Os maiores erros na definição de indicadores de negócio

Los peores errores en la definición de indicadores de negocio

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Evite los mayores errores en la definición de indicadores de negocio

Establecer conscientemente indicadores de negocio es esencial para lograr analizar objetivamente el negocio. Es esencial que los indicadores analizados muestren el camino a seguir, con el fin de corregir los errores y aplicar nuevas estrategias. Hay mucha dificultad en la definición de indicadores y en este artículo se presentan los mayores errores que se producen cuando llega el momento de decidir qué indicadores se debe analizar.

Soluciones de monitoreo no adecuadas

El equipo que tiene la responsabilidad de elegir el software de gestión a menudo no tiene conocimiento de las necesidades reales de los usuarios de estas herramientas. Por lo tanto, quien debe optar por elegir el software más adecuado son los gestores pues son ellos los que conocen en detalle los problemas que enfrentan todos los días. Cada vez más los softwares de monitorización son sencillos e intuitivos, permitiendo que cualquier persona, incluso sin conocimientos técnicos, entienda su funcionamiento.

El uso de Excel como plataforma de gestión de indicadores

Excel es probablemente la herramienta más utilizada en todo el mundo en los negocios y es apreciado por su interfaz sencilla para realizar algunas funciones utilizadas con frecuencia, tales como cálculos y hojas de cálculo. Sin embargo, Excel muestra debilidades que residen en la calidad y consistencia de la información generada. Los procesos manuales de Excel son muy propensos a errores. Por lo tanto, es necesario reducir el trabajo manual en Excel. Excel debe ser visto como un visor de datos y no como un generador de información.

Mirar la base de datos como la solución para todos los problemas

Las bases de datos son una parte clave de muchos sistemas de análisis, pero no deben ser vistas como la solución para todos los problemas de información. Las bases de datos no deben ser desplegadas antes de analizarse con detalle las necesidades reales de la organización. Para evitar este error es necesario identificar el mejor método de integración y conocer buen los medios de acceso a la información.

Adquirir productos de gestión para análisis generales

Cuando el negocio no tiene objetivos específicos bien definidos cualquier herramienta sirve pues sólo se puede analizar el negocio de una manera muy superficial. El software de monitoreo de negocio debe ser aplicado cuando la organización está consciente de sus necesidades reales y cuando se sabe qué indicadores deben ser analizados para mejorar su rendimiento.