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Dicas de Gestão

Las principales ventajas de centralizar el acceso a la información

La tecnología ha cambiado la forma en que vivimos y cómo trabajamos. En una era cada vez más tecnológica y digital, las empresas necesitan enfocarse en aumentar su competitividad y productividad. En el pasado, la información de las empresas estaba contenida en documentos en papel, en la mayoría de los casos desorganizados. Con la llegada de la tecnología, los archivos en Excel trajeron mayor organización a las empresas, pero rápidamente se tornaron obsoletos pues los negocios comenzaron a tener exigencias mayores y más sofisticadas. Actualmente, las empresas privilegian softwares que permiten centralizar toda la información del negocio en una sola plataforma, como es el caso de Multipeers. Es fundamental que las empresas sepan sacar el máximo partido de estas herramientas, pues eso trae innumerables beneficios. La integración de la información del negocio es una necesidad y una realidad para que tenga una visión 360 sobre todo lo que sucede. En el artículo de hoy, vamos a conocer las principales ventajas de centralizar el acceso a la información!

Negocio más organizado

Cuando toda la información de una empresa está centralizada en un único punto, todo está más organizado. Si todo funciona correctamente, no habrá información perdida u olvidada en cualquier lugar de la empresa y es posible mantener el orden de la información de una manera práctica. Es importante organizar toda la información que ya existe y también crear reglas para la entrada de nuevos datos. Siempre que haya información nueva, ésta debe clasificarse y organizarse, lo que contribuirá a la estructuración de los datos. Todo esto hace que sea más fácil encontrar cualquier información necesaria, así como garantizar una mayor seguridad de los datos.

Mayor integración de departamentos

La comunicación interna es un área importantísima en las empresas, pero desgraciadamente es una de las más subestimadas. Los departamentos de una empresa necesitan unos de otros para funcionar correctamente, por lo que es esencial establecer relaciones entre ellos de forma consistente y coherente. El gran problema hasta ahora era que cada departamento tenía su propio «lenguaje» y forma de organizar las informaciones y eso hacía que los otros departamentos no lograran entender a cien por ciento lo que pasaba en cada sector. Con la centralización de la información es posible unificar la comunicación y favorecer la relación entre departamentos diferentes. Al utilizar una sola plataforma y al crear reglas para la introducción y categorización de los nuevos datos, es posible comunicar con mayor claridad.

Consulta facilitada de la información

La información proporcionada por las herramientas BAM surge de un modo consolidado para que su consulta sea más fácil y rápida. Puede optar por obtener la información a través de gráficos de barras, gráficos multi-serie, medidores, entre muchas otras opciones. La información puede visualizarse utilizando la presentación más adecuada, mejorando el análisis que el usuario puede hacer de cada indicador. Además, cada indicador es totalmente personalizable según las necesidades del negocio. Al utilizar el sistema BAM, en el caso de Multipeers, puede todavía usar la herramienta ticker, que le permite divulgar noticias externas o internas, mensajes y alertas, permitiendo así que todos los colaboradores estén siempre al tanto de lo que de importante pasa en la organización, lo que hace que todos estén en condiciones de contribuir a una toma de decisiones eficaz.

Reducción de la probabilidad de error humano

Los procesos manuales son más susceptibles de errores que los procesos automatizados. Al utilizar una herramienta BAM es posible liberar a los empleados para otras tareas y conseguir automatizar las tareas más repetitivas y aburridas. De esta forma, garantiza que no existe la necesidad de actualizar constantemente datos y de consultar informes. Todo es definido previamente por usted y nada fallará. Cuanto más pasos automatizar más tiempo tendrá que concentrarse en otras cosas importantes para mejorar el negocio.

Posibilidad de analizar el negocio en tiempo real

Saber lo que pasa en tiempo real en cada departamento de la organización es fundamental para que pueda tomar decisiones eficaces y conscientes. Los softwares como Multipeers permiten analizar toda la información de su negocio, oriunda de las más diversas fuentes de datos, en un solo escritorio, a través de una forma simple e interactiva. Tener toda la información del negocio en un solo lugar le permite hacer una mejor gestión del tiempo y tomar las decisiones acertadas para el futuro de su empresa.

 

Tener una visión más amplia es fundamental para lograr el seguimiento del negocio y tomar decisiones acertadas. En el día a día empresarial agitado de hoy en día y con las exigencias cada vez mayores de los consumidores, tener conocimiento sobre el mercado es un arma obligatoria para vencer. Descargue nuestro e-book sobre la supervisión del negocio y sepa cómo un sistema BAM puede ayudar a su empresa a crecer de manera sostenida!

