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Definição de métricas de negócio

Conozca las principales métricas para evaluar su desempeño en las redes sociales

Ya no es novedad de que las redes sociales juegan un papel cada vez más importante en el mundo de los negocios. El consumidor actual «vive en línea» y es muy importante que su marca/empresa esté presente en las redes sociales donde su target marca presencia. Para garantizar el éxito de su presencia en las redes sociales no basta crear contenido y publicarlo con frecuencia: es necesario que evalúe continuamente el éxito de sus acciones. En este artículo le presentamos las principales métricas para evaluar su desempeño en las redes sociales.

Número de seguidores/gustos

Esta es la métrica más básica para cualquier red social, pero a pesar de ser básica es muy importante pues nos muestra el crecimiento de una página a lo largo del tiempo y la audiencia que tenemos disponible cada vez que queremos comunicar. Sin embargo, esta es una métrica que sola no tiene gran relevancia, pues si no hay interacción por parte de los seguidores, en términos concretos no se gana nada. Un gran número de seguidores/gustos es importante aún para crear una imagen de credibilidad para quien visita el perfil por primera vez. Una empresa que tiene miles de seguidores en Facebook ciertamente que va a causar una mejor impresión que una que tiene pocos seguidores.

Alcance de las publicaciones

El alcance de las publicaciones no es más que el número de personas a las que sus publicaciones llegan. En Facebook, por ejemplo, ese alcance es cada vez menor debido al nuevo algoritmo. En este punto es importante distinguir entre alcance orgánico y alcance pagado. El alcance orgánico es el alcance que consigue tener gratuitamente, sólo a través de la publicación y eventual interacción con ella por parte de los seguidores. El alcance pagado es el alcance logrado a través de publicaciones patrocinadas y después de definir el target deseado alcanza un gran número de usuarios.

Engagement

Tener una audiencia elevada no es muy significativo si miramos la métrica de forma aislada. Más importante que el número de seguidores es la interacción que estos seguidores tienen con su marca/empresa. Medir el compromiso (número de reacciones a la publicación, comentarios, compartir) es fundamental para poder seguir la eficacia de su contenido. En todas las redes sociales este compromiso es muy importante.

Conversiones

La conversión es uno de los aspectos más importantes de todas las acciones que efectuamos en las redes sociales. Ninguna empresa crea contenido para Facebook, Instagram o Linkedin sólo por crear: el objetivo es siempre alcanzar una conversión, ya sea el donwload de un e-book, una visita al sitio web e incluso la venta. Evaluar semanalmente el número de conversiones por las redes sociales nos permite percibir el desempeño y eficacia de nuestras publicaciones, así como definir una nueva estrategia si es necesario.

Multipeers es un sistema de monitorización del negocio que permite analizar su negocio en cada momento, incluyendo su rendimiento en las redes sociales. Acompañar en cada segundo lo que pasa con su marca es esencial para que pueda tomar decisiones asertivas y en tiempo útil.

Dicas de Gestão

Conozca las ganancias de hacer la gestión integrada de su empresa

La gestión de una empresa no es fácil. Son muchas variables influyentes y sin tener un buen control sobre todas ellas es difícil encontrar buenas soluciones. Y tener el control de todo lo que pasa dentro de su empresa es algo extremadamente inviable. Actualmente existen buenas soluciones que permiten este tipo de análisis y, por lo tanto, garantizan que usted pueda tomar las mejores decisiones de acuerdo con lo que necesita para su día a día. La mejor solución es hacer una gestión integrada de su empresa, interconectando las más variadas informaciones de rutina y garantizando agilidad a la hora de tomar decisiones y hacer el seguimiento. Aunque parezca algo complejo, un ERP puede ser todo lo que necesitas.

¿Qué es un ERP (sistema integrado de gestión)?

