O que podemos esperar da tecnologia em 2019?

¿Qué podemos esperar de la tecnología en 2019?

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El final del año es siempre tiempo de anticipar tendencias y es esencial que las empresas estén al tanto de las novedades tecnológicas del año que se aproxima. Gartner ya ha indicado las principales tendencias de tecnología que vamos a encontrar en 2019. En el artículo de hoy, nos centramos en las principales tendencias de tecnología en el nuevo año!

Géminis Digitales

Esta es una solución que busca mejorar los procesos de creación, de pruebas y de corrección en la fabricación de nuevos productos. En realidad, los gemelos digitales no son más que una copia de los procesos que existen en la realidad. O sea. al mismo tiempo que un producto se desarrolla en el mundo físico, su creación también ocurre en el mundo virtual. De este modo, es posible realizar pruebas y análisis antes de que el producto salga al mercado. Las principales ventajas de esta tecnología son: reducción del tiempo de producción, reducción de costos, mayor capacidad de adaptación, mejor previsión de beneficios y mejoras de la previsión de riesgos y reducción de errores.

Augmented Analytics

Los datos son los activos más importantes de las empresas y es necesario que los gestores tengan verdadera conciencia de ello. En 2019 se prevé que el análisis de datos gane una importancia aún mayor y que se utilicen programas y aplicaciones que permitan que los datos sean analizados de forma más rápida y automática. El objetivo no es sustituir a los humanos en esta tarea, sino dotarlo de todas las herramientas e informaciones necesarias para una toma de decisión más asertiva. Así, será posible automatizar la creación de datos, descubrir tendencias e intercambiar información entre diversos departamentos. Los departamentos de RH, financiero, ventas y marketing son aquellos que más benefician con este tipo de análisis.

Blockchain

Blockchain está muy de moda debido al uso creciente de las criptomedas, pero su uso va mucho más allá. Esta tecnología hace que el registro de transacciones sea mucho más seguro. Esta tecnología innovó en la forma de registrar información, lo que proporciona una nueva forma de trabajar con datos en el mundo web. Sin embargo, Blockchain no sólo se utiliza en el mundo de las criptomonas. También en el área de la salud esta tecnología puede ser utilizada, ya que permite que haya un registro de todo el movimiento de datos, lo que aumenta la seguridad de los mismos. 2019 será el año de la solidificación de esta tecnología.

Chatbots

Los chatbots son las estrellas de la inteligencia artificial. Están vinculados a la base de datos de la empresa y utilizan lenguaje común para hablar con los clientes. Son capaces de reconocer nombres y números de teléfono para predecir el comportamiento de los clientes. Son sistemas muy inteligentes en la medida en que almacenan la información esencial para poder encaminar a los clientes a las áreas que ellos necesitan consultar. Ryanair, por ejemplo, utiliza ya este sistema para hablar con los clientes. Cada vez más empresas recurren a esta funcionalidad y se prevé que en 2019 haya un gran aumento de su utilización.

Dashboard interactivos

El gran volumen y complejidad de los datos requieren nuevas formas de analizar la información. Los tableros interactivos van a ser una gran tendencia el próximo año. Los softwares como Multipeers permiten la creación de un tablero interactivo con información proveniente de diversas fuentes de datos, lo que hace el análisis más rápido y, en consecuencia, la toma de decisiones es más rápida y eficiente.

As principais tendências de inteligência artificial para 2019

Las principales tendencias de inteligencia artificial para 2019

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Estamos en una nueva era: vivimos actualmente en la edad de la inteligencia artificial y no hay cómo huir de eso. Todos hemos podido detectar algo relacionado con la inteligencia artificial en muchas empresas y Brian Krzanich, CEO de Intel, tiene una certeza: todas las empresas se ver afectadas por esta nueva tecnología; de lo contrario no podrán adaptarse a la nueva realidad a la que ya asistimos. Con el acercamiento del fin de 2018, muchos son los expertos que se ocupan de las principales tendencias que nos esperan en el nuevo año. En el artículo de hoy, reunimos las principales tendencias de inteligencia artificial para 2019.

Análisis de datos más sofisticada

Los datos son los activos más importantes de las empresas y es necesario que los gestores tengan verdadera conciencia de ello. En 2019 se prevé que el análisis de datos gane una importancia aún mayor y que se utilicen programas y aplicaciones que permitan que los datos sean analizados de forma más rápida y automática. El objetivo no es sustituir a los humanos en esta tarea, sino dotarlo de todas las herramientas e informaciones necesarias para una toma de decisión más asertiva. Así, será posible automatizar la creación de datos, descubrir tendencias e intercambiar información entre diversos departamentos. ¡Y todo esto de una forma más rápida y objetiva!

Géminis Digitales

Esta es una solución que busca mejorar los procesos de creación, de pruebas y de corrección en la fabricación de nuevos productos. En realidad, los gemelos digitales no son más que una copia de los procesos que existen en la realidad. O sea. al mismo tiempo que un producto se desarrolla en el mundo físico, su creación también ocurre en el mundo virtual. De este modo, es posible realizar pruebas y análisis antes de que el producto salga al mercado. Las principales ventajas de esta tecnología son: reducción del tiempo de producción, reducción de costos, mayor capacidad de adaptación, mejor previsión de beneficios y mejoras de la previsión de riesgos y reducción de errores.

