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La información en tiempo real para el éxito de los eventos

Cuando organizamos un evento es fundamental que todos los participantes tengan una buena experiencia antes, durante y después. Organizar un evento implica muchas tareas que pueden causar errores, como inscripciones manuales en el evento, pagos, levantamiento de kits de participación, entre otros aspectos. Utilizar un sistema que permita analizar y gestionar todo el evento en tiempo real garantiza un control total de la información y permite a los organizadores actuar a tiempo y de forma asertiva. ¡En este artículo le hablamos de las principales ventajas de la información en tiempo real en el área de organización de eventos!

Mejor gestión de la capacidad

Si no utiliza un sistema de información en tiempo real, tendrá una gran dificultad para saber en el inmediato si el evento está cerca de agotar. Con un sistema de monitorización del negocio es más fácil controlar los accesos al evento y acompañar la evolución de la capacidad del recinto en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta información también permite lanzar acciones de marketing, en el caso de que el evento tenga todavía pocas inscripciones. Puede lanzar una campaña de marketing para potenciar la venta de billetes y el aumento de las inscripciones.

Definición del perfil del evento

Con un sistema de información en tiempo real puede acompañar fácilmente todas las inscripciones y ya no necesita buscar inscripciones perdidas en correos electrónicos o en diferentes formularios. De esta forma podrá trazar, en cualquier momento, el perfil de público de su evento y acompañar su evolución. Esto es muy importante para definir las acciones que deben ocurrir durante el evento, ya que éstas deben variar de acuerdo con el perfil que tenemos disponible.

Mejor validación de las inscripciones

Es muy importante que los participantes de un evento tengan una buena experiencia desde el primer momento y, como en todo, la primera impresión es muy importante. El primer contacto de un participante de un evento con el evento se realiza a través del formulario de inscripción, por lo que es esencial que éste tenga un aspecto profesional y que sea de fácil comprensión. Después de la inscripción, es muy importante el envío de un e-mail de confirmación. Este proceso debe ser automatizado para evitar errores y también para no sobrecargar a los empleados. Con el uso de una herramienta de análisis en tiempo real es fácil percibir cuáles son los horarios en que hay mayor volumen de inscripciones y a través de este dado lanzar acciones de marketing que potencien aún más el número de inscritos.

Mayor control de la acreditación y entrega de kits

Con un sistema de información en tiempo real conseguirá saber, cada minuto, cuántos inscritos ya hicieron la acreditación y cuántos kits ya fueron entregados. Así podrá evitar que se entreguen kits en duplicado y que las personas no inscritas previamente entren en el evento.

 

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Sistemas de telemetría e información en tiempo real para una gestión más eficiente

Conozca la relación entre sistemas de telemetría e información en tiempo real

Los sistemas de telemetría permiten controlar de forma remota el estado de diversos equipos. Es una tecnología Wireless que envía y recibe dados ampliamente utilizada en el área de la gestión de flotas, enviando información crítica en tiempo real directamente desde el vehículo. Cuando los sistemas de telemetría se combinan con sistemas de monitoreo en tiempo real que permiten analizar el estado general de la flota y de negocios, los beneficios son inmensos.

Mayor seguridad

A través de un software como Multipeers4Fleets, se puede supervisar en tiempo real el estilo de conducción de los conductores. Si el conductor está fuera de la ruta predefinida, por ejemplo, se emite una alerta que avisa inmediatamente a los administradores, que pueden actuar ahora mismo sobre lo que se está pasando. Lo mismo sucede cuando un conductor está conduciendo demasiado rápido. Los administradores pueden ser informados en tiempo real sobre la situación y pueden actuar en el momento.

Reducción de costos

La reducción de los costos de operación es un objetivo clave de la mayoría de los gerentes. A través del monitoreo en tiempo real se puede alertar a los conductores sobre los aspectos menos correctos de su conducción mediante la inversión en una formación adecuada a las necesidades específicas de cada conductor. Por lo tanto, el seguimiento de los negocios en tiempo real le permite tener empleados más especializados y con eso reducir los costos innecesarios.

