação dos clientes

A tecnologia permite que os clientes se tornem mais próximos das marcas e que se estabeleça uma relação mais forte de lealdade. Com o uso das redes sociais, hoje em dia é possível marcar presença na vida quotidiana dos potenciais clientes através de partilhas e ofertas especiais. As empresas também estão a adotar o envio de ofertas especiais por SMS e e –mail, o que faz o cliente sentir-se especial. Por outro lado, o comércio eletrónico também torna o cliente mais satisfeito. Em qualquer altura e em qualquer lugar, podemos adquirir produtos facilmente, pelo que a adoção de lojas online é uma estratégia essencial para quem quer vencer no mundo competitivo e digital de hoje em dia.

Oportunidade para inovar

Quando as empresas implementam a transformação digital nos seus negócios, são capazes de incluir melhorias nos seus processos, promovendo assim a inovação. Têm também uma maior margem para inovarem os seus produtos e serviços pois a inclusão de novas tecnologias permite que incluam melhorias significativas na sua oferta.

Redução de custos

A principal preocupação dos gestores é sempre encontrar formas de reduzir os custos das empresas. A transformação digital, nomeadamente a nível da utilização de serviços na nuvem, permite que as empresas reduzam de forma significativa os seus custos operacionais. O uso desta tecnologia permite reduzir ou mesmo eliminar a infraestrutura de TI local, diminuir o volume de impressões e realizar reuniões via Skype, eliminado os gastos com viagens longas.

A transformação digital chegou para ficar e se a soubermos utilizar bem, poderemos tirar o máximo partido dos seus benefícios. Uma empresa que não se adapte ao mundo digital em que vivemos verá o seu sucesso bastante comprometido!

Conheça o Multipeers e implemente uma mudança na sua empresa hoje mesmo!

Descubra como a tecnologia pode aumentar a produtividade nas empresas

Descubra como a tecnologia pode aumentar a produtividade nas empresas

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Não há dúvidas que a tecnologia chegou para revolucionar o mundo dos negócios. Nesse artigo conhecerá os benefícios da tecnologia no ambiente corporativo.

Aumentar a produtividade é um dos maiores objetivos de uma empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte. Atualmente, os empreendedores têm apostado sem receio na utilização dos produtos tecnológicos para atingir essa meta. As inovações tecnológicas conseguiram tornar os processos corporativos muito mais práticos, dinâmicos e eficientes. Se precisa de aumentar a produtividade da sua equipa, veja como o uso da tecnologia pode ajudá-lo.

  1. Melhora a conectividade e a comunicação entre os membros da equipe

Quando a tecnologia é utilizada de maneira adequada, a comunicação entre a equipe passa a ser mais rápida e eficiente. Os seus funcionários não precisarão atravessar setores para solicitar documentos e materiais e por esse motivo as inovações tecnológicas podem aumentar a produtividade. Um email corporativo, por exemplo, vai evitar que seus funcionários precisem levantar-se o tempo inteiro.

  1. Promove a gestão de tempo no trabalho

Uma das principais dificuldades que as pessoas têm no mundo moderno é conseguir gerir seu tempo. São tantas tarefas precisando ser realizadas que muitas vezes não conseguimos dar conta de tudo. Hoje em dia já podemos contar com vários softwares que tem a capacidade de organizar uma agenda rapidamente. Utilizando as ferramentas corretas, além de aumentar a produtividade da empresa, ainda sobrará tempo para investir em ações que melhorem o desenvolvimento interno da mesma. Não há nada mais prático e eficaz do que possuir uma agenda organizada totalmente online.

