Qual o impacto da tecnologia na gestão de empresas?

A tecnologia faz parte do nosso dia-a-dia, tanto na vida pessoal como na vida profissional. Já não conseguimos viver sem aceder à Internet e sem um telemóvel, pelo que cada vez mais a tecnologia assume um papel de destaque na nossa rotina. Nas empresas isto também se verifica, visto que em muitas áreas praticamente todo o trabalho gira em torno da rede. A tecnologia tem um impacto significativo nas organizações, permitindo melhorar processos e alcançar melhores resultados. No artigo de hoje, vamos perceber qual o impacto da tecnologia na gestão de empresas!

Redução de custos

Uma gestão de recursos mais eficiente permite reduzir significativamente os custos. A utilização da tecnologia é um grande aliado de uma boa gestão. Por exemplo, softwares como o Multipeers permitem acompanhar em tempo real tudo aquilo que se passa na empresa, dando uma visão global e atualizada sobre cada gasto e cada ganho. Deste modo, é possível tomar decisões imediatas e conscientes que irão beneficiar o negócio. Este acompanhamento contínuo, permite orientar os investimentos da empresa, evitando perdas desnecessárias. Também a utilização de soluções na Cloud permite reduzir custos com a manutenção dos equipamentos.

Melhor comunicação com os stakeholders

A tecnologia tem um forte impacto no relacionamento com os diversos públicos com os quais a empresa comunica. Hoje em dia, além dos meios convencionais de comunicação como telefone e e-mail, as empresas podem e devem comunicar com os seus públicos através de redes sociais e Whatsapp. A utilização de chatbots permite uma maior rapidez na resposta aos clientes e isso é uma grande vantagem competitiva no mundo empresarial atual, visto que o consumidor está cada vez mais exigente no que diz respeito à satisfação das suas necessidades.

Maior controlo sobre as operações e processos

Automatizar os processos de compras de uma empresa através da tecnologia garante que todas as ações realizadas estão em conformidade com as normas estabelecidas. Todas as ações feitas relacionadas com as compras devem ser introduzidas em ambiente digital para que seja possível consultar o seu histórico sempre que haja a necessidade de saber o que se passou com determinada compra. Espera-se que em 2020 o RPA tenha uma presença cada vez maior nas empresas, permitindo automatizar este tipo de processos e eliminar a burocracia e a probabilidade de errar.

Otimização das reuniões de trabalho

As reuniões são muitas vezes mais demoradas do que aquilo que era necessário, o que faz com que se perca muito tempo. Felizmente, existem softwares que permitem planear as reuniões, para que elas não durem mais do que o estritamente necessário. Do mesmo modo, é possível fazer reuniões através do Skype e de outros programas semelhantes, o que elimina a necessidade de todos estarem presentes fisicamente, reduzindo os gastos com a viagem.

A importância da mobilidade para o mundo dos negócios

A ideia de um escritório entre 4 paredes das 9h às 18h está cada vez mais ultrapassada. Atualmente, as empresas preferem que os seus colaboradores tenham mobilidade, isto é, que sejam capazes de trabalhar a partir de qualquer lugar. A massificação do uso da Internet e a constante evolução tecnológica permitiu que a mobilidade se tornasse uma realidade cada vez mais presente nas empresas um pouco por todo o Mundo. A mobilidade empresarial permite uma maior agilidade e eficácia para as empresas, assim como potencia a redução de custos. No artigo de hoje, abordamos a importância da mobilidade para o mundo dos negócios!

Segurança mais reforçada

As empresas muitas vezes têm medo de que a mobilidade seja sinónimo de uma maior probabilidade de perda das credenciais de acesso à rede, o que resulta, na generalidade dos casos, em fugas de informação para o exterior. Felizmente, cada vez mais a tecnologia avança no sentido de tornar os sistemas e as redes mais seguras e praticamente invioláveis. Hoje em dia, é possível controlar o acesso de quem se encontra ligado à rede, definir restrições, entre outros aspetos que contribuem para que aceder à rede da empresa por outros dispositivos não seja encarado como um problema. Saber que os colaboradores vão conectar-se à rede a partir de qualquer local do mundo faz com que as empresas tenham uma preocupação maior com a segurança, o que se traduz numa enorme vantagem para todo o negócio.

