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Dicas de Gestão

7 decisiones que pueden llevar a una empresa a su quiebra

Los gestores enfrentan todos los días diversos momentos en que necesitan tomar decisiones importantes para el rumbo de los negocios. Actualmente, existen herramientas como Multipeers que ayudan a los gestores a tener una visión más global y más amplia sobre el estado real de las empresas, lo que tiene un peso muy significativo para una toma de decisión más consciente. Sin embargo, decidir implica siempre riesgos y hay decisiones que pueden llevar a una empresa a la quiebra. En el artículo de hoy, abordamos las 7 decisiones que pueden comprometer la supervivencia de un negocio.

Partir para una nueva inversión sin analizar el mercado

Si desea abrir un negocio o si desea invertir en un nuevo producto o mercado, es obligatorio estudiar muy bien el mercado, sus necesidades y características. Una inversión mal pensada puede arruinar un negocio. Cuando una empresa invierte en una nueva área, tiende a canalizar sus inversiones monetarias y de tiempo para esa área, acabando por descuidar otros sectores del negocio. Si esta apuesta es fallada, puede comprometer toda la viabilidad del negocio. Un análisis profundo y detallado debe hacerse antes de avanzar hacia nuevos proyectos.

No escuchar al cliente

El cliente es importantísimo para el éxito de un negocio. Sin clientes, el negocio no tiene sentido. Por lo tanto, la empresa debe tener en cuenta las necesidades del cliente y debe estar disponible para escuchar sus críticas y sugerencias. Muchas empresas cometen el error de pensar que la venta se concluye en el momento de la compra. La verdad es que el servicio post-venta es muy importante (cada vez más!). Y el cliente le gusta sentirse acompañado incluso después de la compra.

No invertir en marketing

Las herramientas de marketing son esenciales para todas las empresas que desean destacarse en el mercado. Con la evolución del marketing digital, es cada vez más importante que las empresas inviertan en acciones de marketing que permitan captar la atención de los potenciales clientes. Actualmente, una empresa que no existe en línea es casi como si no existiera de verdad. Por eso, es fundamental que el marketing sea considerado como un vector estratégico de los negocios.

Falta de planificación

Muchas empresas no planean sus acciones y prefieren ir actuando conforme las situaciones van apareciendo. Esta es una decisión que puede comprometer seriamente el éxito de los negocios. Las empresas deben realizar una planificación a corto y largo plazo y deben tener planes alternativos si la estrategia elegida no funciona. Tener una buena planificación es evitar sorpresas desagradables y es estar siempre preparado para situaciones inesperadas.

No seguir los cambios en el mercado

Incluso las empresas que están en el mercado desde hace muchos años deben estar siempre atentas a las tendencias del mercado. A lo largo de los años, los comportamientos y hábitos de los consumidores se alteran y las empresas deben estar preparadas para cambiar con ellos. La empresa debe adaptar su producto/servicio a las necesidades que el mercado va presentando pues sólo así conseguirá mantenerse en la «lucha».

No invertir en las herramientas adecuadas

Muchas veces, las empresas no quieren invertir en herramientas de gestión debido a su precio, pero acaban por pagar un precio mayor debido a la falta de información y la desorganización que se instala en el negocio. Muchas herramientas se traducen en mayor eficiencia y conocimiento de mercado, lo que trae innumerables ventajas para la empresa. Una solución cada vez más necesaria y utilizada en las empresas es Multipeers, que permite que analice su negocio en tiempo real a través de un tablero que aglomera toda la información proveniente de las diversas fuentes de datos que existen en la empresa.

No inovar

La innovación debe considerarse como una herramienta estratégica en las empresas. Una empresa que se queda estancada durante años no tiene nada nuevo para ofrecer al público. En una época en que la competencia empresarial es tan «apretada», es fundamental que las empresas tengan una persona responsable por la parte de la innovación, pues sólo así lograrán ofrecer más valor a sus clientes.