  1. Melhora a segurança das informações da empresa

Quanto mais uma empresa cresce mais aumentam os dados corporativos e os documentos. Essas informações são geradas diariamente e se não forem geridas adequadamente podem comprometer o desenvolvimento do empreendimento. A boa notícia é que entre os inventos tecnológicos já existem muitos aplicativos que conseguem armazenar todas essas informações. Todo o armazenamento é realizado de modo muito seguro, organizado e o seu acesso é muito fácil. Um dos pontos mais cruciais para qualquer tipo de negócio é a segurança das suas informações. A perda de documentos pode causar problemas muitas vezes irreversíveis, como a perda de tempo para refazê-los e uma possível quebra de sigilo.

  1. Reduz os custos da empresa

Muitos empreendedores já comprovaram que o uso da tecnologia, além de aumentar a produtividades nas empresas ainda traz economia para a mesma. Com o uso de alguns aplicativos, trabalhos que antes só poderiam ser feitos manualmente já são realizados por eles. Reduz custos com energia, mão de obra, manutenção, aquisição de hardwares, segurança etc.

Diante das informações apresentadas neste artigo, não restam mais dúvidas sobre a eficácia das invenções tecnológicas no ambiente corporativo.

Mesmo em tempos de crise, a sua empresa pode gastar menos com a utilização de alguns programas. Procure empresas especializadas nesse tipo de serviço e defina qual a melhor opção para sua empresa. Comece já a aumentar a produtividade do seu negócio usando a tecnologia!

Sobre o autor convidado:

A GestãoClick é uma empresa especialista na oferta de software de gestão empresarial para administradores que desejam tornar mais eficiente a rotina dos seus colaboradores.

Saiba o que o software pode fazer pela sua empresa

Saiba o que o software pode fazer pela sua empresa

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Conheça as vantagens do software para a gestão de empresas

A era dos documentos em papel terminou e os processos manuais são cada vez menos utilizados nas empresas. Diversos softwares passaram a fazer parte do dia-a-dia profissional de milhares de pessoas em grandes, médias e pequenas empresas. Os softwares de gestão e de monitorização do negócio permitem automatizar processos e diminuir a probabilidade de errar. Mas será que sabe mesmo o que os softwares certos podem fazer pela sua empresa? Neste artigo, apresentamos-lhe as principais vantagens que o software tem para o seu negócio.

Melhora o relacionamento com os clientes

Um CRM é um software muito importante para a gestão da força de vendas. Através da adoção de um software deste tipo, é possível medir resultados, avaliar ações e campanhas e ter um contacto mais próximo e direto com o cliente.

Integração de dados

Uma correta integração de dados entre os diferentes departamentos é a base de uma gestão organizada e eficaz. Com um software financeiro o gestor é capaz de reunir num só local todos os dados da empresa e controlar o acesso entre os colaboradores. Deste modo, é possível tomar decisões mais conscientes e eficazes pois existe uma visão global e integrada de todos os dados.

Indicadores de negócio em tempo real

Os softwares de monitorização do negócio em tempo real, como o Multipeers, permitem que os gestores tenham toda a informação da empresa disponível em tempo real num único dashboard. Permitem também a definição de alertas de negócio que avisam o utilizador sempre que uma situação requer a sua atenção. Deste modo, a tomada de decisões é baseada sempre em informação atual e fidedigna, o que garante decisões acertadas!

Organização da informação financeira

Com os softwares financeiros é possível organizar toda a informação relacionada com as contas da empresa. Muitas empresas terminam a sua atividade pouco tempo depois de abrirem e isso deve-se à dificuldade em organizar as contas da empresa. Optar por um software de gestão da informação financeira desde o início é o primeiro passo para uma caminhada de sucesso.

Inovação constante

Se a empresa optar por um sistema SaaS tem a garantia de que terá o software constantemente atualizado. A empresa não tem que se preocupar com estas questões pois é da responsabilidade do fornecedor SaaS. Este tipo de solução apresenta ainda a vantagem de estar completamente adaptado à realidade da empresa, conseguindo responder em tempo útil a todas as suas necessidades.

