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Dicas de Gestão

¿Qué tipo de información mi dashboard debe mostrar?

Los dahsboards son cada vez más importantes en el mundo de los negocios, ya que presentan la información más importante de una forma visual simple e intuitiva. Los softwares como Multipeers permiten que la información sea presentada de forma práctica y ésta es actualizada al segundo, pues sólo con datos actuales es que las decisiones tomadas serán beneficiosas para el futuro de la empresa. Los dashboards permiten comprender el rumbo que la empresa está tomando y si los objetivos empresariales se están alcanzando. Sin embargo, si un escritorio no es personalizado de la forma correcta puede convertirse en una herramienta confusa, que complica la vida del gestor en lugar de ayudarle. En el artículo de hoy, abordamos el tipo de información que su dashboard debe mostrar!

Información ejecutiva

Un dashboard ejecutivo sirve para simplificar la comprensión general de la información. Es un dashboard muy útil para analizar los KPI’s y todos los procesos de una empresa a nivel global. Esta herramienta ejecutiva por norma se basa en metodologías de gestión, como el Balance Scorecard. El objetivo de este panel es dotar a todos los ejecutivos con el acceso a datos importantes para la evaluación correcta de nuevas oportunidades y de puntos de mejora. Un gestor superior necesita saber cada minuto lo que pasa en la empresa, pues sólo así conseguirá tomar decisiones importantes y beneficiosas para todas las áreas de la organización.

Información de gestión de proyectos

Los dashboards de gestión de proyectos permiten acompañar toda la gestión del proyecto, desde actividades previstas, cronogramas, entre otros aspectos. Es una herramienta muy importante porque disminuye la probabilidad de errar y aumenta la eficacia de la comunicación.

Información de marketing

El área de marketing es muy importante en todas las empresas y sólo con un seguimiento efectivo de lo que pasa en este sector es que la empresa logra mejorar. Un dashboard de marketing con información en tiempo real sobre la actividad en las redes sociales de una empresa permite identificar oportunidades en el mismo momento en que aparecen, lo que le permite estar siempre un paso por delante de la competencia. Una fluctuación en la demanda de un producto, por ejemplo, puede llevarlo a lanzar una campaña específica, aumentando las ventas y mejorando los resultados de la empresa.

Información sobre el análisis de resultados

Este panel ofrece información detallada y se utiliza para definir tendencias en relación con los objetivos corporativos. Este panel permite que sea posible percibir los resultados de acciones internas, así como las reacciones del público externo respecto a las campañas. Un buen ejemplo de este tipo de tableros de anuncios es Google Analytics, que permite conocer el comportamiento exacto de los visitantes de su sitio web.

Información de las operaciones del día a día

Este panel es utilizado por los equipos de trabajo y se centra en los procesos que cada equipo necesita para desempeñar sus funciones. Los datos que constan en este panel apuntan a identificar puntos críticos de la operación, auxiliando su corrección. Facilitan la comunicación entre todos los miembros de un mismo equipo. Es un tablero que varía según el departamento de la empresa y las actividades a realizar cada día.

Dicas de Gestão

5 Motivos que indican que su empresa necesita un sistema de gestión en tiempo real

Ya no es novedad de que los negocios ocurren a un ritmo cada vez más acelerado. Las empresas necesitan estar siempre al día de todo lo que pasa, pues sólo así lograrán mantenerse competitivas y proactivas, algo que el mercado exige cada vez más. Actualmente, ya no es posible que una empresa sobreviva sólo con base en información con algunos días: es necesario que el gestor acompañe en tiempo real todos los eventos que ocurran en su negocio. En el artículo de hoy, le presentamos 5 motivos que indican que su empresa necesita un sistema de gestión en tiempo real!

Necesita tomar decisiones más conscientes

Cuando el gestor sabe exactamente lo que pasa en el negocio, es mucho más fácil tomar la decisión correcta y esta es sin duda la ventaja más inmediata y más importante de utilizar un sistema de información en tiempo real. La mayoría de los gestores basan sus decisiones en informes con algunos días, lo que hace que su acción sea reactiva y no proactiva. Analizar el negocio en tiempo real le permite tener todos los insumos necesarios para que se pueda decidir conscientemente sobre el mejor rumbo a tomar, pues la información que va a analizar es la más actual y fidedigna posible.