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5 errores comunes en el tratamiento de la información que necesita eliminar ya

La información es el bien más valioso de las empresas. Cada día que pasa, las empresas almacenan más datos que necesitan ser tratados para que suministren los insumos necesarios para una toma de decisión eficaz y consciente. Cuando la información no es bien tratada y analizada, lo más probable es que la empresa tome decisiones erróneas que van a perjudicar su funcionamiento. Así, es esencial saber cómo manejar la información y es necesario eliminar todas las barreras que impiden el buen tratamiento de los datos. En el artículo de hoy, presentamos los 5 errores más comus en el tratamiento de la información que necesita eliminar ya!

Error nº1: Trabajar sin objetivos

En el mundo empresarial actual, que es tan competitivo, es muy importante que las empresas definan objetivos generales y específicos, pues sólo de este modo sabrán qué estrategia seguir para alcanzar los resultados deseados. Cada colaborador debe trabajar con KPI’s específicos y adecuados a su función, pues sólo de esta forma serán capaces de evaluar los datos y transformarlos en información útil y beneficiosa para la prosecución de su trabajo.

Error nº2: No seguir la rápida evolución tecnológica

Actualmente, la tecnología evoluciona a una velocidad alucinante, lo que hace que las empresas enfrentan constantemente el desafío de estar actualizadas. Hoy en día, el análisis en tiempo real es ya una realidad en muchas empresas. Si hace unos años era suficiente saber lo que pasaba en la empresa unos días después de los acontecimientos, hoy esta realidad está completamente alterada. Analizar la información empresarial en tiempo real es el primer paso (y podemos arriesgar decir que es lo más importante) para lograr decidir con conciencia y de forma eficaz. Muchas empresas todavía cometen el error de basar su actuación en informes con algunos días. Los sistemas como Multipeers son cada vez más imprescindibles en el mundo empresarial actual.

Error nº3: Dar el mismo acceso a todos los colaboradores

Este error está vinculado a la seguridad de la información, que es uno de los aspectos más importantes, pero que las empresas todavía descuidan bastante. La información de la empresa no debe ser accesible a todos los colaboradores de la misma forma. Cada colaborador debe tener acceso sólo a la parte de la información que necesita para desempeñar su trabajo. Esto va a hacer que el colaborador se pueda enfocar más fácilmente y, al mismo tiempo, va a permitir descubrir el origen de una eventual fuga de información.

Error nº4: No realizar copias de seguridad de los datos

Parece un consejo muy básico, pero desafortunadamente muchas empresas no han implementado una política seria de copia de seguridad. Vivemos en un mundo cada vez más conectado y con cada vez más amenazas virtuales. Por lo tanto, es esencial que esté preparado para cualquier situación que pueda poner en peligro la seguridad de su información. En los días que corren, poner una contraseña de seguridad en sus archivos más importantes ya no es suficiente. Hacer una copia de seguridad de datos a menudo es un paso fundamental para garantizar que no va a perder datos confidenciales y de máxima importancia. Además, es aconsejable que utilice un sistema de recuperación en caso de desastres, como el RAAS. La recuperación de datos debe considerarse como un must have en las empresas, ya que es la garantía de que la información más importante de la empresa está salvaguardada y de que la empresa seguirá funcionando correctamente incluso cuando ocurren problemas informáticos.

Error nº 5: crear informes complejos

La tendencia de los gestores es crear informes con muchas páginas y con términos complejos que dificultan su análisis. Lo ideal es hacer informes cortos que contengan sólo la información esencial para tomar las decisiones más acertadas para el negocio. Cree gráficos atractivos y de fácil lectura ya que a través de estos elementos será más fácil transmitir su mensaje y entender mejor los datos. Si complicar demasiado la presentación de la información, va a desmotivar a los colaboradores que tengan que hacer su análisis!

 

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¿Cómo definir metas de negocio desafiantes y realistas?

