Optimice la toma de decisiones en su negocio en 5 pasos

¡Decisiones, decisiones y más decisiones! Todos los días, los gerentes enfrentan el desafío de tomar decisiones que pueden cambiar drásticamente el curso de un negocio. Tomar la decisión correcta es una tarea complicada porque no siempre tenemos los datos que necesitamos para tomar una decisión consciente. En un momento en que los datos crecen en número en las organizaciones, es muy difícil extraer información útil que nos ayude a elegir el mejor curso. ¡En el artículo de hoy, veremos cómo puede optimizar la toma de decisiones en su negocio en 5 pasos!

Identifique correctamente el problema que necesita solución

La toma de decisiones, en la mayoría de las situaciones, tiene como objetivo resolver un problema de negocios. Por lo tanto, para tomar la mejor decisión, uno debe identificar su fuente y enumerar todas las soluciones posibles. Este paso parece básico, pero es uno de los más importantes y uno de los más subestimados. El análisis en profundidad de la situación nos dará los datos que necesitamos para saber qué camino elegir. Una decisión incorrecta puede comprometer la continuidad del negocio.

Acepte que no hay una sola respuesta correcta

La elección que parece ser la ideal hoy puede no ser la más apropiada mañana. Cuando se trata de decidir en los negocios, no hay una sola respuesta correcta y las decisiones deben tomarse teniendo en cuenta el contexto comercial actual. El gerente debe colocar todas las respuestas posibles sobre la mesa y analizar los pros y los contras, teniendo en cuenta que puede haber más de una respuesta correcta para la misma situación. Y recomendamos que la decisión se tome en equipo, ya que esto involucrará a sus empleados y esto aumentará la motivación de las personas.

Use software de monitoreo en tiempo real

Es muy importante tener un sistema de monitoreo de negocios en tiempo real que le permita configurar alertas de negocios para recibir alertas cuando una situación importante requiera una intervención inmediata. Multipeers es un sistema BAM que le permite configurar alertas comerciales que le avisan cuando una situación requiere su atención. De esta manera, siempre estará al tanto de sus eventos comerciales y podrá decidir a su debido tiempo. Muchas decisiones se toman en base a informes que se retrasan unos días, lo que hace que la empresa tome medidas reactivas en lugar de proactivas. Con Multipeers siempre podrá adelantarse a la competencia y tomar las mejores decisiones para el negocio.

Pensar en el futuro

La mayoría de los gerentes favorecen las decisiones que parecen generar mayores ganancias a corto plazo, olvidando eventualmente el largo plazo. Tomar decisiones a corto plazo significa que el negocio puede verse comprometido en el futuro. Todas las decisiones deben tomarse después del análisis de impacto que tendrán a corto y largo plazo. Debe evitarse una decisión que sea útil en la actualidad pero que en el futuro pueda plantear problemas graves.

No posponer decisiones

Tendemos a posponer decisiones difíciles aunque sabemos que tarde o temprano tendremos que actuar. Si ya sabe qué decisión va a tomar y las consecuencias que tendrá para su negocio, ya no vale la pena retrasarlo. Las empresas necesitan dinamismo y es a través de las decisiones que evoluciona. Con las herramientas adecuadas, puede tomar decisiones beneficiosas para el negocio.

¿Cómo tomar las decisiones correctas en mi empresa?

La vida del gestor de una empresa está llena de desafíos, imprevistos y responsabilidades. Los errores no son bien aceptados y cada uno de ellos genera consecuencias importantes para el funcionamiento del negocio. El éxito de la empresa depende de las numerosas decisiones que se deben tomar diariamente. Tomar decisiones estratégicas asertivas hoy se ha convertido en un gran diferencial y aumenta la competitividad y las posibilidades de éxito. No es más aceptable contar con el sentimiento del gestor. Pero ante tantas dificultades, ¿cómo tomar decisiones correctas para la empresa? Ciertamente es con mucha planificación y con el uso de herramientas que proporcionan información confiable para el negocio. De esta forma se minimizan las posibilidades de cometer errores. Es necesario tener datos precisos y actualizados para hacer análisis claros del escenario sociopolítico, de las tasas de crecimiento, de la competencia y de muchos otros ítems que generan grandes impactos en la decisión.