Identificación más rápida de oportunidades de negocio

Con la monitorización del negocio en tiempo real podrá identificar oportunidades en el mismo momento en que aparecen, lo que le permite estar siempre un paso por delante de la competencia. Una fluctuación en la demanda de un producto, por ejemplo, puede llevarlo a lanzar una campaña específica, aumentando las ventas y mejorando los resultados de la empresa. En una época en que la competencia es tan intensa, tener esta ventaja competitiva es esencial para vencer.

Definición de alertas de negocio para que sepa siempre lo que pasa

Los softwares de monitorización del negocio como Multipeers permiten la definición de alertas de negocio para que sea avisado siempre que alguna situación salga de su patrón previamente definido. Dondequiera que esté, será notificado por SMS o e-mail sobre eventuales alteraciones a sus estándares previamente establecidos y podrá actuar de inmediato, antes incluso de haber perjuicios serios para la organización.

Conexión a todas las fuentes de datos para reducir la búsqueda de información

El software de monitorización del negocio en tiempo real interactúa directamente con todas sus fuentes de datos, como bases de datos, web services, MDX, Microsoft Excel, feeds RSS, contenidos multimedia, correo electrónico, aplicaciones, entre otros. También puede construir sus propios conectores utilizando la API proporcionada, para que no se pierda ninguna información de su organización. Así, en un solo dashboard encontrará información completa y actualizada sobre todo lo que pasa en la empresa!

Menor probabilidad de equivocarse

El uso de sistemas de análisis de datos en tiempo real reduce las fallas de comunicación y acelera la consolidación de los datos, reduciendo así la probabilidad de cometer errores perjudiciales para el negocio. Toda la información de la empresa va a estar condensada sólo en un lugar, lo que hace que los procesos de análisis sean más ágiles y eficaces.

 

Analizar los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas en todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. ¡Descargue nuestro e-book y sepa cómo una herramienta BAM le puede ayudar a gestionar!

Definição de métricas de negócio

Lo que los KPI’s pueden hacer por la gestión de una empresa

Tener KPI’s definidos es esencial para el buen desempeño de una empresa. Los KPI’s son los indicadores clave de rendimiento que nos indican en qué estado el negocio se encuentra y cuán lejos (o cerca) estamos de cumplir los objetivos establecidos. Con base en los indicadores y en el desempeño de la empresa, los gestores pueden tomar decisiones más asertivas y más informadas. Las herramientas BAM como Multipeers permiten acompañar a los KPI’s de forma continua y en tiempo real. El análisis del desempeño de forma constante garantiza que se dedique una mayor atención al cumplimiento de los objetivos, aumentando efectivamente el grado de alcanzamiento de los mismos. El seguimiento continuo del desempeño asume un papel de gran relevancia en la planificación y posterior control, pues proporciona información sobre procesos desarrollados por la organización. La eficacia de cualquier estrategia de control depende en gran medida de la correcta adecuación de las métricas de desempeño desarrolladas y de los KPI’s. En el artículo de hoy, vamos a ver lo que los KPI’s pueden hacer por la gestión de una empresa!

Conocimiento claro sobre la estrategia empresarial

Es fundamental que cada colaborador de la empresa u organización conozca sus KPI’s y que estos sean actualizados con alguna frecuencia. «Si no sabemos dónde vamos, cualquier camino sirve»: lo mismo se aplica en las empresas. Si no somos conscientes de los resultados que debemos alcanzar con nuestro trabajo, podremos hacer cualquier cosa, y eso posiblemente no estará en línea con los objetivos generales de la organización. La definición de los indicadores de cada colaborador y la conexión con el sistema de seguimiento es esencial para obtener una visión global e integrada del estado de la empresa y del rendimiento de cada uno. Es importante señalar que cada colaborador debe tener acceso sólo a los indicadores importantes para la prosecución de su trabajo, para tener un día a día más enfocado y organizado.

