La tecnología ha cambiado la forma como trabajamos y sin duda que una de las áreas que más ha evolucionado es la gestión de los recursos humanos. Las empresas tienen que acompañar la evolución tecnológica pues sólo así serán capaces de corresponder a las expectativas de los trabajadores, mantener los mejores talentos y mejorar los resultados de la empresa. ¡En este artículo vamos a hablar sobre el impacto de la tecnología en la gestión de los recursos humanos!
Menos burocracia
El exceso de burocracia siempre ha sido uno de los grandes enemigos de la gestión de personas. Los procesos morosos y complicados siempre han guiado a las empresas. Estos procesos complicados hacían que los talentos se molestasen y buscasen un nuevo empleo, por lo que la tasa de retención de talento en las empresas era muy reducida. Debido a la tecnología, es posible automatizar cada vez más procesos y hoy en día los procesos se han vuelto más simples y más ligeros. Los documentos compartidos, los complementos automáticos y el software de gestión hacen que la gestión de las personas sea más simple y menos aburrida.
Movilidad
Los dispositivos móviles permiten que el colaborador esté más cerca de la empresa, aunque esté lejos geográficamente. Hoy en día, muchos de los empleados de las empresas tienen smartphones en los que pueden consultar el correo electrónico y resolver cuestiones de clientes en cualquier lugar. Esto hace que la empresa sea más eficiente en la medida que responde más rápidamente a las situaciones.
Actuación estratégica de los recursos humanos
El departamento de recursos humanos trabaja diariamente con cuestiones burocráticas y antes de la integración de la tecnología todo era muy complicado. Las tareas de estos profesionales estaban desalineadas de los objetivos de la empresa como un todo. Hoy en día, debido a la tecnología, el departamento de recursos humanos es una herramienta de apoyo para el cumplimiento de los objetivos de las empresas. Con el uso de herramientas adecuadas (por ejemplo herramientas de análisis de KPI’s) es posible identificar y formar colaboradores con capacidad de liderazgo.
Gestión de las personas en tiempo real
Los softwares que permiten analizar el negocio en tiempo real son muy importantes para la gestión de los recursos humanos. Con un conocimiento verdadero y actualizado de la disponibilidad de los equipos, es más fácil solucionar eventuales problemas, reorganizar equipos de trabajo y garantizar la productividad de la empresa.