 

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5 Consejos infalibles para optimizar los procesos de su empresa

Las organizaciones enfrentan cada día el desafío de producir más y de gastar menos. No siempre es fácil conseguir optimizar los procesos de una empresa, ya que éstos se superan rápidamente, debido a la gran dinámica del mercado, cada vez más acelerado. Las tecnologías quedan obsoletas todos los días, lo que exige un seguimiento constante de los procesos, para mantenerlos en sintonía con el mercado. En el artículo de hoy, le dejamos 5 consejos infalibles para optimizar los procesos de su empresa.

Análisis profundo de todos los procesos

Para que los procesos de una empresa sean mejorados, es necesario que los analice en profundidad. Sólo después de conocer el estado actual de los procesos es que va a ser capaz de percibir cuáles son las áreas que están bien y cuáles son las que necesitan mejoras. Aunque exista documentación sobre los procesos, es necesario investigar si las personas están cumpliendo todas las normas. El diagnóstico interno es una etapa importantísima para la optimización de los procesos y esta etapa jamás debe ser subestimada.

Presentación e implementación de propuestas de mejora

Una vez finalizado el diagnóstico interno, ha llegado el momento de presentar propuestas de mejora. Aquí es fundamental que los flujos de trabajo sean más ágiles, eliminar barreras que dificultan la buena ejecución de las tareas, mejorar la comunicación interna y optimizar las tareas para que los procesos se centren más en los objetivos del negocio. En esta fase, todos los colaboradores deben estar involucrados y no se debe caer en el error de apenas involucrar a los líderes.

Adoptar las herramientas adecuadas

No todas las tecnologías sirven para todas las empresas, por lo que es fundamental evaluar el estado del negocio y las características de la empresa, para elegir las herramientas más adecuadas para su funcionamiento. Las empresas deben adoptar herramientas tecnológicas dinámicas y personalizadas a su realidad, para que puedan agilizar la comunicación entre los diversos departamentos, facilitar la gestión de la empresa, reducir el retrabajo y disminuir las fallas humanas.

Supervisión del negocio

El análisis del negocio en tiempo real es la tendencia del futuro y cada vez más empresas optan por utilizar herramientas de seguimiento del negocio como el Multipeers. Con esta herramienta, es posible saber lo que pasa en la empresa en cada momento. También permite la definición de alertas de negocio para que el usuario sea alertado siempre que algo huya al previamente establecido.

Mantenga el espacio de trabajo organizado y ordenado

Estar rodeado de confusión influirá en el modo en que encara el trabajo y su forma de trabajar. Mantenga su escritorio limpio y los cajones ordenados y se dará cuenta de que puede gestionar mejor su tiempo y sus funciones y aumentar su productividad.

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5 aplicaciones móviles que le ayudarán a gestionar su negocio

El smartphone es uno de los mejores amigos de los gestores, ya que es a través de este pequeño aparato que se hacen muchas de sus acciones diarias. Hoy en día, el mundo de los negocios no está restringido a las paredes de la oficina y los empresarios deben tener acceso a toda la información del negocio desde cualquier lugar. Hay muchas aplicaciones móviles que facilitan la vida de los gestores y que son verdaderos aliados de las buenas decisiones. En este artículo, le presentamos 5 aplicaciones móviles que le ayudarán a gestionar su negocio.

Multipeers

La versión móvil de Multipeers es una gran ayuda para los gestores. Multipeers es un sistema BAM que permite analizar el negocio en tiempo real, a través de un tablero que muestra toda la información de la empresa proveniente de las diferentes fuentes de datos que existen en ella. El gestor puede tener esa información en su teléfono móvil y fácilmente percibir en qué estado el negocio se encuentra, pudiendo tomar decisiones instantáneamente.

Google Drive

Google Drive permite compartir archivos en línea con sincronización en tiempo real. Permite la integración con otras herramientas de Google, como Gmail. De esta forma en cualquier lugar puede acceder y editar sus documentos de una manera sencilla desde un dispositivo móvil. Todos los cambios que realice en los documentos se guardan automáticamente. ¡No tendrá más que pedirle que le envíe ese informe que necesita para la reunión que va a tener a continuación!