Permite evaluar la empresa de forma cuantitativa

Los KPI’s permiten obtener resultados mensurables. Y eso es muy importante en una empresa, ya que los números no mienten! No basta con tener un conocimiento subjetivo sobre los resultados de la empresa. Es necesario conocer de forma objetiva los verdaderos valores de la organización. A través del análisis de los KPI’s es posible redefinir estrategias y alterar lo que no está dando resultados positivos. Es esencial que los KPI’s sean evaluados de forma frecuente, pues sólo de este modo pueden tener un impacto significativo en la vida de la empresa.

Aumentan el rendimiento del departamento de ventas

Cuando están bien definidos e implementados, los KPI’s ayudan a impulsar las ventas. Cuando existen objetivos definidos y recompensas asociadas a su concreción, la tendencia es que los colaboradores se esfuercen aún más para alcanzar las metas establecidas. Se crea así una competencia sana entre los diferentes vendedores y al final la empresa sale ganando con el aumento de las ventas!

La toma de decisiones más eficiente

Los KPI’s proporcionan mucha información sobre la empresa y en esa medida hacen que la toma de decisiones sea más eficiente y más fácil. Los gestores se quejan a menudo de la falta de información sobre la empresa para poder decidir de forma consciente y estos indicadores de desempeño ganan un papel destacado en el momento de tomar decisiones sobre el futuro de la empresa. Los gestores sólo consiguen tomar decisiones asertivas y acertadas si tienen un total conocimiento sobre la realidad empresarial. Y nada mejor que KPI’s para proporcionar todo ese conocimiento.

Mejoran el cumplimiento de los objetivos

Analizar el desempeño de una empresa de forma constante garantiza que se dedique una mayor atención al cumplimiento de los objetivos. Un proceso eficiente debe ser planeado y controlado. El seguimiento continuo del desempeño asume un papel de gran relevancia en la planificación y posterior control, pues proporciona información sobre procesos desarrollados por la organización. La eficacia de cualquier estrategia de control depende en gran medida de la correcta adecuación de las métricas de desempeño desarrolladas y de los KPI’s.

Definir indicadores de negocio de modo consciente es fundamental para poder analizar el negocio objetivamente. Es esencial que los indicadores analizados muestren a los gestores el camino a seguir para corregir errores y aplicar nuevas estrategias. Los KPI’s deben ser simples, para que todo el equipo sea capaz de comprenderlos. Si complicar mucho un KPI, corre el riesgo de no poder extraer cualquier información útil de su análisis. Si los colaboradores no entienden el indicador pueden quedar desmotivados, lo que perjudica todo el desempeño de la empresa. Un KPI debe ser analizado con frecuencia porque sólo con un seguimiento constante es posible entender si estamos ejecutando correctamente la estrategia de la empresa y generando valor con nuestra actividad. Debe elegir siempre indicadores que pueden ser medidos fácilmente y de forma frecuente, para que pueda tomar decisiones en el día a día con base en información fiable y actualizada. Por último, es importante señalar que no todos los indicadores sirven para todas las empresas. Hay indicadores que se adecuan a un tipo de negocio, pero que no tienen ningún sentido en otras áreas de actividad. Definir indicadores sin sentido o utilidad sólo va a crear ruido perjudicial para el desempeño de los colaboradores y esto tendrá un impacto negativo en los resultados finales de la empresa.

 

Dicas de Gestão

¿Cuál es el impacto del análisis en tiempo real para los negocios?

Los negocios ocurren a un ritmo muy rápido actualmente, lo que obliga a que los gestores necesiten acompañar en tiempo real todo lo que pasa en las empresas, para que no haya pierdas de informaciones relevantes que hacen falta para una toma de decisión consciente. Hoy en día, ya no es aconsejable analizar sólo informes con algunos días de retraso: el mercado requiere que esté siempre al tanto de lo que sucede en su negocio. En el artículo de hoy, vamos a ver cuál es el impacto del análisis de datos en tiempo real para los negocios.

Toma de decisiones más eficiente

Cuando sabe exactamente lo que pasa en su negocio, es mucho más fácil tomar la decisión correcta. Analizar el negocio en tiempo real le dará todos los inputs necesarios para que pueda decidir conscientemente sobre el mejor rumbo a tomar. Los informes con algunos días presentan información obsoleta, que no corresponde al estado real de la empresa en aquel momento. Por eso, muchas veces las decisiones tomadas son desajustadas y no benefician el negocio. Monitorear el negocio en tiempo real va a cambiar este escenario, pues va a tener información fidedigna en su mano y va a conseguir tomar decisiones más acertadas.

