Os melhores KPI's de recursos humanos que a sua empresa pode ter

Los mejores KPI de recursos humanos que su empresa puede tener

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Sin las personas las empresas no son nada, y el público interno es uno de los más importantes en las organizaciones, ya que es éste el que hace que las empresas crezcan y evolucionen. People Analytics es el proceso de recogida, organización y análisis de datos sobre el comportamiento de los colaboradores, con el fin […]

5 Estratégias infalíveis para fidelizar clientes

5 Estrategias infalibles para fidelizar a los clientes

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No hay dudas de que los clientes son el público más importante de cualquier negocio. Toda la actuación de las empresas es pensada para agradar al cliente y cada vez más los gestores encuentran dificultades para complacer al consumidor actual, que es mucho más informado y exigente que antes. Así, más importante que conquistar nuevos […]

Gestão de TI: 4 indicadores imprescindíveis na sua empresa

Gestión de TI: 4 indicadores imprescindibles en su empresa

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Tener KPI’s definidos es esencial para el buen desempeño de una empresa. Los KPI’s son los indicadores clave de rendimiento que nos indican en qué estado el negocio se encuentra y cuán lejos (o cerca) estamos de cumplir los objetivos establecidos. Con base en los indicadores y en el desempeño de la empresa, los gestores […]