Consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio

La gestión de un negocio nunca es una tarea fácil. Hay muchos datos, muchas decisiones para ser tomadas y muchos recursos humanos con quienes manejar. Una gestión optimizada es una garantía de que el negocio se mantendrá sostenible, por lo que es muy importante saber cómo gestionar todos los recursos de una empresa. ¡En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio!

Invierta en la comunicación interna

La comunicación interna es a menudo descuidada, pero es de las áreas más importantes en una empresa, pues lidia con el principal público de una organización: sus recursos humanos. Es importante que exista fluidez en la transmisión de mensajes, así como transparencia en el ambiente de trabajo. Es esencial implementar canales de gestión empresarial y/o aplicaciones que faciliten la comunicación entre los diversos departamentos.

Utilice un ERP

Los sistemas de gestión ERP se utilizan para mejorar la gestión de los recursos empresariales y relacionar los datos y los procesos en un único lugar. A través de la utilización de herramientas de este tipo, es posible integrar todos los sectores de la empresa para que la toma de decisión sea más fácil y más objetiva. La utilización de un ERP permite además la reducción de costos no estratégicos y la creación de una mayor ventaja competitiva.

Siga los KPI en tiempo real

Los indicadores clave de rendimiento son muy importantes para una toma de decisiones más asertiva y ponderada. Funcionan como un termómetro que nos indica el grado de los resultados obtenidos en ciertas áreas. A través de un software BAM como Multipeers, es posible analizar el cumplimiento de los KPI en tiempo real. ¡La vida de su negocio sucede ahora, por lo que es imprescindible acompañar, cada segundo, lo que pasa con su empresa! Sólo así podrá conseguir estar un paso por delante de la competencia.

Conozca bien el mercado y sus clientes

Parece un consejo muy básico y que todos conocen, pero la verdad es que aquí es donde muchas empresas fallan. Es fundamental que las empresas conozcan bien el mercado donde están insertadas, para que no sean sorprendidas por fluctuaciones inesperadas. De igual modo, es imprescindible que las empresas sepan bien para qué público están comunicando y que conozcan las especificidades de su público objetivo. Sólo de este modo es que es posible crear un mensaje que vaya en contra de las necesidades del target.

Establezca objetivos realistas

Si una empresa no sabe a dónde quiere ir, cualquier camino sirve. El establecimiento de objetivos realistas es el hilo conductor de la empresa y es el mapa que va a guiar toda la actuación de los colaboradores. Para que un objetivo sea positivo para la empresa, debe ser específico, mensurable, alcanzable, relevante y desafiante.

La necesidad de información en tiempo real actualmente

Conozca la necesidad de la información en tiempo real actualmente

La evolución de la tecnología hace con que los cambios sucedan a una velocidad cada vez mayor y en el trepidante mundo de los negocios de hoy en día, cada segundo cuenta. Se actualizar constantemente mejora la velocidad y la eficiencia de la toma de decisiones y crea ventajas competitivas que se traducirán en un mayor valor para la empresa.

El mercado es cada vez más competitivo y los consumidores, una vez que están más informados ahora que en el pasado, son cada vez más exigentes y buscan soluciones de una forma práctica y rápida. Actualmente, todo el mundo «vive corriendo» y actuar más tarde en el sector empresarial puede implicar una pérdida de beneficios. Imaginemos los siguientes escenarios:

Escenario 1

Antonio tiene una cadena de tiendas de decoración que tiene muy buenos resultados, independientemente de la época del año. Sin embargo, en la semana 30 del año Y, las ventas se cayeron drásticamente. Antonio utiliza un sistema de gestión tradicional y analiza los resultados siempre al final de la semana y se quedó muy sorprendido cuando percibió que los valores eran tan bajos. Se preguntó por qué las ventas se dejaran caer de repente y descubrió que su más directo competidor había hecho una campaña de descuento del 20% en esa semana. Antonio decidió poner en marcha una campaña para la semana siguientes que ofrecía un descuento del 30%. Sin embargo, las personas que ya habían visto a sus necesidades resueltas, no compraran en las tiendas de Antonio.

Escenario 2

João tiene una cadena de tiendas de decoración que normalmente vende bastante bien, independientemente de la época del año. Sin embargo, en la semana 30 Y año, las ventas tuvieron una caída abrupta. João usa un sistema de monitoreo de negocio (BAM) y percibió que algo se pasaba en el primer día de la semana. Trató de saber por qué las ventas de ese día fueron más bajas que lo habitual y se descubrió que su competidor más directo tuvo en curso una campaña de 20% de descuento. Reunió con los equipos de marketing y ventas y rápidamente determinaron que iban a lanzar una campaña que ofrece 30% de descuento. Después de la promoción de la campaña, las ventas aumentaron y no hubo caída en los ingresos mensuales de la empresa.

De acuerdo con las hipótesis presentadas anteriormente, se puede decir que tener un sistema BAM es beneficioso para la empresa, ya que permite detectar problemas de una manera inmediata y actuar al instante. Los sistemas de inteligencia empresarial son esenciales para garantizar un seguimiento eficaz de los eventos de negocios. El acceso a la información en tiempo real permite «hacer una foto» del punto exacto donde el negocio está, lo que influye los procesos de toma de decisiones a y no hay peligro para la productividad de la empresa.

Los datos en tiempo real presuponen la posibilidad de hacer un análisis inmediato, con evidentes beneficios: el dinamismo y la velocidad de la gestión de las operaciones y una mayor eficiencia en el proceso de decisiones.

Tener inteligencia de negocio es ser capaz de responder a los cambios, ser capaz de gestionar los procesos con confianza y con base en información precisa. Para poder sacar el mayor provecho del análisis en tiempo real, basta establecer los indicadores más relevantes para los negocios y optimizar así los aspectos operativos. La gestión de un negocio de forma proactiva con resultados muy positivos es cada vez más posible dado las herramientas que existen en el mercado.