5 actitudes que pueden llevar al éxito

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En el mundo de las empresas todo el mundo habla sobre el éxito, en alcanzar sus objetivos y en tener éxito. Lo que poca gente dice es que para una empresa conquistar estabilidad y respeto ella debe recorrer un largo camino. No hay reglas mágicas para el éxito, pero algunas actitudes y acciones pueden garantizar mayores posibilidades de victoria en un mercado cada vez más competitivo. Basándose en las mejores prácticas empresariales, seleccionamos 5 actitudes que diferencian a las empresas de éxito de las demás. A continuación se muestra:

1 – Sea competente

Hay una frase muy famosa en el mundo de la gestión empresarial que dice: “Hay mucho coraje para hacer diferente y mucha competencia para hacer la diferencia”. Ser competente es mucho más que ser original o hacer bien hecho. La competencia está directamente vinculada a la capacidad de una empresa para ir más allá, ofreciendo más de lo que sus clientes esperan. Hay muchas buenas empresas, pero sólo los negocios verdaderamente competentes se hacen referencia. Apple, Microsoft, Google o aquel restaurante que siempre va en una ocasión especial tiene en común el hecho de que la competencia trasciende el tamaño, estilo o capital de una empresa. La competencia dialoga con la pasión con que su negocio ofrece sus productos y la forma en que maneja su gestión. Definirse como competente atrae no sólo la fidelidad de los clientes, sino también el respeto y la admiración de los competidores.

2 – Sepa manejar el fracaso

Cualquier intento de simplificar el éxito es inútil. No hay éxito sin una buena dosis de fracaso. Mucho más que un objetivo, el éxito es el resultado de un complejo juego de intento y error. Las empresas que alcanzaron el éxito poseen un historial de fallas, deslizamientos y problemas superados. El problema no está en fallar, sino en acostumbrarse al error. Los negocios exitosos jamás transforman el error en regla, sino que convierten los problemas de recorrido en nuevos caminos. Las empresas victoriosas son aquellas que encuentran oportunidad en situaciones donde otros negocios simplemente desistieran. El secreto para saber manejar el fracaso es reconocer sus puntos débiles, fortalecerlos y evitar repetir los mismos tropiezos. Toda derrota tiene una lección que puede llevar a su empresa a un camino mejor y más exitoso.

3 – Sepa manejar el éxito

Usted seguramente debe recordar alguna empresa en que el éxito acaba por decaer después de alcanzar el auge. El mundo de los negocios está lleno de ejemplos así. Puede parecer extraño, pero la mayoría de las empresas simplemente no está preparada para hacer frente al éxito. Muchas empresas buscan tanto alcanzar el éxito que, al alcanzar lo que buscan, no saben cómo administrarlo. El gurú del mundo de los negocios Warren Buffet suele decir: “Si usted acertó, deje de intentarlo.” Muchas empresas confunden innovación con desperdicio de buenas ideas y pierden mucho dinero intentando reinventar la rueda, cuando ya poseen un óptimo producto o servicio en las manos. A veces sólo hay que recoger el momento y simplemente aprovechar los frutos del éxito, sin la necesidad de deshacer un proyecto a cambio de otro. Si su empresa ha alcanzado las metas, si sus clientes están satisfechos y sus empleados son productivos, aproveche. Mejore sus ideas, busque innovaciones que dialoguen con su estilo de gestión y no desperdice la oportunidad de obtener cierta estabilidad debido a un ideal de constante insatisfacción. Estar plenamente satisfecho no es acomodarse, pero es parte del juego empresarial.

4 – Aprenda realmente lo que sus clientes quieren

Es imposible obtener éxito solo, este es un fenómeno que está ligado a las personas alrededor. Lo mismo vale para las empresas. Los negocios dependen de muchos factores para obtener sus logros, pero los clientes son el corazón de cualquier tipo de empresa. Muchas empresas comenta el riesgo de buscar éxito creando productos y servicios para el mercado y se olvidan que el mercado es hecho por personas. No hay posibilidad de éxito para una empresa que no oiga a sus clientes. Entienda lo que necesitan, cuáles son sus problemas, deseos y objetivos. La satisfacción personal de sus consumidores está directamente relacionada con el éxito de su empresa. Crea productos y servicios que realmente mejoren la vida de las personas. Con eso su empresa obtendrá más que éxito, será inolvidable.

5 – Esté siempre un paso adelante

El mayor veneno contra el éxito es la falta de innovación. Las empresas acostumbradas a operar siempre del mismo modo, dentro de la misma rutina, difícilmente descubren nuevos caminos. La sugerencia es utilizar herramientas que modifiquen, para mejor, la forma de gestión de su negocio, maximizando su productividad y elevando la calidad de sus productos y servicios. Una forma de dar un paso adelante a la hora de administrar su empresa es invertir en un programa de automatización comercial (los llamados ERP). Con un ERP su empresa pasa a administrar, de modo centralizado e informatizado, sectores como cuentas a pagar y recibir, controles de stock, registro de clientes, proveedores, flujo de caja, hojas de punto y mucho más. Con el ERP de la GestiónClick su empresa contará con lo que hay de más moderno en el mundo de los sistemas de automatización comercial, con un sistema 100% integrado en nube, lo que garantiza mayor accesibilidad y seguridad a la hora de almacenar los datos de su empresa. Lo importante es salir de la rutina e invertir en modelos de gestión eficientes para mantener su negocio relevante.