Un sistema ERP en línea no es más que un software que es responsable por la organización de muchas actividades diversas de una empresa, facilitando el acceso y el seguimiento por cada gestor desde cualquier lugar y en tiempo real. Y este tipo de software no se limita sólo al proceso de recepción de los datos, pero también presenta análisis e informes de gran importancia para un gestor de cualquier tipo de empresa. Es, sin duda, una herramienta esencial para el control y el análisis organizacional. En él se puede realizar registro de clientes, control financiero, control de stock, emisión de facturas electrónicas dentro de otras funcionalidades. Además, no hay aislamiento de información por área o sector de la empresa. Los responsables pueden lanzar algunos datos en el sistema y él presentará todos de manera conjunta al gestor.

Las ganancias de hacer la gestión integrada de su empresa

Hay varias razones para que usted considere seriamente el uso de un sistema de gestión integrada para aumentar la eficiencia de su empresa. Más que un simple sistema, esta herramienta es una gran revolución en la gestión de la información. Y todo esto comienza en el sentido de centralizar todo en un solo lugar. El más común es encontrar empresas que presentan diferentes programas para cada actividad. Es decir, un software para el control logístico, otro programa para cuentas a pagar, un tercero para el control del área de recursos humanos y así sucesivamente. El problema de este tipo de operación es justamente la dificultad en obtener análisis e informes ya que todo lo que se registra se extiende en programas diferentes. Con eso la unificación es obligatoriamente hecha por una persona – lo que no sólo hace el proceso más lento, como aún aumenta la posibilidad de errores.
Un ERP elimina toda esta dificultad en la medida en que todas las áreas de una empresa pueden trabajar con la misma herramienta. Así, el gestor puede acompañar los procesos de manera centralizada – y todo sin ninguna dificultad.

La empresa en la palma de su mano

Esta centralización de la información es especialmente importante para el gestor que identifica problemas en la rutina organizacional. Es común encontrar casos en que los errores ocurren justamente en función de errores en el modelo de control de la información (muchas veces realizados en hojas manuales). Es el caso, por ejemplo, de los pagos. ¿Cuántas empresas no pierden dinero simplemente por la falta de organización o por no percibir que no tendrán recursos suficientes para calificarlas? Con el ERP todo se vuelve más fácil ya que el control de todo estará en la palma de su mano. Para el gestor lo mejor es el seguimiento en tiempo real de todo lo que es lanzado en el sistema. Así, cuando usted sabe que algo necesita ser pagado en un día y no encontrar el lanzamiento ya podrá cobrar el sector responsable, mitigando los errores que eventualmente suceda. Y no es sólo internamente que un sistema de gestión integrada garantiza buenos resultados, pero también sobre las ventas. Esto es porque el control también se realiza en tiempo real, incluso con registro de clientes – permitiendo acompañamiento no sólo de resultados, sino también de fidelización y satisfacción. El sistema todavía permite que todo proceso de venta sea hecho de manera simplificada – desde el presupuesto inicial, pasando por la relación y encargándose de la emisión de la factura.

Aproveche las ganancias de hacer la gestión integrada de su empresa

En fin, existen innumerables razones para adherirse al ERP dentro de su empresa. Control, procesos, gestión de la información … Todo esto viene de manera a facilitar la vida de los gestores independientes del ramo de actuación. No es sólo un software: se trata de una evolución completa de su empresa. Si desea saber más sobre cómo funciona un software de gestión empresarial y cómo puede aumentar los resultados y la productividad de su empresa, hable con nosotros!

 

Uno artículo by: https://gestaoclick.com.br/

Tecnologia e Gestão

BAM: conozca las principales ventajas de la supervisión del negocio

De acuerdo con Gartner, BAM – la sigla para business activity monitoring – es el conjunto de los procesos y tecnologías que apuntan a mejorar el análisis del estado del negocio con base en información en tiempo real. El BAM se utiliza para aumentar la eficacia del negocio y para que se obtengan todos los datos para tomar las mejores decisiones. ¡En este artículo, presentamos las principales ventajas de la utilización de un sistema de monitorización para su negocio!

