Big Data y gestión de recursos humanos: entienda la relación
Las empresas tratan constantemente de sacar el máximo partido de los datos para que puedan tomar las mejores decisiones para el negocio. El Big Data es un término cada vez más utilizado, pues las empresas buscan soluciones que les permitan gestionar la información y obtener las mejores ideas. El área de recursos humanos ha prestado mucha atención a esta ola gigante de información que se crea diariamente en las empresas. Un estudio realizado por Workday señala que en los próximos 5 años la utilización de tecnologías de análisis sobre grandes volúmenes de datos tendrá un gran impacto en la gestión de recursos humanos. ¡En el artículo de hoy, abordamos la relación entre Big Data y gestión de recursos humanos!
Entender la actitud de las personas
People Analytics es un término que va a estar muy de moda en los próximos años. People Analytics es el proceso de recogida, organización y análisis de datos sobre el comportamiento de los colaboradores, con el fin de contribuir a las decisiones tomadas en la empresa, anticipando tendencias y ajustando estrategias. El consejero delegado de Humanyze y experto en el asunto, Ben Waber señala que «cuando usamos datos para entender los comportamientos dentro del ambiente de trabajo que hacen a las personas eficientes, felices, creativas, expertos, líderes, seguidores, en fin, estamos usando People Analytics. Es muy importante utilizar esta forma de análisis para obtener información sobre caídas de productividad, reducido compromiso de los colaboradores y dificultad para retener a los mejores talentos. Con el uso de herramientas de análisis en la gestión de recursos humanos se vuelve más simple analizar comportamientos, entender por qué las personas actúan de una determinada forma y tomar acciones correctivas antes de que sea demasiado tarde.
Disminución de la rotación en los equipos
Muchas empresas se enfrentan al desafío de ver a sus equipos cambiar varias veces en un corto período de tiempo. Sin percibir por qué, no son capaces de retener a los mejores talentos, lo que hace que haya poca estabilidad. A través del análisis de los datos, es posible conocer mejor a cada colaborador y contribuir para que se sienta bien en el lugar de trabajo, evitando así su salida. Es importante conocer las motivaciones, deseos a largo plazo y opiniones de los colaboradores, pues sólo así los cargos de gestión lograrán crear un ambiente agradable y donde cada colaborador se sienta bien.
Procesos de reclutamiento más inteligentes
El Big Data en la gestión de recursos humanos es un factor esencial para encontrar a las personas adecuadas para las funciones correctas. Por ejemplo, a través del Big Data es posible descubrir si las personas que tienen una experiencia de trabajo interesante son o no más propensas a quedarse en la empresa por largos períodos de tiempo o si la duración de las experiencias anteriores tiene impacto en el desempeño de la actual función. Con base en estos resultados, la empresa puede concentrarse en factores más relevantes en el momento de reclutar.
Evaluación del rendimiento
Big Data ayuda a asegurar que el desempeño de los empleados se mide con más precisión, determinando en qué períodos del día la empresa tiene mejores índices de productividad. Es posible también identificar qué colaboradores tienen un mejor desempeño.
