Dicas práticas para otimizar a gestão do seu negócio

Dicas práticas para otimizar a gestão do seu negócio

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Gerir um negócio nunca é uma tarefa fácil. Existem muitos dados envolvidos, muitas decisões para serem tomadas e muitos recursos humanos com quem lidar. Uma gestão otimizada é uma garantia de que o negócio se irá manter sustentável, sendo, por isso, muito importante saber como gerir todos os recursos de uma empresa. No artigo de hoje, vamos deixar-lhe algumas dicas práticas para otimizar a gestão do seu negócio!

Invista na comunicação interna

A comunicação interna é muitas vezes descurada, mas é das áreas mais importantes numa empresa, pois lida com o principal público de uma organização: os seus recursos humanos. É importante que exista fluidez na transmissão de mensagens, assim como transparência no ambiente de trabalho. É essencial implementar canais de gestão empresarial e/ou aplicações que facilitem a comunicação entre os diversos departamentos.

Utilize um ERP

Os sistemas de gestão ERP são utilizados para melhorar a gestão dos recursos empresariais e relacionam os dados e processos num único lugar. Através da utilização de ferramentas deste tipo, é possível integrar todos os setores da empresa para que a tomada de decisão seja mais fácil e mais objetiva. A utilização de um ERP permite ainda a redução de custos não estratégicos e a criação de uma maior vantagem competitiva.

Acompanhe os KPI em tempo real

Os indicadores-chave de desempenho são muito importantes para uma tomada de decisão mais assertiva e ponderada. Eles funcionam como um termómetro que nos indicam o grau dos resultados obtidos em determinadas áreas. Através de um software BAM como o Multipeers, é possível analisar o cumprimento dos KPI em tempo real. A vida do seu negócio acontece agora, por isso é imprescindível acompanhar, a cada segundo, o que se passa com a sua empresa! Só assim é que conseguirá estar um passo à frente da concorrência.

Conheça bem o mercado e os seus clientes

Parece uma dica muito básica e que todos conhecem, mas a verdade é que é aqui onde muitas empresas falham. É fundamental que as empresas conhecem bem o mercado onde estão inseridas, para que não sejam surpreendidas por flutuações inesperadas. Do mesmo modo, é imprescindível que as empresas saibam bem para que público estão a comunicar e que conheçam as especificidades do seu público-alvo. Só deste modo é que é possível criar uma mensagem que vá de encontro às necessidades do target.

Estabeleça objetivos realistas

Se uma empresa não sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve. O estabelecimento de objetivos realistas é o fio condutor da empresa e é o mapa que vai guiar toda a atuação dos colaboradores. Para que um objetivo seja positivo para a empresa, deve ser específico, mensurável, atingível, relevante e desafiador.

 

7 Erros financeiros que prejudicam a sua empresa

7 Erros financeiros que prejudicam a sua empresa

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Errar é humano e é muito provável que um gestor, ao longo da sua carreira, cometa alguns erros. Contudo, existem erros financeiros que podem ser muito prejudiciais para a gestão de uma empresa e que podem até levar um negócio ao fracasso. No artigo de hoje abordamos os 7 erros financeiros que prejudicam a sua empresa!

Falta de análise constante

É essencial nos dias de hoje analisar continuamente o seu negócio, pois só assim conseguirá encontrar problemas antes que estes se materializem. Os gestores não podem sobreviver mais apenas com folhas de Excel e com relatórios com alguns dias. É fundamental que o negócio seja analisado ao minuto, pois só desta forma será capaz de estar sempre à frente da concorrência. Softwares de monitorização do negócio como o Multipeers são uma necessidade crescente nas empresas atualmente, pois permitem analisar de uma forma simples tudo aquilo que se passa agora com o seu negócio.

Gastar o que (ainda) não se tem

Contrair uma dívida com dinheiro que ainda não entrou em caixa é um erro muito comum e que deve ser evitado ao máximo. Não há garantias de que o cliente não irá atrasar-se no pagamento ou se vai acontecer um imprevisto e será necessário investir em algo mais urgente.

Não fazer um balanço patrimonial

À medida que as empresas crescem, vários investimentos são feitos e o património da empresa vai crescendo ao longo do tempo. Contudo, muitas vezes não existe preocupação em saber o que se possui num determinado momento, acabando por continuar a investir-se de forma desordenada. Ter conhecimento do balanço patrimonial ajuda a empresa a saber se precisa de continuar a investir ou se, pelo contrário, deve reduzir os seus investimentos.