Información sobre el estado del negocio en tiempo real

La vida de los negocios ocurre ahora, en cada momento, y es esencial que sepa lo que está pasando con su empresa. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y corre el riesgo de ser superado por una competencia más rápida a actuar. Saber todo lo que pasa en tiempo real con su negocio es esencial para que pueda tomar decisiones a tiempo y para tener una postura proactiva en el mercado.

Gestión central

Los softwares BAM permiten tener una plataforma sólida de administración, capaz de recopilar datos provenientes de las más diversas fuentes. Así, consigue obtener en un solo sitio toda la información que necesita para decidir de la forma más conveniente. Con una herramienta BAM puede decir adiós a informes dispersos por diversos lados pues en un solo lugar encontrará toda la información relativa a la empresa.

Elimina los procesos manuales

Los procesos manuales son más susceptibles de errores que los procesos automatizados. Al utilizar una herramienta BAM como Multipeers, es posible liberar a los empleados para otras tareas y conseguir automatizar las tareas más repetitivas y aburridas. De esta forma, garantiza que no existe la necesidad de actualizar constantemente datos y de consultar informes. Todo es definido previamente por usted y nada fallará. Cuanto más pasos automatizar más tiempo tendrá para concentrarse en otras cosas importantes para mejorar el negocio.

Sin necesidad de clics

Las herramientas BAM se actualizan de forma permanente y automática, por lo que no hay necesidad de intervención por parte del usuario. En vez de ser el usuario que busca la información, es la información que, de forma autónoma, encuentra al usuario.

Facilita la toma de decisiones

Las herramientas BAM hacen que las tomas de decisión sean más efectivas, ya que evitan la aparición de errores, ya que eliminan la necesidad de recopilar datos de numerosas plataformas. Como tienen una interfaz sencilla e interactiva, toda la información se presenta de forma práctica e interactiva, proporcionando toda la información en un solo lugar, dotando al gestor de todos los datos que necesita para tomar las decisiones más acertadas.

 

El análisis de los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas de todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. Multipeers es una necesidad cada vez más fuerte en el mundo empresarial actual. ¡Descargue nuestro ebook en este enlace y conozca todo lo que necesita saber sobre BAM!

Internet e Marketing

4 Mitos sobre la gestión de la información

Mitos sobre la gestión de la información

La gestión de la información y de los datos en las empresas es una de las principales preocupaciones de los gestores y es un tema que ha estado cada vez en boga. Las amenazas a la seguridad de la información aparecen cada vez más en mayor número y de las más variadas formas y es difícil conseguir gestionar todos los datos de las empresas de forma segura y eficaz. En este artículo vamos hablar sobre 4 ideas generalizadas sobre la gestión de la información que le ayudarán a gestionar mejor los datos de su empresa.

Mito: ya no es posible garantizar la seguridad de los datos

Los ataques informáticos están aumentando y cada vez hay más variedad en las formas de ataque. Sin embargo, es posible reformular las estrategias de seguridad de la información y cambiar algunas rutinas: comprobar el antivirus con regularidad, cambiar contraseñas con frecuencia y elegir buenos servicios Cloud son algunos consejos para garantizar una mayor seguridad de la información interna.

Mito: no es posible prevenir, sólo reaccionar

La amenaza más frecuente actualmente es el llamado ransonware. En este ataque, los hackers roban datos y piden rescate en BitCoins para devolverlos a la empresa. Este ataque se produce mediante el envío de un correo electrónico a un colaborador de la empresa que lo abre sin darse cuenta de que es una amenaza. Se descarga automáticamente el malware en el ordenador. Es decir, esto nos muestra que invertir en la formación de los colaboradores es esencial para que estos errores no se cometan. Las campañas de sensibilización sobre la importancia de la seguridad de la información son una forma de prevención.

Mito: basta actualizar los sistemas para garantizar la protección

En realidad, una actualización del sistema puede significar una amenaza aún mayor para la seguridad de los datos. Es esencial que las empresas prueben las actualizaciones en entornos propios para el efecto antes de partir para la actualización efectiva del sistema. Así se pueden detectar amenazas y eliminar vulnerabilidades de la actualización.