Monitoreo en tiempo real

Tener toda la información disponible en tiempo real en el desktop es una manera de ser capaz de aplicar medidas preventivas de inmediato, lo que reduce la probabilidad de tener problemas más graves en el futuro. Cruzar los datos de posición geográfica de un conductor con su tiempo de conducción, por ejemplo, permite alertar sobre la necesidad de acabar el turno, lo que reduce las horas extraordinarias realizadas por este conductor.

Interconexión de departamentos

Usando una solución de monitoreo de negocio en tiempo real es posible la integración con otros sistemas de la organización, la adición de la solución con indicadores útiles a otros departamentos. por lo tanto, hace que sea más fácil transmitir información a través de la organización, por lo que todos los empleados estén al día sobre el estado real de la empresa. Por otro lado, Multipeers4Fleets le permite especificar los indicadores que cada empleado recibe en su día a día, por lo que sólo recibirá la información necesaria para la ejecución de su trabajo.

Gestión global más eficaz

Multipeers4Fleets ofrece informes de lectura rápida, proporcionando una visión general sobre el estado de los vehículos, flota y negocio como un todo. A través de una interfaz sencilla e intuitiva, se puede analizar en cada momento el estado del negocio para mejorar en el momento las posibles desviaciones de la flota. Puede obtener indicadores de análisis de los kms, el consumo, las horas de conducción y la falta de cumplimiento de las normas y objetivos. La combinación de los sistemas de telemetría con un software que le permite controlar el negocio en tiempo real permite cruzar datos de los distintos sistemas para descubrir y resolver problemas y mejorar el rendimiento.

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Desafíos del procesamiento de la información en tiempo real

Conozca los principales desafíos del tratamiento de la información en tiempo real

En un mercado altamente competitivo y dinámico, tener conocimiento es tener poder y tener información actualizada en tiempo real es un paso importante para el éxito de cualquier negocio. Sin embargo, esta nueva forma de gestión trae muchos retos y dudas y es sobre eso que se centra este artículo.

Correcta definición de los indicadores de negocio

Uno de los principales problemas que los equipos de gestión tienen es la falta conocimiento sobre los indicadores que son realmente relevantes para el negocio. Un sistema de gestión en tiempo real nos da información actualizada al segundo sobre el estado de la empresa, pero hay que definir los indicadores que se quiere analizar. A menudo, los equipos de gestión no están seguros acerca de los indicadores en los que debe caer a su atención, lo cual es un reto. Es fundamental tener un conocimiento amplio y profundo de la empresa para que se pueda definir los indicadores de negocio más relevantes para que se tomen las mejores decisiones. Los gerentes son responsables de decidir qué información se requiere para manejar el negocio de la mejor manera, y deben ser consciente de que no es una responsabilidad de los equipos de TI, sino una responsabilidad de todos los líderes.

Dar prioridad a la seguridad

Todavía hay una cierta desconfianza en el uso de sistemas de información en tiempo real, por temor a las fugas. Cada vez más, estas soluciones de gestión empresarial en tiempo real dan importancia a la seguridad, lo que garantiza que ninguna información se pierde o se pasa al exterior. Hacer que los sistemas inviolables es siempre un reto para los equipos de TI, debido a los rápidos cambios tecnológicos que estamos presenciando hoy en día.

Rápidos cambios tecnológicos

Hoy en día, la tecnología evoluciona a una velocidad vertiginosa, lo que hace que los personales de TI se enfrentan constantemente al reto de ser capaces de estar siempre actualizados. A menudo, debido a una actualización de un sistema o de un cambio en el software, hay recursos que se vuelven obsoletos o no pueden trabajar en las nuevas condiciones. El software de procesamiento de la información en tiempo real debe estar constantemente al corriente de lo que está pasando en el mundo de la tecnología, para que no haya el riesgo de enfrentarse a los errores que pueden poner en peligro toda la gestión de un negocio.