Informação em tempo real sobre o negócio

Com o acesso à informação da empresa a partir de qualquer local do Mundo, os colaboradores conseguem dar uma resposta instantânea ao seu interlocutor, passando uma imagem de profissionalismo e de excelência. Produtos como o Multipeers permitem que, através de um smartphone ou de um tablet, o colaborador saiba em que ponto se encontra o negócio a cada momento.  A mobilidade exige a adoção de soluções deste género, que trazem inúmeras vantagens para as organizações, entrando assim numa espiral de acontecimentos positivos que se traduzir-se-ão num incremento do lucro.

Melhor comunicação entre todos os stakeholders

Através de um telemóvel, é possível responder a um e-mail de um cliente a partir de qualquer local do Mundo, sem ter que se esperar por chegar ao escritório. Isto facilita a comunicação na medida em que reduz bastante o período de resposta. Hoje em dia, também já é possível criar e editar documentos nos dispositivos móveis o que torna o trabalho mais eficaz e com resultados mais rápidos. É possível também participar em reuniões geograficamente distantes através do acesso ao Skype num dispositivo móvel, por exemplo. Os clientes hoje em dia são muito mais exigentes do que no passado, pelo que é fundamental que se consiga dar uma resposta rápida e eficaz.

Maior liberdade e maior motivação

Com a mobilidade, é possível que os trabalhadores trabalhem a partir de qualquer lugar e em qualquer altura, o que faz com que não fiquem limitados e obrigados a trabalhar a partir do escritório. Isto faz com que a criatividade e motivação sejam maiores e consequentemente sentir-se-á um aumento da produtividade. Os colaboradores sentem que não existe tanta pressão e que há uma maior liberdade, aumentando assim a sua motivação e envolvimento com a empresa.

Os principais obstáculos para uma tomada de decisão eficaz (e as possíveis soluções!)

Tomar decisões para o futuro do negócio é uma tarefa complicada para os gestores e que exige muito empenho da parte deles. Muitas vezes, os responsáveis pelas empresas e pelos departamentos não dispõem de toda a informação necessária para analisar as situações de uma forma objetiva, o que complica muito uma tomada de decisão eficaz e rápida. No dia-a-dia preenchido em que as empresas vivem constantemente, a falta de tempo para avaliar as operações da empresa é um dos maiores inimigos da correta tomada de decisões. Hoje em dia, as empresas geram dados todos os dias e a grande quantidade de informação que existe é também uma preocupação para as empresas, pois não é fácil gerir todas as fontes de informação e é ainda mais difícil tirar os insights mais importantes de cada uma delas. Existem muitos obstáculos que impedem que se tomem decisões rápida e conscientemente e é sobre esses obstáculos que vamos falar neste artigo. E iremos apresentar também as possíveis soluções para cada um deles!

Obstáculo 1: falta de informação em tempo útil

A vida dos negócios acontece agora. Em cada momento são geradas informações que vão ter impacto na vida da empresa, pelo que é fundamental que um gestor esteja sempre a par daquilo que está a acontecer. A realidade, porém, é que na maior parte das empresas a informação encontra-se espalhada por diversos softwares e não é possível ter um acesso imediato a todos os dados. Isto vai ter um impacto negativo na tomada de decisão. As decisões baseadas em relatórios com alguns dias são sempre reativas e a empresa corre o risco de ser ultrapassado por uma concorrência que seja mais rápida a agir.

