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Dicas de Gestão

Consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio

La gestión de un negocio nunca es una tarea fácil. Hay muchos datos, muchas decisiones para ser tomadas y muchos recursos humanos con quienes manejar. Una gestión optimizada es una garantía de que el negocio se mantendrá sostenible, por lo que es muy importante saber cómo gestionar todos los recursos de una empresa. ¡En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio!

Invierta en la comunicación interna

La comunicación interna es a menudo descuidada, pero es de las áreas más importantes en una empresa, pues lidia con el principal público de una organización: sus recursos humanos. Es importante que exista fluidez en la transmisión de mensajes, así como transparencia en el ambiente de trabajo. Es esencial implementar canales de gestión empresarial y/o aplicaciones que faciliten la comunicación entre los diversos departamentos.

Utilice un ERP

Los sistemas de gestión ERP se utilizan para mejorar la gestión de los recursos empresariales y relacionar los datos y los procesos en un único lugar. A través de la utilización de herramientas de este tipo, es posible integrar todos los sectores de la empresa para que la toma de decisión sea más fácil y más objetiva. La utilización de un ERP permite además la reducción de costos no estratégicos y la creación de una mayor ventaja competitiva.

Siga los KPI en tiempo real

Los indicadores clave de rendimiento son muy importantes para una toma de decisiones más asertiva y ponderada. Funcionan como un termómetro que nos indica el grado de los resultados obtenidos en ciertas áreas. A través de un software BAM como Multipeers, es posible analizar el cumplimiento de los KPI en tiempo real. ¡La vida de su negocio sucede ahora, por lo que es imprescindible acompañar, cada segundo, lo que pasa con su empresa! Sólo así podrá conseguir estar un paso por delante de la competencia.

Conozca bien el mercado y sus clientes

Parece un consejo muy básico y que todos conocen, pero la verdad es que aquí es donde muchas empresas fallan. Es fundamental que las empresas conozcan bien el mercado donde están insertadas, para que no sean sorprendidas por fluctuaciones inesperadas. De igual modo, es imprescindible que las empresas sepan bien para qué público están comunicando y que conozcan las especificidades de su público objetivo. Sólo de este modo es que es posible crear un mensaje que vaya en contra de las necesidades del target.

Establezca objetivos realistas

Si una empresa no sabe a dónde quiere ir, cualquier camino sirve. El establecimiento de objetivos realistas es el hilo conductor de la empresa y es el mapa que va a guiar toda la actuación de los colaboradores. Para que un objetivo sea positivo para la empresa, debe ser específico, mensurable, alcanzable, relevante y desafiante.

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5 Herramientas que facilitan la comunicación entre departamentos

La mayoría de las empresas se preocupan en comunicarse eficazmente al exterior, pero a menudo se olvidan de comunicarse internamente. La comunicación interna es la base de toda la acción de la empresa, pues si los diversos departamentos no se comunican entre sí, es imposible pasar una imagen de cohesión al público y resulta muy complicado alcanzar los objetivos. En el día a día empresarial tan agitado, no siempre es fácil conseguir comunicarnos con todos los colegas, pero existen herramientas que facilitan esa tarea. ¡Hoy presentamos 5 herramientas que facilitan la comunicación entre departamentos!

Google Drive y/o Dropbox

Trabajar con estas plataformas mejora mucho la comunicación y la interacción entre los equipos, en la medida en que los documentos se trabajan en la nube y se guardan automáticamente, siendo mucho más fácil el compartir entre todos los miembros del equipo. El uso de estas herramientas también garantiza que los documentos no se pierden en pen drive y discos externos, estando siempre salvaguardados en la nube.

Whatsapp

Whatsapp es una herramienta muy importante para los equipos de trabajo, ya que nos permite crear grupos, intercambiar opiniones y compartir documentos. Como es una herramienta para ser utilizada en el teléfono, es posible estar al corriente de todo lo que pasa, aunque esté físicamente ausente de la oficina.