Integridad y fiabilidad

Los sistemas de gestión de la información en tiempo real se enfrentan al reto de presentar datos reales y libre de errores. Este es un desafío siempre presente porque como los sistemas de gestión de información en tiempo real abarcan la información derivada de diversas fuentes, la probabilidad de error es mayor. Sin embargo, cada vez más los sistemas son infalibles, lo que aumenta la confianza de los que los utilizan en la vida cotidiana.

Adaptabilidad

Hoy en día, podemos acceder a Internet en cualquier lugar, en cualquier momento y los teléfonos móviles están preparados para realizar tareas que hace unos años sólo se podían realizar en un ordenador. Por lo tanto, la necesidad de recibir actualizaciones sobre el negocio en dispositivos móviles es mayor. Los sistemas de gestión de la información en tiempo real se deben preparar con el fin de ser utilizado en cualquier dispositivo móvil, ya que esto aumentará el interés en el producto y también aumenta la eficiencia de estos sistemas.

La gestión eficiente de la información y la capacidad de resolver los problemas antes de que tengan efectos prácticos son un punto crítico para las empresas. Mediante el uso de sistemas de gestión de la información en tiempo real se puede tener un monitoreo más firme y completo de todo el negocio. Los desafíos de la gestión de la información estarán siempre presentes, pero debido a los avances tecnológicos, cada vez es más sencillo controlar el negocio al minuto.

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¿Por qué las pequeñas y medianas empresas deben invertir en un sistema de gestión?

Sepa por qué las pequeñas y medianas empresas deben invertir en software de gestión

No siempre los gerentes de pequeñas y medianas empresas pueden manejar todas las cuestiones de la empresa y en estos casos la mejor solución es invertir en sistemas de gestión ya que esto mejorará el flujo de operaciones. Un sistema de gestión integrada automatiza los procesos, contribuye a la reducción de errores administrativos, genera información importante para las operaciones de la empresa y tiene un peso significativo en la toma de decisiones. Presentamos aquí las principales razones por las que las pequeñas empresas deben invertir en un sistema de gestión.

Mayor control sobre los procesos

Los sistemas de gestión son capaces de centralizar la información de todos los procesos procedentes de diferentes departamentos en un solo lugar. Por lo tanto, existe un mayor control sobre todo lo que sucede en la empresa y no hay necesidad de buscar información en diferentes fuentes de datos.

Flexibilidad

Las pequeñas y medianas empresas tienen una mayor capacidad de adaptación a las necesidades del mercado y a las condiciones impuestas por los clientes potenciales. Los sistemas de gestión le permiten hacer los ajustes necesarios para mantener la flexibilidad del negocio.

El aumento de las ventas

Cuando las empresas utilizan archivos en Excel para controlar el presupuesto, la probabilidad del olvido de actualización del archivo es bastante alto. Un sistema de gestión dispone de mecanismos de verificación automática, eliminando estos descuidos. El sistema envía informes diarios de las propuestas y en qué estado se encuentran, por lo que se puede aplicar acciones correctivas.

Evitar situaciones no controladas

El aumento de volumen de las transacciones y la mala gestión asociada pueden conducir a un descontrolo total, alcanzando la fase de colapso operativo. Con un sistema de gestión, las acciones son controladas y las acciones puntuales se pueden tomar para evitar situaciones extremas.

Mayor fluidez en los procesos

En el proceso manual, es necesario seguir una serie de pasos para cerrar una venta en el sistema informático. Mediante el uso de un sistema de gestión, todo se realiza de forma automática y de forma sincrónica, lo que confiere una mayor fluidez a los procesos y elimina el tiempo dedicado en el proceso.