Whatsapp

Whatsapp es una herramienta muy importante para los equipos de trabajo, ya que permite crear grupos, intercambiar opiniones y compartir documentos. Es posible estar al corriente de todo lo que pasa, aunque esté físicamente ausente de la oficina. Además de conversar, Whatsapp permite realizar llamadas telefónicas gratuitamente (desde que haya acceso a Internet) y compartir documentos e imágenes.

E-mail corporativo en Cloud

Cambiar el sistema de correo electrónico corporativo a una solución basada en Cloud es bastante importante para aumentar la movilidad empresarial. Estas soluciones facilitan la comunicación entre los diversos departamentos de la empresa, ya que la información se vuelve accesible incluso al utilizar tablets y smartphones. El uso del correo electrónico en dispositivos móviles permite una respuesta más rápida y eficaz, lo que contribuye a una mayor eficiencia de gestión.

Office 365

Office 365 es una solución en Cloud que ofrece recursos para la creación de documentos en Excel, textos y presentaciones. Todos estos documentos son esenciales para realizar las tareas administrativas y la comunicación de cualquier negocio. Con Office 365 es posible crear y editar documentos en cualquier lugar, dando movilidad empresarial al negocio. El acceso a esta herramienta se realiza por cuenta de usuario y no existe la necesidad de instalar el programa en todos los dispositivos que la empresa utiliza.

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La importancia de la convergencia tecnológica para las empresas

En un mundo cada vez más digital, los avances tecnológicos tienen un impacto directo en la forma de hacer los negocios y las empresas necesitan actuar para acompañar las novedades de las tecnologías de información. La convergencia tecnológica es cada vez más importante para unificar procesos, herramientas, métodos y sectores diversos. ¡En el artículo de hoy, hablamos sobre la importancia de la convergencia tecnológica para las empresas!

¿Qué es la convergencia tecnológica?

La convergencia tecnológica es una tendencia cada vez más presente en el entorno económico. Este concepto representa la unión de los diferentes servicios que comparten entre sí la misma estructura. El objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes y anticipar tendencias. Un buen ejemplo que todos utilizan es el smartphone. En un solo dispositivo puede utilizar cámara fotográfica, agenda electrónica, despertador, televisión, GPS, internet, entre muchas otras cosas. En el mundo empresarial, esta convergencia se traduce en herramientas tecnológicas que dan la posibilidad de reunir en una plataforma todos los servicios de comunicación, como teléfonos, correos electrónicos, soporte, procesos productivos y de logística, entre otros. Esto significa que las empresas pueden utilizar una herramienta para simplificar el uso de las soluciones informáticas y ofrecer más flexibilidad a los empleados y reducir el costo de las operaciones y automatizar las tareas. Los equipos internos y externos pueden trabajar desde cualquier lugar, debido a la movilidad que ofrecen los sistemas en nube. La convergencia tecnológica se muestra como un aliado importante para alcanzar los objetivos empresariales.

Principales innovaciones que integran la convergencia tecnológica

  • Big Data: en este campo, el software de monitorización de negocio como el Multipeers desempeñan un papel muy importante, en la medida en que en un solo dashboard los gestores logran acceder a toda la información de la empresa, oriunda de las más diversas fuentes de datos.

  • Inteligencia artificial: la inteligencia artificial ayuda a las empresas a prevenir el fraude, a analizar los comportamientos de los clientes y es muy importante para analizar y supervisar las exigencias del público objetivo.

  • Business Intelligence: la inteligencia de negocios es una herramienta muy poderosa y es cada vez más utilizada por todos los segmentos de negocio, ya que proporciona integración y lectura de varias fuentes de datos. Business Intelligence también ayuda a identificar tendencias y variaciones del mercado, algo esencial para mantener la competitividad.

  • Internet de las cosas: este concepto interconecta equipos, negocios y personas, permitiendo el cruce de los datos en cuestión de segundos. Todos los sectores pueden tomar ventaja y convergencia tecnológica para el negocio desde la Internet de las cosas.

  • Reconocimiento de imagen: la identificación de los ciudadanos a través del reconocimiento facial no es una novedad, pero ese reconocimiento hoy en día se realiza en muchas tiendas físicas. Así, es posible verificar cuáles los artículos que la persona más le gustó, saber si experimentó ropas, conocer su comportamiento en la tienda, entre otras cosas.