Mito: la gestión de la información sólo afecta a los gestores de TI

En una organización es fundamental que todos los colaboradores estén comprometidos con la cuestión de la seguridad. Es por eso que la sensibilización para este tema es tan importante. La responsabilidad de proteger los datos confidenciales de las empresas es de todos los que trabajan allí. Además, cuántos más datos los gestores sean capaces de reunir más confianza tendrán a la hora de tomar decisiones. El Big Data y el análisis de los datos en tiempo real son dos tendencias en crecimiento y están cambiando la forma como gestionamos la información empresarial.

Proteger la información de su empresa es fundamental para que pueda garantizar que ninguna información confidencial pase al exterior. La prevención y la formación de los colaboradores es el punto clave para garantizar que los datos se encuentran protegidos y seguros. Los productos como Datapeers son cada vez más necesarios en la realidad empresarial actual, ya que permiten proteger la información y garantizar el cumplimiento de las normas del nuevo reglamento de protección de datos, que entrará en vigor en mayo de 2018 en la Unión Europea.

Tecnologia e Gestão

5 Ventajas de la transformación digital para las empresas

Aprenda cómo la transformación digital puede ayudar a su empresa

La transformación digital está revolucionando el mundo de los negocios y va mucho más allá de la simple eliminación del papel en las empresas. Este es un proceso potenciado por la tecnología y que debe estar encuadrado en la estrategia de la empresa. La transformación digital es un proceso complejo y demorado, pero las ventajas que trae para las empresas son inmensas. ¡En este artículo, vamos a explorar las 5 principales ventajas de la transformación digital para las empresas!

Aumento de la eficiencia y la productividad

Insertar datos manualmente, la falta de comunicación entre departamentos y la demora en los procesos limita la producción final. Estos aspectos son condicionantes de una eficiencia al 100% y pueden ser eliminados con el uso de las tecnologías adecuadas. Sustituir procesos manuales por flujos de trabajo automatizados garantiza un total control sobre las actividades empresariales. Adoptar herramientas como Multipeers que permiten analizar los datos del negocio en tiempo real eliminará retrasos en los informes y al final la productividad será mayor.

Mayor competitividad

La transformación digital hace que los procesos más fluidos y gestionar todos los departamentos de la empresa se convierta en una tarea más fácil e intuitiva. La definición, implementación y mejora de los procesos de negocio para un enfoque más práctico y facilitador es el objetivo de la adopción de nuevas tecnologías en los negocios. Con una estructura más organizada y fluida, la empresa ganará una posición competitiva frente a sus competidores directos.

Mejor índice de satisfacción de los clientes

La tecnología permite que los clientes estén más cerca de las marcas y que se establezca una relación más fuerte de lealtad. Con el uso de las redes sociales, hoy en día es posible marcar presencia en la vida cotidiana de los potenciales clientes a través de posts en las redes sociales y ofertas especiales. Las empresas también están adoptando el envío de ofertas especiales por SMS y e-mail, lo que hace que el cliente se sienta especial. Por otro lado, el comercio electrónico también hace el cliente más satisfecho. En cualquier momento y en cualquier lugar, podemos adquirir productos fácilmente, por lo que la adopción de tiendas en línea es una estrategia esencial para quien quiere vencer en el mundo competitivo y digital de hoy en día.

Oportunidad para innovar

Cuando las empresas implementan la transformación digital en sus negocios, son capaces de incluir mejoras en sus procesos, promoviendo así la innovación. Tienen también un mayor margen para innovar sus productos y servicios, ya que la inclusión de nuevas tecnologías permite incluir mejoras significativas en su oferta.

