Cliente

Odd Consulting es una empresa portuguesa que ofrece servicios de consultoría especializados para la industria farmacéutica.

Desafío del Cliente

Las empresas farmacéuticas tienen que adaptarse constantemente para seguir siendo competitivas frente a la competencia. Para eso, tienen que gestionar de forma proactiva grandes cantidades de información de toda la empresa y transformarlas en conocimiento útil y aplicable. Mediante el uso de esta solución, la compañía tenía como objetivo controlar los KPI en tiempo real, mejorar las ventas y la gestión de inventarios, aumentar el rendimiento y mejorar la comunicación.

Enfoque Multipeers

• Proporcionar una valiosa visibilidad en una amplia gama de información que recoge y analiza simultáneamente a través de múltiples fuentes y muéstrala de forma gráfica, clara e interactiva;
• Dotar el cliente de una poderosa herramienta para la resolución de problemas, lo que contribuye a mejorar la comunicación y la optimización de los procesos de negocio;
• Permitir la monitorización en tiempo real de los indicadores clave de rendimiento, la organización de procesos de negocio, ventas, inventario, campañas y promociones para que las decisiones sean las más correctas;
• Habilitar la definición de alertas y notificaciones en tiempo real basadas en el negocio

Resultados de la aplicación de Multipeers

El uso de Multipeers permitió a los clientes de esta empresa la reducción drástica de los costes operativos mediante la racionalización de los procesos en toda laorganización. Del mismo modo, gracias a la utilización de esta solución, hubo una reducción de los riesgos de negocio debido a la inexistencia de errores en el inventario, la fecha de vencimiento del producto y en la actualidad puede identificar productos obsoletos en tiempo real. Del mismo modo, debido a la actuación de Multipeers es posible identificar los productos en la estantería durante un cierto período de tiempo, permitiendo a los administradores tomar acciones, lo que aumentó las ventas en 15%. El uso de Multipeers permite optimizar en 60% l organización de las tiendas. Esta solución ha permitido incluso ayudar a los empleados a monitorear en tiempo real su propio rendimiento de las ventas, lo que contribuye a un aumento de más del 60%. Por último, el Multipeers permite mejores y más rápidas decisiones, lo que reduce en un 40% el tiempo de ciclo monitoriza-analiza-actúa.

En el entorno de negocios altamente competitivo de hoy en día, la visibilidad en tiempo real sobre el estado de la organización es fundamental. Esta información es crucial para el éxito o fracaso de la empresa. Multipeers permite que las organizaciones hagan un mejor uso de su vasta cantidad de datos, permite la racionalización de KPI’s de forma rápida y sencilla con el fin de tomar mejores decisiones cada día para operar de manera más eficiente, lo que a su vez reduce los costos, minimiza el riesgo y aumenta los márgenes de beneficio. Con Multipeers, las farmacias tienen ahora una verdadera ventaja competitiva frente a sus competidores.