Saber establecer metas de negocio es el primer paso hacia un camino de éxito. Cuando tenemos una meta definida, es mucho más fácil diseñar una estrategia y definir qué acciones son necesarias para alcanzar nuestros objetivos. Cualquier negocio necesita metas establecidas, pues será con base en ellas que toda la actuación de la empresa se define. Desafortunadamente, muchos gestores no entienden la importancia de las metas de negocio y empiezan a trabajar sin tener un plan trazado. Este es uno de los principales motivos por los cuales las empresas a menudo no sobreviven. Los objetivos de negocio proporcionan mucha información sobre la empresa y en esa medida hacen que la toma de decisiones sea más eficiente y más fácil. Los gestores se quejan a menudo de la falta de información sobre la empresa para poder decidir de forma consciente y estos indicadores de desempeño ganan un papel destacado en el momento de tomar decisiones sobre el futuro de la empresa. Los gestores sólo consiguen tomar decisiones asertivas y acertadas si tienen un total conocimiento sobre la realidad empresarial, por lo que es fundamental acompañar en tiempo real el cumplimiento de los objetivos. Y nada mejor que KPI’s para proporcionar todo ese conocimiento. En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos importantes para definir metas de negocio desafiantes y realistas!

Sea específico

Cuanto más específico sea un objetivo, más fácil será encontrar acciones para alcanzarlos en un corto espacio de tiempo. Las metas de negocio deben ser simples, pues así es mucho más fácil gestionarlas. Un ejemplo de esta meta es «actualizar el sitio web trimestralmente», lo que es fácil de entender que significa actualizar el sitio web en enero, abril, julio y octubre. Una meta de negocio que diga «aumentar el número de propuestas enviadas» es muy vaga y no nos da ninguna pista sobre lo que debemos hacer para alcanzarla. Por lo tanto, es preferible utilizar una meta que diga «obtener 3 nuevos clientes al mes». Es una meta mucho más simple y que nos indica el intervalo temporal. Las metas de negocio deben ser simples, para que todo el equipo sea capaz de comprenderlos. Si se complica mucho corre el riesgo de no poder extraer cualquier información útil de su análisis. Y si los colaboradores no entienden el indicador pueden quedar desmotivados, lo que perjudica todo el desempeño de la empresa.

Sea realista y objetivo

Todos queremos ser los mayores empresarios del mundo, pero hay obstáculos que nos impiden y tenemos que tener esa conciencia. Cuando establece metas de negocio demasiado altas, el riesgo de caer es mucho mayor. Y como las metas son más difíciles de alcanzar, se sentirá frustrado al percibir que no logra concretarlas. Debe establecer objetivos realistas y que sean adecuados a la realidad de su negocio. Si no tiene una gran capacidad de inversión en el momento, de nada le servirá definir como meta de negocio aumentar el equipo en 10 colaboradores. Las metas de negocio deben ser establecidas de acuerdo con la realidad de la empresa en el momento, pues sólo así será capaz de alcanzarlas.

Establezca plazos rígidos

Cuando no existe un plazo límite para el cumplimiento de una determinada tarea o de un objetivo, lo más probable es que éste arrastre en el tiempo y acabe por olvidarse. Es esencial que defina una fecha límite para alcanzar una determinada meta de negocio, pues sólo así podrá definir una línea temporal y asignar acciones necesarias a lo largo del tiempo. El plazo establecido debe ser como el objetivo de negocio: específico y realista. No debe definir un plazo demasiado corto ni demasiado largo, pues ambos casos pueden causar desmotivación por parte de las personas responsables del cumplimiento del objetivo.

Haga una revisión regular de las metas de negocio

Las metas de negocio deben ser revisadas con regularidad y deben ser adaptadas según los cambios que se vayan verificando en la empresa. Las metas de negocio a largo plazo deben ser objeto de seguimiento, para que pueda verificar si todas las acciones necesarias para su cumplimiento se están realizando. Las metas de negocio no son estáticas y no es obligatorio que se mantengan inmutables. Siempre que sea necesario, debe cambiarlas y actualizarlas y en casos más extremos, puede incluso eliminarlas, si se comprueba que ya no se adecuan a la forma de trabajar de la empresa. Una meta que ayer era bastante importante, hoy puede haber perdido parte de su importancia. Las empresas son organismos vivos y dinámicos y como tal los cambios deben ser acompañados en todas las áreas de la empresa. Evaluar al menos cada tres meses si los indicadores que tienen «activos» son los más adecuados teniendo en cuenta el período que la empresa atraviesa. Sin embargo, hay que tener cuidado de no cometer el error de alterar o eliminar metas de negocio sólo porque es difícil alcanzarlas.