En pocas palabras:
La definición de éxito depende de las metas propuestas por su empresa. Con dedicación y enfoque es posible trazar un camino prometedor, haciendo su negocio relevante y fidelizando a sus clientes. La clave principal es crear un plan de gestión basado en las actitudes que hemos visto aquí: competencia, capacidad para lidiar con fracasos, madurez para lidiar con el éxito, la proximidad con el cliente y la innovación.

 

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Como é o processo de tomada de decisão nas empresas de sucesso?

¿Cómo es el proceso de toma de decisiones en las empresas exitosas?

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Decisiones, decisiones y más decisiones: es así el día a día de un gestor. Cualquier decisión interfiere en el éxito (o fracaso) del negocio, por lo que es fundamental tener conocimiento adecuado y actualizado al momento de decidir. Las decisiones deben tomarse de manera consciente, pues cuando decidimos intuitivamente, sin datos y hechos concretos, podremos estar perjudicando seriamente nuestro negocio. En el artículo de hoy, vamos a ver cómo es el proceso de toma de decisiones en las empresas exitosas!

Primera etapa: identificación del problema

En una gran parte de las situaciones, la toma de decisión tiene como objetivo resolver un problema. Así, es necesario identificar su origen y listar todas las posibles soluciones. Esta etapa parece básica pero es una de las más importantes, pues nos dará los datos necesarios para saber qué camino elegir. Al final, la decisión tomada tendrá que estar de acuerdo con el problema identificado. Si esto no ocurre, la decisión tomada puede ser completamente ineficaz para las necesidades de la empresa.

Segunda etapa: recogida de datos

En esta etapa, es importante hacer una recogida de los datos necesarios para tomar la decisión. Es aquí donde se hace un análisis completo de la situación. Cada vez más, los gestores necesitan tener acceso a los datos en tiempo real. Soluciones como Multipeers permiten que el gestor tenga acceso a toda la información proveniente de todos los orígenes de datos de la empresa. Este escenario es el más indicado para que la decisión tomada sea la correcta para el negocio, una vez que el gestor sabe, en cada momento, exactamente lo que pasa en su negocio. La información en tiempo real es cada vez más una necesidad y una realidad en las empresas de todo el mundo.

Tercera etapa: evaluar todas las hipótesis

Antes de tomar una decisión, el gestor debe identificar y analizar detalladamente todas las alternativas disponibles. El mismo problema puede tener varias soluciones y el administrador debe contar con la ayuda de su equipo para elegir el mejor camino a seguir. De este modo, no sólo la empresa gana pues la opinión de todos será, ciertamente, mejor que la de una persona sola, como los colaboradores se sentir más motivados pues se sienten parte integrante del proceso.

Cuarta etapa: decisión y seguimiento

El último paso es elegir la alternativa más adecuada a la realidad de la empresa. Sin embargo, el procedimiento de decisión no debe quedar extinguido en el momento en que se decide. Para que haya una evolución positiva del negocio, todas las decisiones deben ser acompañadas continuamente, para percibir si realmente fue la decisión correcta para el negocio y para aplicar cambios si fueran necesarios.

Analizar los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas en todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio.

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Conheça os principais indicadores industriais e saiba como podem ajudá-lo no dia-a-dia

Conozca los principales indicadores industriales y sepa cómo pueden ayudarle en el día a día

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“Lo que no se puede medir no puede ser controlado”: esta frase hace todo el sentido en el mundo de los negocios y, cada vez más, los gestores tienen la conciencia de que es necesario evaluar cada una de sus acciones. Sólo con un seguimiento efectivo de todo lo que pasa en un negocio es que es posible aplicar medidas de mejora y lograr niveles elevados de desempeño. Los KPI – key performance indicadores – son fundamentales en el proceso de gestión, evaluación y de mejora continua de un negocio. En el artículo de hoy, vamos a hablar de los principales indicadores industriales y explicar cómo pueden ayudarle en el día a día!

Indicadores de Producción

En cualquier industria es fundamental que exista una monitorización continua de la producción, con el objetivo de analizar su eficiencia y tiempo de actividad. Los indicadores de producción, cuando están bien aplicados, ayudan a reducir los costos productivos, a mejorar los niveles de productividad ya aumentar los beneficios. Algunos de los indicadores de producción más utilizados son los siguientes: número de productos producidos, tiempo de inactividad de una máquina o de un colaborador y horas trabajadas en la producción.

