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Dicas de Gestão

Optimice la toma de decisiones en su negocio en 5 pasos

¡Decisiones, decisiones y más decisiones! Todos los días, los gerentes enfrentan el desafío de tomar decisiones que pueden cambiar drásticamente el curso de un negocio. Tomar la decisión correcta es una tarea complicada porque no siempre tenemos los datos que necesitamos para tomar una decisión consciente. En un momento en que los datos crecen en número en las organizaciones, es muy difícil extraer información útil que nos ayude a elegir el mejor curso. ¡En el artículo de hoy, veremos cómo puede optimizar la toma de decisiones en su negocio en 5 pasos!

Identifique correctamente el problema que necesita solución

La toma de decisiones, en la mayoría de las situaciones, tiene como objetivo resolver un problema de negocios. Por lo tanto, para tomar la mejor decisión, uno debe identificar su fuente y enumerar todas las soluciones posibles. Este paso parece básico, pero es uno de los más importantes y uno de los más subestimados. El análisis en profundidad de la situación nos dará los datos que necesitamos para saber qué camino elegir. Una decisión incorrecta puede comprometer la continuidad del negocio.

Acepte que no hay una sola respuesta correcta

La elección que parece ser la ideal hoy puede no ser la más apropiada mañana. Cuando se trata de decidir en los negocios, no hay una sola respuesta correcta y las decisiones deben tomarse teniendo en cuenta el contexto comercial actual. El gerente debe colocar todas las respuestas posibles sobre la mesa y analizar los pros y los contras, teniendo en cuenta que puede haber más de una respuesta correcta para la misma situación. Y recomendamos que la decisión se tome en equipo, ya que esto involucrará a sus empleados y esto aumentará la motivación de las personas.

Use software de monitoreo en tiempo real

Es muy importante tener un sistema de monitoreo de negocios en tiempo real que le permita configurar alertas de negocios para recibir alertas cuando una situación importante requiera una intervención inmediata. Multipeers es un sistema BAM que le permite configurar alertas comerciales que le avisan cuando una situación requiere su atención. De esta manera, siempre estará al tanto de sus eventos comerciales y podrá decidir a su debido tiempo. Muchas decisiones se toman en base a informes que se retrasan unos días, lo que hace que la empresa tome medidas reactivas en lugar de proactivas. Con Multipeers siempre podrá adelantarse a la competencia y tomar las mejores decisiones para el negocio.

Pensar en el futuro

La mayoría de los gerentes favorecen las decisiones que parecen generar mayores ganancias a corto plazo, olvidando eventualmente el largo plazo. Tomar decisiones a corto plazo significa que el negocio puede verse comprometido en el futuro. Todas las decisiones deben tomarse después del análisis de impacto que tendrán a corto y largo plazo. Debe evitarse una decisión que sea útil en la actualidad pero que en el futuro pueda plantear problemas graves.

No posponer decisiones

Tendemos a posponer decisiones difíciles aunque sabemos que tarde o temprano tendremos que actuar. Si ya sabe qué decisión va a tomar y las consecuencias que tendrá para su negocio, ya no vale la pena retrasarlo. Las empresas necesitan dinamismo y es a través de las decisiones que evoluciona. Con las herramientas adecuadas, puede tomar decisiones beneficiosas para el negocio.

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Las ventajas de automatizar la gestión logística

El sector logístico es uno de los más estratégicos en una empresa y es un área que requiere más atención y cuidados durante el día a día. Cuando este sector no funciona correctamente, todo el proceso productivo de una empresa puede ser cuestionado. La automatización en este sector potencia resultados y trae diversos beneficios para las empresas. En el artículo de hoy, presentamos las principales ventajas de automatizar la gestión logística de su empresa!

Control total de los procesos

Automatizar la gestión de la información en el sector logístico es garantizar que existe una gran organización a todos los niveles. A través de sistemas de monitorización en tiempo real como el Multipeers, la empresa consigue saber a cada momento lo que pasa a lo largo de la cadena logística, pudiendo tomar decisiones inmediatas que benefician el negocio. La rutina de los colaboradores se vuelve más simple ya que pueden hacer análisis más rápidos y no necesitan buscar información en diversas fuentes de datos.

Reducción de los costes

Reducir costes es una preocupación constante en las empresas. El mayor control sobre los procesos permite acciones más conscientes que, automáticamente, conducirán a decisiones más acertadas y ventajosas para las cuentas de la empresa. Además, la sustitución de procesos manuales por soluciones automatizadas, con la consiguiente reducción de errores e identificación precoz de fallas, contribuyen positivamente al control de los costos.