Falta de automatização

Realizar tarefas manualmente que poderiam ser automatizadas é um erro muito frequente. A utilização de um ERP ajuda a otimizar todos os processos, reduzindo os custos e aumentando a produtividade através da diminuição de erros humanos. As informações de uma empresa devem estar integradas, de modo a que todos os dados estejam atualizados para que seja mais fácil tomar decisões.

Não ter KPI’s

A área financeira é uma das mais relevantes em qualquer negócio e o uso de indicadores torna-se imprescindível. O uso de indicadores de negócio permite-lhe medir o resultado e verificar se os objetivos estabelecidos estão a ser cumpridos. Trabalhar sem indicadores é como estar perdido num labirinto complexo sem um mapa para o orientar.

Misturar despesas pessoais com despesas da empresa

É um dos erros financeiros mais comuns entre os empresários, que costumam utilizar a conta da empresa para pagar despesas pessoais. Este erro é muito prejudicial para as empresas, visto que altera completamente os custos fixos da organização e distorce a sua realidade financeira.

Focar apenas nas vendas

As vendas são o objetivo final de todos os negócios, mas se não tiver atenção às outras áreas do negócio, poderá comprometer toda a sua atividade. Uma gestão administrativa e de recursos humanos são exemplos de áreas que merecem ser tratadas com todo o cuidado. A boa gestão de todos os departamentos de uma empresa vai refletir-se nos resultados financeiros a médio e longo prazo.

[E-book gratuito] BAM: A importância da informação em tempo real para o cumprimento dos objetivos

[E-book gratuito] BAM: A importância da informação em tempo real para o cumprimento dos objetivos

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O mundo dos negócios funciona a um ritmo extremamente acelerado, o que faz com que seja imprescindível estar constantemente atualizado sobre aquilo que se passa nas organizações, sob pena de perder oportunidades de negócio e de não detetar problemas atempadamente. A globalização do acesso à informação e o constante desenvolvimento das tecnologias de informação contribuíram para que hoje seja possível a existência de produtos como o Multipeers. A captura de dados para a criação de dashboards com informação em tempo real onde se encontra todo o estado atual de uma empresa é cada vez mais necessária para o controlo das operações e consequente maximização dos resultados.

Porque é que é necessário agir em tempo real?

Os mercados são cada vez mais competitivos e os consumidores, uma vez que são mais informados que anteriormente, estão cada vez mais exigentes e procuram soluções de forma prática e rápida. Atualmente, toda a gente “vive a correr” pelo que agir tardiamente no setor dos negócios pode implicar perdas irreversíveis em lucros e competitividade. Uma empresa que tome as suas decisões com base em relatórios com alguns dias vai ter sempre uma presença reativa e não proativa. A informação em tempo real torna a empresa mais dinâmica.

O que é um sistema BAM?

Uma ferramenta BAM consiste na monitorização dos processos de negócio da empresa através de indicadores de gestão. Os gestores acompanham todos os processos em tempo real através de um dashboard simples e intuitivo que pode ser definido como o “cockpit” de gestão global da empresa ou organização. Através da implementação de um sistema BAM os gestores podem cruzar informações de desempenho e através deste cruzamento podem encontrar falhas de produção, por exemplo, e agir de imediato, garantindo que essas falhas não vão ter consequências prejudiciais.

O Multipeers como sistema BAM

Na maior parte das empresas, as tomadas de decisão baseiam-se em relatórios, intranets e e-mails que requerem que o utilizador procure a informação. Devido a esta realidade, muitas empresas perderam oportunidades de negócio por não disporem de informação em tempo útil. Do mesmo modo, em muitas ocasiões as decisões foram tomadas com base em informação desatualizada, tornando-as ineficazes e erradas.

Para combater esta dificuldade, o Multipeers surge com o objetivo de entregar informação em tempo real relevante sobre o negócio diretamente nos seus dispositivos (desktop, tablet ou smartphone). Ao usar o Multipeers, o utilizador não necessita de perder tempo a procurar informação, tornando os processos e tomadas de decisão muito mais ágeis e eficazes. De modo simplificado, o Multipeers assume-se como um cockpit de gestão global, automatizado e em tempo real.