Redução de custos

Com a adoção do software, os custos relativos aos processos manuais são reduzidos ou mesmo eliminados. Desta forma, aumenta-se a produtividade pois o cumprimento das tarefas e objetivos diários é mais fácil.

O mundo está informatizado e não há como fugir desta realidade. As empresas precisam de se adaptar para às novas ferramentas de gestão para se tornarem mais competitivas e vencerem no mercado competitivo de hoje em dia!

Os maiores erros financeiros que podem arruinar a sua empresa

Os maiores erros financeiros que podem arruinar a sua empresa

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Conheça os maiores erros financeiros que podem prejudicar o seu negócio

No mundo dos negócios, a margem para errar é muito reduzida. Contudo, todos os gestores acabam por errar em algum momento das suas vidas e alguns desses erros podem ser fatais para a sobrevivência da empresa. Neste artigo apresentamos os maiores erros financeiros que podem arruinar a sua empresa.

Falta de disciplina

Os empresários no início controlam os gastos da empresa e são disciplinados no que diz respeito a despesas. Com o passar do tempo e com o acumular de trabalho, acabam por desleixar-se neste campo e acumulam orçamentos por aprovar e faturas por pagar. É fundamental que todos os dias o empresário dedique algum tempo a tratar destas questões. Desta forma, o trabalho fluirá mais facilmente e não haverá acumulação de tarefas.

Não pagar todas as contas dentro do prazo

A falta de liquidez origina muitas vezes o adiamento no pagamento de contas. Esse é um erro muito comum pois não pagar dentro do prazo estabelecido vai originar problemas maiores no futuro. A nível de fornecedores, poderão ter dificuldades em conseguir trabalhar com eles posteriormente e a nível de empréstimos bancários pode dificultar o acesso ao crédito no futuro. O ideal é usar um software que permita acompanhar todos os gastos em tempo real, de modo a não deixar acumular contas.

Investir em áreas erradas

Por norma, os empresários têm capital suficiente para investir, mas muitas vezes aplicam o dinheiro em áreas pouco relevantes para a empresa. Existe ainda a ideia de que não é necessário investir em Marketing, por exemplo, e isso leva a que os produtos ou serviços da empresa sejam pouco divulgados, resultando em vendas baixas e poucos lucros. Este erro acontece muito quando os empresários não pesquisam devidamente o mercado e acabam por não conhecer o setor de atividade em que se encontram, cometendo erros que podem ser irrecuperáveis no futuro.

Falta de planeamento para épocas baixas

Todos os negócios têm momentos prósperos e momentos menos felizes e é preciso estar preparado para enfrenta-los. Muitas empresas não se preparam adequadamente para as épocas em que vão ter menos lucros e acabam por esquecer-se que mesmo nessas alturas existem compromissos financeiros que têm que ser cumpridos (salários, pagamentos a fornecedores, pagamentos de serviços, entre outros). As empresas devem ter sempre em conta que precisam de ter um fundo de maneio confortável para que consigam enfrentar os momentos menos bons com calma e tranquilidade.

Má gestão do tempo

Não é à toa que se diz que tempo é dinheiro. Isso aplica-se sobretudo na área dos negócios e muitas vezes os empresários gastam mais tempo em reuniões do que aquele que na verdade necessitam. Uma reunião deve acontecer apenas quando existe um objetivo claro e quando se sabe com clareza o que se quer decidir naquele momento. As reuniões são importantes, mas em algumas empresas acontecem com demasiada frequência e demoram demasiado tempo, o que leva a quebras de produtividade que têm impacto nos resultados financeiros da empresa a curto e longo prazo.

Estes são os maiores erros de gestão cometidos nas empresas. Lidar com tanta informação e responsabilidade não é fácil, mas é essencial que o empresário não se perca no meio de todas as tarefas que tem para fazer. A boa saúde da empresa depende da sua capacidade de organização e gestão!