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Herramientas de toma de decisiones que ayudar a su empresa a crecer

Un gestor tiene que tomar decisiones constantemente y no siempre es fácil tomar las decisiones correctas para el crecimiento de un negocio. Hoy en día, cada vez hay más información en las empresas y los datos generados diariamente son una plusvalía para la toma de decisiones, pero es necesario que los gestores se acompañen de las herramientas correctas para conseguir extraer el valor real de esos datos. En el artículo de hoy, presentamos herramientas de toma de decisiones que van a ayudar a su empresa a crecer!

Multipeers

El día a día de un gestor es bastante atareado y es humanamente imposible conseguir acompañar todas las situaciones que ocurren en el negocio. ¡Vivimos en una era en que somos «bombardeados» por datos venidos de todas las direcciones! Es muy importante tener un sistema de monitorización del negocio en tiempo real pues permite definir alertas de negocio para que sea avisado siempre que alguna situación importante requiere intervención inmediata. Multipeers es un sistema BAM que permite definir alertas de negocio que le avisan siempre que una situación requiere su atención. De este modo, siempre estará al tanto de los eventos de su negocio y podrá decidir a tiempo. Muchas de las decisiones se toman sobre la base de informes con algunos días de retraso, lo que hace que la empresa tenga una acción reactiva y no proactiva. Con el Multipeers va a estar siempre al frente de la competencia, ya que consigue tener un solo dashboard toda la información generada por su empresa!

Almacenamiento en Cloud

La movilidad es una tendencia en crecimiento y en muchos sectores es ya una realidad diaria. Los colaboradores y los gestores deben tener acceso a las informaciones más importantes sobre el negocio, pues sólo así podrán tomar decisiones eficaces y en el momento oportuno. La cloud computing ha venido a facilitar la movilidad laboral, al permitir que los documentos importantes del negocio sean consultados en cualquier lugar y para que exista una toma de decisión efectiva. Por lo tanto, no es necesario que esté en la oficina para editar un documento o responder a un correo electrónico importante.

Skype

Skype es una herramienta gratuita que permite que incluso las personas que están lejos participan en la reunión. La distancia ya no es un obstáculo para que las personas no puedan estar presentes en las decisiones de la empresa y, siendo una reunión virtual, existe menos tendencia a perder tiempo con cuestiones irrelevantes para el tema de la reunión. Es necesario que las personas implicadas en el proceso de decisión estén en permanente contacto, para que todas puedan colaborar con sus opiniones.

E-mail en Cloud

Cambiar el sistema de correo electrónico corporativo a una solución basada en Cloud es bastante importante para aumentar la movilidad empresarial. Estas soluciones facilitan la comunicación entre los diversos departamentos de la empresa, ya que la información se vuelve accesible incluso al utilizar tablets y smartphones. El uso del correo electrónico en dispositivos móviles permite una respuesta más rápida y eficaz, lo que contribuye a una mayor eficiencia de gestión.

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La importancia de las herramientas BAM para la toma de decisiones

Tomar decisiones para el futuro del negocio es una tarea complicada para los gestores. Muchas veces, éstos no disponen de toda la información necesaria para analizar las situaciones de forma objetiva, lo que complica en gran medida una correcta toma de decisiones. En el día a día llenado en que viven constantemente, la falta de tiempo para evaluar las operaciones de la empresa es uno de los principales enemigos de la toma de decisiones. La gran cantidad de información que existe actualmente es también una preocupación para las empresas, que cada vez más tienen dificultades para conseguir lidiar con esta información y en conseguir gestionarla de modo que las mejores decisiones sean tomadas. Las herramientas BAM se utilizan para aumentar la eficacia del negocio y para que se obtengan todos los datos para tomar las decisiones más acertadas. Vamos a hablar de la importancia de las herramientas BAM para la toma de decisiones!