Indicadores de pedidos

Estos indicadores nos dan información sobre existencias, liquidez, inventarios, entre otros aspectos. Son indicadores que nos permiten tener una visión global sobre lo que tenemos en el momento para la venta, cuáles son las solicitudes que falta concluir y cuál es nuestra rentabilidad financiera. Los principales indicadores de este tipo son: volumen de negocios, porcentaje de pedidos no cumplidos, índice de inventario para ventas y porcentaje de pedidos entregas en el tiempo debido.

Indicadores Económicos

Los indicadores económicos son transversales a todas las actividades y tienen un peso muy significativo para la industria. Estos indicadores nos dan toda la información relativa a la salud financiera del negocio. Los principales indicadores en esta área son: margen de contribución, porcentaje de beneficio, punto de equilibrio económico, EBITDA, ticket medio y amortizaciones.

¿Cómo me pueden ayudar estos indicadores en el día a día?

  • Información relevante para decisiones conscientes: los KPI’s proveen mucha información sobre la empresa y en esa medida hacen la toma de decisión más eficiente y más fácil. Los gestores se quejan a menudo de la falta de información sobre la empresa para poder decidir de forma consciente y estos indicadores de desempeño ganan un papel destacado en el momento de tomar decisiones sobre el futuro de la empresa. Los gestores sólo consiguen tomar decisiones asertivas y acertadas si tienen un total conocimiento sobre la realidad empresarial. Y nada mejor que KPI’s para proporcionar todo ese conocimiento.

  • Objetivos más realistas y más fácilmente cumplidos: analizar el desempeño de una empresa de forma constante garantiza que se dedique una mayor atención al cumplimiento de los objetivos. Un proceso eficiente debe ser planeado y controlado. El seguimiento continuo del desempeño asume un papel de gran relevancia en la planificación y posterior control, pues proporciona información sobre procesos desarrollados por la organización. La eficacia de cualquier estrategia de control depende en gran medida de la correcta adecuación de las métricas de desempeño desarrolladas y de los KPI’s.

  • Más conocimiento sobre la estrategia empresarial: es fundamental que cada colaborador de la empresa u organización conozca sus KPI’s y que estos sean actualizados con cierta frecuencia. “Si no sabemos dónde vamos, cualquier camino sirve”: lo mismo se aplica en las empresas. Si no somos conscientes de los resultados que debemos alcanzar con nuestro trabajo, podremos hacer cualquier cosa, y eso posiblemente no estará en línea con los objetivos generales de la organización. La definición de los indicadores de cada colaborador y la conexión con el sistema de seguimiento es esencial para obtener una visión global e integrada del estado de la empresa y del rendimiento de cada uno. Es importante señalar que cada colaborador debe tener acceso sólo a los indicadores importantes para la prosecución de su trabajo, para tener un día a día más enfocado y organizado.

Tener una visión más amplia es fundamental para lograr el seguimiento del negocio y tomar decisiones acertadas. En el día a día empresarial agitado de hoy en día y con las exigencias cada vez mayores de los consumidores, tener conocimiento sobre el mercado es un arma obligatoria para vencer. Descargue nuestro e-book sobre la supervisión del negocio y sepa cómo un sistema BAM puede ayudar a su empresa a crecer de manera sostenida!

7 decisiones que pueden llevar a una empresa a su quiebra

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Los gestores enfrentan todos los días diversos momentos en que necesitan tomar decisiones importantes para el rumbo de los negocios. Actualmente, existen herramientas como Multipeers que ayudan a los gestores a tener una visión más global y más amplia sobre el estado real de las empresas, lo que tiene un peso muy significativo para una toma de decisión más consciente. Sin embargo, decidir implica siempre riesgos y hay decisiones que pueden llevar a una empresa a la quiebra. En el artículo de hoy, abordamos las 7 decisiones que pueden comprometer la supervivencia de un negocio.

Partir para una nueva inversión sin analizar el mercado

Si desea abrir un negocio o si desea invertir en un nuevo producto o mercado, es obligatorio estudiar muy bien el mercado, sus necesidades y características. Una inversión mal pensada puede arruinar un negocio. Cuando una empresa invierte en una nueva área, tiende a canalizar sus inversiones monetarias y de tiempo para esa área, acabando por descuidar otros sectores del negocio. Si esta apuesta es fallada, puede comprometer toda la viabilidad del negocio. Un análisis profundo y detallado debe hacerse antes de avanzar hacia nuevos proyectos.

No escuchar al cliente

El cliente es importantísimo para el éxito de un negocio. Sin clientes, el negocio no tiene sentido. Por lo tanto, la empresa debe tener en cuenta las necesidades del cliente y debe estar disponible para escuchar sus críticas y sugerencias. Muchas empresas cometen el error de pensar que la venta se concluye en el momento de la compra. La verdad es que el servicio post-venta es muy importante (cada vez más!). Y el cliente le gusta sentirse acompañado incluso después de la compra.