7 Dicas para ter uma gestão mais organizada

7 Dicas para ter uma gestão mais organizada

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Saiba como ter uma gestão mais organizada

O mercado é cada vez mais competitivo e os consumidores são cada vez mais exigentes. Para vencer no mundo dos negócios atual é necessário ter uma gestão eficiente e organizada. Os gestores lidam com muita informação e com muitos processos, o que por vezes pode levar a um ritmo de trabalho muito acelerado.  Neste artigo, mostramos-lhe 7 dicas essenciais para conseguir gerir o seu negócio e o seu dia-a-dia de forma mais organizada.

Facilite o acesso à informação

As empresas recorrem, na maior parte dos casos, a diversas fontes de dados para compilar informação. Além de ser um processo moroso, é um processo que pode ter erros e falhas com frequência. Ter a informação consolidada num só local é fundamental para minimizar o risco de erros e também para facilitar o trabalho dos gestores. Os softwares como o Multipeers permitem que, num só local, se consulte a informação referente a toda a empresa, oriunda das mais variadas fontes de dados. Ter toda a informação num só local permite que se economize tempo e garante a fiabilidade dos dados.

Analise os dados e faça relatórios

É importante que o gestor analise os dados do negócio e que os compile em relatórios de fácil leitura. Esta informação deve ser distribuída pelas pessoas que necessitam dela para trabalhar, de modo a conhecerem o estado do negócio para que possam investir nas áreas que precisam de mais atenção. Um dos erros mais cometidos pelos gestores é fazer relatórios complexos e longos, que não são lidos por ninguém. A informação deve ser compilada e organizada da forma mais simples possível pois os relatórios são ferramentas muito importantes numa empresa e devem ser entendíveis por toda a organização.

Aprenda a definir prioridades

Todos os gestores têm sempre imensas tarefas para concretizar e é fundamental que saibam escalar a sua importância. As tarefas urgentes são aquelas que não podem ser previstas ou que já se encontram muito próximas do seu deadline. São as mais prioritárias e devem ser terminadas antes de todas as outras. As tarefas importantes precisam de tempo para serem concretizadas e, por fim, as tarefas circunstanciais são aquelas que não têm urgência no momento e que podem ser feitas quando estiver mais livre de trabalho. Uma boa organização de prioridades permite que as tarefas importantes não se tornem urgentes.

Use aplicações para facilitar a memória

A tecnologia existe para nos ajudar e existem aplicações gratuitas que são muito úteis para nos relembrar das tarefas que temos de executar. Aplicações como o Evernote e o Google Agenda são muito úteis no dia-a-dia pois facilitam a execução do nosso trabalho através de alarmes que nos relembram sobre o que temos que fazer.

Defina deadlines

A lei de Parkinson diz-nos que a capacidade de concentração será maior quanto menor for o tempo disponível para realizar uma tarefa. Não é aconselhável que o prazo definido seja muito perto da data de entregar um trabalho, mas é fundamental que consiga cumprir o prazo que definiu para si mesmo.

Seja realista

Quando queremos fazer tudo acabamos por não fazer nada. Não serve de nada criar uma lista gigante de tarefas para um dia e chegar ao final desse dia com quase todas as tarefas por cumprir. Isso vai deixa-lo frustrado e desmotivado. O aconselhável é criar uma lista de tarefas com menos tarefas do que aquelas que acha que pode desempenhar ao longo do dia para que as realize com calma e foco. No final do dia, vai perceber que fez do que aquilo a que se tinha comprometido e terá uma gestão mais organizada.

Planeie, planeie e planeie!

Planear as tarefas antecipadamente é um dos passos mais importantes para conseguir uma boa gestão do negócio e do seu dia-a-dia mais facilmente. Planeie a curto e a longo prazo e faça cronogramas de fácil leitura e que sejam flexíveis, caso seja preciso mudar alguma coisa. Há quem diga que se não sabemos para onde vamos, qualquer caminho serve e isso aplica-se também na gestão. O planeamento das nossas tarefas é o mapa que nos vai guiar rumo ao sucesso!