Información integrada

Un sistema de gestión automatizado permite que toda la información de la empresa esté concentrada en un solo lugar y eso hace que el acceso a los datos sea más fácil para todos los colaboradores. Esta rapidez en el acceso a la información logística permite tomar decisiones más rápidas y conscientes, evitando retrasos en la realización de las tareas. La información integrada permite que se creen informes en tiempo real, posibilitando la inmediata detección de eventuales problemas que comprometen el flujo de trabajo.

Mayor rendimiento

La asociación correcta entre el hombre y la máquina permite un mayor rendimiento en el día a día. También permite eliminar costos con exceso de mano de obra, pues se consigue fácilmente optimizar el trabajo de los colaboradores. La automatización en el sector de la logística trae esa ventaja, pues tareas que antes necesitaban de intervención humana, ahora pueden ser ejecutadas de forma automática y mucho más rápida.

Identificación rápida de oportunidades de negocio

Con el uso de herramientas automáticas podrá identificar oportunidades en el mismo momento en que surgen, lo que le permitirá estar siempre un paso por delante de la competencia. Una modificación en la demanda de un producto, por ejemplo, puede llevarlo a lanzar una campaña específica, lo que va a aumentar las ventas y mejorar los resultados globales.

 

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¿Cómo transformar los datos de su empresa en información relevante?

Las empresas generan un gran volumen de datos diariamente. Estos datos serán los insumos necesarios para una toma de decisiones eficaz y consciente, por lo que es fundamental que los gestores puedan extraer de ellos el máximo valor posible. Es importante que las empresas definan una estrategia integrada de información, de lo contrario, los datos no tendrán el valor necesario. En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos para transformar los datos de su empresa en información relevante!

Datos vs Información

En primer lugar, hay que distinguir entre datos e información. A pesar de estar conectados, estos conceptos no tienen el mismo significado. Los datos son toda la información e inicialmente no aportan valor a la empresa, pues aún no han sido filtrados ni interpretados. Son datos con potencial. La información es un conjunto de datos que ya se han categorizado y ya es posible extraer información útil. Lo importante en este proceso es lograr distinguir lo que puede ser utilizado con relevancia y lo que no tiene ningún tipo de valor.

Conozca el estado de su negocio a cada momento

El día a día de un gestor es bastante atareado y es humanamente imposible conseguir acompañar todas las situaciones que ocurren en el negocio. Es muy importante tener un sistema de monitorización del negocio en tiempo real que permita definir alertas de negocio para que sea avisado siempre que alguna situación importante requiere intervención inmediata. Multipeers es un sistema BAM que permite definir alertas de negocio que le avisan siempre que una situación requiere su atención. De este modo, siempre estará al tanto de los eventos de su negocio y podrá decidir a tiempo. Muchas de las decisiones se toman sobre la base de informes con algunos días de retraso, lo que hace que la empresa tenga una acción reactiva y no proactiva. Con el Multipeers va a estar siempre al frente de la competencia. Esta es una de las formas más eficaces para transformar los datos en información relevante!

Crear una planificación eficiente

Para decisiones más complejas y, sobre todo, a largo plazo, es necesario planificar con calma cada paso que se debe dar, considerando todos los pros y contras de cada situación. Una técnica bastante eficiente es la herramienta 5W2H, un acrónimo de 7 preguntas, en inglés, que sirven como base para desarrollar una buena planificación estratégica.

  • ¿Qué (qué se hará?)
  • Por qué se hará?
  • ¿Dónde (dónde será hecho?)
  • ¿Cuando?
  • ¿Quién (por quién será hecho?)
  • How (cómo se hará?)
  • How much (cuánto va a costar?)

Utilice KPI para evaluar las acciones tomadas

Definir indicadores de negocio de modo consciente es fundamental para poder analizar el negocio objetivamente. Es esencial que los indicadores analizados muestren a los gestores el camino a seguir para corregir errores y aplicar nuevas estrategias. Los KPI’s deben ser simples, para que todo el equipo sea capaz de comprenderlos. Si complicar mucho un KPI, corre el riesgo de no poder extraer cualquier información útil de su análisis. Si los colaboradores no entienden el indicador pueden quedar desmotivados, lo que perjudica todo el desempeño de la empresa. Un KPI debe ser analizado con frecuencia porque sólo con un seguimiento constante es posible entender si estamos ejecutando correctamente la estrategia de la empresa y generando valor con nuestra actividad. Debe elegir siempre indicadores que pueden ser medidos fácilmente y de forma frecuente, para que pueda tomar decisiones en el día a día con base en información fiable y actualizada.

