Los principales obstáculos para una toma de decisiones eficaz (y las posibles soluciones!)
Tomar decisiones para el futuro del negocio es una tarea complicada para los gestores y que exige mucho empeño por parte de ellos. Muchas veces, los responsables de las empresas y los departamentos no disponen de toda la información necesaria para analizar las situaciones de una forma objetiva, lo que complica mucho una toma de decisión eficaz y rápida. En el día a día llenado en que las empresas viven constantemente, la falta de tiempo para evaluar las operaciones de la empresa es uno de los mayores enemigos de la correcta toma de decisiones. Hoy en día, las empresas generan datos todos los días y la gran cantidad de información que existe es también una preocupación para las empresas, pues no es fácil gestionar todas las fuentes de información y es aún más difícil sacar las ideas más importantes de cada una. Hay muchos obstáculos que impiden que se tomen decisiones rápida y conscientemente y es sobre estos obstáculos que vamos a hablar en este artículo. ¡Y vamos a presentar también las posibles soluciones para cada uno de ellos!
Obstáculo 1: falta de información a su debido tiempo
La vida de los negocios ocurre ahora. En cada momento se generan informaciones que van a impactar en la vida de la empresa, por lo que es fundamental que un gestor esté siempre al tanto de lo que está ocurriendo. La realidad, sin embargo, es que en la mayoría de las empresas la información se encuentra dispersa por diversos softwares y no es posible tener un acceso inmediato a todos los datos. Esto tendrá un impacto negativo en la toma de decisiones. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y la empresa corre el riesgo de ser superado por una competencia que sea más rápida a actuar.
Solución: BAM
Las herramientas BAM como Multipeers son esenciales en el mundo empresarial actual, ya que permiten condensar en una sola plataforma toda la información proveniente de las más diversas fuentes de datos. La capacidad de acceder a la información en tiempo real cambia todo porque es la garantía de que siempre estamos trabajando sobre la base de la información más actual que existe. La toma de decisiones es más fácil porque no es necesario recurrir a informes extensos y antiguos para decidir qué hacer a continuación. Con la información tan accesible, la probabilidad de tomar decisiones equivocadas es mucho más reducida, lo que ciertamente aumenta la eficiencia de las empresas. Además, el Multipeers también permite la creación de alertas de negocio que avisan a los gestores sobre situaciones anómalas y que requieren su atención. Este hecho hace que los gestores puedan realizar sus tareas cotidianas de manera tranquila pues saben que serán alertados cuando algo anormal ocurra. Esto permite que las acciones correctivas sean tomadas de inmediato, garantizando la rápida resolución de los problemas.
Obstáculo 2: falta de movilidad
La movilidad empresarial es una tendencia en crecimiento y en muchos sectores de actividad ya es una realidad. Sin embargo, todavía hay muchas empresas que no pueden adaptarse a esta nueva forma de trabajo y eso hace que los empleados tengan que estar en el taller para acceder al correo electrónico y para reunirse con sus equipos. Las empresas son todavía poco recetadas a esta nueva tendencia porque temen que la movilidad sea sinónimo de una mayor proporción de pérdida de las credenciales de acceso a la red, lo que resulta, en general, en fugas de información hacia el exterior. Afortunadamente, cada vez más la tecnología avanza en hacer que los sistemas y las redes sean más seguras y prácticamente inviolables.
Solución: utilización de las herramientas adecuadas
Los colaboradores y los gestores deben tener siempre acceso a las informaciones más importantes sobre el negocio pues solo así pueden tomar medidas eficaces y en el momento oportuno. La cloud computing ha venido a facilitar la movilidad laboral, al permitir que los documentos importantes del negocio sean consultados en cualquier lugar y para que exista una toma de responsabilidad efectiva. Cambiar el sistema de correo electrónico corporativo a una solución basada en Cloud es bastante importante para aumentar la movilidad empresarial. Las herramientas de videoconferencia son las primeras herramientas que permitieron la movilidad empresarial y hoy en día se están avanzando a gran escala para las plataformas móviles, lo que aumenta significativamente el ámbito de actuación de la movilidad. Actualmente, ya podemos usar Skype y Hangouts en dispositivos móviles, lo que permite hacer reuniones en cualquier momento y desde cualquier lugar del mundo.
Obstáculo 3: falta de planificación
Las empresas a menudo no pasan el tiempo debido en la planificación de su actividad y esto va a tener, obviamente, consecuencias negativas a lo largo del tiempo. La planificación empresarial es esencial para que la acción de la empresa resulte correctamente. Definir objetivos realistas y formas de alcanzarlos es una parte muy importante en los negocios, pues sólo conseguiremos alcanzar el éxito si sabemos bien a dónde queremos ir.
Solución: planear e con todo el equipo
Por lo menos semestralmente, es fundamental que los gestores se reúnen con sus equipos y que analicen lo que se ha hecho hasta el momento y, sobre la base del resultado de ese análisis, debe trazarse el rumbo de la empresa para los meses siguientes. Sin embargo, es muy importante que exista siempre un plan B. Por muy buena que la planificación sea y que los objetivos trazados sean los más adecuados para la empresa, hay que tener en cuenta que las cosas pueden correr mal, pues el mundo de los negocios es muy susceptible a cambios e imprevistos. Por lo tanto, es necesario tener siempre un plan alternativo. Tener un plan B hace que las situaciones de emergencia sean más fáciles de manejar. Muchos gestores no piensan en alternativas cuando toman una decisión y acaban perjudicando el negocio si la decisión tomada no tiene los efectos deseados.
