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Dicas de Gestão

5 lecciones de gestión y liderazgo que podemos aprender de la serie Casa de Papel

Probablemente ya ha oído hablar de la serie de Netflix «La Casa de Papel». El argumento es simple, pero arrojado: ocho ladrones se bloquean en la Casa de la Moneda de España, haciendo varios rehenes, con el objetivo de hacer el mayor robo de la historia. Esta serie nos trae muchos consejos sobre la gestión y el liderazgo que podemos aplicar en nuestro día a día profesional. ¡En el artículo de hoy, presentamos las 5 lecciones de gestión y liderazgo que podemos aprender con la serie La Casa de Papel!

Saber lidiar con diferentes personalidades

Un buen líder tiene que saber lidiar con diferentes personalidades y no dejar que las características personales interfieran en los negocios. En la serie, el líder es representado por el misterioso Profesor, que logra conquistar la confianza de todos a través de su inteligencia y capacidad de anticipación de los problemas. También podemos observar que el Profesor tiene otra característica muy importante en los líderes: capacidad de motivar a los demás. También en las empresas es esencial que quien está en el topo sepa motivar a sus colaboradores, pues sólo así será capaz de cumplir los objetivos globales de la organización.

Planificación minuciosa

En la serie, podemos ver que todo el asalto fue planeado hasta el más pequeño detalle. El Profesor no sólo planea todas sus acciones, sino que también anticipa escenarios y piensa en posibles soluciones. En el mundo empresarial, es vital que el gestor haga una planificación cuidadosa y estudiada del mercado y de las acciones que su empresa va a desarrollar. También debe estar preparado para posibles situaciones que puedan comprometer el éxito del negocio.

La formación es esencial para una buena ejecución

En la serie, los asaltantes pasaron mucho tiempo entrenando para dar su mejor a la hora del asalto. Todos sabían qué hacer y todos pasaron muchas horas a simular situaciones que podían suceder en la Casa de la Moneda. En un entorno empresarial, los gestores deben experimentar y perfeccionar procesos, hasta alcanzar la máxima perfección posible en la ejecución de las tareas. La formación de los colaboradores en el contexto de trabajo es un punto muy importante para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Los humanos pueden equivocarse

A pesar de todo el planeamiento, de todas las horas de entrenamiento y todas las previsiones, las personas pueden errar y las cosas pueden no correr de la forma que habíamos planeado. Aceptar esto es inevitable para no desmotivar a los colaboradores. ¡Cada falla en una empresa debe ser considerada como una forma de aprendizaje, pues sólo así es posible evolucionar y formar mejores profesionales!

Estudiar bien a los adversarios

Sun Tzu decía: «Conozca a su enemigo como a sí mismo y no necesita temer el resultado de cien batallas». Esta frase es importantísima en el entorno empresarial. Tal como el Profesor estudió bien el equipo policial y los trabajadores de la Casa de la Moneda, los gestores deben conocer muy bien a sus competidores, pues sólo así sabrá cómo diferenciarse y ganar ventaja competitiva.

 

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7 libros que todos los líderes deben leer

Hay libros que nos enseñan mucho sobre la gestión y el liderazgo de los equipos. ¡La lectura es un momento de relajación y placer para muchas personas y si conseguimos aprender a ser profesionales mejores a través de la lectura, juntamos lo útil a lo agradable! ¡En el artículo de hoy, reunimos los 7 mejores libros sobre liderazgo que todos los líderes deben leer!

El Monje y el Ejecutivo (James Hunter)

Este libro nos trae la historia de un famoso empresario que abandonó su brillante carrera para convertirse en monje en un monasterio. James C. Hunter nos muestra los principios fundamentales seguidos por los verdaderos líderes. Si siente dificultades para hacer que su equipo tenga el mayor rendimiento posible y si le gustaría relacionarse mejor con su familia y amigos, encontrará en este libro personajes, ideas y discusiones que van a abrir nuevos horizontes en su forma de tratar a los demás. Es imposible leer este libro sin salir transformado.

Cómo hacer amigos e influenciar a las personas (Dale Carnegie)

Todas las empresas son hechas de personas y son ellas las que colaboran para el éxito o fracaso de las organizaciones. Este libro es considerado uno de los mejores sobre relaciones interpersonales. Lanzado en 1936, nos trae conceptos actuales para que los profesionales aprendan a lidiar con las personas. Este es un libro práctico, con muchos aprendizajes que parecen «del sentido común», pero que muchos líderes se olvidan de poner en práctica en el día a día.

Inteligencia Emocional (Daniel Goleman)

Daniel Goleman nos muestra la visión científica de las emociones de algunos de los más confusos momentos de nuestras propias vidas y del mundo que nos rodea. Este libro nos ayuda a entender lo que significa traer inteligencia a la emoción, y cómo hacerlo. Nuestras pasiones cuando bien ejercidas tienen sabiduría y guían nuestro pensamiento y nuestros valores. Sin embargo, a veces se descontrolan y nos hacen sentir perdidos. Tal como Aristóteles bien vio, el problema no es la emocionalidad, sino el sentido de la emoción y de las expresiones. La cuestión importante es: ¿cómo traer inteligencia a nuestras emociones, y civismo a nuestras calles y solicitud a nuestra vida en comunidad? La lectura de este libro es obligatoria para todos los líderes que quieren ser, sobre todo, humanos para con sus equipos.

El Príncipe (Maquiavel)

Dedicado a Lourenço de Médicis, el Magnífico, Il Principe del Renacimiento por excelencia, Maquiavelo escribió una de las obras aún hoy considerada fundamental en el estudio de la filosofía política y para las relaciones en las organizaciones. Más que un tratado sobre las condiciones concretas del juego político, este libro es un estudio sobre las oportunidades ofrecidas por la fortuna, sobre las virtudes y los vicios internos al comportamiento de los gobernantes. A pesar de publicado en el siglo XV, sigue siendo muy actual.