La información se entrega en tiempo real

La vida de los negocios ocurre ahora, en cada momento, y es esencial que sepa lo que está pasando con su empresa. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y corre el riesgo de ser superado por una competencia que sea más rápida a actuar. Saber todo lo que pasa en tiempo real con su negocio es esencial para que pueda tomar decisiones a tiempo y para tener una postura proactiva en el mercado.

Consulta rápida e intuitiva

La información proporcionada por las herramientas BAM surge de un modo consolidado para que su consulta sea más fácil y rápida. Puede optar por obtener la información a través de gráficos de barras, gráficos multi-serie, medidores, entre muchas otras opciones. La información puede visualizarse utilizando la presentación más adecuada, mejorando el análisis que el usuario puede hacer de cada indicador. Además, cada indicador es totalmente personalizable según las necesidades del negocio. Al utilizar el escritorio, en el caso de Multipeers, puede todavía usar la herramienta ticker, que le permite divulgar noticias externas o internas, mensajes y alertas, permitiendo así que todos los colaboradores estén siempre al tanto de lo que de importante pasa en la organización, lo que hace que todos estén en condiciones de contribuir a una toma de decisiones eficaz.

Percepción inmediata de los problemas

La información en tiempo real proporcionada por las herramientas BAM nos informa en el momento sobre el estado de las cosas, lo que nos permite saber a tiempo lo que está corriendo mal, para que podamos resolver las situaciones. Con este nuevo modelo de gestión, no es necesario recurrir a informes antiguos para descubrir el motivo de algo haber corrido mal, pues somos alertados en el inmediato.

Sin necesidad de clics

Las herramientas BAM se actualizan de forma permanente y automática, por lo que no hay necesidad de intervención por parte del usuario. En lugar de ser el usuario a buscar la información, es la información que, de forma autónoma, encuentra al usuario. La supervisión del negocio es un proceso simple e intuitivo.

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La importancia de la visión 360 para su empresa

Un buen gestor debe saber todo lo que pasa en su negocio. Tener un conocimiento global de cada una de las áreas de actuación de una empresa es esencial para que se puedan tomar las mejores decisiones para el futuro de los negocios. En el día a día agitado que los profesionales de gestión llevan, no siempre es fácil estar al tanto de todas las actividades empresariales, pero esta falta de conocimiento puede ser fatal para la empresa. Tener una visión 360 es imprescindible para conocer a todos los colaboradores con los que trabaja y todas las actividades que se llevan a cabo en la empresa. En el artículo de hoy, abordamos la importancia de la visión 360 para su empresa!

Mejor conocimiento de los Recursos Humanos

Cuando existe un gran conocimiento sobre todos los colaboradores de la empresa, es más fácil mantener a los colaboradores motivados y retener los mejores talentos en la empresa. Es esencial que los gestores conozcan bien las necesidades y motivaciones de sus colaboradores, pues sólo así serán capaces de ofrecerles las condiciones necesarias para que se sientan bien en su lugar de trabajo.

Análisis en tiempo real

La vida de los negocios ocurre ahora, en cada momento, y es esencial que sepa lo que está pasando con su empresa. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y corre el riesgo de ser superado por una competencia más rápida a actuar. Saber todo lo que pasa en tiempo real con su negocio es esencial para que pueda tomar decisiones a su debido tiempo y tener una postura proactiva en el mercado.

Toma de decisiones facilitada

Cuando existe un conocimiento efectivo sobre todo lo que pasa en el negocio, es mucho más fácil tomar las decisiones correctas para la empresa. Sólo con un conocimiento global del estado de la empresa es que los gestores son capaces de decidir de forma consciente para que la empresa pueda crecer de forma sostenida.

Mejora continua

Una vista 360 permite la búsqueda de mejoras constantes. Analizar de forma constante todo lo que pasa en la empresa permite que se encuentren errores más fácilmente y que se apliquen mejoras en los procesos empresariales y esas mejoras se reflejará en los resultados generales de la empresa.