Utilce dashboards en tu día a día

Un tablero de escritorio es un panel de control que presenta de forma visual la información más importante sobre el negocio. En el caso de utilizar una herramienta como el Multipeers, la información es actualizada permanente y automáticamente, de modo que tenga a su disposición las informaciones más actuales sobre todo lo que pasa en la empresa. Al utilizar un tablero de instrumentos, puede fácilmente percibir si se cumplen sus objetivos de negocio. Relacionar los KPI’s con las actividades del día a día es esencial para que los objetivos individuales y globales sean alcanzados de forma más simple. El dashboard es una herramienta importantísima en la medida en que presenta los datos y los organiza de modo que el gestor pueda analizarlos de forma objetiva y para que pueda extraer el máximo de información posible.

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La importancia de la visión 360 para su empresa

Un buen gestor debe saber todo lo que pasa en su negocio. Tener un conocimiento global de cada una de las áreas de actuación de una empresa es esencial para que se puedan tomar las mejores decisiones para el futuro de los negocios. En el día a día agitado que los profesionales de gestión llevan, no siempre es fácil estar al tanto de todas las actividades empresariales, pero esta falta de conocimiento puede ser fatal para la empresa. Tener una visión 360 es imprescindible para conocer a todos los colaboradores con los que trabaja y todas las actividades que se llevan a cabo en la empresa. En el artículo de hoy, abordamos la importancia de la visión 360 para su empresa!

Mejor conocimiento de los Recursos Humanos

Cuando existe un gran conocimiento sobre todos los colaboradores de la empresa, es más fácil mantener a los colaboradores motivados y retener los mejores talentos en la empresa. Es esencial que los gestores conozcan bien las necesidades y motivaciones de sus colaboradores, pues sólo así serán capaces de ofrecerles las condiciones necesarias para que se sientan bien en su lugar de trabajo.

Análisis en tiempo real

La vida de los negocios ocurre ahora, en cada momento, y es esencial que sepa lo que está pasando con su empresa. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y corre el riesgo de ser superado por una competencia más rápida a actuar. Saber todo lo que pasa en tiempo real con su negocio es esencial para que pueda tomar decisiones a su debido tiempo y tener una postura proactiva en el mercado.

Toma de decisiones facilitada

Cuando existe un conocimiento efectivo sobre todo lo que pasa en el negocio, es mucho más fácil tomar las decisiones correctas para la empresa. Sólo con un conocimiento global del estado de la empresa es que los gestores son capaces de decidir de forma consciente para que la empresa pueda crecer de forma sostenida.

Mejora continua

Una vista 360 permite la búsqueda de mejoras constantes. Analizar de forma constante todo lo que pasa en la empresa permite que se encuentren errores más fácilmente y que se apliquen mejoras en los procesos empresariales y esas mejoras se reflejará en los resultados generales de la empresa.

Consejo:

Las herramientas BAM como Multipeers hacen que las tomas de decisión sean más efectivas, ya que evitan la aparición de errores, una vez que eliminan la necesidad de recopilar datos de numerosas plataformas. Como tienen una interfaz simple e interactiva, toda la información es presentada de forma práctica e interactiva, proporcionando toda la información en un solo lugar, dotando al gestor de todos los datos que necesita para tomar las decisiones más acertadas.

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Gestión de crisis: medidas preventivas para salvar su negocio

Todas las empresas temen pasar por períodos de crisis. Sin embargo, no siempre se preocupan por tener planes de gestión de crisis, pues el pensamiento es «sólo sucede a los demás». En realidad, todas las empresas están sujetas a pasar por períodos financieros más conturbados y es esencial que tengan un plan de gestión de crisis para eliminar el problema lo antes posible o para minimizar al máximo sus efectos. ¡En el artículo de hoy, presentamos medidas preventivas para salvar su negocio!

Analizar los datos e identificar problemas

El primer paso es reconocer que hay un problema que necesita ser tratado. Es fundamental evaluar su gravedad pues sólo eso podrá determinar la urgencia de las acciones correctivas. Los gestores necesitan analizar constantemente los datos disponibles, para detectar fallas en la gestión, necesidad de cambio de estrategia, desviaciones productivas, entre otros problemas que pueden llevar a una crisis. Identificar los errores cometidos en el pasado nos permite evitar los mismos errores en el futuro.

Tener un manual de crisis

Cuando una empresa pasa por un período de crisis, necesita tomar decisiones rápidas. Es muy importante que tenga un plan de comunicación escrito que nada más es que el manual de crisis. Este documento informa sobre las vulnerabilidades de la empresa, explica cómo actuar y cuál es la persona responsable de comunicar en este período. El manual de crisis debe incluir comunicados previos, para que sea más rápida la comunicación en los períodos conturbados.