La Disciplina Rara para alcanzar resultados (Larry Bossidy)

Este libro nos muestra cómo alcanzar más fácilmente los resultados a los que nos proponemos. Unir a las personas, estrategias y operaciones es el secreto de los negocios exitosos. Los líderes no sólo deben formular una visión y dejar que los demás la ejecuten. Este libro nos muestra la importancia de la participación de todos los colaboradores de las empresas, exaltando la necesidad de la buena comunicación. Es un libro muy importante para todos aquellos que deseen comunicarse eficazmente con sus equipos.

Gestión de la emoción (Augusto Cury)

Los líderes no son hechos sólo de conocimiento técnico. La inteligencia emocional es muy importante para que se tenga un buen desempeño en cualquier área, para destacarse de la competencia y para mantener la racionalidad en momentos de crisis. En este libro, Augusto Cury presenta técnicas simples para que los lectores hagan una mejor gestión de sus emociones y para que encuentren el equilibrio necesario para enfrentar los desafíos profesionales.

El libro de oro de la dirección (John Maxwell)

Este libro es considerado por muchos «la biblia del liderazgo». Es una referencia tanto para los principiantes y para los líderes más experimentados. Tiene un lenguaje sencillo y ejercicios muy útiles, resultando en un verdadero curso de liderazgo. Es un libro para leer, releer y volver siempre que se sienta con dudas o inseguridades.

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7 hábitos que todos los líderes deben adoptar

Conozca los 7 hábitos más importantes que todos los líderes deben adoptar

Tener capacidad de liderazgo es tener aptitud para conducir a un grupo de personas que resulta en un equipo que produce buenos resultados. El papel de un líder/gestor de una empresa ni siempre es fácil: tiene que ser capaz de gestionar, motivar e incentivar a sus equipos para que se sientan comprometidos con los objetivos individuales y globales de la organización. En este artículo, le presentamos 7 hábitos que todos los líderes deben adoptar para que su gestión sea eficaz.

Saber escuchar
Es un consejo que cabe en cualquier área de la vida personal y profesional. Como se suele decir, si tenemos dos oídos y sólo una boca, debemos hablar menos y oír más. En el mundo empresarial, el líder debe saber oír a sus colaboradores pues sólo así será capaz de encontrar problemas e implementar mejoras. Cuando el líder oye a sus colaboradores, se establece una relación más cercana entre ellos y en conjunto conseguirán encontrar respuestas que serán beneficiosas para la gestión.

Evaluar constantemente un negocio
«Un negocio que no produce nada más que dinero es un negocio pobre»: la célebre frase es de Henry Ford y todavía se mantiene actual. Un buen líder debe evaluar un negocio como un todo y no enfocarse en el dinero. El gestor debe ser capaz de evaluar los aspectos financieros, pero también los aspectos relacionados con la motivación de los colaboradores, las condiciones de trabajo y el impacto social del negocio.

Ser resistente al fracaso
La resiliencia es la capacidad de saber lidiar con la derrota y es una de las características que debe ser trabajada para que se sepa tener éxito. Todos los gestores tienen que estar preparados para errar y fracasar. Un líder frágil, después de una derrota, se sentirá frustrado y dejará de correr riesgos e inevitablemente dejará de obtener buenos resultados. Un buen líder va a mirar a la derrota como «un escalón para el éxito» porque estarán motivados a hacer más y mejor en el próximo intento.

Simplificar los procesos
«La simplicidad es la suprema sofisticación»: esta frase constaba en el primer flyer de Apple y era una filosofía seguida por Steve Jobs. Steve Jobs eliminaba todos los elementos accesorios y se centraba en lo que realmente era importante. Los gestores tienden a complicar todo, desde la creación de informes hasta la realización de reuniones largas. Un buen gestor debe ser capaz de presentar la información a su equipo de una manera sencilla y de fácil comprensión para que el trabajo pueda fluir a un buen ritmo. Es muy debido a la necesidad cada vez mayor de esta simplicidad que surgieron softwares como Multipeers, permitiendo analizar la información en tiempo real de una forma sencilla, práctica e intuitiva.

Dar feedback
Un buen líder debe dar siempre una opinión constructiva a los trabajos realizados por su equipo. Cuando no hay comunicación por parte del líder o gestor, los colaboradores se sentirán desmotivados y pensarán que su trabajo no tuvo ninguna importancia. Si un trabajo tiene muchos errores, el líder no debe criticar al colaborador frente a sus colegas pues esto tendrá un efecto negativo en su trabajo. La crítica debe ser hecha en privado y siempre de modo constructivo.

Saber delegar
Es esencial que un líder sepa delegar tareas. De lo contrario, se quedará con exceso de trabajo y acabará por no poder terminar todas las tareas. A menudo los líderes no delegan porque no confían suficientemente en el equipo y eso hace que tenga una sobrecarga de trabajo, lo que no es beneficioso para él ni para el equipo. El gestor tiene que conocer bien a su equipo para saber a quién puede entregar cada tarea.

Liderar por el ejemplo
«Mira lo que digo y no miras lo que hago» es una filosofía que no se puede seguir en el mundo empresarial. El líder es un espejo para los colaboradores y es su máximo ejemplo. Más importantes que las palabras son las actitudes y las acciones y por eso, el líder debe tener como principal preocupación liderar por el ejemplo. Sólo a través de este tipo de liderazgo es que va a conseguir que las personas lo sigan y se comprometen a alcanzar los objetivos de la organización.