Solução: BAM

As ferramentas BAM como o Multipeers são essenciais no mundo empresarial atual, pois permitem condensar numa só plataforma todas as informações oriundas das mais diversas fontes de dados. A capacidade de aceder à informação em tempo real muda tudo pois é a garantia de que estamos sempre a trabalhar com base nas informações mais atuais que existem. A tomada de decisões fica mais facilitada pois não é necessário recorrer a relatórios extensos e antigos para decidir o que fazer a seguir. Com a informação tão acessível, a probabilidade de tomar decisões  erradas é muito mais reduzida, o que certamente aumenta a eficiência das empresas. Além disso, o Multipeers também permite a criação de alertas de negócio que avisam os gestores sobre situações anómalas e que requerem a sua atenção. Este facto faz com que os gestores possam realizar as suas tarefas do dia-a-dia de modo tranquilo pois sabem que serão alertados quando algo de anormal acontecer. Isto permite que ações corretivas sejam tomadas de imediato, garantindo a rápida resolução dos problemas.

Obstáculo 2: falta de mobilidade

mobilidade empresarial é uma tendência em crescimento e em muitos setores de atividade já é uma realidade. No entanto, existem ainda muitas empresas que não estão a conseguir adaptar-se a esta nova forma de trabalhar e isso faz com que os colaboradores tenham que estar no escritório para acederem ao e-mail e para reunirem com as suas equipas. As empresas são ainda pouco recetivas a esta nova tendência pois têm medo de que a mobilidade seja sinónimo de uma maior probabilidade de perda das credenciais de acesso à rede, o que resulta, na generalidade dos casos, em fugas de informação para o exterior. Felizmente, cada vez mais a tecnologia avança no sentido de tornar os sistemas e as redes mais seguras e praticamente invioláveis.

Solução: utilização das ferramentas adequadas

Os colaboradores e os gestores devem ter sempre acesso às informações mais importantes sobre o negócio pois só assim conseguirão tomar decisões eficazes e no momento certo. A cloud computing veio facilitar a mobilidade laboral, ao permitir que documentos importantes do negócio sejam consultados em qualquer lugar e para que exista uma tomada de decisão efetiva. Mudar o sistema de e-mail corporativo para uma solução baseada na Cloud é também bastante importante para aumentar a mobilidade empresarial. As ferramentas de videoconferência foram as primeiras ferramentas a possibilitar a mobilidade empresarial e, hoje em dia, estão a avançar em grande escala para as plataformas mobile, o que aumenta significativamente o âmbito de atuação da mobilidade. Atualmente, já podemos utilizar o Skype e o Hangouts em dispositivos móveis, o que permite fazer reuniões a qualquer hora e a partir de qualquer lugar do Mundo.

Obstáculo 3: falta de planeamento

As empresas, muitas vezes, não gastam o tempo devido no planeamento da sua atividade e isso vai ter, obviamente, consequências negativas ao longo do tempo. O planeamento empresarial é essencial para que a ação da empresa resulte corretamente. Definir objetivos realistas e formas de os atingir é uma parte muito importante nos negócios, pois só conseguiremos atingir o sucesso se soubermos bem para onde queremos ir.

Solução: planear e envolver toda a equipa

Pelo menos semestralmente, é fundamental que os gestores se reunam com as suas equipas e que analisem o que foi feito até ao momento e, com base no resultado dessa análise, deve traçar-se o rumo da empresa para os meses seguintes. Contudo, é muito importante que exista sempre um plano B. Por muito bom que o planeamento seja e que os objetivos traçados sejam os mais adequados para a empresa, é preciso ter em conta que as coisas podem correr mal, pois o mundo dos negócios é muito suscetível a mudanças e imprevistos . Por isso, é necessário ter sempre um plano alternativo. Ter um plano B torna as situações de emergência mais fáceis de lidar. Muitos gestores não pensam em alternativas quando tomam uma decisão e acabam por prejudicar o negócio caso a decisão tomada não tem os efeitos desejados.