Faça download do e-book “BAM: A importância da informação em tempo real para o cumprimento dos objetivos” e saiba tudo o que deve saber sobre monitorização do negócio e cumprimento dos objetivos!

Tudo o que precisa de saber sobre a relação entre BAM e KPI

Tudo o que precisa de saber sobre a relação entre BAM e KPI

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Conheça a relação entre BAM e KPI’s

Já falamos no blog sobre as ferramentas BAM e sobre a sua importância para a continuidade dos negócios. Neste artigo, vamos abordar a relação entre as ferramentas de monitorização do negócio e os KPI’s!

O que é um KPI?

KPI significa key performance indicator, isto é, indicador-chave do desempenho. No mundo empresarial, os KPI’s são medidas quantificáveis que servem para entender se os objetivos da empresa estão a ser atingidos ou se é necessário modificar a estratégia para os alcançar. Por exemplo, o KPI da produtividade é muito importante para medir a capacidade produtiva de um colaborador. Este indicador mostra-nos a relação entre o trabalho produzido por um colaborador e os recursos utilizados para o efeito. Por exemplo: um operário instala 20 m2 de piso numa hora. O seu colega consegue instalar apenas 17 m2 de piso numa, sendo menos produtivo que o primeiro.

Relação entre BAM e KPI’s

As empresas que decidem investir num sistema BAM devem ter mecanismos para medir continuamente o negócio, pois só com uma análise constante é que o investimento faz sentido.

Para que um sistema BAM seja bem implementado e apresente resultados práticos é necessário seguir algumas boas práticas, das quais se destacam as seguintes:

– Levantamento dos processos críticos do negócio

– Definir quais as métricas que é necessário analisar

– Encontrar a melhor forma de compilar as informações presentes nos diversos sistemas

– Apresentar a informação num dashboard intuitivo e adaptado às necessidades de cada usuário

– Garantir o histórico dos dados e fazer projeções com base na análise dados em tempo real x dados históricos

– Análise constante dos resultados

Analisar o desempenho de forma constante garante que se dedique uma maior atenção ao cumprimento dos objetivos. Um processo eficiente deve ser planeado e controlado.

O acompanhamento contínuo do desempenho assume um papel de grande relevância no planeamento e posterior controle, pois fornece informações sobre processos desenvolvidos pela organização. A eficácia de qualquer estratégia de controle depende em grande medida da correta adequação das métricas de desempenho desenvolvidas e dos KPI’s.

Se quiser saber mais sobre a importância das ferramentas de monitorização faça o download gratuito do nosso ebook e entenda como um sistema BAM pode mudar toda a gestão do seu negócio!

Porquê o Multipeers?

O Multipeers surge como resposta a uma necessidade real do mercado. Para sobreviver numa economia global, as empresas têm que dispor de meios que lhes permitam reagir rapidamente às alterações do mercado. É fundamental ter à sua disposição mecanismos que permitam tomar decisões de forma ágil e célere para uma boa gestão do negócio. Na maior parte das empresas, as tomadas de decisão baseiam-se em relatórios, intranets e e-mails que requerem que o utilizador procure a informação. Devido a esta realidade, muitas empresas perderam oportunidades de negócio por não disporem de informação em tempo útil. Do mesmo modo, em muitas ocasiões as decisões foram tomadas com base em informação desatualizada, tornando-as ineficazes e erradas. Para combater esta dificuldade, o Multipeers surge com o objetivo de entregar informação relevante sobre o negócio em tempo real diretamente nos seus dispositivos (desktop, tablet ou smartphone). Ao usar o Multipeers, o utilizador não necessita de perder tempo a procurar informação, tornando os processos e tomadas de decisão muito mais ágeis e eficazes. De modo simplificado, o Multipeers assume-se como um cockpit de gestão global, automatizado e em tempo real.

Informação em tempo real

A vida da sua empresa está a acontecer agora. É fundamental que tenha visibilidade direta sobre o que está a acontecer em cada momento, em cada área da organização. O Multipeers capta dados em tempo real das diferentes fontes de informação e apresenta-os instantaneamente no formato que escolher.

SEM NECESSIDADE DE CLIQUES

O Multipeers atualiza de forma permanente e automática, pelo que não há necessidade de qualquer intervenção por parte do utilizador. Em vez de ser o utilizador a ir de encontro da informação, é a informação que encontra o utilizador autonomamente.