No ignore la situación

Si detecta cualquier señal de que algo está mal, debe actuar de inmediato. Al ignorar la situación sólo va a complicarla, lo que traerá consecuencias más graves en el futuro. Es necesario hacer un diagnóstico precoz e investigar el origen del problema, pues cuanto más rápido se implementen medidas, más probabilidades la empresa tiene de salir de la crisis sin grandes consecuencias.

Elimine gastos innecesarios

Es fundamental que las empresas estén siempre atentas a todos los gastos, pero en el momento de crisis esta atención debe ser redoblada. Identifique los gastos más elevados y más innecesarios, como colaboradores pocos productivos, gastos generales, gastos en viajes, entre otros. Eliminar estos gastos en un momento saludable de la empresa va a permitir que las situaciones de crisis se retrasen o que sean eliminadas. Sin embargo, también debe tener cuidado de no eliminar los gastos que sean necesarios para el buen funcionamiento de la empresa, ya que esto puede traer un problema aún mayor.

Tenga la información disponible en tiempo real

Las malas decisiones pueden destruir un negocio, por lo que es fundamental que los gestores tengan a la disposición información fidedigna y actualizada. El software de monitorización de negocio en tiempo real como Multipeers son cada vez más una necesidad en las empresas. Sólo con información actualizada es que los gestores logran tomar decisiones asertivas y eficaces para el buen funcionamiento de la empresa. La falta de información es a menudo la mayor responsable por momentos menos buenos en las empresas, por lo que es esencial elegir un buen sistema de seguimiento del negocio.

 

Analizar los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas en todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. ¡Descargue nuestro e-book y sepa cómo una herramienta BAM le puede ayudar a gestionar!

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[Descarga gratuita]: BAM: La importancia de la información en tiempo real para el cumplimiento de los objetivos

El mundo de los negocios funciona a un ritmo extremadamente acelerado, lo que hace que sea imprescindible estar constantemente actualizado sobre lo que pasa en las organizaciones, pues en lo contrario puede perder oportunidades de negocio y no detectar problemas a tiempo. La globalización del acceso a la información y el constante desarrollo de las tecnologías de la información han contribuido a que hoy sea posible la existencia de productos como Multipeers. La captura de datos para la creación de dashboards donde se encuentra todo el estado actual de una empresa es cada vez más necesaria para el control de las operaciones y consecuente maximización de los resultados.

¿Por qué es necesario actuar en tiempo real?

Los mercados son cada vez más competitivos y los consumidores, ya que son más informados que antes, son cada vez más exigentes y buscan soluciones de forma práctica y rápida. Actualmente, todo el mundo «vive a correr» por lo que actuar tardíamente en el sector de los negocios puede implicar pérdidas irreversibles en ganancias y competitividad. Una empresa que tome sus decisiones sobre la base de informes con algunos días siempre tendrá una presencia reactiva y no proactiva.

¿Qué es un sistema BAM?

Una herramienta BAM consiste en la monitorización de los procesos de negocio de la empresa a través de indicadores de gestión. Los gestores acompañan todos los procesos en tiempo real a través de un tablero sencillo e intuitivo que puede definirse como la cabina de gestión global de la empresa u organización. A través de la implementación de un sistema BAM los gestores pueden cruzar información de rendimiento y a través de este cruce pueden encontrar fallas de producción, por ejemplo, y actuar de inmediato, garantizando que esas fallas no van a tener consecuencias perjudiciales.

Multipeers como sistema BAM

En la mayoría de las empresas, las tomas de decisión se basan en informes, intranets y correos electrónicos que requieren que el usuario busque la información. Debido a esta realidad, muchas empresas perdieron oportunidades de negocio por no disponer de información a su debido tiempo. De la misma manera, en muchas ocasiones las decisiones se tomaron sobre la base de información obsoleta, haciéndolas ineficaces y erróneas.

Para combatir esta dificultad, Multipeers surge con el objetivo de entregar información relevante sobre el negocio en tiempo real directamente en sus dispositivos (desktop, tablet o smartphone). Al utilizar Multipeers, el usuario no necesita perder tiempo buscando información, haciendo que los procesos y tomas de decisión sean mucho más ágiles y eficaces. De modo simplificado, Multipeers se asume como una cabina de gestión global, automatizada y en tiempo real.

Descargue el ebook gratuito «BAM: ¡La importancia de la información en tiempo real para el cumplimiento de los objetivos” y sepa todo lo que debe saber sobre la supervisión del negocio y el cumplimiento de los KPI’s!