  • Servicios de voz: varios servicios de Google, por ejemplo, pueden ser activados a través de comandos de voz, haciendo búsquedas y ayudando al consumidor a la hora de decidir. Se trata de una tecnología en crecimiento y los profesionales de esta área trabajan diariamente para perfeccionar su funcionamiento.

Ventajas de la convergencia tecnológica para las empresas

Las principales ventajas del uso de esta tendencia para las empresas son: mayor capacidad de innovación, mayor control sobre todos los procesos de la empresa, aumento de la productividad, aumento de la seguridad y mejor tratamiento y almacenamiento de los datos.

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5 razones para implementar la supervisión en tiempo real en su negocio

Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado actualmente, lo que obliga a los gestores a acompañar en tiempo real todo lo que pasa en las empresas. Hoy en día, ya no es aconsejable analizar sólo informes con algunos días: el mercado exige que esté siempre al tanto de lo que sucede en su negocio. ¡En el artículo de hoy, le presentamos 5 razones para implementar la supervisión de su negocio en tiempo real!

Decisiones más eficientes

Si sabe exactamente lo que pasa en su negocio, será más fácil tomar la decisión correcta. Analizar el negocio en tiempo real le dará todos los insumos necesarios para que pueda decidir conscientemente sobre el mejor rumbo a tomar. Los informes con algunos días presentan información obsoleta, que no corresponde al estado real de la empresa en aquel momento. Por eso, muchas veces las decisiones tomadas son desajustadas y no benefician el negocio. ¡Monitorear el negocio en tiempo real va a cambiar este escenario, pues va a tener información fidedigna en su mano!

Identificación de oportunidades de negocio

Con la monitorización del negocio en tiempo real podrá identificar oportunidades en el mismo momento en que aparecen, lo que le permite estar siempre un paso por delante de la competencia. Una fluctuación en la demanda de un producto, por ejemplo, puede llevarlo a lanzar una campaña específica, aumentando las ventas y mejorando los resultados de la empresa.

Posibilidad de alertas

El software de monitorización del negocio como Multipeers permite definir alertas de negocio siempre que se produzca una desviación a lo que se considera normal dentro de su empresa. Dondequiera que esté, será notificado por SMS o e-mail sobre eventuales alteraciones y podrá actuar de inmediato, antes incluso de haber perjuicios para la organización.

Mejor gestión de personas

La información en tiempo real sobre los recursos humanos puede ser una gran ventaja competitiva para las empresas que desean adaptarse a los cambios más rápidamente. Los sistemas de monitorización permiten obtener datos inmediatos sobre la distribución de los colaboradores en los diferentes sectores de la empresa, así como información actualizada sobre su disponibilidad. Así, se hace más fácil administrar equipos y optimizar el trabajo de los colaboradores, aumentando el rendimiento colectivo.

Conexión a todos los orígenes de datos

El software de monitorización del negocio en tiempo real como Multipeers interactúa directamente con todas sus fuentes de datos, como bases de datos, servicios web, MDX, Microsoft Excel, feeds RSS, contenido multimedia, correo electrónico, aplicaciones, entre otros. También puede construir sus propios conectores utilizando la API proporcionada, para que no se pierda ninguna información de su organización. ¡Así, en un solo dashboard encontrará información completa y actualizada sobre todo lo que pasa en la empresa!

 

Analizar los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas en todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. ¡Descargue nuestro e-book y sepa cómo una herramienta BAM le puede ayudar a gestionar!

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7 Errores financieros que perjudican a su empresa

Errar es humano y es muy probable que un gestor, a lo largo de su carrera, cometa algunos errores. Sin embargo, existen errores financieros que pueden ser muy perjudiciales para la gestión de una empresa y que pueden incluso llevar un negocio al fracaso. ¡En el artículo de hoy abordamos los 7 errores financieros que perjudican a su empresa!

Falta de análisis constante

Es esencial en los días de hoy analizar continuamente su negocio, pues sólo así conseguirá encontrar problemas antes de que éstos sean muy graves. Los gestores no pueden sobrevivir más sólo con hojas de Excel y con informes con algunos días. Es fundamental que el negocio sea analizado al minuto, pues sólo de esta forma será capaz de estar siempre al frente de la competencia. Los softwares de monitorización del negocio como Multipeers son una necesidad creciente en las empresas actualmente, pues permiten analizar de una forma sencilla todo lo que pasa ahora con su negocio.