Reducción de costos

La principal preocupación de los gestores es siempre encontrar formas de reducir los costos de las empresas. La transformación digital, en particular lo que se refiere a la utilización de servicios en la nube, permite a las empresas reducir significativamente sus costes operativos. El uso de esta tecnología permite reducir o incluso eliminar la infraestructura de TI local, disminuir el volumen de impresiones y realizar reuniones a través de Skype, eliminando los gastos de viajes largos.

La tecnología ha llegado para quedarse y si se sabemos utilizarla bien, podremos sacar el máximo partido de sus beneficios. ¡Una empresa que no se adapte al mundo digital en que vivimos verá su éxito bastante comprometido!

¡Conozca Multipeers e implemente un cambio en su empresa hoy mismo!

Tecnologia e Gestão

¡Sepa lo que el software puede hacer por su empresa!

Conozca las ventajas del software para la gestión de empresas

La era de los documentos en papel terminó y los procesos manuales son cada vez menos utilizados en las empresas. Diversos softwares pasaron a formar parte del día a día profesional de miles de personas en grandes, medianas y pequeñas empresas. El software de gestión y supervisión del negocio permite automatizar procesos y disminuir la probabilidad de errar. Pero, ¿sabe usted lo que el software adecuado puede hacer por su empresa? En este artículo, le presentamos las principales ventajas que el software tiene para su negocio.

Mejora la relación con los clientes

Un CRM es un software muy importante para la gestión de la fuerza de ventas. A través de la adopción de un software de este tipo, es posible medir resultados, evaluar acciones y campañas y tener un contacto más cercano y directo con el cliente.

Integración de datos

Una correcta integración de datos entre los diferentes departamentos es la base de una gestión organizada y eficaz. Con un software financiero el gestor es capaz de reunir en un solo local todos los datos de la empresa y controlar el acceso entre los colaboradores. Por lo tanto, es posible tomar decisiones más conscientes y eficaces, ya que existe una visión global e integrada de todos los datos.

Indicadores de negocio en tiempo real

El software de monitorización del negocio en tiempo real, como Multipeers, permite que los gestores tengan toda la información de la empresa disponible en tiempo real en un solo dashboard. También permiten la definición de alertas de negocio que avisan al usuario cuando una situación requiere su atención. De este modo, la toma de decisiones se basa siempre en información actual y fidedigna, lo que garantiza decisiones acertadas.

Organización de la información financiera

Con el software financiero es posible organizar toda la información relacionada con las cuentas de la empresa. Muchas empresas terminan su actividad poco tiempo después de abrir y eso se debe a la dificultad en organizar las cuentas de la empresa. Optar por un software de gestión de la información financiera desde el principio es el primer paso para una caminata de éxito.

Innovación constante

Si la empresa optar por un sistema SaaS tiene la garantía de que tendrá el software constantemente actualizado. La empresa no tiene que preocuparse con estas cuestiones porque es responsabilidad del proveedor SaaS. Este tipo de solución presenta además la ventaja de estar completamente adaptado a la realidad de la empresa, consiguiendo responder a su debido tiempo a todas sus necesidades.

Reducción de costos

Con la adopción del software, los costos relativos a los procesos manuales se reducen o incluso se eliminan. De esta forma, se aumenta la productividad pues el cumplimiento de las tareas y objetivos diarios es más fácil.

El mundo está informatizado y no hay cómo huir de esta realidad. Las empresas necesitan adaptarse a las nuevas herramientas de gestión para que sean más competitivas y para ganar en el mercado competitivo de hoy en día.

Internet e Marketing

Generación C: todo lo que necesita saber sobre los nuevos consumidores

Conozca la generación C y sepa cómo captar su atención

La Generación C tiene el poder del consumo en los días de hoy. El C está relacionado con la palabra conectados pues es así que la mayor parte de nosotros vive: conectados a la red. Los nuevos consumidores viven en línea y las empresas que quieren sobrevivir en el mercado competitivo de hoy en día, deben mantener una fuerte presencia online. ¡En este artículo le mostramos todo lo que debe saber sobre este nuevo tipo de consumidores para conseguir conquistarlos y fidelizarlos!

