Etiqueta: análise de dados em tempo real

Dicas de Gestão

La importancia de la tecnología en la gestión de equipos

Gestionar un equipo y conseguir que haya una comunicación eficaz entre todos los miembros no es una tarea fácil. La tecnología tiene un papel muy importante en esta área, ya que ayuda a reducir el ruido de la comunicación, estimula la buena comunicación entre todos y reduce los costos. ¡En el artículo de hoy vamos a abordar la importancia de la tecnología en la gestión de equipos!

¿De qué forma la tecnología mejora la gestión de equipos?

El uso de la tecnología adecuada permite que los empleados se mantengan productivos y conectados durante todo el día. Las herramientas adecuadas ayudan a definir prioridades y a seguir las tareas, así como a gestionar las relaciones dentro del equipo, evitando conflictos y minimizando los errores de comunicación. Con el uso de programas informáticos y aplicaciones, los gestores son capaces de comunicar más fácilmente su estrategia y objetivos y definir KPI’s para los colaboradores.

Existen varias herramientas que ayudan a los gestores a comunicarse más eficazmente con su equipo. ¡Vamos a conocer nuestro top 4!

Herramientas de mensajería instantánea

Las herramientas como Skype y Whatsapp son muy importantes para que los miembros de un equipo se mantengan en contacto y que se comuniquen entre sí. Aunque estas aplicaciones se utilizan con fines profesionales, también son importantes para crear cohesión y conexión entre el grupo.

Vídeo conferencia

Esta herramienta es muy útil para reuniones de grupo y permite que incluso los elementos del equipo que están lejos participan en la reunión. El administrador puede compartir presentaciones e informes con todos los participantes. Además, la videoconferencia ayuda a reducir costos en viajes y alojamientos y contribuye a la reducción de la pérdida de productividad cuando algún colaborador viaja.

Cloud

El almacenamiento en Cloud ya se considera una estrategia competitiva que responde a las necesidades de las pequeñas, medianas y grandes empresas. Empresas como Google y Microsoft ofrecen servidores donde los archivos se almacenan de la misma forma si se almacenan en un equipo o dispositivo móvil. Los archivos se almacenan a kilómetros de distancias, pero a través de Internet, por medio de un login y contraseña, puede conectarse a su cuenta y acceder a todos sus archivos. Esto facilita el intercambio de documentos por todos los miembros de un equipo.

Herramientas BAM, para análisis de datos en tiempo real

El mundo de los negocios es cada vez más acelerado y es esencial que un gestor sepa, a cada momento, lo que pasa en su empresa. Analizar informes con algunos días significa tener una acción reactiva a los acontecimientos, lo que puede traer perjuicios a la empresa. Así, el análisis de datos en tiempo real es cada vez más esencial en el mundo empresarial. Multipeers es un sistema BAM que permite analizar el negocio al minuto, a través de una plataforma donde se encuentran todas las informaciones de la empresa, oriundas de las diversas fuentes de datos. Esto permite una toma de decisión más rápida y altamente efectiva y un profundo conocimiento del trabajo de cada colaborador.

Internet e Marketing

Entienda la relación entre análisis de datos y gestión de marketing

Las empresas generan cada vez más datos en su día a día, pero más importante que la cantidad es la capacidad de analizar la información generada. Actualmente, se produce 5 veces más información que en 1987 y uno de los mayores desafíos de las empresas es analizar los datos con eficacia, para que se pueda tomar decisiones con base en hechos fidedignos. La gestión de marketing es una de las áreas que más puede beneficiarse de la correcta gestión de la información. ¡En el artículo de hoy, vamos a hablar de la relación entre análisis de datos y gestión de marketing!

Crear informes con frecuencia

El análisis de datos debe realizarse de forma constante, para que las decisiones sean tomadas sobre la base de la información actual. Muchas empresas hacen informes semanales y cuando encuentran la información, esta ya tiene algunos días. Lo ideal es crear informes cortos y relevantes y de fácil lectura. Multipeers permite crear informes sencillos, en los que todos los usuarios perciben la información y los resultados del análisis. Esta alteración va a impactar positivamente en las acciones de marketing, que serán mucho más controladas y efectivas.

