Como a integração dos processos aumenta a produtividade

Como a integração dos processos aumenta a produtividade

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A integração dos departamentos de uma empresa é fundamental para que exista um ambiente profissional equilibrado e com níveis máximos de produtividade. A boa comunicação interna ajuda a melhorar o desempenho das equipas, mas sozinha não consegue extrair o melhor de cada setor. Assim, para garantir níveis máximos de resultados, a integração dos processos é uma estratégia imprescindível. No artigo de hoje, vamos responder à questão: como a integração de processos aumenta a produtividade?

Agilização de processos

A aproximação dos funcionários reduz as burocracias e melhora a agilização dos processos. É importante que existam reuniões frequentes para se saber o que cada equipa está a fazer e também para que os planos para o futuro sejam definidos. É essencial que a informação entre departamentos flua rapidamente, para que cada departamento não tenha que esperar pelos outros para saber o que se passa.

Maior produtividade

Este é o maior benefício da integração dos processos e é o grande objetivo de todas as empresas. Quando os colaboradores trabalham em sintonia, é mais fácil responder às necessidades produtivas e a comunicação interna e externa sai beneficiada. A boa comunicação entre os departamentos e a boa interligação dos processos evita problemas de entendimento e no final a empresa é quem mais ganha.

Redução no tempo da execução das tarefas

As tarefas realizadas manualmente consomem muito mais tempo do que aquelas que podem ser realizadas por softwares, sendo esta uma das principais vantagens da automatização dos processos para as empresas. Um sistema automatizado e interligado vai permitir que uma determinada tarefa seja programada uma única vez e a partir desse momento ela será repetida com exatidão e eficácia, consumindo menos tempo e eliminando a probabilidade de errar.

Redução de custos

Quando os processos estão automatizados, os colaboradores tornam-se mais produtivos e isso é muito bom para as finanças da empresa. A automatização dos processos contribui para a diminuição de perdas e otimiza a produção. Um bom exemplo é o facto de os sistemas automatizados serem pensados para poupar energia quanto não estão a produzir.

 

Dica:

Analisar o negócio em tempo real é a tendência do futuro e cada vez mais empresas optam por utilizar ferramentas de monitorização do negócio como o Multipeers. Com recurso a esta ferramenta, é possível saber o que se passa na empresa em cada momento. Permite ainda a definição de alertas de negócio para que o utilizador seja alertado sempre que algo fuja ao previamente estabelecido.

Dicas práticas para melhorar o desempenho da sua empresa

Dicas práticas para melhorar o desempenho da sua empresa

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Aumente o desempenho da sua empresa com dicas práticas

A elevada concorrência obriga as empresas a melhorar o seu desempenho diariamente, de modo a garantir que utilizam os melhores processos e que obtêm os melhores resultados. Nos dias agitados do mundo dos negócios, nem sempre é fácil encontrar formas de melhorar o desempenho e muitas vezes focamo-nos apenas na redução dos custos e acabamos por nos esquecer dos restantes aspetos. Neste artigo, apresentamos dicas práticas para melhorar o desempenho da sua empresa!

Analisar o negócio

Parece uma dica básica, mas falha imensas vezes. Na maior parte das empresas, os gestores baseiam as suas decisões em relatórios com alguns dias de atraso, o que faz com que a sua ação seja sempre reativa e não proativa. Analisar o negócio em tempo real é cada vez mais uma tendência no mundo dos negócios pelo que softwares como o Multipeers fazem cada vez mais sentido. Se souber a cada instante o que se passa no seu negócio, será capaz de tomar as melhores decisões e conseguirá estar sempre um passo à frente da sua concorrência.

Investir na formação

Formar os funcionários é um investimento que traz um retorno positivo a curto prazo. Quanto mais qualificados os colaboradores forem, melhor serão capazes de executar as suas tarefas e, consequentemente, o desempenho da empresa será melhor.

Manter o foco

No seu dia-a-dia deve eliminar todos os tipos de distração que possam prejudicar o trabalho. Isso não significa cortar o acesso às redes sociais ou impedir as pausas para café. O mais importante é manter os colaboradores motivados e empenhados na realização das tarefas pois se eles estiverem comprometidos com as suas tarefas, será mais fácil eliminar as distrações de um modo natural.

Evitar reuniões desnecessárias

É prática comum nas empresas haver reuniões por todos os motivos e sem nos apercebermos este é um dos principais motivos pelos quais perdemos mais tempo. Aconselha-se a que as reuniões sejam feitas em pé, de modo a que as pessoas não se acomodem e falem de forma objetiva sobre os principais assuntos.

Adiantar trabalho

“Não deixe para amanhã o que pode fazer hoje” é uma regra valiosa e que tem consequências positivas para um dia mais produtivo. Se chegar mais cedo ao trabalho não espere o seu horário começar e vá adiantando aquela tarefa complicada que tem estado a adiar.