Consumidores controladores

A los nuevos consumidores, debido a la multiplicidad de medios disponibles, les gusta controlar todos los procesos. Con una simple búsqueda en Google logran acceder a miles de resultados y les gusta sentir que tienen el poder de elegir qué producto o servicio van a comprar. Son muy selectivos y exigentes y les gusta comparar precios y leer revisiones escritas por los demás consumidores. Se puede decir que son bastante influenciables por lo que ven en el mundo en línea.

Amor por las redes sociales

A estos nuevos consumidores les gusta pertenecer a una comunidad y compartir su día a día en las redes sociales. Muchas veces comparten opiniones sobre un determinado producto o servicio y ese producto o servicio gana un gran alcance en la red de la persona que lo comparte. Los nuevos consumidores también disfrutan de formar parte de las comunidades en línea porque así sienten que pertenecen a algo.

Les gusta el contenido original

La Generación C tiene un acceso fácil al contenido y les gusta acompañar páginas en Internet que crean contenido relevante y original. Son consumidores creativos debido a los estímulos a los que están sujetos todos los días y cuando encuentran un contenido interesante les gusta compartirlo con su red. Las empresas que quieren captar la atención de estos consumidores deben invertir en materiales promocionales creativos, originales y diferenciadores.

Colocan la televisión y radio de lado

Los nuevos consumidores son mucho más adeptos de ordenadores y teléfonos móviles que televisión y la radio. Es inútil intentar captar su atención a través de estos dos últimos medios. Incluso cuando están viendo la televisión o escuchando la radio, la mayoría de las veces continúan «atrapados» a un teléfono móvil o a una tableta, estando su atención completamente dispersa.

Siguen las modas

Todas las generaciones seguían modas pero la Generación C está en un nivel completamente superior. Basta un producto (por ejemplo, una película o libro) estar de moda para que todos los consumidores de esta nueva generación lo quieran adquirir también. Se asiste a un consumo masivo impulsado por las redes sociales y comentarios en línea.

La nueva generación de consumidores hace que el mercado sea aún más acelerado y los cambios ocurren a un ritmo impresionante. Así, estar al día de todos los cambios es fundamental para lograr sobrevivir y marcar la diferencia en el mercado. Un software que permite acompañar toda la información de la empresa en tiempo real ayuda a los gestores a tomar las decisiones más acertadas para el negocio.

Dicas de Gestão

5 Consejos infalibles para aumentar la productividad

Aumente su productividad con nuestros consejos

Todos los profesionales quieren hacer su trabajo dentro de los plazos establecidos, sin comprometer la calidad del resultado final. A lo largo de un día de trabajo, las tareas a realizar son inmensas y por veces es difícil hacer una buena gestión del tiempo, lo que compromete la productividad diaria. Le presentamos 5 consejos infalibles para aumentar su productividad sin poner en cuestión la calidad de su trabajo.

Equilibrio entre tiempo de trabajo y tiempo de descanso

Cuando tenemos mucho que hacer, la tendencia es optar por trabajar más horas. Pero en realidad trabajar más horas no significa trabajar mejor. Si estamos cansados, nuestro rendimiento será muy reducido y ahí sí, la calidad del trabajo estará totalmente comprometida. Se aconseja que por cada hora de trabajo se haga un período de descanso de diez minutos. En su plan de trabajo diario, incluya el tiempo para los intervalos y oblíguese a cumplirlos. Con estos pequeños intervalos, se sentirá con más energía y con una mayor capacidad intelectual para enfrentar todos los desafíos.

Dedíquese a una tarea a la vez

Es bueno ser capaz de hacer varias cosas al mismo tiempo y hoy en día el multitasking es una competencia bastante apreciada en las empresas. Sin embargo, para aumentar su productividad debe enfocarse en una tarea a la vez. Si decide hacer varias cosas al mismo tiempo va a llegar al final del día sin haber conseguido terminar ninguna de ellas. Defina una tarea prioritaria para cada día y dedique toda su atención para conseguir finalizarla.