Posibilidad de corregir desviaciones en los procesos operativos

Una falla en el proceso de producción puede significar problemas serios con clientes, proveedores y socios si no se detecta y se corrige a su debido tiempo. Acompañar el proceso productivo en tiempo real permite identificar eventuales fallas y su respectiva corrección, sin dejar que el proceso con un problema se arrastra hasta su fase final. Así, aunque existan problemas en la fase de producción, será más fácil evitar que estos problemas tengan impacto en el resultado final.

Utilización de múltiples fuentes de datos y contenidos

Con la utilización de un sistema de análisis de datos en tiempo real es posible agregar en un solo sistema toda la información relativa a la empresa. De este modo, el acceso a la información se vuelve mucho más fácil y se reduce el tiempo que anteriormente se pasaba a juntar información proveniente de diversas fuentes. Ya no va a existir la necesidad de abrir múltiples programas para percibir lo que pasó en un determinado momento.

Posibilidad de establecer alertas de negocio

Los softwares de monitorización del negocio como el Multipeers permiten que se definan alertas de negocio siempre que ocurra una desviación a lo que se considera normal dentro de su empresa. Dondequiera que esté, será notificado por SMS o e-mail sobre eventuales alteraciones y podrá actuar de inmediato, antes incluso de haber perjuicios para la organización. Esta se revela una enorme ventaja competitiva pues posibilita una acción inmediata, antes incluso de que existan consecuencias para los procesos de la empresa.

Gestión de personas más eficiente

La información en tiempo real sobre los recursos humanos puede ser una gran ventaja competitiva para las empresas que desean adaptarse a los cambios más rápidamente. Los sistemas de monitorización permiten obtener datos inmediatos sobre la distribución de los colaboradores en los diferentes sectores de la empresa, así como información actualizada sobre su disponibilidad. Así, se hace más fácil administrar equipos y optimizar el trabajo de los colaboradores, aumentando el rendimiento colectivo.

Dicas de Gestão

Cómo la integración de los procesos aumenta la productividad

La integración de los departamentos de una empresa es fundamental para que exista un ambiente profesional equilibrado y con niveles máximos de productividad. La buena comunicación interna ayuda a mejorar el rendimiento de los equipos, pero no puede extraer lo mejor de cada sector. Así, para garantizar niveles máximos de resultados, la integración de los procesos es una estrategia imprescindible. En el artículo de hoy, vamos a responder a la pregunta: ¿cómo la integración de procesos aumenta la productividad?

Agilización de procesos

La aproximación de los empleados reduce las burocracias y mejora la agilización de los procesos. Es importante que haya reuniones frecuentes para saber lo que cada equipo está haciendo y también para que los planes para el futuro sean definidos. Es esencial que la información entre departamentos fluya rápidamente, para que cada departamento no tenga que esperar a los demás para saber lo que pasa.

Mayor productividad

Este es el mayor beneficio de la integración de los procesos y es el gran objetivo de todas las empresas. Cuando los colaboradores trabajan en sintonía, es más fácil responder a las necesidades productivas y la comunicación interna y externa se beneficia. La buena comunicación entre los departamentos y la buena interconexión de los procesos evita problemas de entendimiento y al final la empresa es quien más gana.

Reducción en el tiempo de ejecución de las tareas

Las tareas realizadas manualmente consumen mucho más tiempo que aquellas que pueden ser realizadas por softwares, siendo esta una de las principales ventajas de la automatización de los procesos para las empresas. Un sistema automatizado e interconectado permitirá que una determinada tarea sea programada una sola vez ya partir de ese momento se repetirá con exactitud y eficacia, consumiendo menos tiempo y eliminando la probabilidad de equivocarse.

Reducción de costos

Cuando los procesos están automatizados, los empleados se vuelven más productivos y eso es muy bueno para las finanzas de la empresa. La automatización de los procesos contribuye a la disminución de pérdidas y optimiza la producción. Un buen ejemplo es que los sistemas automatizados son pensados ​​para ahorrar energía mientras no están produciendo.