MONITORIZAÇÃO DO NEGÓCIO

Monitorizar o negócio significa analisar sistematicamente eventos suportados nos sistemas de informação de uma organização com vista a apresentar informação em tempo real sobre todas as atividades importantes para a gestão. Os indicadores apresentados são utilizados pelas diferentes áreas operacionais e técnicas para uma completa visibilidade. Sendo humanamente impossível estar atento a tudo o que acontece na sua empresa, o Multipeers permite que defina alarmes. O Multipeers é um instrumento de análise contínua que o ajudará a gerir o seu negócio de forma exímia.

DASHBOARDS INTERATIVOS

A informação disponibilizada pelo Multipeers surge de modo consolidado para que a sua consulta seja mais fácil e rápida. Pode optar por obter a informação através de gráficos de barras, gráficos multi-série, medidores, entre muitas outras opções. A informação pode ser exibida usando a apresentação mais adequada, melhorando a análise que o utilizador pode fazer de cada indicador. Além disso, cada indicador é totalmente personalizável de acordo com necessidades do negócio. Ao utilizar o desktop, pode ainda usar a ferramente ticker, que lhe permite que divulgue notícias externas ou internas, mensagens e alertas, permitindo assim que todos os colaboradores estejam sempre a par do que de importante se passa na organização.

MOBILIDADE

Onde quer que esteja, terá sempre acesso aos indicadores da sua empresa. Pode consultar a qualquer momento a informação relativa ao seu negócio através do smartphone ou tablet. Será igualmente notificado pelos dispositivos móveis sobre cada situação que requeira a sua intervenção.

CONFIGURÁVEL EM MINUTOS

O Multipeers permite que em pouco tempo tenha à sua disposição um dashboard completo e configurar em minutos um alerta de negócio e distribuir de forma rápida um novo indicador para toda a organização. Configurar o Multipeers é uma tarefa intuitiva que não requer conhecimentos técnicos.

GESTÃO CENTRALIZADA

O Multipeers permite-lhe uma plataforma sólida de administração que recolhe dados das mais diversas fontes. É altamente personalizável e permite a distribuição de informação processada das mais variadas formas, tais como gráficos interativos, widgets, medidores, tickers de RSS entre muitas outras.

MÚLTIPLAS FONTES DE DADOS

O Multipeers interage diretamente com todas as suas fontes de dados tais como bases de dados, web services, MDX, Microsoft Excel, Feeds RSS, conteúdos multimédia, e-mail, aplicações, entre outros. Pode ainda construir os seus próprios conetores usando a API fornecida, para que nenhuma informação da sua organização fique perdida.

Retorno do Investimento garantido

O Multipeers permite monitorizar em tempo real os objetivos da empresa a nível local e global, permitindo que as equipas de gestão e operacionais cumpram os seus KPI's
100
Reduz os custos operacionais e simplifica todos os processos
50
Depois da implementação do Multipeers em diferentes setores, em média 70% dos objetivos mensais e diários são cumpridos
70
A informação sobre a disponibilidade dos recursos aumenta significativamente, melhorando a capacidade de reorganizar equipas e minimizar impactos
100

Multipeers em funcionamento

O Multipeers conta com mais de 100 clientes, espalhados por 3 continentes e tem mais de 2500 utilizadores ativos. Em todos os projetos em que participamos, melhoramos a performance das empresas e contribuímos para uma redução de custos.
O nosso objetivo é ajudar os nossos clientes e evoluir, tornando-os mais capazes de tomar decisões conscientes. E até agora estamos satisfeitos com os resultados alcançados!

Câmara Municipal do Porto

Shamir

Grupo Amorim

TJA

Câmara Municipal da Trofa

Ficosa

Odd Consulting

Transmaia

Câmara Municipal de Matosinhos

Parfois

Redentor

Contactos

Rua Eng. Frederico Ulrich 3210, 1º andar, sala 101, 4470-605 Maia
+351 220 101 587

Quero saber mais sobre o Multipeers


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10 KPI's que todos os gestores necessitam

10 KPI’s que todos os gestores necessitam

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Conheça os KPI’s essenciais para o seu negócio

KPI significa Key Performance Indicator, isto é, indicador-chave de desempenho. Os KPI’s têm uma importância vital para as empresas pois medem o desempenho dos processos e com a análise da informação recolhida trabalham no sentido de melhorar as ações futuras. Existem inúmeros indicadores de desempenho numa empresa e a sua definição depende sempre da área de atividade. Contudo, existem fatores transversais a todas as atividades e neste artigo destacamos os 10 mais importantes.