No invertir en marketing

Las herramientas de marketing son esenciales para todas las empresas que desean destacarse en el mercado. Con la evolución del marketing digital, es cada vez más importante que las empresas inviertan en acciones de marketing que permitan captar la atención de los potenciales clientes. Actualmente, una empresa que no existe en línea es casi como si no existiera de verdad. Por eso, es fundamental que el marketing sea considerado como un vector estratégico de los negocios.

Falta de planificación

Muchas empresas no planean sus acciones y prefieren ir actuando conforme las situaciones van apareciendo. Esta es una decisión que puede comprometer seriamente el éxito de los negocios. Las empresas deben realizar una planificación a corto y largo plazo y deben tener planes alternativos si la estrategia elegida no funciona. Tener una buena planificación es evitar sorpresas desagradables y es estar siempre preparado para situaciones inesperadas.

No seguir los cambios en el mercado

Incluso las empresas que están en el mercado desde hace muchos años deben estar siempre atentas a las tendencias del mercado. A lo largo de los años, los comportamientos y hábitos de los consumidores se alteran y las empresas deben estar preparadas para cambiar con ellos. La empresa debe adaptar su producto/servicio a las necesidades que el mercado va presentando pues sólo así conseguirá mantenerse en la “lucha”.

No invertir en las herramientas adecuadas

Muchas veces, las empresas no quieren invertir en herramientas de gestión debido a su precio, pero acaban por pagar un precio mayor debido a la falta de información y la desorganización que se instala en el negocio. Muchas herramientas se traducen en mayor eficiencia y conocimiento de mercado, lo que trae innumerables ventajas para la empresa. Una solución cada vez más necesaria y utilizada en las empresas es Multipeers, que permite que analice su negocio en tiempo real a través de un tablero que aglomera toda la información proveniente de las diversas fuentes de datos que existen en la empresa.

No inovar

La innovación debe considerarse como una herramienta estratégica en las empresas. Una empresa que se queda estancada durante años no tiene nada nuevo para ofrecer al público. En una época en que la competencia empresarial es tan “apretada”, es fundamental que las empresas tengan una persona responsable por la parte de la innovación, pues sólo así lograrán ofrecer más valor a sus clientes.

5 erros comuns no tratamento da informação que precisa de eliminar já

5 errores comunes en el tratamiento de la información que necesita eliminar ya

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La información es el bien más valioso de las empresas. Cada día que pasa, las empresas almacenan más datos que necesitan ser tratados para que suministren los insumos necesarios para una toma de decisión eficaz y consciente. Cuando la información no es bien tratada y analizada, lo más probable es que la empresa tome decisiones erróneas que van a perjudicar su funcionamiento. Así, es esencial saber cómo manejar la información y es necesario eliminar todas las barreras que impiden el buen tratamiento de los datos. En el artículo de hoy, presentamos los 5 errores más comus en el tratamiento de la información que necesita eliminar ya!

Error nº1: Trabajar sin objetivos

En el mundo empresarial actual, que es tan competitivo, es muy importante que las empresas definan objetivos generales y específicos, pues sólo de este modo sabrán qué estrategia seguir para alcanzar los resultados deseados. Cada colaborador debe trabajar con KPI’s específicos y adecuados a su función, pues sólo de esta forma serán capaces de evaluar los datos y transformarlos en información útil y beneficiosa para la prosecución de su trabajo.

Error nº2: No seguir la rápida evolución tecnológica

Actualmente, la tecnología evoluciona a una velocidad alucinante, lo que hace que las empresas enfrentan constantemente el desafío de estar actualizadas. Hoy en día, el análisis en tiempo real es ya una realidad en muchas empresas. Si hace unos años era suficiente saber lo que pasaba en la empresa unos días después de los acontecimientos, hoy esta realidad está completamente alterada. Analizar la información empresarial en tiempo real es el primer paso (y podemos arriesgar decir que es lo más importante) para lograr decidir con conciencia y de forma eficaz. Muchas empresas todavía cometen el error de basar su actuación en informes con algunos días. Los sistemas como Multipeers son cada vez más imprescindibles en el mundo empresarial actual.

Error nº3: Dar el mismo acceso a todos los colaboradores

Este error está vinculado a la seguridad de la información, que es uno de los aspectos más importantes, pero que las empresas todavía descuidan bastante. La información de la empresa no debe ser accesible a todos los colaboradores de la misma forma. Cada colaborador debe tener acceso sólo a la parte de la información que necesita para desempeñar su trabajo. Esto va a hacer que el colaborador se pueda enfocar más fácilmente y, al mismo tiempo, va a permitir descubrir el origen de una eventual fuga de información.