Consejo:

El análisis del negocio en tiempo real es la tendencia del futuro y cada vez más empresas optan por utilizar herramientas de seguimiento del negocio como el Multipeers. Con esta herramienta, es posible saber lo que pasa en la empresa en cada momento. También permite la definición de alertas de negocio para que el usuario sea alertado siempre que algo huya al previamente establecido.

Dicas de Gestão

5 películas inspiradoras sobre gestión de personas

La gestión de las personas es una de las áreas más importantes en las empresas, pero desgraciadamente es una de las más infravaloradas. El público interno es el principal público de la empresa, pues es a través de las acciones de los colaboradores que la imagen de la empresa es creada para los públicos externos. ¡Hay películas con lecciones muy valiosas sobre gestión de personas y en el artículo de hoy seleccionamos 5 películas inspiradoras que todos los gestores deben ver!

Charlie y la fábrica de chocolate

A pesar de ser una película excéntrica y con mucha fantasía, tenemos la visión de un proceso selectivo muy eficaz. Willy Wonka es el dueño de la fábrica y crea una vacante nueva para llevar a 5 niños a conocer la fábrica de chocolates, pasando por diversos desafíos, que son auténticos dinámicos de grupo. Willy Wonka tenía todo el proceso pensado y con todas las particularidades definidas, tal como un proceso selectivo debe ser. En esta película, vemos que el anuncio correcto atrae a las personas correctas, con el perfil ideal para la vacante. Quien pasara por todos los desafíos, quedaría con la vacante. Esta película es muy buena para mostrarnos que el planeamiento es esencial en todas las fases de los recursos humanos.

Rocky

Todas las películas de Rocky, protagonizadas por Sylvester Stalone, nos muestran un discurso motivacional con capacidad para hacernos comenzar a trabajar de inmediato en todos nuestros planes y realizar todo lo que siempre soñamos. Rocky tiene una capacidad de liderazgo increíble y todos los gestores de recursos humanos deberían ser un poco como él! Esta película también es esencial para la gestión de recursos humanos pues nos muestra las dificultades que vamos encontrando por el camino hasta alcanzar el éxito. La lección principal es que a pesar de las dificultades que van apareciendo, debemos ser capaces de mantenerse fuertes para seguir luchando.

The Devil wears Prada

¡Esta es una película obligatoria! Habla nos  de Miranda, una ejecutiva de la Runaway Magazine, que contrata a una asistente y la relación entre ellas es muy inspiradora, tiene un elenco repleto de buenos actores y nos cuenta la historia de Miranda. Esta película nos muestra que nuestro empleo de sueño puede estar muy lejos de la perfección y que las malas influencias en el trabajo y el exceso de competitividad pueden interferir negativamente en toda nuestra vida. Es una película inspiradora sobre la gestión de personas, que muestra que el buen ambiente en el lugar de trabajo es esencial para el éxito de una empresa.

The Internship

Esta película cuenta la historia de dos vendedores experimentados que empiezan a trabajar como pasantes en Google. Para garantizar el lugar, necesitan entrar en una competición con otros candidatos. Al principio, encuentran dificultades debido a la gran diferencia de edades y de conocimientos entre ellos y la nueva generación. Sin embargo, al final logran aprender con los más jóvenes y los más jóvenes también aprenden de ellos. Esta película nos enseña cuán importante es valorar el conocimiento de su equipo. A pesar de la posición de gestión que ocupa, debe tener en cuenta que todo el mundo tiene algo para enseñar y que puede aprender bastante con sus colaboradores. Incentive el intercambio de ideas y conocimientos entre los colaboradores, pues así se sentirán más motivados para evolucionar y trabajar mejor.

The Imitation Game

Esta es una película basada en hechos reales que nos cuenta la historia Alan Turing, un matemático con una inteligencia por encima de la media, que es bastante anti social. La película se pasa durante la Segunda Guerra Mundial. En la ocasión, el gobierno británico contrató a un equipo que tenía el objetivo de descodificar un famoso código utilizado por los alemanes para transmitir sus mensajes de guerra. La película nos enseña que trabajar en equipo es fundamental y no desistir ante las adversidades es de los mensajes más importantes que debe transmitir a sus colaboradores como responsable de la gestión de personas.

Tecnologia e Gestão

¿Máquinas vs Humanos: enemigos o buenos aliados?