Lucro Líquido

É um dos valores mais importantes para qualquer empresa. Chegamos a este valor depois de somar todo o volume de faturação e deduzir os custos e as despesas.

Margem de Lucro Líquida

A margem de lucro representa o que a empresa planeia lucrar como retorno do que foi investido. Além de fazer o cálculo do lucro líquido para obter a margem de lucro líquida, as empresas devem estipular um valor que esteja de acordo com aquilo que o mercado está disposto a pagar pelo seu produto. Se a expetativa dos lucros estiverem muito acima do normal pode haver problemas relativamente a planeamentos futuros.

EBITDA

EBITDA significa Earning Before Interest, Taxes Depreciation and Amortization e é uma forma de calcular quanto uma empresa gera de recursos apenas com a sua operação, ou seja, antes de subtrair o valor dos impostos. A fórmula para alcançar o EBITDA é Lucro Operacional Líquido + Depreciação + Amortização. Este é um valor muito importante para as empresas que procuram investidores e serve como ponto comparativo com outras empresas do mesmo setor.

ROI

ROI significa return on investment e é o retorno do investimento feito. Este valor é o resultado adquirido com o investimento feito. É um KPI muito importante para manter a saúde financeira da empresa.

Market Share

O market share significa a participação de uma empresa no mercado em que se encontra. Este valor pode ser encontrado através de medição de faturação, quantidade de clientes, entre outros.

Custo por Lead

Este é um valor bastante utilizado no mundo digital, que cada vez mais ganha peso no mundo dos negócios. O custo por lead é composto pela soma dos gastos com ações de marketing divididos pelos leads gerados através destas ações.

Customer Lifetime Value

Esta métrica procura definir o lucro que uma empresa poderá ter. O CLV representa o valor total obtido com um determinado cliente dentro de um determinado período e por quanto tempo ele ainda poderá ser cliente.

Liquidez

A liquidez é a capacidade de transformar um ativo em dinheiro. Quanto mais rápida for essa a conversão, mais liquido um ativo é. Este indicador avalia a capacidade que a empresa tem para pagar a colaboradores e fornecedores.

Índice de in adimplência

Controlar as contas a receber é fundamental para que a empresa consiga balancear as suas contas a pagar. Este indicador avalia o que a empresa tem a receber e quanto desse montante está com atrasos ou não foi pago.

Índice de satisfação dos funcionários

É muito importante analisar o estado de satisfação dos colaboradores das empresas. Este indicador deve identificar os principais GAPs de gestão de pessoas e orientar as ações para melhorar a cultura organizacional.

Saber o estado da empresa a cada momento é vital para que se consiga gerir o negócio de forma eficaz e objetiva. O Multipeers permite a análise em tempo real do estado do negócio e fornece KPI’s essenciais para a boa prossecução dos objetivos.

Cliente

Cliente que atua na área da administração pública. O Município do Porto é responsável pela administração de diversas áreas da cidade tais como ambiente, cidadania, cultura, turismo, educação, emprego e segurança, entre outras.

Desafio do Cliente

Com o aumento significativo de serviços providenciados pelo Município, os diretores de departamento têm sentido um aumento de complexidade na gestão das atividades das suas equipas e, consequentemente, torna-se complicado melhorar a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos. Para consegui-lo, verificou-se a necessidade de coletar informação de serviços e departamentos de uma forma ágil para permitir aos decisores atuarem no sentido de melhorar efetivamente o desempenho das suas equipas.
Aplicação do Multipeers na administração pública

Abordagem Multipeers

• Compilar informação atempadamente de forma a permitir alertar os utilizadores para situações relevantes.
• Apresentar dados de negócio sob a forma de indicadores graficamente apelativos e fáceis de ler, focados em serviços para o munícipe, gestão, recursos humanos e financeiros.
• Distribuir para cada utilizador apenas a informação relevante para a sua atividade.
• Implementação do Multipeers Mobile para que a informação importante chegue sempre às pessoas certas, a qualquer hora e em qualquer lugar.

Resultado da utilização do produto

Através da utilização do Multipeers, é possível monitorizar em tempo real toda a informação e é possível alertar o utilizador para situações de pico, possibilitando aos gestores definir soluções rapidamente e, consequentemente, melhorar o desempenho das suas equipas e a satisfação dos clientes.