Identifique el problema

Uno de los mayores errores de los gestores que ocasionan la toma de decisiones equivocadas es la falta de conocimiento e investigación de la situación por completo. Sin ese cuidado, la decisión tomada puede no ser la más adecuada, generando aún más problemas o nuevos errores. Es importante dedicar un poco de tiempo y esfuerzo para entender cuál es el punto de inicio del problema y buscar alternativas que puedan solucionarlo. Muchas veces la cuestión planteada es sólo la consecuencia que otra situación que, si no se resuelve, continuará generando perjuicios.

Tenga buenos indicadores de rendimiento

Los indicadores muestran lo que está funcionando bien o no en la empresa. Es imprescindible que usted pueda confiar en los números presentados y que sean actualizados. También es importante elegir aquellos que son importantes para su empresa, ya que existen muchos indicadores, pero no todos demostrarán datos relevantes para su negocio. Para lograr que estas informaciones sean eficientes, usted debe contar con la ayuda de la tecnología y utilizar software de captación de datos que aseguran la agilidad y fidelidad de las informaciones. Ellos cuentan con recursos de business intelligence para «garimpar» la información relevante para su empresa y presentarlas de manera amigable, facilitando su interpretación.

Utilice un sistema de gestión empresarial

Con más esta ayuda de la tecnología usted simplifica el proceso de registro y de organización de datos. El sistema ERP online reúne toda la información registrada y permite que el gestor genere informes personalizados en tiempo real, además de proyecciones como flujo de caja. Con estos datos el análisis de los escenarios posibles se vuelve mucho más fácil y eso ayuda en la toma de decisiones. Tener datos precisos sin riesgo de fallos humanos permite una visualización clara de lo que su negocio necesita. Por ejemplo, al tener un software de control de stock usted gana tiempo en la gestión de su stock y precisión de informaciones.

Crear una planificación eficiente

Para decisiones más complejas y, sobre todo, a largo plazo, es necesario planificar con calma cada paso a ser dado, considerando todos los pros y contras de cada situación. Una técnica bastante eficiente es la herramienta 5W2H, un acrónimo de 7 preguntas, en inglés, que sirven como base para desarrollar una buena planificación estratégica.

  • ¿Qué (qué se hará?)
  • (Por qué se hará?)
  • ¿Dónde (dónde será hecho?)
  • Cuando?
  • ¿Quién (por quién será hecho?)
  • How (cómo se hará?)
  • How much (cuánto va a costar?)

Cuente con su equipo de trabajo

Para algunas decisiones, principalmente aquellas que involucran procesos de trabajo y creatividad, es muy importante involucrar a su equipo de colaboradores. Haga una reunión de brainstorming, y pídale que sus empleados piensen fuera de la caja, encontrando soluciones creativas y viables para los problemas encontrados.

Acompañe los procesos

Después de haber tomado la decisión a tomar, y haber definido las acciones que hay que hacer, hay que seguir acompañando los procesos para asegurarse de que todo está siguiendo como debe ser. Para ello, los indicadores de rendimiento de confianza siguen siendo de gran importancia para garantizar que los análisis sean fieles a los acontecimientos. En caso de que sea necesario indicar a otra persona para ser el responsable de la conducción de lo planeado, asegúrese de que sea de confianza y, aún así, esté siempre enterado sobre lo que está sucediendo. Recuerde que usted es el responsable de las tomas de decisiones y será cobrado, tarde o temprano, por ellas. Con estos consejos sin duda usted conseguirá tomar decisiones importantes para su empresa de manera más rápida y objetiva, y estará seguro de que la elección será la mejor para sus negocios.

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