Tener un sistema de gestión adecuado es un paso esencial en la gestión de negocio con eficacia. Cuando llega el momento de elegir el sistema de gestión de su empresa, tenga en cuenta que esto se debe actualizar con cierta frecuencia para no correr el riesgo de convertirse en obsoleto rápidamente. ¡Con un sistema de gestión que funcione correctamente, toda la información de su negocio estará disponible de forma rápida y fácil de consultar!

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El uso de la nube para tener una gestión más eficiente

Aprenda a sacar el máximo provecho de Cloud

Cloud Computing es un modelo que permite un acceso completo a través de la red, a un conjunto de recursos compartidos de computación (redes, centros de datos, almacenamiento, servicios, aplicaciones, etc.), que pueden estar disponibles con rapidez, con un mínimo esfuerzo y sin la interacción con el proveedor. En este artículo, presentamos 5 consejos para ayudarle a usar de la mejor forma la nube.

Trabajando de una manera social

Un número creciente de empresas que ya tiene una visión avanzada están llevando la colaboración a otro nivel mediante el uso de Microsoft OneNote como documento central y compartid donde se puede compartir toda la información del proyecto. OneNote sincroniza cada 5 segundos y guarda automáticamente las nuevas actualizaciones. El Yammer conecta a los empleados de forma remota y aumenta su cooperación y por consiguiente la eficiencia de los equipos.

Futuro móvil

La tecnología móvil se multiplica 5 veces más rápido que la población mundial. Gracias a la nube, es posible ver y editar todos los documentos de Office 2016 a través de cualquier dispositivo móvil. Esto hace con que la eficiencia del negocio sea cada vez mayor, puesto que ya no es necesario esperar que se llegue a la oficina para hacer cambios en documentos importantes.

Sincronizar el negocio

Es difícil encontrar un negocio en estos días que tenga un horario fijo de 9h a 17h. Actualmente, las empresas son más flexibles en las horas y debido a la utilización de la nube y de la tecnología móvil se puede trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. El almacenamiento en la nube sincroniza la información entre los diferentes dispositivos, por lo que todo el mundo es capaz de trabajar en la última versión de un documento, independientemente del dispositivo que están utilizando y dónde están. La nube asegura un alto nivel de seguridad y privacidad.

Simplificación de las reuniones

Las reuniones son una parte importante de cualquier negocio, proporcionando una valiosa oportunidad para discutir, colaborar y desarrollar estrategias. Sin embargo, hay muchas reuniones que no son productivas. Las nuevas herramientas de comunicación y colaboración como Skype for Business hacen más fácil celebrar reuniones que sean más eficientes y productivas y que no requiere que se espere que todas las personas estén en el mismo hogar.

Documentos compartidos por todos los elementos

Los mercados actuales se mueven rápidamente y con frecuencia, para mantener el ritmo, los empleados de una empresa tienen que trabajar simultáneamente en los mismos documentos, como los informes de ventas, planes de marketing, entre otros. La colaboración de las funciones de productividad como Office 2016 y Office Online, hace posible que un equipo edite documentos al mismo tiempo. Estas características son compatibles con la nube y por lo tanto se guardan automáticamente, y siempre hay oportunidad de ver el historial de cambios realizados.

El presente ya es móvil y se espera que esta sea una tendencia en constante crecimiento. Trabajar en la nube no sólo proporciona una mejor colaboración entre todos los elementos de un equipo como ayuda a reducir los costes y aumenta la productividad.

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10 métricas clave para analizar su negocio

Conozca los KPI’s esenciales para su negocio

Un KPI es un indicador clave de rendimiento, es decir, un índice de referencia. Los KPI’s son de vital importancia para las empresas pues meden el rendimiento de los procesos y el análisis de la información recopilada contribuye para mejorar las acciones futuras. Hay numerosos indicadores de rendimiento en una empresa y su definición depende siempre de del area de actividad. Sin embargo, hay factores que cruzan todas las actividades y en este artículo se destacan los 10 más importantes.

Beneficio neto

Es uno de los valores más importantes para cualquier empresa. Llegamos a este valor después de realizar la suma de todo el volumen de facturación y deducir los costos y gastos.