 

Analisar os dados em tempo real é cada vez mais uma realidade nas empresas em todo o Mundo. Os negócios acontecem a um ritmo muito acelerado e é essencial que saiba o que está a acontecer na sua empresa para conseguir tomar as decisões mais adequadas para o seu negócio.

Conheça as vantagens do sistema BAM e saiba como estas ferramentas podem ajudar o seu negócio!

Ferramentas de tomada de decisão que vão ajudar a sua empresa a crescer

Um gestor tem que tomar decisões constantemente e nem sempre é fácil tomar as decisões corretas para o crescimento de um negócio. Hoje em dia, existe cada vez mais informação nas empresas e os dados gerados diariamente são uma mais-valia para a tomada de decisão, mas é preciso que os gestores se acompanhem das ferramentas corretas para conseguirem extrair o valor real desses dados. No artigo de hoje, apresentamos ferramentas de tomada de decisão que vão ajudar a sua empresa a crescer!

Multipeers

O dia-a-dia de um gestor é bastante atarefado e é humanamente impossível conseguir acompanhar todas as situações que acontecem no negócio. Vivemos numa era em que somos “bombardeados” por dados vindos de todas as direções! É muito importante ter um sistema de monitorização do negócio em tempo real pois permite definir alertas de negócio para que seja avisado sempre que alguma situação importante requer intervenção imediata. O Multipeers é um sistema BAM que permite que defina alertas de negócio que o avisam sempre que uma situação requer a sua atenção. Deste modo, vai estar sempre a par dos eventos do seu negócio e vai poder decidir em tempo útil. Muitas das decisões são tomadas com base em relatórios com alguns dias de atraso, o que faz com que a empresa tenha uma ação reativa e não proativa. Com o Multipeers vai conseguir estar sempre à frente da concorrência, uma vez que consegue ter um só dashboard todas as informações geradas pela sua empresa!

Armazenamento na Cloud

mobilidade é uma tendência em crescimento e em muitos setores é já uma realidade diária. Os colaboradores e os gestores devem ter acesso às informações mais importantes sobre o negócio pois só assim conseguirão tomar decisões eficazes e no momento certo. A cloud computing veio facilitar a mobilidade laboral, ao permitir que documentos importantes do negócio sejam consultados em qualquer lugar e para que exista uma tomada de decisão efetiva. Assim, não é preciso estar no escritório para editar um documento ou responder a um e-mail importante.

Skype

O Skype é uma ferramenta gratuita que permite que mesmo as pessoas que estão longe participem na reunião. A distância já não é um entrave para que as pessoas não possam estar presentes nas decisões da empresa e, sendo uma reunião virtual, existe menos tendência para se perder tempo com questões irrelevantes para o tema da reunião. É necessário que as pessoas envolvidas no processo de decisão estejam em permanente contacto, para que todas possam colaborar com as suas opiniões!

E-mail na Cloud

Mudar o sistema de e-mail corporativo para uma solução baseada na Cloud é bastante importante para aumentar a mobilidade empresarial. Estas soluções facilitam a comunicação entre os diversos departamentos da empresa, pois as informações tornam-se acessíveis até mesmo ao utilizar tablets e smartphones. Utilizar o e-mail em dispositivos móveis permite uma resposta mais rápida e eficaz, o que contribui para uma maior eficiência de gestão.

Saiba como a tecnologia elimina a burocracia

Vivemos numa era em que tudo é urgente e reduzir (ou mesmo eliminar) a burocracia é um dos grandes objetivos das empresas. Agilizar os processos e economizar são os grandes objetivos das empresas quando se trata de eliminar a burocracia. A tecnologia traz inúmeros benefícios nesta área e é mais do que sabido que o excesso de formalismo atrasa o desenvolvimento de qualquer empresa. No artigo de hoje, vamos falar sobre a forma como a tecnologia elimina a burocracia nas empresas!

Digitalize tudo

O excesso de papéis é um grande inimigo das empresas, pois perde-se muito tempo a procurar informação em pastas e arquivos. Se tudo estiver digitalizado e organizado num disco, é muito mais fácil encontrar a informação de que precisamos. Além disso, poupamos tempo que podemos aproveitar para desempenhar outras tarefas importantes.