No sea demasiado perfeccionista

En todas las tareas que realiza debe procurar hacer siempre su mejor. Sin embargo, la búsqueda de la perfección puede convertirse en una obsesión y perjudicar su productividad. No debe ser demasiado exigente al punto de establecer objetivos inalcanzables que sólo lo harán sentir frustrado cuando percibir que no los logra alcanzar. Defina plazos rígidos para terminar una tarea y no esté constantemente buscando defectos que van a retrasar la entrega del trabajo.

Sea proactivo

«No deje para mañana lo que puede hacer hoy»: es un dicho antiguo que está cargado de verdad. Si tiene tiempo para resolver una situación hoy, ¿por qué la va a resolver mañana? En el mundo del trabajo los imprevistos ocurren y las situaciones urgentes aparecen con frecuencia. Por eso, si tiene tiempo para realizar una tarea hoy, no la pase para mañana. Ciertamente, mañana surgirá algo importante para hacer y quedará sin tiempo para resolverlo todo. No procrastine en las horas más libres: ¡vaya adelantando trabajo y verá su productividad a aumentar!

Utilize un software de gestión

Necesitamos de información para trabajar y ni siempre es fácil acceder a todos los datos que necesitamos. La adopción de un software de monitorización del negocio como Multipeers ayuda a reducir el tiempo de búsqueda de la información de forma drástica, lo que lo libera para otras tareas. Este software le permite analizar el negocio en tiempo real, a través de un dashboard intuitivo y sencillo, donde encuentra toda la información, oriunda de las más diversas fuentes de datos, que necesita para realizar sus tareas. Multipeers permite también la definición de alertas de negocio que le avisan siempre que alguna situación requiera su intervención, permitiendo que actúe en el inmediato.

Tecnologia e Gestão

La tecnología y la gestión empresarial: principales cambios

Conozca los principales cambios que la tecnología ha traído para la gestión de empresas

La tecnología está aquí para quedarse y su evolución es cada vez más rápida. Las empresas tienen que adaptarse a los cambios, porque de lo contrario serán fácilmente superadas por la competencia. En el mundo empresarial actual, el día a día está dominado por las máquinas, lo que en la mayoría de los casos significa niveles más altos de productividad y reducción de costes. En este artículo se presentan los principales cambios que la tecnología ha traído a la gestión empresarial.

Menos tiempo gasto con asuntos administrativos

Las cuestiones administrativas consumen una gran cantidad de tiempo en el negocio, pero son estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de las organizaciones. Sin embargo, gracias a los softwares de gestión y automatización de procesos, hoy en día es más fácil gestionar la parte administrativa de una empresa a través de la automatización de procesos y así se puede liberar los recursos humanos para otras tareas.

Mejor gestión del tiempo en el área comercial

Una de las quejas más frecuentes de los comerciales es la falta de tiempo. El viaje a una reunión consume a menudo mucho tiempo y pierde se tiempo sin producir nada. Debido a la tecnología, es posible hacer una reunión a través de Skype y videoconferencia, lo que elimina el tiempo de viaje. La reunión en persona es crucial, pero en una primera fase la reunión en el potencial cliente puede ser sustituida por una reunión «a distancia». Los sistemas de CRM también permiten a los profesionales en el área comercial tener un día a día a más organizado, y son herramientas indispensables para su trabajo.

Crecimiento del marketing digital

El consumidor de hoy vive en línea. Si antes sólo navegado en Internet a través de ordenadores, hoy en día, debido a la masificación del uso de dispositivos móviles, podemos «vivir en línea». Así, las empresas han apostado cada vez más en el marketing digital, a través de websites atractivos y a través de la comunicación de productos y servicios en las redes sociales. El marketing digital trae resultados muy positivos para las empresas, ya que es más fácil de apuntar a la audiencia que deseamos alcanzar y creamos así una relación más fuerte con el cliente.