Margen de beneficio neto

El margen de beneficio representa lo que la compañía tiene previsto sacar provecho como el retorno de lo invertido. Además de hacer el cálculo de los ingresos netos para el margen de beneficio neto, las empresas deben establecer un valor que está de acuerdo a lo que el mercado está dispuesto a pagar por su producto. Si las expectativas de ganancias son muy por encima de lo normal pueden haber problemas relacionados con planificaciones futuras.

EBITDA

EBITDA significa ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización y es una manera de calcular la cantidad de recursos que una empresa genera sólo para su funcionamiento, es decir, antes de restar el importe de los impuestos. La fórmula para lograr el EBITDA es Utilidad de Operación Neta + Depreciación + Amortización. Este es un valor muy importante para las empresas que buscan a los inversores y sirve como punto de comparación con otras empresas de la misma industria.

ROI

ROI significa el retorno de la inversión. Este valor es el resultado obtenido de la inversión realizada.

Participación en el mercado

La cuota de mercado significa la participación de una empresa en el mercado en que se encuentra. Este valor se puede encontrar mediante la medición de facturación, número de clientes, entre otros.

Coste por Lead

Este es un valor ampliamente utilizado en el mundo digital, que cada vez más gana importancia en el mundo de los negocios. El coste por lead se compone de la suma de los gastos en actividades de marketing, dividido por los clientes potenciales generados a través de estas acciones.

Valor de la duración de los clientes

Esta medida tiene por objeto definir el beneficio que una empresa puede tener. El CLV es el valor total obtenido con un cliente en particular dentro de un período determinado y el tiempo en que esta persona puede seguir siendo cliente.

Liquidez

La liquidez es la capacidad de convertir un activo en dinero. Si esta conversión es muy rápida, más líquido es un activo. Este indicador evalúa la capacidad que la empresa tiene para pagar a los empleados y a los proveedores.

Índice de pagos a tiempo

Analizar las cuentas por cobrar es crucial para que la empresa pueda equilibrar sus cuentas. Este indicador evalúa lo que la compañía tiene que recibir y cuánto de esa cantidad se encuentra en mora o no pagada.

Nivel de satisfacción de los empleados

Es muy importante analizar el estado de satisfacción de los empleados de las empresas. Este indicador debe orientar las acciones para mejorar la cultura de la organización.

Conocer el estado de la empresa en cada momento es vital para gestionar el negocio de manera efectiva y objetiva. El Multipeers permite el análisis en tiempo real del estado del negocio y proporciona indicadores clave para la buena consecución de los objetivos.

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7 Ventajas del uso de análisis de datos en tiempo real

Aprenda cómo el análisis en tiempo real puede ayudar a su negocio

La cantidad de datos generados aumentó significativamente debido a la utilización creciente de los dispositivos móviles y debido a los costes de almacenamiento cada vez más reducidos. En un mercado donde la información es el activo más importante para las empresas y los consumidores cada vez más acceden a toda la información que necesitan de forma muy rápida, analizar los datos en tiempo real es una ventaja competitiva muy importante. ¡Hay muchas ventajas asociadas con el uso de herramientas que permiten un seguimiento real de la empresa y en este artículo destacamos algunas!

Tener una visión completa del cliente

Con el análisis en tiempo real se puede ver fácilmente cual es el medio preferido por el cliente, que necesidades tiene y los problemas que presenta. Esta información proporciona un servicio más personalizado y más de acuerdo a lo que realmente necesita el cliente.

Identificar los cambios en el inmediato

Un pequeño cambio en el mercado puede aumentar o disminuir la demanda de un producto o servicio en particular. Tener información actualizada al minuto, permite identificar esta situación sin que cause problemas para el negocio. Por lo tanto, después de identificar una situación menos positiva, por ejemplo, se puede tomar una acción correctiva inmediata así y así minimizar los riesgos.