Privilegie o uso da Cloud

Armazenar os seus dados na nuvem traz muitas vantagens, nomeadamente poder aceder aos ficheiros em qualquer momento a partir de qualquer lugar. Utilizar esta tecnologia reduz a necessidade de investir em equipamentos e possibilita a prática do home office.

Otimize as reuniões

As reuniões são muitas vezes mais demoradas do que aquilo que era necessário, o que faz com que se perca muito tempo. Existem já softwares que permitem planear as reuniões, para que elas não durem mais do que o estritamente necessário. Do mesmo modo, é possível fazer reuniões através do Skype e de outros programas semelhantes, o que elimina a necessidade de todos estarem presentes fisicamente.

Use aplicações corporativas

Utilize o Whatsapp para falar com todos os colaboradores e para melhorar a comunicação entre departamentos, comece a utilizar o Uber para que seja mais fácil chamar um transporte e pagá-lo use ferramentas de gestão de tarefas para que todos saibam o que cada departamento está a fazer. Deste modo, a comunicação melhora e o número de passos para concluir um processo diminui drasticamente, diminuindo a burocracia.

Utilize softwares de gestão em tempo real

Os softwares de monitorização de negócio como o Multipeers permitem que analise o seu negócio em tempo real, através de um dashboard que compila todas as informações oriundas das mais diversas fontes de informação. Deste modo, torna-se muito mais fácil saber o que se passa na empresa e tomar decisões de forma consciente.

Utilize o Office 365

O Office 365 é uma solução na Cloud que oferece recursos para criação de documentos em Excel, textos e apresentações. Todos estes documentos são essenciais para executar as tarefas administrativas e comunicação de qualquer negócio. Com o Office 365 é possível criar e editar documentos em qualquer lugar, dando mobilidade empresarial ao negócio. O acesso a esta ferramenta acontece por conta de utilizador e não existe a necessidade de instalar o programa em todos os dispositivos que a empresa utiliza.

A importância da tecnologia na gestão de equipas

Gerir uma equipa e conseguir que haja uma comunicação eficaz entre todos os membros não é uma tarefa fácil. A tecnologia tem um papel muito importante nesta área, visto que ajuda a reduzir o ruído da comunicação, estimula a boa comunicação entre todos e reduz custos. No artigo de hoje vamos abordar a importância da tecnologia na gestão de equipas!

De que forma a tecnologia melhora a gestão de equipas?

O uso da tecnologia adequada permite que os colaboradores se mantenham produtivos e conectados durante todo o dia. As ferramentas adequadas ajudam a definir prioridades e acompanhar tarefas, bem como a gerir as relações dentro da equipa, evitando conflitos e minimizando erros de comunicação. Com recurso a programas informáticos e aplicações, os gestores são capazes de comunicar mais facilmente a sua estratégia e objetivos e de definir KPI’s para os colaboradores.

Existem várias ferramentas que ajudam os gestores a comunicar mais eficazmente com a sua equipa. Vamos conhecer o nosso top 4!

Ferramentas de mensagens instantâneas

Ferramentas como o Skype e o Whatsapp são muito importantes para que os membros de uma equipa se mantenham contactáveis e para que comuniquem entre si. Apesar destas aplicações serem utilizadas para fins profissionais, também são importantes para criar coesão e ligação entre o grupo, facilitando a gestão de equipas.

Videoconferência

Esta ferramenta é muito útil para reuniões de grupo e permite que mesmo os elementos da equipa que estão longe participem na reunião. O gestor pode partilhar apresentações e relatórios com todos os participantes. Além disso, a videoconferência ajuda a reduzir custos em viagens e alojamentos e contribui para a redução da perda de produtividade quando algum colaborador viaja.