Conheça os erros mais frequentes em Cloud Computing

Conheça os erros mais frequentes em Cloud Computing

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Conheça os erros a evitar em Cloud Computing

Cloud Computing significa que não é preciso um lugar para aceder a ficheiros e programas: tudo é feito na nuvem, através de um acesso a servidores remotos. Contudo, é necessário ter em conta que existem vulnerabilidades neste tipo de tecnologia e que alguns erros cometidos podem ter grandes implicações operacionais e financeiras para as empresas. Conheça neste artigo os principais erros cometidos em Cloud Computing!

Falta de planeamento por parte dos gestores

É preciso decidir que ficheiros e programas vão migrar para a nuvem. Do mesmo modo, é necessário ter sempre um plano B preparada: se o serviço da Cloud falhar, como é que os colaboradores poderão continuar a trabalhar? Ativar um plano de desastre e fazer com frequência backups são duas boas opções para minimizar os impactos se algo correr menos bem.

Falha na definição dos acessos

De forma a garantir a privacidade e segurança da sua informação, é preciso definir diferentes níveis de acesso para os diferentes utilizadores. Não é aconselhável que todos os colaboradores tenham livre acesso a todo o conteúdo da Cloud. Para garantir a segurança dos dados, cada colaborador deve ter acesso apenas à informação de que necessita para realizar o seu trabalho.

Falta de preocupação com a segurança

Nada é cem por cento infalível e uma das principais desvantagens da tecnologia em nuvem é que os dados e arquivos de uma empresa correm o risco de ficar desprotegidos. As questões de segurança devem ser planeadas numa fase inicial no momento de transição do local para a nuvem. A informação que é realmente muito sensível não deverá ser migrada para o exterior. Contudo, cada vez mais a tecnologia em nuvem dá provas de que é segura e os riscos relacionados com a segurança serão cada vez mais reduzidos.

Ter um serviço de Internet desadequado

A tecnologia em nuvem pede que exista um bom acesso à Internet. Se não houver um bom servidor e uma boa conexão de dados, o acesso à nuvem será mais moroso e complicado. A tendência é culpar os serviços de Cloud Computing mas na maior parte das vezes o problema é interno.

Escolha errada do serviço de Cloud Computing

Existe a ideia generalizada e errada de que qualquer serviço de Cloud Computing serve. No entanto, um serviço de Cloud Computing é como qualquer outro e deve ser escolhido de acordo com as necessidades específicas da empresa.

Tecnologia e gestão de empresas: principais mudanças

Tecnologia e gestão de empresas: principais mudanças

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Conheça as principais mudanças que a tecnologia trouxe para a gestão de empresas

A tecnologia veio para ficar e a sua evolução é cada vez mais rápida. As empresas precisam de se adaptar às mudanças pois caso contrário serão facilmente ultrapassadas pela concorrência. No mundo empresarial atual, o dia-a-dia é dominado por máquinas o que na maior parte dos casos representa maiores níveis de produtividade e redução de custos. Neste artigo vamos apresentar as principais mudanças que a tecnologia trouxe para a gestão de empresas.

Redução do tempo gasto a tratar de questões administrativas

As questões administrativas consomem uma grande quantidade de tempo nas empresas e são estritamente necessárias para o bom funcionamento das organizações. Contudo, graças a softwares de gestão e de automatização de processos, hoje em dia é mais fácil gerir a parte administrativa de uma empresa, automatizando processos e libertando os recursos humanos para outras tarefas.