Corregir las desviaciones en los procesos operativos

Un fallo en el proceso de producción puede significar serios problemas con los clientes, proveedores y socios. Supervisar el proceso de producción en tiempo real le permite identificar los defectos y su respectiva corrección sin dejar que el proceso con un problema se arrastre hasta su fase final.

Combinación de múltiples fuentes de datos y contenidos

Con el uso de un sistema de análisis de datos en tiempo real se puede agregar en un solo sistema toda la información de la empresa. Por lo tanto, el acceso a la información se torna mucho más fácil y reduce el tiempo invertido previamente para recopilar información procedente de diversas fuentes.

Procesos más ágiles

A medida que los programas de gestión de la información en tiempo real condensan la información que ya está lista para el análisis, la necesidad de hacer extensos informes con el tiempo desaparecerá. Por lo tanto, los empleados que anteriormente tenían esta responsabilidad tendrán más tiempo disponible para otras tareas, lo que sin duda contribuirán a una mayor productividad.

Reducción de la probabilidad de error

El uso de sistemas de análisis de datos en tiempo real reduce los fallos de comunicación y acelera la consolidación de los datos. Toda la información de la empresa estará en un solo lugar, por lo que el análisis del proceso es más ágil y eficaz.

Datos en dispositivos móviles

Prácticamente todos los programas de gestión de la información en tiempo real tienen la capacidad de funcionar en dispositivos móviles. Por lo tanto, es posible estar en una reunión o hacer un viaje y tener información real y actualizada sobre estado del negocio. Esto se traduce en una reducción en el tiempo necesario para tomar decisiones o resolver situaciones, ya que no es necesario para llegar a la oficina para que se pueda actuar.

Los negocios suceden ahora y es esencial que las empresas tengan sistemas de gestión que les permitan analizar los datos en tiempo real, de modo a que no se pierda tiempo y, en consecuencia, oportunidades.

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6 tendencias de gestión en 2017

Las principales tendencias para 2017

«Los tiempos cambian.» La frase es antigua y puede ser transportada a la realidad empresarial. Cada nuevo año, los gerentes enfrentan a nuevos desafíos que cambian por completo su manera de operar. En este artículo, hablamos de las tendencias para la gestión empresarial en el nuevo año.

Marketing Digital

Es una tendencia que se ha mantenido en los últimos años y a cada año su importancia es mayor. El consumidor de hoy vive en línea por lo que es en el mundo digital que tenemos que apostar para tener éxito. Tener un sitio web atractivo y actualizado es esencial, así como estar presentes en las redes sociales. Cada área de actividad tiene sus características específicas y es necesario estudiar el comportamiento de los consumidores antes de decidir en cual red vamos tener presencia.

Home Office

No es una novedad en el mundo de los negocios, porque debido a la masificación del uso de Internet, el número de personas que trabajan por su cuenta desde casa es cada vez mayor. Sin embargo, se espera que esto sea una realidad presente también en muchas empresas pequeñas, medianas y grandes. Hoy en día se puede consultar la información desde cualquier lugar del mundo, lo que ayuda a hacer posible esta realidad.

Software de Gestión

En el acelerado mundo de los negocios ya no es concebible sobrevivir sólo con el uso de documentos de Excel o similares. Hoy en día, el negocio ocurre a un ritmo muy rápido por lo que es necesario disponer de información a todas las horas de modo a tomar las mejores decisiones y a no perder oportunidades. Los softwares como Multipeers, que permiten la gestión eficaz de los negocios en tiempo real, serán cada vez más una necesidad en las empresas contemporáneas.

Big Data

El número cada vez mayor de datos generados por las empresas es un problema que ha complicado la vida de los administradores de TI y responsables de gestión en los últimos años. Big Data es la unión del volumen total de datos en una empresa, de manera estructurada o no. Los datos se consideran actualmente como el activo más importante de las empresas y la tendencia en 2017 es permanecer en este nivel. Los datos generados son cada vez más importantes para el desarrollo de estrategias y para la posterior toma de decisiones.