Gastar lo que (todavía) no se tiene

Contraer una deuda con dinero que aún no ha entrado en caja es un error muy común y que debe evitarse al máximo. No hay garantías de que el cliente no se retrasará en el pago o si va a suceder un imprevisto y será necesario invertir en algo más urgente.

No hacer un balance general

A medida que las empresas crecen, se realizan varias inversiones y el patrimonio de la empresa va creciendo a lo largo del tiempo. Sin embargo, muchas veces no existe preocupación en saber lo que se posee en un determinado momento, acabando por continuar invirtiéndose de forma desordenada. Tener conocimiento del balance patrimonial ayuda a la empresa a saber si necesita continuar invirtiendo o si, por el contrario, debe reducir sus inversiones.

Falta de automatización

Realizar tareas manualmente que se pueden automatizar es un error muy frecuente. La utilización de un ERP ayuda a optimizar todos los procesos, reduciendo los costos y aumentando la productividad a través de la disminución de errores humanos. Las informaciones de una empresa deben estar integradas, de modo que todos los datos estén actualizados para que sea más fácil tomar decisiones.

No tener KPI’s

El área financiera es una de las más relevantes en cualquier negocio y el uso de indicadores se vuelve imprescindible. El uso de indicadores de negocio le permite medir el resultado y verificar si se cumplen los objetivos establecidos. Trabajar sin indicadores es como estar perdido en un laberinto complejo sin un mapa para orientarlo.

Mezclar gastos personales con gastos de la empresa

Es un error muy común entre los empresarios, que suelen utilizar la cuenta de la empresa para pagar gastos personales. Este error es muy perjudicial para las empresas, ya que cambia completamente los costes fijos de la organización y distorsiona su realidad financiera.

Apenas centrarse en las ventas

Las ventas son el objetivo final de todos los negocios, pero si no tiene atención a las otras áreas del negocio, podrá comprometer toda su actividad. Una gestión administrativa y de recursos humanos son ejemplos de áreas que merecen ser tratadas con todo el cuidado. La buena gestión de todos los departamentos de una empresa se reflejará en los resultados financieros a medio y largo plazo.

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Gestión de crisis: medidas preventivas para salvar su negocio

Todas las empresas temen pasar por períodos de crisis. Sin embargo, no siempre se preocupan por tener planes de gestión de crisis, pues el pensamiento es «sólo sucede a los demás». En realidad, todas las empresas están sujetas a pasar por períodos financieros más conturbados y es esencial que tengan un plan de gestión de crisis para eliminar el problema lo antes posible o para minimizar al máximo sus efectos. ¡En el artículo de hoy, presentamos medidas preventivas para salvar su negocio!

Analizar los datos e identificar problemas

El primer paso es reconocer que hay un problema que necesita ser tratado. Es fundamental evaluar su gravedad pues sólo eso podrá determinar la urgencia de las acciones correctivas. Los gestores necesitan analizar constantemente los datos disponibles, para detectar fallas en la gestión, necesidad de cambio de estrategia, desviaciones productivas, entre otros problemas que pueden llevar a una crisis. Identificar los errores cometidos en el pasado nos permite evitar los mismos errores en el futuro.

Tener un manual de crisis

Cuando una empresa pasa por un período de crisis, necesita tomar decisiones rápidas. Es muy importante que tenga un plan de comunicación escrito que nada más es que el manual de crisis. Este documento informa sobre las vulnerabilidades de la empresa, explica cómo actuar y cuál es la persona responsable de comunicar en este período. El manual de crisis debe incluir comunicados previos, para que sea más rápida la comunicación en los períodos conturbados.

No ignore la situación

Si detecta cualquier señal de que algo está mal, debe actuar de inmediato. Al ignorar la situación sólo va a complicarla, lo que traerá consecuencias más graves en el futuro. Es necesario hacer un diagnóstico precoz e investigar el origen del problema, pues cuanto más rápido se implementen medidas, más probabilidades la empresa tiene de salir de la crisis sin grandes consecuencias.

Elimine gastos innecesarios

Es fundamental que las empresas estén siempre atentas a todos los gastos, pero en el momento de crisis esta atención debe ser redoblada. Identifique los gastos más elevados y más innecesarios, como colaboradores pocos productivos, gastos generales, gastos en viajes, entre otros. Eliminar estos gastos en un momento saludable de la empresa va a permitir que las situaciones de crisis se retrasen o que sean eliminadas. Sin embargo, también debe tener cuidado de no eliminar los gastos que sean necesarios para el buen funcionamiento de la empresa, ya que esto puede traer un problema aún mayor.

