Consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio

La gestión de un negocio nunca es una tarea fácil. Hay muchos datos, muchas decisiones para ser tomadas y muchos recursos humanos con quienes manejar. Una gestión optimizada es una garantía de que el negocio se mantendrá sostenible, por lo que es muy importante saber cómo gestionar todos los recursos de una empresa. ¡En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio!

Invierta en la comunicación interna

La comunicación interna es a menudo descuidada, pero es de las áreas más importantes en una empresa, pues lidia con el principal público de una organización: sus recursos humanos. Es importante que exista fluidez en la transmisión de mensajes, así como transparencia en el ambiente de trabajo. Es esencial implementar canales de gestión empresarial y/o aplicaciones que faciliten la comunicación entre los diversos departamentos.

Utilice un ERP

Los sistemas de gestión ERP se utilizan para mejorar la gestión de los recursos empresariales y relacionar los datos y los procesos en un único lugar. A través de la utilización de herramientas de este tipo, es posible integrar todos los sectores de la empresa para que la toma de decisión sea más fácil y más objetiva. La utilización de un ERP permite además la reducción de costos no estratégicos y la creación de una mayor ventaja competitiva.

Siga los KPI en tiempo real

Los indicadores clave de rendimiento son muy importantes para una toma de decisiones más asertiva y ponderada. Funcionan como un termómetro que nos indica el grado de los resultados obtenidos en ciertas áreas. A través de un software BAM como Multipeers, es posible analizar el cumplimiento de los KPI en tiempo real. ¡La vida de su negocio sucede ahora, por lo que es imprescindible acompañar, cada segundo, lo que pasa con su empresa! Sólo así podrá conseguir estar un paso por delante de la competencia.

Conozca bien el mercado y sus clientes

Parece un consejo muy básico y que todos conocen, pero la verdad es que aquí es donde muchas empresas fallan. Es fundamental que las empresas conozcan bien el mercado donde están insertadas, para que no sean sorprendidas por fluctuaciones inesperadas. De igual modo, es imprescindible que las empresas sepan bien para qué público están comunicando y que conozcan las especificidades de su público objetivo. Sólo de este modo es que es posible crear un mensaje que vaya en contra de las necesidades del target.

Establezca objetivos realistas

Si una empresa no sabe a dónde quiere ir, cualquier camino sirve. El establecimiento de objetivos realistas es el hilo conductor de la empresa y es el mapa que va a guiar toda la actuación de los colaboradores. Para que un objetivo sea positivo para la empresa, debe ser específico, mensurable, alcanzable, relevante y desafiante.

7 Errores financieros que perjudican a su empresa

Errar es humano y es muy probable que un gestor, a lo largo de su carrera, cometa algunos errores. Sin embargo, existen errores financieros que pueden ser muy perjudiciales para la gestión de una empresa y que pueden incluso llevar un negocio al fracaso. ¡En el artículo de hoy abordamos los 7 errores financieros que perjudican a su empresa!

Falta de análisis constante

Es esencial en los días de hoy analizar continuamente su negocio, pues sólo así conseguirá encontrar problemas antes de que éstos sean muy graves. Los gestores no pueden sobrevivir más sólo con hojas de Excel y con informes con algunos días. Es fundamental que el negocio sea analizado al minuto, pues sólo de esta forma será capaz de estar siempre al frente de la competencia. Los softwares de monitorización del negocio como Multipeers son una necesidad creciente en las empresas actualmente, pues permiten analizar de una forma sencilla todo lo que pasa ahora con su negocio.

Gastar lo que (todavía) no se tiene

Contraer una deuda con dinero que aún no ha entrado en caja es un error muy común y que debe evitarse al máximo. No hay garantías de que el cliente no se retrasará en el pago o si va a suceder un imprevisto y será necesario invertir en algo más urgente.

No hacer un balance general

A medida que las empresas crecen, se realizan varias inversiones y el patrimonio de la empresa va creciendo a lo largo del tiempo. Sin embargo, muchas veces no existe preocupación en saber lo que se posee en un determinado momento, acabando por continuar invirtiéndose de forma desordenada. Tener conocimiento del balance patrimonial ayuda a la empresa a saber si necesita continuar invirtiendo o si, por el contrario, debe reducir sus inversiones.

Falta de automatización

Realizar tareas manualmente que se pueden automatizar es un error muy frecuente. La utilización de un ERP ayuda a optimizar todos los procesos, reduciendo los costos y aumentando la productividad a través de la disminución de errores humanos. Las informaciones de una empresa deben estar integradas, de modo que todos los datos estén actualizados para que sea más fácil tomar decisiones.