Seguridad y privacidad

La nueva ley de protección de datos publicada en mayo del año pasado sensibilizó a las empresas sobre la necesidad de proteger la privacidad de los datos proporcionados por los clientes. La nueva ley trae grandes multas para aquellos que no la cumplen. De este modo, en 2017 se espera que la seguridad de los datos sea una preocupación constante y creciente para los administradores.

La inclusión de la Generación Z en el mercado laboral

La generación Z se compone de todos los jóvenes que nacieron a partir de la segunda mitad de los años 90 hasta el año 2010. Estos jóvenes están empezando a entrar en el mundo laboral y las empresas deben estar preparadas para recibirlas. La generación Z creció en una época dominada por la tecnología y donde la conexión digital entre todos era ya una realidad. Estos jóvenes sin duda tendrán dificultades para adaptarse a los entornos más tradicionales. Los gerentes se enfrentan al reto de eliminar, o al menos minimizar, el conflicto entre generaciones.

Los desafíos para los directores son una constante y creemos en su día a día siempre surgen barreras para superar. ¡Sin embargo, creemos que estas son las tendencias de la gestión de 2017 y los gerentes deben estar atentos a esto!

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5 Aplicaciones de la Internet de las Cosas en la industria

Las principales aplicaciones de Internet de las cosas en la industria

La Internet de las cosas describe un escenario en que varios objetos utilizados en la vida cotidiana están conectados a Internet. Actualmente, cada vez más objetos están conectados a la Internet. En el principio de esta era digital, sólo era posible conectar los teléfonos inteligentes y tabletas. Sin embargo, en los últimos años hubo una revolución en esta área y ahora es posible conectar consolas de juegos, televisores y cámaras de vigilancia a la red. La Internet de las cosas tiene una visión que va más allá de eso.

Este nuevo concepto propone la conexión de varios objetos a la red, no con el fin de crear una nueva forma para consultar información en Internet, pero con el fin de hacer los objetos más eficientes. Considere el ejemplo de un refrigerador. Con la definición de la Internet de las Cosas, el objeto tendrá la capacidad de informarnos cuando la vida útil de un alimento está llegando a su fin. En el caso de un termostato, este objeto sería capaz de buscar las condiciones climáticas de la zona donde se encuentra y preparar las condiciones adecuadas para el aire acondicionado.

De acuerdo con Gartner, en el año 2020 habrá 20,8 millones de dispositivos interconectados, sin hablar de los ordenadores y dispositivos móviles. Se estima que en 2020 habrá 7,3 millones de personas en el planeta, lo que significa que en promedio cada habitante de la Tierra tendrá cerca de tres objetos conectados a la red. A nivel de la industria, hay inmensas aplicaciones de la Internet de las Cosas y destacamos las 5 principales.

Producción

Con la aplicación de Internet de las Cosas en la fase de producción es posible identificar problemas que pueden tener un impacto en el resultado final y comprometer su calidad. Así, es posible implementar acciones correctivas de antemano y aumentar la eficiencia y la productividad de las máquinas.

Servicios de mantenimiento

Al tener información detallada y actualizada sobre el desgaste del producto es posible reducir los costes de mantenimiento. Esta característica permite identificar defectos o fallos, evitando la descomposición de los productos y los costos asociados. Los sensores son capaces de detectar las vibraciones o temperaturas anormales y recomendar el mantenimiento preventivo.

Ingeniería

La monitorización del funcionamiento de las máquinas y su configuración contribuye a definir los ajustes en el proceso de producción, incluyendo a nivel de las materias primas.

Logística

Los sensores conectados contribuyen a una mayor agilidad en toda la cadena de distribución. La información en tiempo real le permite saber dónde está un lote particular y si hubo alguna anomalía durante el proceso de transporte. Los sensores también contribuyen para implementar mejoras en los procesos futuros, ayudando a reducir los costes y aumentar la eficiencia.