Error nº4: No realizar copias de seguridad de los datos

Parece un consejo muy básico, pero desafortunadamente muchas empresas no han implementado una política seria de copia de seguridad. Vivemos en un mundo cada vez más conectado y con cada vez más amenazas virtuales. Por lo tanto, es esencial que esté preparado para cualquier situación que pueda poner en peligro la seguridad de su información. En los días que corren, poner una contraseña de seguridad en sus archivos más importantes ya no es suficiente. Hacer una copia de seguridad de datos a menudo es un paso fundamental para garantizar que no va a perder datos confidenciales y de máxima importancia. Además, es aconsejable que utilice un sistema de recuperación en caso de desastres, como el RAAS. La recuperación de datos debe considerarse como un must have en las empresas, ya que es la garantía de que la información más importante de la empresa está salvaguardada y de que la empresa seguirá funcionando correctamente incluso cuando ocurren problemas informáticos.

Error nº 5: crear informes complejos

La tendencia de los gestores es crear informes con muchas páginas y con términos complejos que dificultan su análisis. Lo ideal es hacer informes cortos que contengan sólo la información esencial para tomar las decisiones más acertadas para el negocio. Cree gráficos atractivos y de fácil lectura ya que a través de estos elementos será más fácil transmitir su mensaje y entender mejor los datos. Si complicar demasiado la presentación de la información, va a desmotivar a los colaboradores que tengan que hacer su análisis!

 

Os principais pilares da segurança de informação nas empresas

Los principales pilares de la seguridad de la información en las empresas

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Podemos arriesgarnos a decir que “seguridad” fue la palabra más escuchada en el ámbito de las necesidades empresariales en 2018. Tras la entrada en vigor del nuevo reglamento general de protección de datos, las empresas se preocuparon efectivamente de garantizar que su información se encontraba segura , adoptando nuevas herramientas y nuevas formas de lidiar con la onda gigante de los datos que se genera diariamente. Pero, ¿cuáles son los principales pilares de la seguridad de la información en las empresas?

Confidencialidad

La confidencialidad se refiere a todos los procedimientos y políticas que permiten restringir y regular el acceso a información sensible y confidencial. Es importante que en una empresa el acceso a la información esté regulado y que tenga varios niveles, de acuerdo con los cargos y con la necesidad de acceso de cada colaborador. La mayoría de los ataques informáticos tienen origen interno, por lo que hay que tener mucho cuidado para que la información más importante de la empresa no caiga en las manos equivocadas.

Integridad

La integridad es un pilar importante ya que permite identificar si hubo algún cambio en el proceso o envío de los datos. La integridad de los datos es esencial para el buen funcionamiento de una empresa y es importante que los datos se mantengan inalterados incluso después de pasar por sucesivas personas. Los datos confidenciales de una empresa no pueden ser alterados por ningún colaborador, debiendo haber un procedimiento definido para esta situación.

Disponibilidad

Los datos deben estar disponibles siempre que sea necesario acceder a los mismos. La seguridad de la información no puede permitir que los datos estén “en un lugar lejano”, en que sean necesarias muchas etapas para poder visualizarlos. El almacenamiento en Cloud ha ganado cada vez más “adeptos” en los últimos años, ya que permite que los datos estén disponibles en cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Sin embargo, es esencial que exista atención a la seguridad de los dispositivos utilizados en la empresa. Tener un buen antivirus, no abrir e-mails sospechosos ni visitar sitios poco creíbles son reglas que se deben cumplir siempre.

Autenticidad

La autenticidad es uno de los pilares fundamentales de la seguridad de los datos. Debemos conocer el origen de los datos con los que lidiamos, pues sólo así conseguimos garantizar que ellos son fidedignos y actuales.

Ya no es nuevo que las empresas necesitan proteger cada vez más su información. Vivimos en un mundo altamente digital y por eso las amenazas se han proliferado a una velocidad muy rápida. Hoy en día, las empresas necesitan efectivamente utilizar soluciones de seguridad de datos, porque pueden ver su información confidencial expuesta. Una falla de seguridad puede ser dramática para un negocio, pudiendo incluso dictar el final del mismo. En el artículo de hoy, vamos a percibir cuánto cuesta a una empresa una falla de seguridad! Las amenazas a la seguridad de los datos son cada vez más grandes y más sofisticadas, haciendo más difícil garantizar la seguridad de los datos en el negocio. Proteger la información que su empresa genera diariamente es esencial para el éxito del negocio y en esta fase en que el nuevo reglamento general de protección de datos ya ha entrado en vigor, es aún más importante trabajar para conseguir proteger los datos de la empresa y los sus stakeholders.

O que podemos esperar da tecnologia em 2019?

¿Qué podemos esperar de la tecnología en 2019?

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El final del año es siempre tiempo de anticipar tendencias y es esencial que las empresas estén al tanto de las novedades tecnológicas del año que se aproxima. Gartner ya ha indicado las principales tendencias de tecnología que vamos a encontrar en 2019. En el artículo de hoy, nos centramos en las principales tendencias de tecnología en el nuevo año!