Saber lo que se pretende analizar

Los datos no sirven para nada si no sabemos lo que necesitamos hacer con ellos. Es esencial definir las principales métricas de análisis y evaluar con frecuencia si las métricas que estamos analizando todavía tienen sentido para el negocio. Actualmente, los negocios ocurren a un ritmo muy dinámico y eso causa cambios constantes. El análisis de los datos de forma eficaz nos permite ofrecer un mejor servicio al cliente, ya que estamos más conscientes de lo que realmente necesitan.

Personalizar la experiencia del usuario

Hoy en día, el consumidor es cada vez más exigente y es esencial conseguir crear una experiencia única para cada uno de ellos. Esta tarea sólo se puede basar en el análisis de datos. Netflix es un buen ejemplo en este sector, ya que sugiere películas y series de acuerdo con las preferencias y hábitos de cada usuario. Si conoce bien a su cliente, va a poder prestarle un servicio diferenciado y el análisis de datos es esencial en este capítulo.

Análisis de datos en tiempo real

Hoy en día, ya no basta analizar los datos después de una semana de las situaciones ocurridas. Todo sucede a un ritmo muy rápido y es imprescindible que analice los datos en el mismo momento en que ocurren. Multipeers le permite analizar los datos en tiempo real y envía alertas para situaciones que salen de lo previamente establecido como normal. Vamos a imaginar que es dueño de una cadena de accesorios de moda y que desea que todos los días hasta el mediodía venta X. Si en un día el valor está fuera de su estándar normal, Multipeers le alerta de inmediato para que pueda tomar acciones, como por ejemplo lanzar una campaña promocional para ese día.

Invertir tiempo en el análisis de datos

Los datos se generan y se organizan a menudo en informes que nadie lee. Cuando es así, los datos pierden su propósito y la organización pierde la oportunidad de obtener mejores resultados. Es muy importante que el gestor de marketing dedique una parte de su tiempo a analizar la información, pues sólo así será capaz de crear estrategias relevantes para la empresa.

Dicas de Gestão

Ventajas de analizar la flota en tiempo real

Gestión de la flota en tiempo real: principales ventajas

El sector del transporte es imprevisible y optimizar la utilización de los recursos no es una tarea fácil. El primer paso para optimizar el rendimiento de una flota es obtener una visión integrada y global sobre su estado, recursos y disponibilidades. ¡Analizar la flota en tiempo real trae inmensos beneficios y hoy le presentamos las principales ventajas de la utilización de un sistema de monitoreo del negocio para el sector del transporte!

Mejor servicio al cliente

Tener la información en tiempo real disponible en cualquier lugar permite que la empresa pueda hacer la gestión de la flota de forma más asertiva. Por ejemplo, empresas que trabajan con entregas a domicilio, al recibir una solicitud pueden enviar el vehículo que está más cerca de la dirección donde tienen que hacer la entrega. El servicio se vuelve más rápido, lo que es bueno para el cliente, y la empresa ahorra en combustible.

Optimización de procesos

Con la utilización de un sistema de monitorización del negocio, la empresa logra mejorar sus procesos. Es posible estimar el tiempo necesario para el cumplimiento de determinada ruta y así definir tiempos para la ejecución de diversas tareas.

Aumento de la productividad

Con la información sobre todos los departamentos de la empresa en un solo dashboard, los gestores logran analizar los datos de una forma mucho más rápida y eficaz, identificando fácilmente los puntos que necesitan de mejora y actuando a tiempo para evitar problemas de productividad.

Reducción del riesgo de errar

Tomar decisiones basadas en información no fidedigna es uno de los errores más cometidos en el mundo de los negocios y uno de los principales que lleva al fracaso. Un sistema de monitorización en tiempo real alimenta constantemente al gestor en términos de información, por lo que éste será conocedor de todos los datos relevantes que necesita para decidir de forma consciente.

Conocimiento del historial de la empresa

Un sistema de monitoreo de la flota en tiempo real permite también que el gestor evalúe los resultados de la flota a lo largo del tiempo y de ese modo descubrir informaciones esenciales como desempeño de los conductores consumo de combustible, gastos con horas extraordinarias, entre otros factores relevantes.