No tener KPI’s

El área financiera es una de las más relevantes en cualquier negocio y el uso de indicadores se vuelve imprescindible. El uso de indicadores de negocio le permite medir el resultado y verificar si se cumplen los objetivos establecidos. Trabajar sin indicadores es como estar perdido en un laberinto complejo sin un mapa para orientarlo.

Mezclar gastos personales con gastos de la empresa

Es un error muy común entre los empresarios, que suelen utilizar la cuenta de la empresa para pagar gastos personales. Este error es muy perjudicial para las empresas, ya que cambia completamente los costes fijos de la organización y distorsiona su realidad financiera.

Apenas centrarse en las ventas

Las ventas son el objetivo final de todos los negocios, pero si no tiene atención a las otras áreas del negocio, podrá comprometer toda su actividad. Una gestión administrativa y de recursos humanos son ejemplos de áreas que merecen ser tratadas con todo el cuidado. La buena gestión de todos los departamentos de una empresa se reflejará en los resultados financieros a medio y largo plazo.

[Descarga gratuita]: BAM: La importancia de la información en tiempo real para el cumplimiento de los objetivos

El mundo de los negocios funciona a un ritmo extremadamente acelerado, lo que hace que sea imprescindible estar constantemente actualizado sobre lo que pasa en las organizaciones, pues en lo contrario puede perder oportunidades de negocio y no detectar problemas a tiempo. La globalización del acceso a la información y el constante desarrollo de las tecnologías de la información han contribuido a que hoy sea posible la existencia de productos como Multipeers. La captura de datos para la creación de dashboards donde se encuentra todo el estado actual de una empresa es cada vez más necesaria para el control de las operaciones y consecuente maximización de los resultados.

¿Por qué es necesario actuar en tiempo real?

Los mercados son cada vez más competitivos y los consumidores, ya que son más informados que antes, son cada vez más exigentes y buscan soluciones de forma práctica y rápida. Actualmente, todo el mundo «vive a correr» por lo que actuar tardíamente en el sector de los negocios puede implicar pérdidas irreversibles en ganancias y competitividad. Una empresa que tome sus decisiones sobre la base de informes con algunos días siempre tendrá una presencia reactiva y no proactiva.

¿Qué es un sistema BAM?

Una herramienta BAM consiste en la monitorización de los procesos de negocio de la empresa a través de indicadores de gestión. Los gestores acompañan todos los procesos en tiempo real a través de un tablero sencillo e intuitivo que puede definirse como la cabina de gestión global de la empresa u organización. A través de la implementación de un sistema BAM los gestores pueden cruzar información de rendimiento y a través de este cruce pueden encontrar fallas de producción, por ejemplo, y actuar de inmediato, garantizando que esas fallas no van a tener consecuencias perjudiciales.

Multipeers como sistema BAM

En la mayoría de las empresas, las tomas de decisión se basan en informes, intranets y correos electrónicos que requieren que el usuario busque la información. Debido a esta realidad, muchas empresas perdieron oportunidades de negocio por no disponer de información a su debido tiempo. De la misma manera, en muchas ocasiones las decisiones se tomaron sobre la base de información obsoleta, haciéndolas ineficaces y erróneas.

Para combatir esta dificultad, Multipeers surge con el objetivo de entregar información relevante sobre el negocio en tiempo real directamente en sus dispositivos (desktop, tablet o smartphone). Al utilizar Multipeers, el usuario no necesita perder tiempo buscando información, haciendo que los procesos y tomas de decisión sean mucho más ágiles y eficaces. De modo simplificado, Multipeers se asume como una cabina de gestión global, automatizada y en tiempo real.

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Todo lo que necesita saber sobre la relación entre BAM y KPI’s

Conozca la relación entre BAM y KPI’s

Ya hablamos en el blog sobre las herramientas BAM y sobre su importancia para la continuidad de los negocios. ¡En este artículo, vamos a abordar la relación entre las herramientas de seguimiento del negocio y los KPI’s!

¿Qué es un KPI?

KPI significa indicador de rendimiento clave. En el mundo empresarial, los KPI’s son medidas cuantificables que sirven para entender si los objetivos de la empresa están siendo alcanzados o si es necesario modificar la estrategia para alcanzarlos. Por ejemplo, el KPI de la productividad es muy importante para medir la capacidad productiva de un colaborador. Este indicador nos muestra la relación entre el trabajo producido por un colaborador y los recursos utilizados para el resultado. Por ejemplo: un operario instala 20 m2 de piso en una hora. Su compañero puede instalar sólo 17 m2 de piso en el mismo tiempo, siendo menos productivo que el primero.

