5 Herramientas que facilitan la comunicación entre departamentos
La mayoría de las empresas se preocupan en comunicarse eficazmente al exterior, pero a menudo se olvidan de comunicarse internamente. La comunicación interna es la base de toda la acción de la empresa, pues si los diversos departamentos no se comunican entre sí, es imposible pasar una imagen de cohesión al público y resulta muy complicado alcanzar los objetivos. En el día a día empresarial tan agitado, no siempre es fácil conseguir comunicarnos con todos los colegas, pero existen herramientas que facilitan esa tarea. ¡Hoy presentamos 5 herramientas que facilitan la comunicación entre departamentos!
Google Drive y/o Dropbox
Trabajar con estas plataformas mejora mucho la comunicación y la interacción entre los equipos, en la medida en que los documentos se trabajan en la nube y se guardan automáticamente, siendo mucho más fácil el compartir entre todos los miembros del equipo. El uso de estas herramientas también garantiza que los documentos no se pierden en pen drive y discos externos, estando siempre salvaguardados en la nube.
Whatsapp es una herramienta muy importante para los equipos de trabajo, ya que nos permite crear grupos, intercambiar opiniones y compartir documentos. Como es una herramienta para ser utilizada en el teléfono, es posible estar al corriente de todo lo que pasa, aunque esté físicamente ausente de la oficina.
Slack
El Slack es muy utilizado por las empresas de tecnología. En esta aplicación es posible conversar individualmente, crear grupos, equipos y compartir archivos. También permite la integración con otras herramientas, como Dropbox, Google Analytics o Twitter. También permite crear cuestionarios dentro de la aplicación, facilitando el intercambio de ideas y el reparto de opiniones por todos los miembros de la empresa.
Bananatag
Esta herramienta es esencial para quien envía muchos correos electrónicos al día para los equipos. Bananatag es un complemento para la caja de correo electrónico, que indica si los mensajes se entregaron, qué mensajes de correo electrónico se abrieron y quién hizo clic en los vínculos y adjuntos enviados. Esta herramienta se puede integrar en Outlook, Gmail y los servicios de correo electrónico más utilizados.
Trello
Esta es una aplicación de gestión y seguimiento de tareas. Se divide en cuadros donde se pueden definir tareas por equipos. También es posible crear listas de tareas y asignarlas a cada colaborador. A lo largo de la ejecución de las tareas, el estado de cada ítem es actualizado, siendo muy fácil percibir en qué punto de la ejecución cada tarea se encuentra.
Extra:
Multipeers es un sistema de monitorización del negocio que permite analizar al minuto lo que pasa en la empresa. Es un sistema BAM que nos da información sobre el estado de cada departamento, pues condensa la información de las diversas fuentes de datos en una sola plataforma. De este modo, es más fácil para los gestores saber lo que pasa en cada departamento, mejorando la comunicación entre todos y permitiendo que se apliquen mejoras y correcciones.