Gestión de flotas

La Internet de las Cosas le permite monitorear las flotas y optimizar la velocidad, el consumo de combustible, el estado del vehículo, entre otros indicadores.

La Internet de las Cosas puede aplicarse a prácticamente todo y es colocada por Gartner en la combinación de las cinco tecnologías digitales que la mayoría de las empresas tendrán incluido en sus plataformas en los próximos años. Este es otro concepto que muestra la importancia de tener información en tiempo real. Cada vez que las personas necesitan estar actualizadas constantemente y esto contribuye para la mejora de los procesos industriales.

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Descubre lo que es Business Activity Monitoring y para qué sirve

Todo lo que necesita saber sobre business activity monitoring

Business Activity Monitoring (BAM) permite el acceso en tiempo real a los indicadores de negocio críticos. BAM analiza los datos, crea informes y alertas relacionadas con los eventos importantes y relevantes para el buen funcionamiento del negocio. El objetivo de este concepto es permitir que la toma de decisiones sea rápida y eficaz para el negocio.

Las fuentes de información que alimentan el BAM se generan principalmente por las aplicaciones del negocio. Poner en práctica este concepto es trabajar con la complejidad de la recopilación de eventos de aplicación múltiple. Con una herramienta de BAM se puede supervisar los procesos y sus pasos, identificando problemas en tiempo oportuno, agregar datos de múltiples sistemas, procesar eventos complejos y obtener información de contexto.

En general, las herramientas de BAM se proporcionan en el contexto Web, para facilitar su acceso. Estas herramientas proporcionan una interface gráfica limpia para mostrar los diversos datos de la empresa, por lo general en forma de dashboard. Un dashboard es una serie de gráficos presentados juntos, en el que cada gráfico puede ser presentado en un formato diferente (bares, redondo, etc.) y teniendo cada uno una pantalla diferente en el negocio.

La arquitectura de un producto BAM es variable en función de la herramienta. Sin embargo, la estructura utilizada normalmente es la siguiente:

  • Interface de desarrollo: permite el desarrollo de gráficos por los desarrolladores y la definición de los datos por los arquitectos;
  • Presentación de interface: interface para los usuarios finales con la herramienta, lo que permite la visualización de dashboards;
  • Bases de datos: repositorio de información que se muestra en la capa de presentación BAM. Los datos que se muestran en el BAM se originan en otros sistemas (por ejemplo BPMS, ERP, bases de datos, etc.), pero las herramientas de BAM por lo general tienen su propia base de datos para almacenar esta información, lo que reduce la necesidad de buscar información cada vez sea necesaria;
  • Capa de integración: capa que permite la integración de herramientas de BAM con otros sistemas y fuentes de datos;
  • Interface de administración: responsable por definir los perfiles de usuarios y restricciones de acceso, así como la integración con repositorios de usuarios existentes;
  • Alertas de supervisión y de acciones: responsables por comprobar el cambio y la desviación de los valores de los indicadores y disparar acciones de tratamiento (por ejemplo, a través de correo electrónico o de SMS).

Una herramienta BAM no es una fuente de datos pues la herramienta sólo recopila y muestra los datos de otros sistemas o fuentes de datos. El uso adecuado de un sistema BAM depende de la correcta definición de indicadores clave para el análisis del negocio. Utilizar un sistema BAM permitirá conocer en tiempo real lo que de importante está sucediendo en el negocio, sin tener que buscar información en varios lugares, ya que estas herramientas son capaces de consolidar toda la información y presentarla de forma práctica y fácil de entender.

El Multipeers es una herramienta BAM que permite que toda la información de la empresa sea enviada al usuario cuando ocurre algo importante, incluso cuando este no está en su puesto de trabajo. Además de asegurar que la información actualizada está siempre disponible, esta es también entregue de una manera gráfica limpia e interactiva, que permite analizar y tomar medidas de inmediato, lo que mejora el rendimiento individual y aumenta así la eficiencia de la organización.