Tenga la información disponible en tiempo real

Las malas decisiones pueden destruir un negocio, por lo que es fundamental que los gestores tengan a la disposición información fidedigna y actualizada. El software de monitorización de negocio en tiempo real como Multipeers son cada vez más una necesidad en las empresas. Sólo con información actualizada es que los gestores logran tomar decisiones asertivas y eficaces para el buen funcionamiento de la empresa. La falta de información es a menudo la mayor responsable por momentos menos buenos en las empresas, por lo que es esencial elegir un buen sistema de seguimiento del negocio.

 

Analizar los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas en todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. ¡Descargue nuestro e-book y sepa cómo una herramienta BAM le puede ayudar a gestionar!

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Ventajas de analizar la flota en tiempo real

Gestión de la flota en tiempo real: principales ventajas

El sector del transporte es imprevisible y optimizar la utilización de los recursos no es una tarea fácil. El primer paso para optimizar el rendimiento de una flota es obtener una visión integrada y global sobre su estado, recursos y disponibilidades. ¡Analizar la flota en tiempo real trae inmensos beneficios y hoy le presentamos las principales ventajas de la utilización de un sistema de monitoreo del negocio para el sector del transporte!

Mejor servicio al cliente

Tener la información en tiempo real disponible en cualquier lugar permite que la empresa pueda hacer la gestión de la flota de forma más asertiva. Por ejemplo, empresas que trabajan con entregas a domicilio, al recibir una solicitud pueden enviar el vehículo que está más cerca de la dirección donde tienen que hacer la entrega. El servicio se vuelve más rápido, lo que es bueno para el cliente, y la empresa ahorra en combustible.

Optimización de procesos

Con la utilización de un sistema de monitorización del negocio, la empresa logra mejorar sus procesos. Es posible estimar el tiempo necesario para el cumplimiento de determinada ruta y así definir tiempos para la ejecución de diversas tareas.

Aumento de la productividad

Con la información sobre todos los departamentos de la empresa en un solo dashboard, los gestores logran analizar los datos de una forma mucho más rápida y eficaz, identificando fácilmente los puntos que necesitan de mejora y actuando a tiempo para evitar problemas de productividad.

Reducción del riesgo de errar

Tomar decisiones basadas en información no fidedigna es uno de los errores más cometidos en el mundo de los negocios y uno de los principales que lleva al fracaso. Un sistema de monitorización en tiempo real alimenta constantemente al gestor en términos de información, por lo que éste será conocedor de todos los datos relevantes que necesita para decidir de forma consciente.

Conocimiento del historial de la empresa

Un sistema de monitoreo de la flota en tiempo real permite también que el gestor evalúe los resultados de la flota a lo largo del tiempo y de ese modo descubrir informaciones esenciales como desempeño de los conductores consumo de combustible, gastos con horas extraordinarias, entre otros factores relevantes.

Seguimiento y cumplimiento de los KPI’s

Una empresa tiene objetivos colectivos e individuales, pero muchas veces los empleados acaban por deshacerse de sus objetivos, lo que tiene un impacto negativo para la empresa. Un sistema de monitoreo del negocio como el Multipeers4Fleets permite que cada colaborador tenga acceso a sus KPI’s y que sea alertado siempre que su desempeño esté fuera de los estándares previamente establecidos.

Multipeers4Fleets permite medir y analizar continuamente todos los acontecimientos del negocio de gestión de flotas, de modo que el usuario pueda tomar las mejores decisiones para el futuro del negocio. A través de tableros simples e intuitivos es posible analizar los gastos de cada vehículo de la flota, encontrar los factores que contribuyen a un aumento de combustible, definir alertas cuando ocurre algo importante, entre muchas otras funcionalidades.

Definição de métricas de negócio

Todo lo que necesita saber sobre la relación entre BAM y KPI’s

Conozca la relación entre BAM y KPI’s

Ya hablamos en el blog sobre las herramientas BAM y sobre su importancia para la continuidad de los negocios. ¡En este artículo, vamos a abordar la relación entre las herramientas de seguimiento del negocio y los KPI’s!

¿Qué es un KPI?