Uso masivo de los chatbots

Los chatbots son las estrellas de la inteligencia artificial. Están vinculados a la base de datos de la empresa y utilizan lenguaje común para hablar con los clientes. Son capaces de reconocer nombres y números de teléfono para predecir el comportamiento de los clientes. Son sistemas muy inteligentes en la medida en que almacenan la información esencial para poder encaminar a los clientes a las áreas que ellos necesitan consultar. Ryanair, por ejemplo, utiliza ya este sistema para hablar con los clientes.

Centralización de la información

La inteligencia artificial ayuda a las empresas a interconectar toda su información, lo que tiene un peso importantísimo en las decisiones de gestión y sobre todo en el área de marketing. Una empresa que analice su información en tiempo real y que tenga en un solo sitio toda la información de negocio importante será capaz de tomar decisiones más asertivas y acertadas, lo que potencia el éxito del negocio. Multipeers es, por tanto, una herramienta cada vez más necesaria en las empresas actuales.

Solidificación de Blockchain

Blockchain está muy de moda debido al uso creciente de las criptomedas, pero su uso va mucho más allá. Esta tecnología hace que el registro de transacciones sea mucho más seguro. Esta tecnología innovó en la forma de registrar información, lo que proporciona una nueva forma de trabajar con datos en el mundo web. Sin embargo, Blockchain no sólo se utiliza en el mundo de las criptomoedas. También en el área de la salud esta tecnología puede ser utilizada, ya que permite que haya un registro de todo el movimiento de datos, lo que aumenta la seguridad de los mismos.

La inteligencia artificial ya está por todas partes y no hay como negar eso. Si hace unos años cuando pensábamos en inteligencia artificial «viajamos» hacia un futuro lejano, hoy podemos decir que la inteligencia artificial ya forma parte de nuestro día a día!

Como usar a inteligência artificial na área do marketing?

¿Cómo utilizar la inteligencia artificial en el área de Marketing?

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La inteligencia artificial ya está por todas partes y no hay como negar eso. Si hace unos años cuando pensábamos en inteligencia artificial «viajabamos» hacia un futuro lejano, hoy podemos decir que la inteligencia artificial ya forma parte de nuestro día a día. Una de las áreas que más ha sacado provecho de esta nueva era es el área del Marketing. En el artículo de hoy vamos a percibir cómo podemos usar la inteligencia artificial en el área del marketing.

Personalizar la experiencia del consumidor

Este es el área más impactante de la inteligencia artificial en el área de la comercialización. El consumidor es la persona más importante de todo el proceso comunicativo y con base en los datos recopilados (información personal, información sobre qué búsqueda en Internet, comportamiento de compra) es posible ofrecer contenidos personalizados de acuerdo con las preferencias reales de cada persona. Así, cada consumidor se sentirá único y especial y la empresa se beneficiará de eso.

Uso cada vez mayor de los chatbots

Los chatbots son las estrellas de la inteligencia artificial. Están vinculados a la base de datos de la empresa y utilizan lenguaje común para hablar con los clientes. Son capaces de reconocer nombres y números de teléfono para predecir el comportamiento de los clientes. Son sistemas muy inteligentes en la medida en que almacenan la información esencial para poder encaminar a los clientes a las áreas que ellos necesitan consultar. Ryanair, por ejemplo, utiliza ya este sistema para hablar con los clientes. La ventaja es que a través de los chatbots se puede proporcionar una experiencia mucho más personalizada al cliente, pues todas sus preferencias están presentes!

Gestión más centralizada

La inteligencia artificial ayuda a las empresas a interconectar toda su información, lo que tiene un peso importantísimo en las decisiones de gestión y sobre todo en el área de marketing. Una empresa que analice su información en tiempo real y que tenga en un solo sitio toda la información de negocio importante será capaz de tomar decisiones más asertivas y acertadas, lo que potencia el éxito del negocio. Multipeers es, por tanto, una herramienta cada vez más necesaria en las empresas actuales.

Automatización de tareas

Una de las ventajas más importantes de la inteligencia artificial es la automatización de tareas. Cuanto más automatizado el trabajo esté, más tiempo disponible los colaboradores tendrán para hacer el negocio más productivo. La automatización puede ir desde las tareas más simples hasta las más complejas. A nivel de marketing, podemos automatizar un correo electrónico de bienvenida a un nuevo suscriptor de boletín o incluso un correo electrónico de agradecimiento por una compra en nuestra tienda en línea.

Mejor utilización de los datos

La inteligencia artificial ayuda a recopilar datos y analizar las experiencias diarias para encontrar modelos y formas de mejora. Los sistemas de inteligencia artificial de análisis de datos calculan de forma autónoma la información para generar insights imprescindibles para una correcta toma de decisión. Con la experiencia, las máquinas serán capaces de aprender a hacer predicciones de comportamiento tanto de los colaboradores o de los clientes.