La tecnología y la gestión empresarial: principales cambios

Tecnologia e gestão de empresas: principais mudanças

Conozca los principales cambios que la tecnología ha traído para la gestión de empresas

La tecnología está aquí para quedarse y su evolución es cada vez más rápida. Las empresas tienen que adaptarse a los cambios, porque de lo contrario serán fácilmente superadas por la competencia. En el mundo empresarial actual, el día a día está dominado por las máquinas, lo que en la mayoría de los casos significa niveles más altos de productividad y reducción de costes. En este artículo se presentan los principales cambios que la tecnología ha traído a la gestión empresarial.

Menos tiempo gasto con asuntos administrativos

Las cuestiones administrativas consumen una gran cantidad de tiempo en el negocio, pero son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de las organizaciones. Sin embargo, gracias a los softwares de gestión y automatización de procesos, hoy en día es más fácil gestionar la parte administrativa de una empresa a través de la automatización de procesos y así se puede liberar los recursos humanos para otras tareas.

Mejor gestión del tiempo en el área comercial

Una de las quejas más frecuentes de los comerciales es la falta de tiempo. El viaje a una reunión consume a menudo mucho tiempo y pierde se tiempo sin producir nada. Debido a la tecnología, es posible hacer una reunión a través de Skype y videoconferencia, lo que elimina el tiempo de viaje. La reunión en persona es crucial, pero en una primera fase la reunión en el potencial cliente puede ser sustituida por una reunión «a distancia». Los sistemas de CRM también permiten a los profesionales en el área comercial tener un día a día a más organizado, y son herramientas indispensables para su trabajo.

Crecimiento del marketing digital

El consumidor de hoy vive en línea. Si antes sólo navegado en Internet a través de ordenadores, hoy en día, debido a la masificación del uso de dispositivos móviles, podemos «vivir en línea». Así, las empresas han apostado cada vez más en el marketing digital, a través de websites atractivos y a través de la comunicación de productos y servicios en las redes sociales. El marketing digital trae resultados muy positivos para las empresas, ya que es más fácil de apuntar a la audiencia que deseamos alcanzar y creamos así una relación más fuerte con el cliente.

Profundo estudio de la competencia

Hoy en día es muy fácil saber lo que nuestra competencia está haciendo. El mercado ya no es estático o cerrado y las empresas están conscientes de que con el acceso masivo a la Internet ya no pueden vivir sin comunicar. Actualmente, a través de websites, blogs, redes sociales y boletines siempre se puede estar al tanto de lo que nuestros principales competidores están haciendo.

Monitoreo y seguimiento de negocios

Gracias a los sistemas de monitoreo de negocio como Multipeers se puede analizar en cada momento el estado del negocio. Por lo tanto, las decisiones se basan en información actualizada, lo que las hace más conscientes y eficientes. Analizar el negocio en tiempo real a través de indicadores de rendimiento adecuados es fundamental para dirigir un negocio. Hoy en día, ya no es necesario utilizar informes de difícil lectura y análisis pues toda la información sobre la compañía puede estar disponible en ordenadores y dispositivos móviles.

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