Seguimiento y cumplimiento de los KPI’s

Una empresa tiene objetivos colectivos e individuales, pero muchas veces los empleados acaban por deshacerse de sus objetivos, lo que tiene un impacto negativo para la empresa. Un sistema de monitoreo del negocio como el Multipeers4Fleets permite que cada colaborador tenga acceso a sus KPI’s y que sea alertado siempre que su desempeño esté fuera de los estándares previamente establecidos.

Multipeers4Fleets permite medir y analizar continuamente todos los acontecimientos del negocio de gestión de flotas, de modo que el usuario pueda tomar las mejores decisiones para el futuro del negocio. A través de tableros simples e intuitivos es posible analizar los gastos de cada vehículo de la flota, encontrar los factores que contribuyen a un aumento de combustible, definir alertas cuando ocurre algo importante, entre muchas otras funcionalidades.

Soluções de Gestão

7 Ventajas del uso de análisis de datos en tiempo real

Aprenda cómo el análisis en tiempo real puede ayudar a su negocio

La cantidad de datos generados aumentó significativamente debido a la utilización creciente de los dispositivos móviles y debido a los costes de almacenamiento cada vez más reducidos. En un mercado donde la información es el activo más importante para las empresas y los consumidores cada vez más acceden a toda la información que necesitan de forma muy rápida, analizar los datos en tiempo real es una ventaja competitiva muy importante. ¡Hay muchas ventajas asociadas con el uso de herramientas que permiten un seguimiento real de la empresa y en este artículo destacamos algunas!

Tener una visión completa del cliente

Con el análisis en tiempo real se puede ver fácilmente cual es el medio preferido por el cliente, que necesidades tiene y los problemas que presenta. Esta información proporciona un servicio más personalizado y más de acuerdo a lo que realmente necesita el cliente.

Identificar los cambios en el inmediato

Un pequeño cambio en el mercado puede aumentar o disminuir la demanda de un producto o servicio en particular. Tener información actualizada al minuto, permite identificar esta situación sin que cause problemas para el negocio. Por lo tanto, después de identificar una situación menos positiva, por ejemplo, se puede tomar una acción correctiva inmediata así y así minimizar los riesgos.

Corregir las desviaciones en los procesos operativos

Un fallo en el proceso de producción puede significar serios problemas con los clientes, proveedores y socios. Supervisar el proceso de producción en tiempo real le permite identificar los defectos y su respectiva corrección sin dejar que el proceso con un problema se arrastre hasta su fase final.

Combinación de múltiples fuentes de datos y contenidos

Con el uso de un sistema de análisis de datos en tiempo real se puede agregar en un solo sistema toda la información de la empresa. Por lo tanto, el acceso a la información se torna mucho más fácil y reduce el tiempo invertido previamente para recopilar información procedente de diversas fuentes.

Procesos más ágiles

A medida que los programas de gestión de la información en tiempo real condensan la información que ya está lista para el análisis, la necesidad de hacer extensos informes con el tiempo desaparecerá. Por lo tanto, los empleados que anteriormente tenían esta responsabilidad tendrán más tiempo disponible para otras tareas, lo que sin duda contribuirán a una mayor productividad.

Reducción de la probabilidad de error

El uso de sistemas de análisis de datos en tiempo real reduce los fallos de comunicación y acelera la consolidación de los datos. Toda la información de la empresa estará en un solo lugar, por lo que el análisis del proceso es más ágil y eficaz.

Datos en dispositivos móviles

Prácticamente todos los programas de gestión de la información en tiempo real tienen la capacidad de funcionar en dispositivos móviles. Por lo tanto, es posible estar en una reunión o hacer un viaje y tener información real y actualizada sobre estado del negocio. Esto se traduce en una reducción en el tiempo necesario para tomar decisiones o resolver situaciones, ya que no es necesario para llegar a la oficina para que se pueda actuar.

Los negocios suceden ahora y es esencial que las empresas tengan sistemas de gestión que les permitan analizar los datos en tiempo real, de modo a que no se pierda tiempo y, en consecuencia, oportunidades.