Melhor gestão do tempo na área comercial

Uma das queixas mais recorrentes dos comerciais é a falta de tempo. As viagens até uma reunião são muitas vezes demoradas e isso faz com que se perca tempo sem produzir efetivamente. Devido à tecnologia, é possível fazer reunião via Skype e videoconferência, o que elimina o tempo gasto em viagens. Reunir pessoalmente é fundamental, mas numa primeira fase a reunião presencial pode ser substituída por uma reunião “à distância”. Os sistemas CRM permitem também que os profissionais da área comercial tenham um dia-a-dia mais organizado, sendo esta uma ferramenta indispensável para o seu trabalho.

Crescimento do marketing digital

O consumidor atual vive online. Se antes só navegávamos na Internet através dos computadores, hoje em dia, devido à massificação do uso de dispositivos móveis, podemos “viver online”. Assim, as empresas têm apostado cada vez mais no marketing digital, investindo em websites apelativos e responsivos e comunicando produtos e serviços através das redes sociais. O marketing digital traz resultados muito positivos para as empresas pois é mais fácil segmentar o público que queremos atingir bem como criar uma relação mais forte com o cliente.

Estudo mais profundo da concorrência

Hoje em dia é muito fácil sabermos o que a nossa concorrência anda a fazer. O mercado já não é estático nem fechado e as empresas têm consciência de que com a massificação do acesso à Internet já não podem viver sem comunicar. Atualmente, através dos websites, blogs, redes sociais e newsletters podemos estar sempre a par do que os nossos principais concorrentes andam a fazer. A gestão de empresas tem que ter isto em consideração.

Monitorização e acompanhamento do negócio

Graças a sistemas de monitorização do negócio como o Multipeers é possível analisar a cada instante o estado do negócio. Deste modo, as decisões baseiam-se em informação atualizada, o que as torna mais conscientes e eficazes. Analisar o negócio em tempo real através de indicadores de desempenho apropriados mudou toda a forma de gestão de empresas. Hoje em dia, já não é necessário recorrer a relatórios de difícil leitura e análise pois toda a informação sobre a empresa poderá estar disponível no desktop e nos dispositivos móveis.

5 dicas do Gartner para analisar corretamente os seus dados em tempo real

5 dicas do Gartner para analisar corretamente os seus dados em tempo real

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Conheça as dicas do Gartner

O Gartner é o maior líder do Mundo em aconselhamento e pesquisa em tecnologia e defende a importância da análise dos dados em tempo real para uma mais correta tomada de decisões. “As análises em tempo real podem permitir que as equipas da ciência de dados executem modelagens, simulações e otimizações com base em um conjunto completo de dados da transação e não apenas amostras”, refere um analista do Gartner. Neste artigo, apresentamos 5 dicas do Gartner para que analise corretamente os seus dados em tempo real!

Transforme decisões operacionais demoradas em decisões em tempo real

As decisões operacionais são repetidas com grande regularidade de uma forma estruturada. Mudar as decisões lentas para decisões em tempo real requer novas metodologias. Torne os dados disponíveis no imediato para que as decisões operacionais sejam baseadas nos factos que estão a acontecer no momento e não com base em dados antigos.

Faça mudanças frequentes para simplificar processos

Analise o modo como as decisões são tomadas na sua empresa e encontre formas de melhoria. Usemos o exemplo do modelo utilizado para aprovar as transações pelo cartão de crédito da empresa. Este modelo é desenvolvido uma vez em dados de históricos e passa a ser utilizado para avaliar as transações de cartão de crédito em tempo real por várias semanas ou meses. É importante monitorizar os resultados de modo a garantir que os modelos funcionam corretamente. Caso não funcionem, é preciso modificar as regras e análises com frequência para obter a melhor forma possível de decidir corretamente.

Use alertas de negócio para que nada lhe escape

Os sistemas de monitorização do negócio trabalham de forma contínua, 24 horas por dia, durante 7 dias por semana. Softwares como o Multipeers acompanham todos os eventos à medida que ocorrem. Pode e deve definir alertas de negócio para ser avisado sempre que algo fora do padrão considerado normal. Deste modo, será alertado via e-mail e/ou SMS sobre as situações que requerem a sua atenção. Garante assim que não perde nenhuma informação importante sobre o negócio e tem a possibilidade de agir de imediato.