Cloud

O armazenamento na Cloud já é encarado como uma estratégia competitiva que responde às necessidades das pequenas, médias e grandes empresas. Empresas como Google e Microsoft disponibilizam servidores onde os arquivos são armazenados da mesma forma se armazenam num computador ou dispositivo móvel. Os ficheiros ficam armazenados a kilómetros de distâncias, mas através da Internet, por meio de um login e password, pode conectar-se à sua conta e aceder a todos os seus arquivos. Isto facilita a partilha de documentos por todos os membros de uma equipa.

Ferramentas BAM, para análise de dados em tempo real

O mundo dos negócios é cada vez mais acelerado e é essencial que um gestor saiba, a cada momento, o que se passa na sua empresa. Analisar relatórios com alguns dias significa ter uma ação reativa aos acontecimentos, o que pode trazer prejuízos para a empresa. Assim, a análise de dados em tempo real é cada vez mais essencial no mundo empresarial. O Multipeers é um sistema BAM que permite analisar o negócio ao minuto, através de uma plataforma onde se encontram todas as informações da empresa, oriundas das diversas fontes de dados. Isto permite uma tomada de decisão mais rápida e altamente efetiva e um profundo conhecimento do trabalho de cada colaborador, facilitando a gestão de equipas.

Conheça 4 ferramentas que facilitam a mobilidade empresarial

Utilize as melhores aplicações para facilitar a mobilidade empresarial

A evolução tecnológica tornou a mobilidade empresarial uma realidade cada vez mais presente no mundo dos negócios. A possibilidade de responder a situações urgentes à distância, trouxe maior agilidade e eficiência para as empresas e permitiu reduzir custos operacionais. Existem aplicações que facilitam a mobilidade empresarial e neste artigo apresentamos-lhe as 4 mais importantes!

Office 365

O Office 365 é uma solução na Cloud que oferece recursos para criação de documentos em Excel, textos e apresentações. Todos estes documentos são essenciais para executar as tarefas administrativas e comunicação de qualquer negócio. Com o Office 365 é possível criar e editar documentos em qualquer lugar, dando mobilidade empresarial ao negócio. O acesso a esta ferramenta acontece por conta de utilizador e não existe a necessidade de instalar o programa em todos os dispositivos que a empresa utiliza.

Videoconferências

As ferramentas de videoconferência foram as primeiras ferramentas a possibilitar a mobilidade empresarial. Hoje em dia, estão a avançar em grande escala para as plataformas mobile, o que aumenta significativamente o âmbito de atuação da mobilidade. Os programas que no início apenas foram criados para serem utilizados em dispositivos fixos ganharam uma versão móvel. Hoje em dia já podemos utilizar o Skype e o Hangouts em dispositivos móveis, o que permite fazer reuniões a qualquer hora e em qualquer lugar do Mundo.

E-mail corporativo na Cloud

Mudar o sistema de e-mail corporativo para uma solução baseada na Cloud é bastante importante para aumentar a mobilidade empresarial. Estas soluções facilitam a comunicação entre os diversos departamentos da empresa, pois as informações tornam-se acessíveis até mesmo ao utilizar tablets e smartphones. Utilizar o e-mail em dispositivos móveis permite uma resposta mais rápida e eficaz, o que contribui para uma maior eficiência de gestão.

Multipeers

Analisar os dados em tempo real é uma realidade cada vez mais necessária no mundo das empresas. Os gestores muitas vezes queixam-se que não têm informação atual e fidedigna, sobre a qual podem tomar decisões conscientes. O Multipeers é um sistema de monitorização do negócio que permite analisar tudo o que acontece na empresa em tempo real. O Multipeers vai buscar dados a todas as fontes de informação da empresa e apresenta-os numa forma graficamente limpa e intuitiva, o que facilita a tomada de decisões. Tem ainda a vantagem de permitir definir alertas de negócio: sempre que acontecer uma situação que exija a sua atenção, o Multipeers enviar-lhe-á um e-mail ou uma SMS para o notificar.