Dicas de Gestão

¿Cómo transformar los datos de su empresa en información relevante?

Como transformar os dados da sua empresa em informação relevante?

Las empresas generan un gran volumen de datos diariamente. Estos datos serán los insumos necesarios para una toma de decisiones eficaz y consciente, por lo que es fundamental que los gestores puedan extraer de ellos el máximo valor posible. Es importante que las empresas definan una estrategia integrada de información, de lo contrario, los datos no tendrán el valor necesario. En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos para transformar los datos de su empresa en información relevante!

Datos vs Información

En primer lugar, hay que distinguir entre datos e información. A pesar de estar conectados, estos conceptos no tienen el mismo significado. Los datos son toda la información e inicialmente no aportan valor a la empresa, pues aún no han sido filtrados ni interpretados. Son datos con potencial. La información es un conjunto de datos que ya se han categorizado y ya es posible extraer información útil. Lo importante en este proceso es lograr distinguir lo que puede ser utilizado con relevancia y lo que no tiene ningún tipo de valor.

Conozca el estado de su negocio a cada momento

El día a día de un gestor es bastante atareado y es humanamente imposible conseguir acompañar todas las situaciones que ocurren en el negocio. Es muy importante tener un sistema de monitorización del negocio en tiempo real que permita definir alertas de negocio para que sea avisado siempre que alguna situación importante requiere intervención inmediata. Multipeers es un sistema BAM que permite definir alertas de negocio que le avisan siempre que una situación requiere su atención. De este modo, siempre estará al tanto de los eventos de su negocio y podrá decidir a tiempo. Muchas de las decisiones se toman sobre la base de informes con algunos días de retraso, lo que hace que la empresa tenga una acción reactiva y no proactiva. Con el Multipeers va a estar siempre al frente de la competencia. Esta es una de las formas más eficaces para transformar los datos en información relevante!

Crear una planificación eficiente

Para decisiones más complejas y, sobre todo, a largo plazo, es necesario planificar con calma cada paso que se debe dar, considerando todos los pros y contras de cada situación. Una técnica bastante eficiente es la herramienta 5W2H, un acrónimo de 7 preguntas, en inglés, que sirven como base para desarrollar una buena planificación estratégica.

  • ¿Qué (qué se hará?)
  • Por qué se hará?
  • ¿Dónde (dónde será hecho?)
  • ¿Cuando?
  • ¿Quién (por quién será hecho?)
  • How (cómo se hará?)
  • How much (cuánto va a costar?)

Utilice KPI para evaluar las acciones tomadas

Definir indicadores de negocio de modo consciente es fundamental para poder analizar el negocio objetivamente. Es esencial que los indicadores analizados muestren a los gestores el camino a seguir para corregir errores y aplicar nuevas estrategias. Los KPI’s deben ser simples, para que todo el equipo sea capaz de comprenderlos. Si complicar mucho un KPI, corre el riesgo de no poder extraer cualquier información útil de su análisis. Si los colaboradores no entienden el indicador pueden quedar desmotivados, lo que perjudica todo el desempeño de la empresa. Un KPI debe ser analizado con frecuencia porque sólo con un seguimiento constante es posible entender si estamos ejecutando correctamente la estrategia de la empresa y generando valor con nuestra actividad. Debe elegir siempre indicadores que pueden ser medidos fácilmente y de forma frecuente, para que pueda tomar decisiones en el día a día con base en información fiable y actualizada.

Utilce dashboards en tu día a día

Un tablero de escritorio es un panel de control que presenta de forma visual la información más importante sobre el negocio. En el caso de utilizar una herramienta como el Multipeers, la información es actualizada permanente y automáticamente, de modo que tenga a su disposición las informaciones más actuales sobre todo lo que pasa en la empresa. Al utilizar un tablero de instrumentos, puede fácilmente percibir si se cumplen sus objetivos de negocio. Relacionar los KPI’s con las actividades del día a día es esencial para que los objetivos individuales y globales sean alcanzados de forma más simple. El dashboard es una herramienta importantísima en la medida en que presenta los datos y los organiza de modo que el gestor pueda analizarlos de forma objetiva y para que pueda extraer el máximo de información posible.

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