Consejo:

Las herramientas BAM como Multipeers hacen que las tomas de decisión sean más efectivas, ya que evitan la aparición de errores, una vez que eliminan la necesidad de recopilar datos de numerosas plataformas. Como tienen una interfaz simple e interactiva, toda la información es presentada de forma práctica e interactiva, proporcionando toda la información en un solo lugar, dotando al gestor de todos los datos que necesita para tomar las decisiones más acertadas.

Dicas de Gestão

Como la inteligencia artificial va a cambiar la forma de trabajar de las empresas

Inteligencia artificial: sus aplicaciones en los negocios

La inteligencia artificial es uno de los temas del momento. Existe la idea errónea de que este concepto sólo se relaciona con la existencia de robots inteligentes que tienen el objetivo de eliminar la raza humana. Sin embargo, los diversos avances de la inteligencia artificial, también conocida como AI, tienen el propósito de salvarnos. Entre los principales campos de actuación de AI está la medicina, que ha mostrado resultados significativos y muy importantes para encontrar la cura para muchas enfermedades. También en el mundo de las empresas, la inteligencia artificial va a tener un gran impacto. ¡En el artículo de hoy vamos a abordar los cambios más significativos!

Chatbots

Los chatbots están revolucionando la atención al cliente. Un chatbot no es más que un robot que habla con la gente. Los chatbots ayudan al usuario en una serie de actividades que hasta hace poco tiempo necesitaba intervención humana. Si ya ha solicitado un Uber o una pizza por una aplicación de teléfono móvil, ya ha utilizado un chatbot. Esta herramienta pretende facilitar la interacción entre clientes y empresas. Las aplicaciones son las más variadas: de la posibilidad de verificar la cotización de una moneda, pasando por la programación de una consulta médica: ¡con los chatbots todo se vuelve más fácil y las empresas se acercan a su target!

Gestión

La inteligencia artificial ayuda a las empresas a interconectar toda su información, lo que tiene un peso importantísimo en las decisiones de gestión. Una empresa que analice su información en tiempo real y que tenga en un solo sitio toda la información de negocio importante será capaz de tomar decisiones más asertivas y acertadas, lo que potencia el éxito del negocio.

Watson

Es la gran estrella de IBM y un destaque en la computación cognitiva. Este es un sistema que habla y entiende lo que la gente dice. Bradesco fue el primer usuario de esta tecnología en Brasil y cree que tendrá gran importancia en las áreas de atención a clientes, formación de colaboradores y gestión de capitales. Watson ha sido utilizado también en el sector de la salud para dar asistencia a médicos, basándose en publicaciones científicas. El sistema es capaz de aprender con su propia experiencia, ofreciendo resultados cada vez más correctos y precisos.

Fin de las tareas repetitivas

La inteligencia artificial ayuda a que los empleados dejen de perder tiempo con tareas demasiado burocráticas y administrativas. A través de reglas, es posible que robots desempeñan la función de asistentes personales, dando información sobre las tareas del día a día, reuniones agendas y tiempos de viaje.

La utilización de máquinas y software capaces de aprender y funcionar sin supervisión humana crece en las empresas con el objetivo de mejorar el desempeño y reducir costos operacionales. En una época en que la tecnología domina nuestro día a día, es fundamental que las empresas acompañen esta evolución y desarrollen estrategias para implementar la inteligencia artificial en sus procesos.

Tecnologia e Gestão

BAM: conozca las principales ventajas de la supervisión del negocio

De acuerdo con Gartner, BAM – la sigla para business activity monitoring – es el conjunto de los procesos y tecnologías que apuntan a mejorar el análisis del estado del negocio con base en información en tiempo real. El BAM se utiliza para aumentar la eficacia del negocio y para que se obtengan todos los datos para tomar las mejores decisiones. ¡En este artículo, presentamos las principales ventajas de la utilización de un sistema de monitorización para su negocio!

Información sobre el estado del negocio en tiempo real

La vida de los negocios ocurre ahora, en cada momento, y es esencial que sepa lo que está pasando con su empresa. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y corre el riesgo de ser superado por una competencia más rápida a actuar. Saber todo lo que pasa en tiempo real con su negocio es esencial para que pueda tomar decisiones a tiempo y para tener una postura proactiva en el mercado.