La atención al cliente está cada vez más automatizada. Esto se debe a la creciente demanda de los consumidores, que buscan respuestas cada vez más rápidas y eficientes. El mundo empresarial, en los próximos años, tendrá una mayor dependencia de las máquinas y eso hace que muchas personas las miren con desconfianza y miedo. Pero, ¿máquinas y humanos son enemigos o pueden ser buenos aliados?

Máquinas contra Humanos

Un estudio realizado por Gartner concluyó que para el año 2020, el 85% de las veces que los consumidores se van a relacionar con las empresas será sin ninguna intervención humana. Sin embargo, no debemos pensar que las máquinas van a dominar el mundo y acabar con la interacción humana. En realidad, lo que este dato significa es que los seres humanos tendrán cada vez más control sobre la tecnología, usándola de una manera más inteligente y liberando a los colaboradores de las tareas burocráticas y repetitivas.

Lo que cambia en los principales sectores

Medicina: en los Estados Unidos, el 98% de las cirugías a la próstata son hechas con ayuda de robots. Podemos decir que las computadoras hacen el trabajo de los profesionales de salud más eficiente, disminuyendo la duración de las cirugías y reduciendo drásticamente el riesgo de error. Se estima que en 2018 el área de tecnología en salud creará 35 000 nuevos empleos.

Educación: las clases a distancia ya son una realidad en muchos países. Actualmente, existen profesores-robots que son capaces de dar clases y corregir pruebas. Hay mil robots de este tipo en todo el mundo. Los alumnos exigen que la educación esté adaptada a la realidad que ellos conocen y esa realidad es tecnológica. Así, la enseñanza a distancia será cada vez más la forma preferencial de aprender.

Bancos: la influencia de las máquinas en el sector de la Banca se relaciona sobre todo con la posibilidad de que cada usuario pueda acceder a su cuenta en cualquier lugar del mundo. En 2012 hubo una caída del 84% en la creación de empleos en el sector bancario en relación al año anterior. La tecnología de hecho ha disminuido la necesidad de profesionales, como los operadores de caja. Por otro lado, aumentó la necesidad de profesionales de TI.

Agropecuaria: este es uno de los sectores más afectados por la entrada de las nuevas tecnologías. En el campo, las máquinas para riego y cosecha aumentan mucho la productividad. La sustitución de hombres por máquinas en este sector es una realidad. Sin embargo, también aquí es necesaria la existencia de buenos profesionales de TI, lo que prueba que, si por un lado las máquinas sustituyen el trabajo humano, por otro crean nuevas necesidades.

Marketing y ventas: el fácil acceso a Internet y el uso cada vez mayor de las redes sociales han cambiado la forma en que las personas encaran el consumo. A nivel de ventas, es cada vez más fácil consumir. La gente puede comprar productos de todo el mundo desde un teléfono móvil. La experiencia del usuario ha evolucionado mucho en este sector, pues ahora es posible que las personas «experimenten» ropa a distancia, para percibir si les gusta una pieza o no. A nivel del marketing, la automatización permite que las campañas promocionales se dirijan cada vez más a las necesidades específicas de cada ciudadano, lo que mejora bastante su experiencia.

 

Las máquinas y los humanos no tienen que ser enemigos. En realidad, cuando la tecnología es bien utilizada, quien sale a ganar es el Hombre. El mundo ha evolucionado a un ritmo alucinante y los ciudadanos necesitan mantenerse actualizados para no correr el riesgo de perder sus empleos.

Dicas de Gestão

Los principales errores a evitar en la creación de una empresa

Abrir un negocio propio es un objetivo para muchas personas, pero hay que tener en cuenta que tener una empresa requiere dedicación, planificación y enfrentar desafíos constantes. La tentación de crear su propio negocio es grande, ya que hoy en día es cada vez más fácil debido a las sencillas herramientas que ayudan a los emprendedores a poner sus ideas sobre el terreno. ¡En el artículo de hoy, vamos a hablar de los principales errores a evitar en la creación de una empresa!