KPI significa indicador de rendimiento clave. En el mundo empresarial, los KPI’s son medidas cuantificables que sirven para entender si los objetivos de la empresa están siendo alcanzados o si es necesario modificar la estrategia para alcanzarlos. Por ejemplo, el KPI de la productividad es muy importante para medir la capacidad productiva de un colaborador. Este indicador nos muestra la relación entre el trabajo producido por un colaborador y los recursos utilizados para el resultado. Por ejemplo: un operario instala 20 m2 de piso en una hora. Su compañero puede instalar sólo 17 m2 de piso en el mismo tiempo, siendo menos productivo que el primero.

Relación entre BAM y KPI’s

Las empresas que deciden invertir en un sistema BAM deben tener mecanismos para medir continuamente el negocio, pues sólo con un análisis constante es que la inversión tiene sentido.

Para que un sistema BAM sea bien implementado y presente resultados prácticos es necesario seguir algunas buenas prácticas, de las cuales se destacan las siguientes:

– Levantamiento de los procesos críticos del negocio

– Definir las métricas que es necesario analizar

– Encontrar la mejor forma de compilar la información presente en los diversos sistemas

– Presentar la información en un dashboard intuitivo y adaptado a las necesidades de cada usuario

– Garantizar el historial de los datos y hacer proyecciones basadas en el análisis de datos en tiempo real x datos históricos

– Análisis constante de los resultados

Analizar el desempeño de forma constante garantiza que se dedique una mayor atención al cumplimiento de los objetivos. Un proceso eficiente debe ser planificado y controlado.

El seguimiento continuo del desempeño asume un papel de gran relevancia en la planificación y posterior control, pues proporciona información sobre procesos desarrollados por la organización. La eficacia de cualquier estrategia de control depende en gran medida de la correcta adecuación de las métricas de desempeño desarrolladas y de los KPI’s.

 

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Elimine las barreras que impiden una rápida y eficiente toma de decisión

El mundo empresarial ocurre a un ritmo alucinante y es necesario que los gestores tomen decisiones rápidas, eficaces y en el tiempo cierto. Sólo a través de una toma de decisión asertiva es que las empresas logran mantenerse al corriente de la competencia y responder a las exigencias cada vez mayores de los consumidores. Sin embargo, en una gran parte de las empresas existen barreras que impiden que la toma de decisiones sea rápida y eficiente. En este artículo le presentamos algunos consejos para que pueda eliminar estas barreras y tomar decisiones conscientes y eficaces.

Flexibilidad

Muchos gestores toman decisiones basándose en pequeñas partes de la información disponible y no tienen en cuenta los puntos de vista de los colaboradores que tratan diariamente con las situaciones. Es fundamental que exista un análisis de los pros y los contras y un levantamiento de la opinión de aquellos que participan en el proceso. Las mejores decisiones son aquellas que tienen en cuenta los diferentes puntos de vista. Los gestores deben ser flexibles y analizar todas las posibilidades.

Falta de un plan B

Por muy buena que la planificación sea, hay que tener en cuenta que las cosas pueden correr mal. El mundo de los negocios es muy susceptible a cambios e imprevistos y por eso es necesario tener siempre un plan alternativo. Tener un plan B hace que las situaciones de emergencia sean más fáciles de manejar. Muchos gestores no piensan en alternativas cuando toman una decisión y acaban perjudicando el negocio si la decisión tomada no tiene los efectos deseados.

Falta de alertas y de información en tiempo real

El día a día de un gestor es bastante atareado y es humanamente imposible conseguir acompañar todas las situaciones que ocurren en el negocio. Es muy importante tener un sistema de monitorización del negocio en tiempo real que permita definir alertas de negocio para que sea avisado siempre que alguna situación importante requiere intervención inmediata. Multipeers es un sistema BAM que permite definir alertas de negocio que le avisan siempre que una situación requiera su atención. De este modo, siempre estará al tanto de los eventos de su negocio y podrá decidir a tiempo. Muchas de las decisiones se toman con base en informes con algunos días de retraso, lo que hace que la empresa tenga una acción reactiva y no proactiva. Con Multipeers va a estar siempre al frente de la competencia.

Falta de movilidad

La movilidad es una tendencia en crecimiento y en muchos sectores es ya una realidad diaria. Los colaboradores y los gestores deben tener acceso a las informaciones más importantes sobre el negocio, pues sólo así podrán tomar decisiones eficaces y en el momento oportuno. La cloud computing ha venido a facilitar la movilidad laboral, permitiendo que los documentos importantes del negocio sean consultados en cualquier lugar.

 

¡Conozca las ventajas del sistema BAM y sepa cómo estas herramientas pueden ayudar a su negocio!