Gestión central

Los softwares BAM permiten tener una plataforma sólida de administración, capaz de recopilar datos provenientes de las más diversas fuentes. Así, consigue obtener en un solo sitio toda la información que necesita para decidir de la forma más conveniente. Con una herramienta BAM puede decir adiós a informes dispersos por diversos lados pues en un solo lugar encontrará toda la información relativa a la empresa.

Elimina los procesos manuales

Los procesos manuales son más susceptibles de errores que los procesos automatizados. Al utilizar una herramienta BAM como Multipeers, es posible liberar a los empleados para otras tareas y conseguir automatizar las tareas más repetitivas y aburridas. De esta forma, garantiza que no existe la necesidad de actualizar constantemente datos y de consultar informes. Todo es definido previamente por usted y nada fallará. Cuanto más pasos automatizar más tiempo tendrá para concentrarse en otras cosas importantes para mejorar el negocio.

Sin necesidad de clics

Las herramientas BAM se actualizan de forma permanente y automática, por lo que no hay necesidad de intervención por parte del usuario. En vez de ser el usuario que busca la información, es la información que, de forma autónoma, encuentra al usuario.

Facilita la toma de decisiones

Las herramientas BAM hacen que las tomas de decisión sean más efectivas, ya que evitan la aparición de errores, ya que eliminan la necesidad de recopilar datos de numerosas plataformas. Como tienen una interfaz sencilla e interactiva, toda la información se presenta de forma práctica e interactiva, proporcionando toda la información en un solo lugar, dotando al gestor de todos los datos que necesita para tomar las decisiones más acertadas.

 

El análisis de los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas de todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. Multipeers es una necesidad cada vez más fuerte en el mundo empresarial actual. ¡Descargue nuestro ebook en este enlace y conozca todo lo que necesita saber sobre BAM!

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4 Mitos sobre la gestión de la información

Mitos sobre la gestión de la información

La gestión de la información y de los datos en las empresas es una de las principales preocupaciones de los gestores y es un tema que ha estado cada vez en boga. Las amenazas a la seguridad de la información aparecen cada vez más en mayor número y de las más variadas formas y es difícil conseguir gestionar todos los datos de las empresas de forma segura y eficaz. En este artículo vamos hablar sobre 4 ideas generalizadas sobre la gestión de la información que le ayudarán a gestionar mejor los datos de su empresa.

Mito: ya no es posible garantizar la seguridad de los datos

Los ataques informáticos están aumentando y cada vez hay más variedad en las formas de ataque. Sin embargo, es posible reformular las estrategias de seguridad de la información y cambiar algunas rutinas: comprobar el antivirus con regularidad, cambiar contraseñas con frecuencia y elegir buenos servicios Cloud son algunos consejos para garantizar una mayor seguridad de la información interna.

Mito: no es posible prevenir, sólo reaccionar

La amenaza más frecuente actualmente es el llamado ransonware. En este ataque, los hackers roban datos y piden rescate en BitCoins para devolverlos a la empresa. Este ataque se produce mediante el envío de un correo electrónico a un colaborador de la empresa que lo abre sin darse cuenta de que es una amenaza. Se descarga automáticamente el malware en el ordenador. Es decir, esto nos muestra que invertir en la formación de los colaboradores es esencial para que estos errores no se cometan. Las campañas de sensibilización sobre la importancia de la seguridad de la información son una forma de prevención.

Mito: basta actualizar los sistemas para garantizar la protección

En realidad, una actualización del sistema puede significar una amenaza aún mayor para la seguridad de los datos. Es esencial que las empresas prueben las actualizaciones en entornos propios para el efecto antes de partir para la actualización efectiva del sistema. Así se pueden detectar amenazas y eliminar vulnerabilidades de la actualización.