Profundo estudio de la competencia

Hoy en día es muy fácil saber lo que nuestra competencia está haciendo. El mercado ya no es estático o cerrado y las empresas están conscientes de que con el acceso masivo a la Internet ya no pueden vivir sin comunicar. Actualmente, a través de websites, blogs, redes sociales y boletines siempre se puede estar al tanto de lo que nuestros principales competidores están haciendo.

Monitoreo y seguimiento de negocios

Gracias a los sistemas de monitoreo de negocio como Multipeers se puede analizar en cada momento el estado del negocio. Por lo tanto, las decisiones se basan en información actualizada, lo que las hace más conscientes y eficientes. Analizar el negocio en tiempo real a través de indicadores de rendimiento adecuados es fundamental para dirigir un negocio. Hoy en día, ya no es necesario utilizar informes de difícil lectura y análisis pues toda la información sobre la compañía puede estar disponible en ordenadores y dispositivos móviles.

Soluções de Gestão

Sistemas de telemetría e información en tiempo real para una gestión más eficiente

Conozca la relación entre sistemas de telemetría e información en tiempo real

Los sistemas de telemetría permiten controlar de forma remota el estado de diversos equipos. Es una tecnología Wireless que envía y recibe dados ampliamente utilizada en el área de la gestión de flotas, enviando información crítica en tiempo real directamente desde el vehículo. Cuando los sistemas de telemetría se combinan con sistemas de monitoreo en tiempo real que permiten analizar el estado general de la flota y de negocios, los beneficios son inmensos.

Mayor seguridad

A través de un software como Multipeers4Fleets, se puede supervisar en tiempo real el estilo de conducción de los conductores. Si el conductor está fuera de la ruta predefinida, por ejemplo, se emite una alerta que avisa inmediatamente a los administradores, que pueden actuar ahora mismo sobre lo que se está pasando. Lo mismo sucede cuando un conductor está conduciendo demasiado rápido. Los administradores pueden ser informados en tiempo real sobre la situación y pueden actuar en el momento.

Reducción de costos

La reducción de los costos de operación es un objetivo clave de la mayoría de los gerentes. A través del monitoreo en tiempo real se puede alertar a los conductores sobre los aspectos menos correctos de su conducción mediante la inversión en una formación adecuada a las necesidades específicas de cada conductor. Por lo tanto, el seguimiento de los negocios en tiempo real le permite tener empleados más especializados y con eso reducir los costos innecesarios.

Monitoreo en tiempo real

Tener toda la información disponible en tiempo real en el desktop es una manera de ser capaz de aplicar medidas preventivas de inmediato, lo que reduce la probabilidad de tener problemas más graves en el futuro. Cruzar los datos de posición geográfica de un conductor con su tiempo de conducción, por ejemplo, permite alertar sobre la necesidad de acabar el turno, lo que reduce las horas extraordinarias realizadas por este conductor.

Interconexión de departamentos

Usando una solución de monitoreo de negocio en tiempo real es posible la integración con otros sistemas de la organización, la adición de la solución con indicadores útiles a otros departamentos. por lo tanto, hace que sea más fácil transmitir información a través de la organización, por lo que todos los empleados estén al día sobre el estado real de la empresa. Por otro lado, Multipeers4Fleets le permite especificar los indicadores que cada empleado recibe en su día a día, por lo que sólo recibirá la información necesaria para la ejecución de su trabajo.

Gestión global más eficaz

Multipeers4Fleets ofrece informes de lectura rápida, proporcionando una visión general sobre el estado de los vehículos, flota y negocio como un todo. A través de una interfaz sencilla e intuitiva, se puede analizar en cada momento el estado del negocio para mejorar en el momento las posibles desviaciones de la flota. Puede obtener indicadores de análisis de los kms, el consumo, las horas de conducción y la falta de cumplimiento de las normas y objetivos. La combinación de los sistemas de telemetría con un software que le permite controlar el negocio en tiempo real permite cruzar datos de los distintos sistemas para descubrir y resolver problemas y mejorar el rendimiento.