Géminis Digitales

Esta es una solución que busca mejorar los procesos de creación, de pruebas y de corrección en la fabricación de nuevos productos. En realidad, los gemelos digitales no son más que una copia de los procesos que existen en la realidad. O sea. al mismo tiempo que un producto se desarrolla en el mundo físico, su creación también ocurre en el mundo virtual. De este modo, es posible realizar pruebas y análisis antes de que el producto salga al mercado. Las principales ventajas de esta tecnología son: reducción del tiempo de producción, reducción de costos, mayor capacidad de adaptación, mejor previsión de beneficios y mejoras de la previsión de riesgos y reducción de errores.

Augmented Analytics

Los datos son los activos más importantes de las empresas y es necesario que los gestores tengan verdadera conciencia de ello. En 2019 se prevé que el análisis de datos gane una importancia aún mayor y que se utilicen programas y aplicaciones que permitan que los datos sean analizados de forma más rápida y automática. El objetivo no es sustituir a los humanos en esta tarea, sino dotarlo de todas las herramientas e informaciones necesarias para una toma de decisión más asertiva. Así, será posible automatizar la creación de datos, descubrir tendencias e intercambiar información entre diversos departamentos. Los departamentos de RH, financiero, ventas y marketing son aquellos que más benefician con este tipo de análisis.

Blockchain

Blockchain está muy de moda debido al uso creciente de las criptomedas, pero su uso va mucho más allá. Esta tecnología hace que el registro de transacciones sea mucho más seguro. Esta tecnología innovó en la forma de registrar información, lo que proporciona una nueva forma de trabajar con datos en el mundo web. Sin embargo, Blockchain no sólo se utiliza en el mundo de las criptomonas. También en el área de la salud esta tecnología puede ser utilizada, ya que permite que haya un registro de todo el movimiento de datos, lo que aumenta la seguridad de los mismos. 2019 será el año de la solidificación de esta tecnología.

Chatbots

Los chatbots son las estrellas de la inteligencia artificial. Están vinculados a la base de datos de la empresa y utilizan lenguaje común para hablar con los clientes. Son capaces de reconocer nombres y números de teléfono para predecir el comportamiento de los clientes. Son sistemas muy inteligentes en la medida en que almacenan la información esencial para poder encaminar a los clientes a las áreas que ellos necesitan consultar. Ryanair, por ejemplo, utiliza ya este sistema para hablar con los clientes. Cada vez más empresas recurren a esta funcionalidad y se prevé que en 2019 haya un gran aumento de su utilización.

Dashboard interactivos

El gran volumen y complejidad de los datos requieren nuevas formas de analizar la información. Los tableros interactivos van a ser una gran tendencia el próximo año. Los softwares como Multipeers permiten la creación de un tablero interactivo con información proveniente de diversas fuentes de datos, lo que hace el análisis más rápido y, en consecuencia, la toma de decisiones es más rápida y eficiente.

5 Motivos para não gerir os seus dados no Excel

5 Motivos para no administrar sus datos en Excel

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Muchas empresas también utilizan Excel para gestionar sus datos de ventas, marketing, entre otras áreas. Sin embargo, a pesar de ser bastante fácil trabajar con Microsoft Excel, este programa tiene demasiadas limitaciones y resulta insuficiente para gestionar toda la información de una empresa. A medida que las empresas van creciendo, los gestores sienten la necesidad de utilizar herramientas más sofisticadas para gestionar la información empresarial. Pero, a pesar de esta creciente necesidad, muchos gestores insisten en utilizar Excel como herramienta principal de trabajo y esto se debe a la facilidad de uso ya la resistencia al cambio. En el artículo de hoy, le presentamos 5 motivos para no gestionar sus datos en Excel!

Excel no es seguro

Excel es un programa gestionado de forma manual, que funciona basado en fórmulas que no todos los colaboradores de una empresa comprenden. Por lo tanto, la gestión de los datos de una organización a través de Excel puede ser bastante confusa, ya que basta un colaborador cambiar una fórmula para que todos los datos queden adulterados. Además, Excel tiene una gran laguna a nivel de seguridad, ya que no permite crear jerarquías en la edición del documento, lo que compromete en gran medida la seguridad de los datos.

Gran consumo de tiempo

Insertar los datos en Excel consume mucho tiempo y ocupa un recurso humano que podría estar dedicándose a otra tarea. Existen estudios que demuestran que los gestores gastan alrededor del 50% al 80% de su tiempo de trabajo a recoger datos ya insertarlos en programas como Excel. Lo ideal es utilizar una herramienta como Multipeers que junta en una sola plataforma toda la información proveniente de las más diversas fuentes de datos de la empresa. Y todo en tiempo real y de forma automática.

Gran probabilidad de error

Los archivos de Excel se tratan manualmente y por lo tanto existe una gran probabilidad de error humano. En el mundo empresarial, hay que tener una gran confianza en los datos, pues sólo así se consiguen tomar las decisiones correctas para el negocio. Un dato insertado de forma incorrecta en Excel puede afectar a toda la información insertada y puede desencadenar una decisión mal tomada que perjudica seriamente a la empresa.