Seja coerente com o quadro operacional

Com a utilização de dashboards com informação em tempo real sobre a empresa, é possível criar um quadro operacional comum para todos os colaboradores. Contudo, é possível definir a quais indicadores cada colaborador tem acesso de modo a que receba apenas a informação necessária para a execução do seu trabalho. Deste modo, consegue ter um dia-a-dia mais organizado e focado.

Encare a tomada de decisões como uma disciplina

A gestão da informação para a correta tomada de decisões é o progresso da conceção dos sistemas que tomam decisões. Os sistemas de tomada de decisão são executados através de mecanismos de regras, que se dividem entre softwares e pessoas – os reais tomadores de decisão. Encare esta componente tão importante para o sucesso dos negócios como uma disciplina, criando regras e métodos de trabalho que permitam analisar os dados corretamente e decidir de forma segura.

Os maiores erros na definição de indicadores de negócio

Dispositivos móveis: vantagens competitivas para o seu negócio

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Conheça as maiores vantagens dos dispositivos móveis para o seu negócio

A tendência é global: as pessoas cada vez mais utilizam os dispositivos móveis. Hoje em dia, o acesso à Internet é feito maioritariamente através destes dispositivos e a sua evolução faz com que seja possível aceder à rede a partir de qualquer local do Mundo. Se a nível pessoal não existem dúvidas das mudanças e vantagens que os dispositivos móveis trouxeram, a nível empresarial ainda não existe uma visão totalmente clara sobre o impacto desta mobilidade. Neste artigo, apresentamos algumas vantagens que os dispositivos móveis trazem para o mundo dos negócios.

Novos canais de comunicação para serviços e produtos

As redes sociais mudaram o modo como encaramos o mundo. Se há uns anos eram apenas encaradas como ferramentas de lazer, hoje em dia estão a ganhar uma importância muito crescente no mundo dos negócios e na sociedade da informação. As empresas cada vez optam por comunicar através de páginas do Facebook e Linkedin e perfis no Instagram pois é aí que vão conseguir encontrar os seus potenciais clientes. O consumidor atual vive online e graças aos anúncios pagos nestas plataformas, hoje em dia é possível segmentar muito bem o público que queremos alcançar e alcança-lo de forma relativamente simples.

Comunicação externa e interna facilitada

Através de um telemóvel, é possível responder a um e-mail de um cliente a partir de qualquer local do Mundo, sem ter que se esperar por chegar ao escritório. Isto facilita a comunicação na medida em que reduz bastante o período de resposta. Hoje em dia, também já é possível criar e editar documentos nos dispositivos móveis o que torna o trabalho mais eficaz e com resultados mais rápidos. É possível também participar em reuniões geograficamente distantes através do acesso ao Skype num dispositivo móvel, por exemplo.

Crescimento do comércio eletrónico

Atualmente, é possível fazer compras online a partir de qualquer lugar. Os dispositivos móveis tornaram o comércio eletrónico uma presença mais constante. Hoje em dia, as lojas online já têm a preocupação de criarem um site responsivo a todos os ecrãs de apresentação. Muitos pequenos negócios optam ainda por vender as suas peças através de perfis no Facebook e no Instagram.

Maior liberdade de trabalho e maior produtividade

Com a mobilidade, é possível que os trabalhadores trabalhem a partir de qualquer lugar e em qualquer altura, o que faz com que não fiquem limitados e obrigados a trabalhar a partir do escritório. Isto faz com que a criatividade e motivação sejam maiores e consequentemente sentir-se-á um aumento da produtividade. Os colaboradores sentem que não existe tanta pressão e que há uma maior liberdade, aumentando assim a sua motivação e envolvimento com a empresa.

