¿Qué tipo de información mi dashboard debe mostrar?

Los dahsboards son cada vez más importantes en el mundo de los negocios, ya que presentan la información más importante de una forma visual simple e intuitiva. Los softwares como Multipeers permiten que la información sea presentada de forma práctica y ésta es actualizada al segundo, pues sólo con datos actuales es que las decisiones tomadas serán beneficiosas para el futuro de la empresa. Los dashboards permiten comprender el rumbo que la empresa está tomando y si los objetivos empresariales se están alcanzando. Sin embargo, si un escritorio no es personalizado de la forma correcta puede convertirse en una herramienta confusa, que complica la vida del gestor en lugar de ayudarle. En el artículo de hoy, abordamos el tipo de información que su dashboard debe mostrar!

Información ejecutiva

Un dashboard ejecutivo sirve para simplificar la comprensión general de la información. Es un dashboard muy útil para analizar los KPI’s y todos los procesos de una empresa a nivel global. Esta herramienta ejecutiva por norma se basa en metodologías de gestión, como el Balance Scorecard. El objetivo de este panel es dotar a todos los ejecutivos con el acceso a datos importantes para la evaluación correcta de nuevas oportunidades y de puntos de mejora. Un gestor superior necesita saber cada minuto lo que pasa en la empresa, pues sólo así conseguirá tomar decisiones importantes y beneficiosas para todas las áreas de la organización.

Información de gestión de proyectos

Los dashboards de gestión de proyectos permiten acompañar toda la gestión del proyecto, desde actividades previstas, cronogramas, entre otros aspectos. Es una herramienta muy importante porque disminuye la probabilidad de errar y aumenta la eficacia de la comunicación.

Información de marketing

El área de marketing es muy importante en todas las empresas y sólo con un seguimiento efectivo de lo que pasa en este sector es que la empresa logra mejorar. Un dashboard de marketing con información en tiempo real sobre la actividad en las redes sociales de una empresa permite identificar oportunidades en el mismo momento en que aparecen, lo que le permite estar siempre un paso por delante de la competencia. Una fluctuación en la demanda de un producto, por ejemplo, puede llevarlo a lanzar una campaña específica, aumentando las ventas y mejorando los resultados de la empresa.

Información sobre el análisis de resultados

Este panel ofrece información detallada y se utiliza para definir tendencias en relación con los objetivos corporativos. Este panel permite que sea posible percibir los resultados de acciones internas, así como las reacciones del público externo respecto a las campañas. Un buen ejemplo de este tipo de tableros de anuncios es Google Analytics, que permite conocer el comportamiento exacto de los visitantes de su sitio web.

Información de las operaciones del día a día

Este panel es utilizado por los equipos de trabajo y se centra en los procesos que cada equipo necesita para desempeñar sus funciones. Los datos que constan en este panel apuntan a identificar puntos críticos de la operación, auxiliando su corrección. Facilitan la comunicación entre todos los miembros de un mismo equipo. Es un tablero que varía según el departamento de la empresa y las actividades a realizar cada día.

La importancia de los dashboards empresariales para la toma de decisiones

Un dashboard es un panel de control que presenta de forma visual la información más importante sobre el negocio. Multipeers permite que la información sea actualizada de forma permanente y automática, de modo que tenga a su disposición las informaciones más actuales sobre todo lo que pasa en su empresa. Al utilizar un tablero de instrumentos, puede fácilmente percibir si sus objetivos de negocio se cumplen y cuál es el mejor camino para tomar. En el artículo de hoy, hablamos de la importancia de los tableros empresariales para la toma de decisiones.

Añade la información de la empresa en un único lugar

En este campo, hay que tener cuidado de no tener un tablero demasiado «lleno», es decir, con información que no es relevante para su toma de decisión. Esto sólo va a crear ruido visual y complicar su análisis. Debe crear un escritorio de fácil lectura y sólo con los datos que realmente importan para usted. Si consigue crear un tablero con información útil y actual, será mucho más fácil saber qué decisiones debe tomar.

Objetivos del negocio siempre presentes y bien distribuidos

Al utilizar un tablero de instrumentos, puede fácilmente percibir si se cumplen sus objetivos de negocio. Relacionar los KPI’s con las actividades del día a día es esencial para que los objetivos individuales y globales sean alcanzados de forma más simple. Sólo con un conocimiento efectivo de lo que pasa en la empresa y la evolución de las áreas.

Evaluación permanente del estado real del negocio

Una de las principales ventajas del uso de los tableros de instrumentos se relaciona con el hecho de poder analizar constantemente el presente y el pasado de su negocio y de este modo programar de forma más eficaz el futuro. Con un dashboard, es muy fácil analizar el historial de la empresa y encontrar patrones de comportamiento del pasado que ayudarán a tomar decisiones en el presente que no comprometen el futuro!

Identificación en tiempo real de cambios importantes

Los gestores no siempre pueden identificar desviaciones en las rutinas de trabajo a tiempo, lo que compromete la productividad del negocio. El tablero de instrumentos va a unir el historial de las operaciones de la empresa y puede definir patrones para detectar desvíos y anomalías en tiempo real. Así, el sistema es capaz de percibir que algo no está bien y de alertarlo de inmediato para que pueda actuar antes de convertirse en un problema serio.

Los gestores no siempre logran identificar desviaciones en las rutinas de trabajo a tiempo, lo que compromete la productividad del negocio. Los dashboard juntan el historial de las operaciones de la empresa y pueden definir patrones para detectar desvíos y anomalías en tiempo real. Así, el Multipeers es capaz de percibir que algo no está bien y de alertarlo de inmediato para que pueda actuar antes de convertirse en un problema serio!