Relación entre BAM y KPI’s

Las empresas que deciden invertir en un sistema BAM deben tener mecanismos para medir continuamente el negocio, pues sólo con un análisis constante es que la inversión tiene sentido.

Para que un sistema BAM sea bien implementado y presente resultados prácticos es necesario seguir algunas buenas prácticas, de las cuales se destacan las siguientes:

– Levantamiento de los procesos críticos del negocio

– Definir las métricas que es necesario analizar

– Encontrar la mejor forma de compilar la información presente en los diversos sistemas

– Presentar la información en un dashboard intuitivo y adaptado a las necesidades de cada usuario

– Garantizar el historial de los datos y hacer proyecciones basadas en el análisis de datos en tiempo real x datos históricos

– Análisis constante de los resultados

Analizar el desempeño de forma constante garantiza que se dedique una mayor atención al cumplimiento de los objetivos. Un proceso eficiente debe ser planificado y controlado.

El seguimiento continuo del desempeño asume un papel de gran relevancia en la planificación y posterior control, pues proporciona información sobre procesos desarrollados por la organización. La eficacia de cualquier estrategia de control depende en gran medida de la correcta adecuación de las métricas de desempeño desarrolladas y de los KPI’s.

 

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10 métricas clave para analizar su negocio

Conozca los KPI’s esenciales para su negocio

Un KPI es un indicador clave de rendimiento, es decir, un índice de referencia. Los KPI’s son de vital importancia para las empresas pues meden el rendimiento de los procesos y el análisis de la información recopilada contribuye para mejorar las acciones futuras. Hay numerosos indicadores de rendimiento en una empresa y su definición depende siempre de del area de actividad. Sin embargo, hay factores que cruzan todas las actividades y en este artículo se destacan los 10 más importantes.

Beneficio neto

Es uno de los valores más importantes para cualquier empresa. Llegamos a este valor después de realizar la suma de todo el volumen de facturación y deducir los costos y gastos.

Margen de beneficio neto

El margen de beneficio representa lo que la compañía tiene previsto sacar provecho como el retorno de lo invertido. Además de hacer el cálculo de los ingresos netos para el margen de beneficio neto, las empresas deben establecer un valor que está de acuerdo a lo que el mercado está dispuesto a pagar por su producto. Si las expectativas de ganancias son muy por encima de lo normal pueden haber problemas relacionados con planificaciones futuras.

EBITDA

EBITDA significa ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización y es una manera de calcular la cantidad de recursos que una empresa genera sólo para su funcionamiento, es decir, antes de restar el importe de los impuestos. La fórmula para lograr el EBITDA es Utilidad de Operación Neta + Depreciación + Amortización. Este es un valor muy importante para las empresas que buscan a los inversores y sirve como punto de comparación con otras empresas de la misma industria.

ROI

ROI significa el retorno de la inversión. Este valor es el resultado obtenido de la inversión realizada.

Participación en el mercado

La cuota de mercado significa la participación de una empresa en el mercado en que se encuentra. Este valor se puede encontrar mediante la medición de facturación, número de clientes, entre otros.

Coste por Lead

Este es un valor ampliamente utilizado en el mundo digital, que cada vez más gana importancia en el mundo de los negocios. El coste por lead se compone de la suma de los gastos en actividades de marketing, dividido por los clientes potenciales generados a través de estas acciones.

Valor de la duración de los clientes

Esta medida tiene por objeto definir el beneficio que una empresa puede tener. El CLV es el valor total obtenido con un cliente en particular dentro de un período determinado y el tiempo en que esta persona puede seguir siendo cliente.

Liquidez

La liquidez es la capacidad de convertir un activo en dinero. Si esta conversión es muy rápida, más líquido es un activo. Este indicador evalúa la capacidad que la empresa tiene para pagar a los empleados y a los proveedores.

Índice de pagos a tiempo

Analizar las cuentas por cobrar es crucial para que la empresa pueda equilibrar sus cuentas. Este indicador evalúa lo que la compañía tiene que recibir y cuánto de esa cantidad se encuentra en mora o no pagada.

Nivel de satisfacción de los empleados

Es muy importante analizar el estado de satisfacción de los empleados de las empresas. Este indicador debe orientar las acciones para mejorar la cultura de la organización.

Conocer el estado de la empresa en cada momento es vital para gestionar el negocio de manera efectiva y objetiva. El Multipeers permite el análisis en tiempo real del estado del negocio y proporciona indicadores clave para la buena consecución de los objetivos.