Conozca los 7 pecados capitales de la era digital
La transformación digital es uno de los temas del momento y es imposible que una empresa pase al lado de esta revolución. Las empresas buscan continuamente soluciones digitales que faciliten sus procesos de negocio y que puedan responder a todas sus necesidades. Sin embargo, no siempre es fácil adaptar el trabajo de una empresa a una realidad digital y hay muchos errores que complican el rendimiento empresarial. ¡En el artículo de hoy, vamos a abordar los 7 pecados capitales de la era digital y dar consejos para que pueda evitar en su negocio!
No planificar la implementación de tecnologías
Antes de partir para la implementación de una estrategia digital es esencial evaluar las necesidades de la empresa y los principales objetivos que la empresa pretende alcanzar con el cambio. La transformación digital no es la cura para todos los problemas del negocio, pero si está bien implementada ayudará a mejorar el rendimiento y aumentar el éxito. Muchas veces, las empresas cometen el error de adoptar todas las tecnologías que encuentran sin planear efectivamente el recorrido digital que pretenden recorrer.
Complicar todos los procesos
La mayoría de las empresas complica la forma de trabajar. La transformación digital trae consigo la metodología ágil, que pretende aumentar la calidad del servicio al cliente. Los softwares elegidos deben ser intuitivos y bastante fáciles de actualizar, para que los usuarios puedan utilizarlos sin tener que recurrir a técnicos especializados. A la hora de elegir un software, la eficacia y la simplicidad deben ser de los factores más importantes a tener en cuenta.
No envolver a todos los colaboradores
Muchas veces, los colaboradores se resisten al cambio y esto sucede porque sienten que no están envueltos en todo el proceso de transformación digital. Es importante mostrar a todo el equipo las ventajas del cambio, sobre todo ventajas directamente relacionadas con el trabajo de cada uno. La comunicación es esencial para que la transformación digital esté bien implementada.
No integrar la transformación digital en la estrategia global
Esta transformación debe formar parte de la estrategia global de la empresa, pues sólo así tendrá éxito. Es esencial saber dónde la empresa pretende llegar, diseñar un proceso de transformación e integrar ese plan en la estrategia general de la empresa. Los equipos deben trabajar juntos para la modernización de procesos
No contar con el apoyo del CEO
Es importante contar con el apoyo del liderazgo y con su compromiso en la implementación de la estrategia digital. El liderazgo debe estar comprometido en el aumento del conocimiento a sus colaboradores y participar activamente en la diseminación de la nueva cultura. Sólo a través de los buenos ejemplos es que los colaboradores se sentirán empeñados y con voluntad de adoptar una nueva filosofía de trabajo.
No dotar al equipo de nuevas competencias
La transformación digital aporta la necesidad de formar a los colaboradores para nuevas competencias. Es muy importante que los equipos se formen para esta nueva forma de trabajar, pues de lo contrario se sentirán frustrados por pensar que no son capaces de abrazar los nuevos desafíos de la industria 4.0.
No elegir un responsable de la transformación
El responsable de la transformación digital debe trabajar para aplicar esta nueva filosofía de trabajo de forma continua y consistente. A pesar de que este proceso es común a toda la organización, es importante que exista un responsable de la transformación digital que coordine todas las actividades y que involucra a todas las personas.