Slack

El Slack es muy utilizado por las empresas de tecnología. En esta aplicación es posible conversar individualmente, crear grupos, equipos y compartir archivos. También permite la integración con otras herramientas, como Dropbox, Google Analytics o Twitter. También permite crear cuestionarios dentro de la aplicación, facilitando el intercambio de ideas y el reparto de opiniones por todos los miembros de la empresa.

Bananatag

Esta herramienta es esencial para quien envía muchos correos electrónicos al día para los equipos. Bananatag es un complemento para la caja de correo electrónico, que indica si los mensajes se entregaron, qué mensajes de correo electrónico se abrieron y quién hizo clic en los vínculos y adjuntos enviados. Esta herramienta se puede integrar en Outlook, Gmail y los servicios de correo electrónico más utilizados.

Trello

Esta es una aplicación de gestión y seguimiento de tareas. Se divide en cuadros donde se pueden definir tareas por equipos. También es posible crear listas de tareas y asignarlas a cada colaborador. A lo largo de la ejecución de las tareas, el estado de cada ítem es actualizado, siendo muy fácil percibir en qué punto de la ejecución cada tarea se encuentra.

Extra:

Multipeers es un sistema de monitorización del negocio que permite analizar al minuto lo que pasa en la empresa. Es un sistema BAM que nos da información sobre el estado de cada departamento, pues condensa la información de las diversas fuentes de datos en una sola plataforma. De este modo, es más fácil para los gestores saber lo que pasa en cada departamento, mejorando la comunicación entre todos y permitiendo que se apliquen mejoras y correcciones.

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Conozca la importancia de la comunicación interna para el cumplimiento de los objetivos

La comunicación interna está compuesta por las interacciones, intercambios de información y relaciones dentro de una empresa. La comunicación interna es a menudo desvalorizada pues los gestores no siempre tienen la conciencia de que los colaboradores de una empresa son el primer público de una organización y que deben estar informados sobre el estado actual de los negocios para que puedan actuar de modo a cumplir los objetivos necesarios. ¡En el artículo de hoy vamos a hablar de la importancia de la comunicación interna para el cumplimiento de los objetivos!

Eliminado las barreras semánticas

En una empresa casi todos hablamos el mismo idioma, pero no siempre comprendemos el lenguaje utilizado. Una organización está compuesta por personas de diferentes formaciones y si usamos un lenguaje muy técnico corremos el riesgo de no poder pasar el mensaje deseado. La comunicación interna ayuda a que exista esta conciencia y a que los mensajes sean siempre pasados ​​en un lenguaje simple y objetivo. Sólo así es que los colaboradores van a comprender en qué estado la empresa se encuentra y lo qué tendrán que hacer para ayudar a cumplir los objetivos.

Aumento de la competitividad de los equipos

La competitividad en la dosis correcta es bastante positiva para aumentar la entrega de los colaboradores en el desempeño de sus funciones. Conocer los objetivos de todos y de la empresa de modo global permite que los empleados queden estimulados para alcanzar sus objetivos.

Mejor ambiente de trabajo

La comunicación interna transforma el clima organizacional, perfeccionando las relaciones interpersonales e impactando de un modo muy positivo en la productividad de la empresa, haciendo todo el negocio más rentable. Cuando existe una buena comunicación, las personas se comunican más fácilmente unas con otras, intercambiando ideas y encontrando soluciones más rápidamente.

Intercambio de conocimiento

Cuando existe una política de comunicación interna eficaz es más fácil formar colaboradores, pues intercambian información entre ellos y comparten conocimiento. En una empresa en que se estimule la buena comunicación, los colaboradores no van a tener miedo de decir «no sé» y van a conseguir aprender con profesionales más experimentados.

Mejores resultados financieros

Además de todas las ventajas que una comunicación interna eficaz trae para la empresa, los resultados financieros de la organización también sufren cambios muy positivos. Un estudio llevado a cabo por Tower Watson reveló que las empresas que tienen una comunicación eficaz tuvieron una valoración del 47% en la bolsa de valores en un período de 5 años, siendo este resultado mucho más positivo que en las empresas que no invierten en comunicación interna.