Tipos de análisis para conocer mejor la competencia

Vivimos en un mundo muy competitivo y el área de los negocios no escapa a esta regla. Así, es esencial que las empresas conozcan bien su competencia, para saber qué herramientas utilizar y qué estrategias adoptar para vencer en el mercado. Las redes sociales han facilitado el seguimiento de nuestra competencia, porque es muy fácil saber en qué productos o servicios están apostando y cuáles son las reacciones de los consumidores a estos mismos productos y servicios, por ejemplo. En el artículo de hoy, hablamos sobre los tipos de análisis para conocer mejor la competencia!

Análisis predictivo

El análisis predictivo es una forma avanzada de Data Analytics que tiene como objetivo responder a la pregunta «¿qué va a pasar?». Es un tipo de análisis que hace previsiones a través de probabilidades. Este análisis es posible gracias a técnicas como análisis de regresión y progresión, correspondencia de patrones y diversos tipos de estadística. Este tipo de Data Analytics es muy utilizado en empresas del mercado de acciones e inversiones. Es un tipo de análisis muy importante, pues nos permite comprender la actuación de las empresas en los mercados y anticipar problemas y tendencias.

Análisis diagnóstico

El análisis de diagnóstico nos explicará por qué sucedió algo. Este tipo de análisis va a relacionar todos los datos e información disponibles para encontrar patrones de comportamiento que puedan explicar los resultados. Es un análisis importante para encontrar problemas y sobre todo para evitar repetirlos en el futuro. Nos permite relacionar nuestra actuación con la actuación de nuestra competencia, lo que hace que sea posible encontrar puntos de mejora y minimizar acciones nefastas para la imagen de la empresa.

Google Alerts

Esta es una herramienta muy simple y muy fácil de usar. Si desea ser advertido cada vez que su competencia sea citada en el mundo Web, basta monitorear las palabras clave relacionadas con la competencia. Podrá siempre saber en qué áreas sus competidores están teniendo destaque y ésta podrá ser una excelente forma de descubrir tendencias de mercado!

Benchmarking Competitivo

El benchmarking es un instrumento que pretende mejorar el desempeño para posicionarse al frente de la competencia. El proceso se basa en el aprendizaje con las mejores experiencias de las empresas que actúan en el mismo sector de actividad: es el llamado «aprender de los mejores». El benchmarking competitivo tiene como objetivo el análisis de la competencia directa y se centra en la comparación de los productos y servicios, métodos, estrategias y campañas utilizadas. El objetivo es superar el buen desempeño de la competencia mediante la mejora de los métodos utilizados por ella.

SocialMention

Esta herramienta permite acompañar todo lo que pasa en los blogs, videos y redes sociales. Cuando busca un término, ya sea una palabra clave o el nombre de una empresa, la herramienta le muestra todo lo que se está diciendo sobre ese término en blogs y plataformas sociales. El uso de ella es muy similar a Google Alerts, pero además de las publicaciones en sitios, también nos muestra los recursos compartidos en las redes sociales y en las plataformas de video, aumentando así su alcance.