Peligro de pérdida de datos

Afortunadamente, ya existe la opción de utilizar Excel en modo online a través de Office 365. Sin embargo, la mayoría de la gente sigue trabajando en archivos guardados en su equipo y esto compromete la seguridad de los datos. En caso de desastre informático o ataque por parte de los hackers, existe una gran probabilidad de que el archivo se pierde para siempre. Si utiliza Excel, la mejor decisión a tomar es utilizarla en Office 365, para que pueda grabar los cambios de forma automática y para que el archivo se guarde en el Web.

Falta de integración

Para gestionar bien una empresa, es necesario trabajar con varios archivos de Excel, pero es bastante complejo conseguir que ellos “conversen” entre sí. Hay fórmulas que permiten que un dado cambiado en un archivo tenga impacto en otros archivos, pero esto hace que los documentos sean muy pesados ​​ya veces no funciona correctamente.

Como transformar os dados da sua empresa em informação relevante?

¿Cómo transformar los datos de su empresa en información relevante?

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Las empresas generan un gran volumen de datos diariamente. Estos datos serán los insumos necesarios para una toma de decisiones eficaz y consciente, por lo que es fundamental que los gestores puedan extraer de ellos el máximo valor posible. Es importante que las empresas definan una estrategia integrada de información, de lo contrario, los datos no tendrán el valor necesario. En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos para transformar los datos de su empresa en información relevante!

Datos vs Información

En primer lugar, hay que distinguir entre datos e información. A pesar de estar conectados, estos conceptos no tienen el mismo significado. Los datos son toda la información e inicialmente no aportan valor a la empresa, pues aún no han sido filtrados ni interpretados. Son datos con potencial. La información es un conjunto de datos que ya se han categorizado y ya es posible extraer información útil. Lo importante en este proceso es lograr distinguir lo que puede ser utilizado con relevancia y lo que no tiene ningún tipo de valor.

Conozca el estado de su negocio a cada momento

El día a día de un gestor es bastante atareado y es humanamente imposible conseguir acompañar todas las situaciones que ocurren en el negocio. Es muy importante tener un sistema de monitorización del negocio en tiempo real que permita definir alertas de negocio para que sea avisado siempre que alguna situación importante requiere intervención inmediata. Multipeers es un sistema BAM que permite definir alertas de negocio que le avisan siempre que una situación requiere su atención. De este modo, siempre estará al tanto de los eventos de su negocio y podrá decidir a tiempo. Muchas de las decisiones se toman sobre la base de informes con algunos días de retraso, lo que hace que la empresa tenga una acción reactiva y no proactiva. Con el Multipeers va a estar siempre al frente de la competencia. Esta es una de las formas más eficaces para transformar los datos en información relevante!

Crear una planificación eficiente

Para decisiones más complejas y, sobre todo, a largo plazo, es necesario planificar con calma cada paso que se debe dar, considerando todos los pros y contras de cada situación. Una técnica bastante eficiente es la herramienta 5W2H, un acrónimo de 7 preguntas, en inglés, que sirven como base para desarrollar una buena planificación estratégica.

  • ¿Qué (qué se hará?)
  • Por qué se hará?
  • ¿Dónde (dónde será hecho?)
  • ¿Cuando?
  • ¿Quién (por quién será hecho?)
  • How (cómo se hará?)
  • How much (cuánto va a costar?)

Utilice KPI para evaluar las acciones tomadas

Definir indicadores de negocio de modo consciente es fundamental para poder analizar el negocio objetivamente. Es esencial que los indicadores analizados muestren a los gestores el camino a seguir para corregir errores y aplicar nuevas estrategias. Los KPI’s deben ser simples, para que todo el equipo sea capaz de comprenderlos. Si complicar mucho un KPI, corre el riesgo de no poder extraer cualquier información útil de su análisis. Si los colaboradores no entienden el indicador pueden quedar desmotivados, lo que perjudica todo el desempeño de la empresa. Un KPI debe ser analizado con frecuencia porque sólo con un seguimiento constante es posible entender si estamos ejecutando correctamente la estrategia de la empresa y generando valor con nuestra actividad. Debe elegir siempre indicadores que pueden ser medidos fácilmente y de forma frecuente, para que pueda tomar decisiones en el día a día con base en información fiable y actualizada.

Utilce dashboards en tu día a día

Un tablero de escritorio es un panel de control que presenta de forma visual la información más importante sobre el negocio. En el caso de utilizar una herramienta como el Multipeers, la información es actualizada permanente y automáticamente, de modo que tenga a su disposición las informaciones más actuales sobre todo lo que pasa en la empresa. Al utilizar un tablero de instrumentos, puede fácilmente percibir si se cumplen sus objetivos de negocio. Relacionar los KPI’s con las actividades del día a día es esencial para que los objetivos individuales y globales sean alcanzados de forma más simple. El dashboard es una herramienta importantísima en la medida en que presenta los datos y los organiza de modo que el gestor pueda analizarlos de forma objetiva y para que pueda extraer el máximo de información posible.