No conocer bien el mercado donde pretende actuar

Muchas veces los emprendedores están tan convencidos de que su idea es perfecta que no hacen un estudio exhaustivo del mercado para evaluar la competencia ni para percibir si los consumidores de hecho necesitan el producto o servicio que quieren vender. Por muy buena que la idea de negocio sea, si no hay una necesidad de nada sirve la creación de una empresa. Así, estudiar bien el mercado para conocer todas sus particularidades es esencial para tener una empresa exitosa a corto y largo plazo.

Pensar que puede hacer todo solo

Incluso si piensa que es capaz de hacer todo solo, se aconseja que tenga un equipo de confianza. El negocio puede crecer más rápido de lo que piensa y necesita apoyo para responder a todas las solicitudes. De la misma manera, si las cosas no corren tan bien, es mejor tener un equipo que le ayude a enfrentar las dificultades pues si está solo podrá sentirse desmotivado y desistir en poco tiempo.

Inversión demasiado alta

Incluso si ha estudiado el mercado y todas las previsiones son que su negocio tendrá éxito en poco tiempo, no debe invertir más que lo estrictamente necesario en una fase inicial. Los costes adicionales deben reducirse lo más posible y las inversiones deben realizarse de acuerdo con la evolución comercial del producto y no sobre la base de previsiones de beneficios futuros. Las inversiones muy altas en una fase embrionaria del proyecto son de las principales causas de quiebra de los negocios en un período corto después de la creación de una empresa.

No invertir en la comunicación desde el primer momento

Muchos emprendedores piensan que la comunicación sólo es importante a partir del momento en que la empresa empieza a crecer. Sin embargo, este es un área de la empresa a la que debe dedicar atención desde el principio, pues es esencial que el mercado sepa que ha llegado y que está allí para vencer. Tenga especial cuidado con el nombre de su marca y el logotipo que la ilustra porque son los primeros elementos que se ponen en contacto con el público y deben ser coherentes y diferenciadores. Tener un buen sitio web y una presencia fuerte en las redes sociales es imprescindible en los días que corren y debe invertir tiempo trabajando en estas áreas.

Falta de segmentación del mercado

Comunicar a todo el mundo, de forma indiferenciada, es un error que no debe practicar, sobre todo porque el consumidor actual es cada vez más informado y exigente. Abrir una empresa sin saber cuál es su público objetivo y sin conocer sus principales características y necesidades puede ser una auténtica pérdida de tiempo. Por muy bueno que su negocio sea, no todos van a necesitarlo, así que va a gastar recursos para comunicarse con personas que no necesitan su producto o servicio. Así, debe segmentar a su público objetivo de acuerdo con sus características principales, para que pueda comunicarse de forma personalizada con cada tipo de persona. De este modo, será más fácil alcanzar a las personas que realmente necesitan de usted.

 

Sugerencia extra: Los negocios se desarrollan a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. ¡Descargue nuestro e-book y sepa cómo una herramienta BAM le puede ayudar a gestionar!

Dicas de Gestão

5 Consejos esenciales para hacer que su empresa sea más productiva

¡Año Nuevo vida nueva! Si en 2018 tiene como objetivo hacer su empresa más productiva, debe seguir leyendo este artículo. A lo largo de los años, la forma en que trabajamos ha cambiado mucho, sobre todo debido a la tecnología. Sin embargo, cada vez más somos «bombardeados» con pedidos constantes, que interrumpen continuamente nuestro ritmo de trabajo y disminuyen nuestra productividad. ¡En el artículo de hoy, le dejamos 5 consejos esenciales para hacer su empresa más productiva en el nuevo año!

Centrar la información

Uno de los principales problemas de las empresas y sobre todo de los responsables de la toma de decisiones es que la información se extiende por diversos softwares. Esto hace que se consuma mucho tiempo para encontrar los datos necesarios, lo que retrasa las decisiones operativas y perjudica el buen funcionamiento de las empresas. Los softwares como Multipeers permiten centralizar en una sola plataforma toda la información proveniente de los diversos sistemas de la empresa, mostrándola de una forma gráficamente limpia e interactiva, que contribuye a decisiones más correctas, pues toda la información puede ser consultada en tiempo real.

Delegar tareas

No siempre es fácil que los gestores puedan delegar tareas importantes a su equipo, pero sin dar cuenta de ello es de los principales problemas de productividad. Nadie es un super héroe para conseguir llevar la empresa a la espalda, por lo que saber confiar en el equipo es fundamental para poder dedicar a tareas que realmente no pueden ser hechas por nadie más. Rodearse de profesionales calificados y responsables le ayudará a saber delegar algunas tareas.