Mito: la gestión de la información sólo afecta a los gestores de TI

En una organización es fundamental que todos los colaboradores estén comprometidos con la cuestión de la seguridad. Es por eso que la sensibilización para este tema es tan importante. La responsabilidad de proteger los datos confidenciales de las empresas es de todos los que trabajan allí. Además, cuántos más datos los gestores sean capaces de reunir más confianza tendrán a la hora de tomar decisiones. El Big Data y el análisis de los datos en tiempo real son dos tendencias en crecimiento y están cambiando la forma como gestionamos la información empresarial.

Proteger la información de su empresa es fundamental para que pueda garantizar que ninguna información confidencial pase al exterior. La prevención y la formación de los colaboradores es el punto clave para garantizar que los datos se encuentran protegidos y seguros. Los productos como Datapeers son cada vez más necesarios en la realidad empresarial actual, ya que permiten proteger la información y garantizar el cumplimiento de las normas del nuevo reglamento de protección de datos, que entrará en vigor en mayo de 2018 en la Unión Europea.

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Aprenda cómo el análisis de datos puede ayudar a definir una estrategia de mercado

Entienda cómo el análisis de datos puede ayudarle a definir estrategias

La intuición no es suficiente a la hora de decidir lo mejor para su empresa. El análisis de datos basados ​​en hechos aumenta la probabilidad de tomar las mejores decisiones para el futuro de su negocio. Cada vez más los gestores tienen la conciencia de que analizar los datos a su debido tiempo es una necesidad en el mundo empresarial actual. En este artículo, vamos a explicarle cómo el análisis de datos puede ayudar a definir una estrategia de mercado.

Los datos procedentes de varias fuentes permiten una visión global del mercado

El análisis de los datos provenientes de diversas fuentes es esencial para tener información completa y global sobre el estado de su negocio. Es fundamental que esté atento al mercado, siendo las fuentes externas a la organización de máxima importancia. Si sabe siempre lo que pasa en el mercado donde actúa, será capaz de estar siempre al día de las tendencias y cambios, consiguiendo estar un paso por delante de la competencia. El análisis de datos le ayuda a descubrir cuál es el paso a seguir.

Analizar la información dejada por el cliente permite trazar un perfil real

Es obligatorio conocer el perfil del cliente, sus necesidades y expectativas. Si estamos atentos a las señales que el cliente deja en los diferentes canales de comunicación con la empresa seremos capaces de trazar un perfil real. En el mundo digital de hoy en día, todos dejamos pistas y todo lo que el cliente hace en Internet puede ser información relevante para la construcción de su perfil. Su comportamiento crea estadísticas, que a su vez crean comportamientos de consumo. A través de estos datos, podemos mejorar nuestro servicio para aquel cliente, aumentando su conexión con la marca.

El análisis de los resultados de las acciones de marketing mejora su rendimiento

Todo lo que se hace a nivel de marketing debe ser medido. A través de herramientas de análisis, como Google Analytics, es posible identificar qué áreas del website están teniendo mejores resultados y dirigir los esfuerzos a aquellos que no están teniendo un buen rendimiento. A nivel de las redes sociales esto también se aplica y debe analizarse siempre todas las acciones. De este modo, el análisis de datos permite mejorar el desempeño de marketing, lo que se verificará en todas las áreas del negocio.

La información verdadera aumenta la confianza en las decisiones tomadas

Las decisiones tomadas sobre la base de los datos reales del negocio aumentará la confianza de los gestores. Y este aumento de confianza va a ser positivo para el crecimiento del negocio pues el gestor será capaz de tomar decisiones más difíciles de forma más consciente y el riesgo de equivocarse será menor.

El conocimiento de la competencia mejora nuestro posicionamiento de mercado

Analizar las acciones de la competencia y crear estadísticas con estos datos nos dará una mejor percepción de lo que nuestros competidores hacen y nos permitirá tener un mejor posicionamiento de mercado. La información en tiempo real es cada vez más una necesidad y nos permite saber, a cada momento, qué se pasa a nuestro alrededor para que podamos actuar de forma rápida y consciente.

Multipeers es un software de seguimiento de la actividad empresarial que le permite gestionar el negocio en tiempo real. ¡Hable con nosotros y conozca el producto que va a cambiar toda la gestión de su negocio!