Como tomar as decisões certas na minha empresa?

¿Cómo tomar las decisiones correctas en mi empresa?

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La vida del gestor de una empresa está llena de desafíos, imprevistos y responsabilidades. Los errores no son bien aceptados y cada uno de ellos genera consecuencias importantes para el funcionamiento del negocio. El éxito de la empresa depende de las numerosas decisiones que se deben tomar diariamente. Tomar decisiones estratégicas asertivas hoy se ha convertido en un gran diferencial y aumenta la competitividad y las posibilidades de éxito. No es más aceptable contar con el sentimiento del gestor. Pero ante tantas dificultades, ¿cómo tomar decisiones correctas para la empresa? Ciertamente es con mucha planificación y con el uso de herramientas que proporcionan información confiable para el negocio. De esta forma se minimizan las posibilidades de cometer errores. Es necesario tener datos precisos y actualizados para hacer análisis claros del escenario sociopolítico, de las tasas de crecimiento, de la competencia y de muchos otros ítems que generan grandes impactos en la decisión.

Identifique el problema

Uno de los mayores errores de los gestores que ocasionan la toma de decisiones equivocadas es la falta de conocimiento e investigación de la situación por completo. Sin ese cuidado, la decisión tomada puede no ser la más adecuada, generando aún más problemas o nuevos errores. Es importante dedicar un poco de tiempo y esfuerzo para entender cuál es el punto de inicio del problema y buscar alternativas que puedan solucionarlo. Muchas veces la cuestión planteada es sólo la consecuencia que otra situación que, si no se resuelve, continuará generando perjuicios.

Tenga buenos indicadores de rendimiento

Los indicadores muestran lo que está funcionando bien o no en la empresa. Es imprescindible que usted pueda confiar en los números presentados y que sean actualizados. También es importante elegir aquellos que son importantes para su empresa, ya que existen muchos indicadores, pero no todos demostrarán datos relevantes para su negocio. Para lograr que estas informaciones sean eficientes, usted debe contar con la ayuda de la tecnología y utilizar software de captación de datos que aseguran la agilidad y fidelidad de las informaciones. Ellos cuentan con recursos de business intelligence para “garimpar” la información relevante para su empresa y presentarlas de manera amigable, facilitando su interpretación.

Utilice un sistema de gestión empresarial

Con más esta ayuda de la tecnología usted simplifica el proceso de registro y de organización de datos. El sistema ERP online reúne toda la información registrada y permite que el gestor genere informes personalizados en tiempo real, además de proyecciones como flujo de caja. Con estos datos el análisis de los escenarios posibles se vuelve mucho más fácil y eso ayuda en la toma de decisiones. Tener datos precisos sin riesgo de fallos humanos permite una visualización clara de lo que su negocio necesita. Por ejemplo, al tener un software de control de stock usted gana tiempo en la gestión de su stock y precisión de informaciones.

Crear una planificación eficiente

Para decisiones más complejas y, sobre todo, a largo plazo, es necesario planificar con calma cada paso a ser dado, considerando todos los pros y contras de cada situación. Una técnica bastante eficiente es la herramienta 5W2H, un acrónimo de 7 preguntas, en inglés, que sirven como base para desarrollar una buena planificación estratégica.

  • ¿Qué (qué se hará?)
  • (Por qué se hará?)
  • ¿Dónde (dónde será hecho?)
  • Cuando?
  • ¿Quién (por quién será hecho?)
  • How (cómo se hará?)
  • How much (cuánto va a costar?)

Cuente con su equipo de trabajo

Para algunas decisiones, principalmente aquellas que involucran procesos de trabajo y creatividad, es muy importante involucrar a su equipo de colaboradores. Haga una reunión de brainstorming, y pídale que sus empleados piensen fuera de la caja, encontrando soluciones creativas y viables para los problemas encontrados.

Acompañe los procesos

Después de haber tomado la decisión a tomar, y haber definido las acciones que hay que hacer, hay que seguir acompañando los procesos para asegurarse de que todo está siguiendo como debe ser. Para ello, los indicadores de rendimiento de confianza siguen siendo de gran importancia para garantizar que los análisis sean fieles a los acontecimientos. En caso de que sea necesario indicar a otra persona para ser el responsable de la conducción de lo planeado, asegúrese de que sea de confianza y, aún así, esté siempre enterado sobre lo que está sucediendo. Recuerde que usted es el responsable de las tomas de decisiones y será cobrado, tarde o temprano, por ellas. Con estos consejos sin duda usted conseguirá tomar decisiones importantes para su empresa de manera más rápida y objetiva, y estará seguro de que la elección será la mejor para sus negocios.

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