Definición de metas diarias

Todos tenemos objetivos mensuales y anuales a cumplir, pero si pensamos de forma muy genérica no vamos a ser capaces de realizar diariamente las tareas que contribuen a ese cumplimiento de objetivos. Es esencial establecer metas diarias para que su empresa sea más productiva. Debe ser realista en los objetivos que define para su día, ya que de lo contrario no será capaz de cumplir todas las tareas y esto le llevará a un sentimiento de frustración.

Establecer horarios para consultar el e-mail

La constante llegada de correos electrónicos nos desvía de la tarea que estamos realizando actualmente. Debe apagar las notificaciones de llegada de correo electrónico en su escritorio y establecer (y cumplir) horarios de consulta y respuesta a los correos electrónicos. De esta forma, su día a día será mucho más organizado y conseguirá mayores niveles de productividad.

Reúna sólo si es imprescindible

La mayoría de las empresas viven en una cultura de reuniones. Todo tema se discute en torno a una mesa de reuniones y difícilmente el horario y el plan establecido son realmente cumplidos. Está probado que la mayoría de los asuntos discutidos en las reuniones de negocios podrían resolverse fácilmente mediante el envío de correo electrónico o de una llamada telefónica. De este modo, debe reunir sólo si el asunto es delicado y exigir la contribución de diversos elementos de su equipo. De lo contrario, puede optar por conversaciones rápidas y de pie, de modo que los colaboradores perciban que será una «reunión» rápida y se enfocan realmente en el asunto a resolver.

Dicas de Gestão

Conozca los principales aspectos de Lean IT

La industria del software está en constante evolución. Siendo un mercado muy competitivo, es esencial que las soluciones ofrecidas por las empresas resuelvan problemas rápidamente y sean flexibles. Es fundamental que esta área innove y que sea capaz de crear una nueva cultura de desarrollo de software. Lean IT adapta los conceptos originales de la filosofía Lean y del sistema de Toyota para el área de las tecnologías de la información. El objetivo es que estas formas de trabajar se adapten al negocio para crear valor para los clientes, cambiando la forma en que las empresas trabajan y mejorando su cultura empresarial. En el artículo de hoy, abordaremos los principales aspectos del Lean IT.

Origen del término

Lean IT es una extensión del Lean industrial, que tuvo sus orígenes en 1950 en la fábrica de Toyota. En este momento, el mundo atravesaba una crisis económica y era esencial reducir costos y optimizar los niveles de rendimiento. A través del método Lean, las empresas minimizan el desperdicio y producen con alta calidad, lo que aumenta el valor para el cliente y hace que los procesos sean más eficientes. Este método de trabajo utiliza procesos de optimización como el Just in time y la mejora continua.

Procesos más eficientes

Trabajar con ambientes de tecnologías de información significa tener que actualizarlos de forma constante, para anticipar y evitar problemas e inestabilidades y promover la mejora continua (según la metodología Kaizen). La gestión de un entorno de TI es un proceso complejo y este modelo pretende crear sistemas más funcionales que sepan integrar todos los procesos, haciéndolos cada vez más seguros y confiables.

Estandarización de los procesos

Esta es una de las principales características de este método. La estandarización es la forma más fácil y segura de realizar una tarea sin fallos. Lean IT sugiere los siguientes procesos para agilizar las tareas: checklist de aplicaciones de estándares 5S, instrucciones claras sobre operacionalidad, definición de parámetros de procesos, patrón de parámetros de setup y patrón de escalado de problemas.

Producción más rápida

Uno de los grandes focos de esta metodología es el aumento de la velocidad de los procesos, lo que a su vez aumenta la productividad y el lucro. Procesos bien delineados y sin fallas, hacen que la empresa sea más productiva y eso va a hacer que los resultados financieros sean más elevados.

Mayor participación

La metodología Lean IT involucra a toda la organización en el proceso productivo, no aplicándose sólo a un sector de la empresa, sino a todas las jerarquías. Este método involucra a todos los colaboradores para que al final el éxito sea alcanzado de forma más fácil.