Fazer pequenas pausas

Ao contrário do que muita gente pensa, passar muito tempo em frente ao computador não é sinónimo de maior produtividade. Fazer pequenas pausas ao longo do dia é aconselhável para que mantenha a concentração durante o resto do dia. Isso vai libertar a sua mente e vai ser capaz de realizar as suas tarefas com maior foco.

7 KPI’s obrigatórios para gestores de marketing

7 KPI’s obrigatórios para gestores de marketing

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Conheça os KPI’s mais importantes para medir os seus resultados de marketing

Medir resultados de marketing digital é obrigatório se quiser identificar as áreas que precisam de melhorias e se quiser ter um bom desempenho. Ao analisar frequentemente os seus resultados de marketing, terá uma visão mais global sobre o negócio e conseguirá tomar decisões mais conscientes. O mundo do marketing é extremamente vasto e nem sempre é fácil saber quais os indicadores mais importantes para o negócio. Neste artigo apresentamos-lhe 7 KPI’s digitais obrigatórios para gestores de marketing!

Número de visitas ao website

Esta métrica é essencial e mostra quantas visitas teve no website num determinado período. É importante não confundir esta métrica com o número de pessoas que visitaram o site: este valor diz-nos quantas visitas os utilizadores fizeram ao seu site, podendo uma mesma pessoa ter entrado 10 ou mais vezes no site. Este indicador é fundamental para o sucesso do funil de vendas pois quantas mais visitas tiver, maior será a probabilidade de gerar leads e vendas. Pode encontrar este valor facilmente no painel do Google Analytics.

Número de visitas orgânicas

Dentro do número de visitas ao website, destaca-se o número de visitas orgânicas. As visitas orgânicas são aquelas que chegam ao seu site através de pesquisa no motor de busca. As pessoas conseguem chegar ao seu site pois ele apareceu nos resultados quando houve uma pesquisa por uma determinada palavra-chave. Assim, quanto mais visitas orgânicas tiver, melhor posicionado o seu site estará. Isso significa também que as palavras-chave que está a utilizar são as adequadas ao seu negócio e aquelas que o seu público-alvo utiliza.

Taxa de Conversão

Ter muitas visitas no website é muito importante e significa que o nosso site está com um bom desempenho e está a aparecer nos motores de busca. Contudo, não basta que o visitante navegue pelo site e saia sem deixar um contacto ou sem comprar alguma coisa. A taxa de conversão relaciona o número de visitantes ao website com o número de visitantes que efetivam uma compra. É um indicador muito importante pois permite-nos perceber se o nosso site está realmente intuitivo e se incentiva de modo claro à compra.

ROI

ROI significa return on investment e mede o resultado final de um investimento: relaciona todas as despesas envolvidas numa ação com os lucros obtidos graças a essa mesma ação. A fórmula para o cálculo do ROI é a seguinte: ROI = Lucro Líquido (Lucro total do Investimento – Custo do total Investimento) / Custo do Investimento. Se o ROI for superior a zero, significa que o investimento foi positivo para a empresa. Se tiver valores negativos, houve prejuízo.

Custo por lead

Este valor mostra-nos quanto custa à empresa adquirir um lead. Obtemos o valor após dividir a quantidade de dinheiro investida no marketing digital pelo número de leads gerados. Estudos referem que o custo por lead gerado através do marketing digital é cerca de 61% mais baixo do que os leads gerados pelo marketing tradicional. Saber quanto nos custa gerar um lead é essencial para que possamos redistribuir os investimentos e melhorar os resultados.

Visitas geradas pelas redes sociais

Se a sua empresa aposta na comunicação através das redes sociais, deve medir sempre o impacto que isso tem para o seu website e para o seu negócio. Não adianta colocar bom material nos perfis da empresa se depois isso não se traduz em visitas e em vendas. Semanalmente deve medir quantas visitas teve a partir de cada rede social e deve investir mais naquelas que mais visitas geram pelo website. Se uma rede social não gera qualquer visita, deve ponderar se vale a pena continuar a investir tempo nessa rede.

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição mostra-nos a percentagem de visitantes que estiveram apenas numa página do seu site. Quanto maior for esta taxa, pior será para si pois significa que houve muitos visitantes a desistir rapidamente de navegar pelo seu site. Isto pode significar que o seu site está pouco apelativo ou que tem informação pouco relevante. Sempre que este valor for muito alto, deve investir tempo em melhorar o website. Caso contrário poderá perder muitas oportunidades de negócio.

Cada vez mais é essencial acompanhar em tempo real o estado do negócio e a situação de marketing da empresa. O marketing tem vindo a ganhar uma maior importância no mundo empresarial devido à grande competitividade que existe hoje em dia nos mercados.  Quer saber como pode acompanhar o seu negócio em tempo real? Conheça hoje mesmo o Multipeers!