Graças ao Multipeers, a informação sobre a disponibilidade de recursos humanos melhorou e hoje a capacidade de reorganizar equipas é maior, contribuindo para minimizar impactos negativos. As análises mais rápidas de receitas confrontadas com os objetivos permitem melhores decisões e aceleram o cumprimento dos objetivos estabelecidos pela organização.

A implementação do Multipeers foi considerada um enorme sucesso pelo Município do Porto, tornando-se uma referência do trabalho do dia-a-dia. A utilização foi alargada de forma a disponibilizar progressivamente mais informação aos utilizadores ajudando-os a tomar melhores decisões e a focar no atingimento de objetivos bem conhecidos. Também ajudou na comunicação dentro da organização, em que qualquer alteração ou situação pode agora ser reportada de forma fácil e imediata.
O Município do Porto reconhece que o Multipeers é um elemento-chave nos seus sistemas de informação e um fator claro de diferenciação na sua atual estratégia de sucesso na área da administração pública.

Cliente

A Odd Consulting é uma empresa portuguesa que fornece serviços de consultoria especializados na indústria farmacêutica. Surge com a Missão de encontrar soluções que viabilizem hoje esta “Farmácia Tradicional”. Disponibiliza um conjunto de serviços que lhes permitem reforçar as suas capacidades de gestão.

Desafio do Cliente

As empresas da indústria farmacêutica têm que se adaptar constantemente à mudança para se manterem competitivas face à concorrência. Para isso, precisam de proativamente gerir grandes quantidades de informação. A informação é proveniente de toda a empresa e é necessário transformá-las em conhecimento útil, acionável e operacional. Ao recorrer a esta solução, a empresa tinha como objetivos controlar os KPI’s em tempo real, melhorar as vendas e gestão de stocks, aumentar o desempenho e melhorar a comunicação.

Abordagem Multipeers

• Fornecer uma valiosa visibilidade sobre um vasto conjunto de informação da indústria farmacêutica que recolhe e simultaneamente analisa através de múltiplas fontes e apresenta-a de forma graficamente clara e interativa;
• Colocar ao dispor do cliente um poderoso instrumento de resolução de problemas, colaborativo e estruturado, que contribui para a melhoria da comunicação e otimização dos processos de negócios;
• Permitir uma monitorização em tempo real de KPI’s, processos de organização de negócios, vendas, stocks, campanhas e promoções para que as decisões sejam as mais corretas;
• Possibilitar a definição de alertas e notificações em tempo real com base no negócio em questão.

Resultado da utilização do produto

A utilização do Multipeers permitiu que os clientes desta empresa reduzissem drasticamente os custos operacionais, simplificando os processos em toda a empresa. Do mesmo modo, graças à utilização desta solução, verificou-se uma redução de riscos para o negócio devido a monitorização errada de stocks, data de validade dos produtos e atualmente pode-se identificar produtos obsoletos em tempo real.

Do mesmo modo, devido à performance do Multipeers, é possível identificar produtos que estavam nas prateleiras durante um período determinado de tempo, permitindo aos gerentes tomar ações, aumentando assim as vendas em 15%. A utilização do Multipeers permitiu otimizar em 60% a encomenda através da sua correta alocação nas lojas. Esta solução permitiu ainda ajudar os colaboradores a monitorizar em tempo real o seu próprio desempenho de vendas, contribuindo para um aumento de mais de 60% no cumprimento dos KP’s definidos. Por fim, o Multipeers permitiu que fossem tomadas melhores decisões mais rapidamente, reduzindo em 40% o tempo do ciclo monitorizar-analisar-agir.

No ambiente de negócios altamente competitivo de hoje na indústria farmacêutica, a visibilidade em tempo real sobre o estado da organização é fundamental. Essa informação é determinante para o sucesso ou para o fracasso do negócio. O Multipeers permite às organizações fazerem o melhor uso da sua vasta quantidade de dados, agilizando KP’s de forma rápida e fácil, a fim de tomar melhores decisões todos os dias para operar de forma mais eficiente, o que por sua vez, permite reduzir custos, minimizar riscos e aumentar margens de lucro. Com o Multipeers, as farmácias têm agora uma verdadeira vantagem competitiva sobre os seus concorrentes.