A mobilidade modificou o modo como encaramos o mundo dos negócios e a forma como desenvolvemos o nosso trabalho. As vantagens são imensas, mas é preciso que não nos deixemos viciar pela tecnologia e é preciso ter momentos offline, em que nos desligamos do mundo digital.

A necessidade da informação em tempo real nos dias de hoje

A necessidade da informação em tempo real nos dias de hoje

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Conheça a necessidade da informação em tempo real atualmente

A evolução da tecnologia faz com que as mudanças aconteçam a uma velocidade cada vez maior e no mundo acelerado dos negócios atual, cada segundo conta. A necessidade da informação em tempo real garante rapidez e eficiência nas tomadas de decisões, acabando por criar vantagens competitivas que resultarão num aumento de valor para a empresa.

Os mercados são cada vez mais competitivos e os consumidores, uma vez que são mais informados que anteriormente, estão cada vez mais exigentes e procuram soluções de forma prática e rápida. Atualmente, toda a gente “vive a correr” pelo que agir tardiamente no setor dos negócios pode implicar uma perda de lucro. Vamos imaginar os seguintes cenários:

Cenário 1

O António tem uma cadeia de lojas de decoração que por norma vende bastante bem, independentemente da época do ano. No entanto, na semana 30 do ano Y, as vendas tiveram uma queda abrupta. O António utiliza um sistema de gestão tradicional e analisa os dados sempre ao final da semana e ficou muito surpreendido por os valores estarem tão baixos. Procurou saber porque é que as vendas baixaram tanto de repente e descobriu que o seu concorrente mais direto tinha feito uma campanha de 20% de desconto nessa semana. Para combater isto, o António decidiu lançar uma campanha para a semana seguinte que oferecia 30% de desconto. No entanto, como as pessoas já tinham visto resolvida a sua necessidade, acabaram por não comprar nas lojas do António, tendo sido a campanha infrutífera.

Cenário 2

O João tem uma cadeira de lojas de decoração que por norma vende bastante bem, independentemente da época do ano. No entanto, na semana 30 do ano Y, as vendas tiveram uma queda abrupta. O João utiliza um sistema de monitorização do negócio (BAM) pelo que constatou que algo se passava logo no primeiro dia da semana. Procurou saber porque é que as vendas naquele dia estavam mais baixas que o habitual e descobriu que o seu concorrente mais direto tinha a decorrer uma campanha de 20% de desconto. Reuniu com as equipas de vendas e de marketing e rapidamente definiram que iriam lançar uma campanha que oferecia 30% de desconto. Após promoverem a campanha, as vendas aumentaram e não houve queda no lucro mensal da empresa.

De acordo com os cenários apresentados acima, pode afirmar-se que ter um sistema BAM é benéfico para o negócio pois permite detetar problemas de modo imediato e agir instantaneamente. Estes sistemas são fundamentais para garantir um acompanhamento efetivo dos eventos do negócio. O acesso a informações em tempo real permite “tirar uma fotografia” do ponto exato em que o negócio está, o que influencia em grande escala a tomada de decisões para que os processos fluam e não comprometam a produtividade da empresa. E ficou bem demonstrado a importância da necessidade da informação em tempo real nos dias atuais.

Os dados disponibilizados em tempo real pressupõem a possibilidade de efetuar análises imediatas, o que traz consigo benefícios evidentes: dinamismo e rapidez para a gestão das operações e maior eficiência para o processo de decisões.

Ter inteligência nos negócios é saber reagir a mudanças, conseguir gerir processos com confiança, tendo como base informações precisas. Para conseguir tirar o maior benefício da análise em tempo real, basta definir os indicadores mais relevantes para o negócio e, consequentemente, otimizar aspetos operacionais. Gerir um negócio de forma proactiva com resultados muito positivos é cada vez mais possível, dada a oferta de ferramentas que existe no mercado. A necessidade da informação em tempo real é já uma realidade!