As melhores ferramentas para uma tomada de decisão eficaz

As melhores ferramentas para uma tomada de decisão eficaz

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Todos os gestores enfrentam diariamente o desafio de tomar decisões. Num mercado tão agitado e em que a informação flui a um ritmo muito acelerado, nem sempre é fácil ter a informação certa no momento certo, o que complica o processo da tomada de decisão. É fundamental que os gestores se dotem das ferramentas adequadas para que consigam tomar decisões objetivas e assertivas. No artigo de hoje, falamos sobre as melhores ferramentas para uma tomada de decisão eficaz!

Soluções de armazenamento na Cloud

mobilidade é uma tendência em crescimento e em muitos setores é já uma realidade de todos os dias. Os colaboradores e os gestores devem ter um fácil acesso às informações mais importantes sobre o negócio, pois só assim conseguirão tomar decisões eficazes e no momento certo. A cloud computing veio facilitar a mobilidade laboral, ao permitir que documentos importantes do negócio sejam consultados e editados em qualquer lugar. Isto vai contribuir para uma tomada de decisão efetiva.

Ferramenta de informação em tempo real

O dia-a-dia de um gestor é bastante atarefado e é humanamente impossível conseguir acompanhar todas as situações que acontecem no negócio. É muito importante ter um sistema de monitorização do negócio em tempo real que permita definir alertas de negócio para que seja avisado sempre que alguma situação importante requer intervenção imediata. O Multipeers é um sistema BAM que permite que defina alertas de negócio que o avisam sempre que uma situação requer a sua atenção. Deste modo, vai estar sempre a par dos eventos do seu negócio e vai poder decidir em tempo útil. Muitas das decisões são tomadas com base em relatórios com alguns dias de atraso, o que faz com que a empresa tenha uma ação reativa e não proativa. Com o Multipeers vai conseguir estar sempre à frente da concorrência.

KPI’s

Os KPI’s relacionam-se com o ponto anterior. Um KPI – indicador de performance – é um valor que demonstra se a empresa está a atingir os seus principais objetivos. A empresa pode e deve ter KPI’s bem definidos. Do mesmo modo, cada departamento e colaborador deve conhecer os seus KPI’s de modo a que possa trabalhar no sentido de atingir os seus objetivos e ajudar a empresa a crescer. “Se não sabemos para onde vamos qualquer caminho serve”: deste modo, é indispensável que cada colaborador conheça o seu papel na empresa para que possa orientar o seu trabalho diário no sentido de atingir todos os seus objetivos. Com o Multipeers, é possível acompanhar os KPI’s em tempo real.

Ciclo PDCA

PDCA é a siga para planear, fazer, verificar e agir. É uma técnica de gestão ligada à melhoria dos processos de uma empresa. O seu objetivo é solucionar problemas, apontando as causas para potenciais desvios e falhas produtivas. Este processo torna a organização da empresa mais eficiente a longo prazo e é essencial que se aplique desde o momento de criação de um negócio, para que a melhoria possa ser contínua. Com base nesta ferramenta, é possível tomar decisões mais eficazes pois existe um maior conhecimento sobre a empresa.

O que é mais importante na hora de escolher um sistema de gestão?

O que é mais importante na hora de escolher um sistema de gestão?

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Escolher um bom software de gestão é um ótimo passo para ter uma empresa de sucesso. No mercado altamente competitivo de hoje em dia, é fundamental que as empresas se dotem das melhores ferramentas possíveis para que possam tomar decisões conscientes para o futuro do negócio. Tendo em conta o enorme volume de oferta de sistemas de gestão que existe no mercado, as dúvidas na hora de escolher o software de gestão são imensas. No artigo de hoje, deixamos-lhe algumas dicas para saber o que é mais importante na hora de escolher um sistema de gestão!

Escolha um software que lhe permita ter a informação em tempo real

Nos dias de hoje, a informação é mais valiosa do que nunca e é essencial que as empresas saibam o que se passa com o negócio a cada momento. Ferramentas BAM como o Multipeers permitem acompanhar todos os processos de negócio, oriundos das mais diversas fontes de dados e são atualizadas a todo o momento. Além disso, permitem definir alertas de negócio para que o utilizador seja notificado sempre que alguma ocorrência se desvie do que é considerado normal. A informação em tempo real é cada vez mais uma necessidade e uma realidade nas empresas de todo o Mundo.

Escolha um sistema de gestão fácil de implementar

Se o sistema de gestão que escolher for demasiado complexo, os utilizadores terão muita dificuldade em utilizá-lo no dia-a-dia, pelo que a compra não terá os resultados desejados. É muito importante que o sistema de gestão responda a todas as necessidades empresariais, mas que ao mesmo tempo seja fácil de implementar e bastante intuitivo na sua utilização.

A segurança deve ser a prioridade

Um software de gestão vai saber tudo sobre o seu negócio. As informações confidenciais serão lá colocadas, pelo que é obrigatório escolher um software que garanta a proteção e segurança da sua informação. Se optar por um software as a Service (SaaS), deve conferir com atenção a política de backups do fornecedor e se escolher um produto instalado em servidor local, será necessário ter uma equipa que monitorize com frequência a segurança das informações.

A mobilidade é o futuro

O Mundo está cada vez mais móvel e nas empresas essa realidade não é diferente. Em qualquer lugar, é possível consultarmos e-mails e até participar em reuniões com pessoas que estão no outro lado do Mundo. As empresas percebem cada vez mais as vantagens da implementação da mobilidade e o sistema de gestão deve integrar esta funcionalidade. Antes de adquirir o software, verifique se existe uma boa versão mobile para que possa ser usada em qualquer parte do Mundo!

Elimine as barreiras que impedem uma rápida e eficiente tomada de decisão

Elimine as barreiras que impedem uma rápida e eficiente tomada de decisão

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O mundo empresarial acontece a um ritmo alucinante e é necessário que os gestores tomem decisões rápidas, eficazes e em tempo útil. Só através de uma tomada de decisão assertiva é que as empresas conseguem manter-se a par da concorrência e responder às exigências, cada vez maiores, dos consumidores. Contudo, numa grande parte das empresas existem barreiras que impedem que a tomada de decisão seja rápida e eficiente. Neste artigo apresentamos-lhe algumas dicas para que possa eliminar estas barreiras e tomar decisões conscientes e eficazes!

Flexibilidade

Muitos gestores tomam decisões com base em pequenas partes da informação disponível e não têm em conta os pontos de vista dos colaboradores que lidam diariamente com as situações. É fundamental que existe uma análise dos prós e dos contras e um levantamento da opinião daqueles que estão envolvidos no processo. As melhores decisões são aquelas que têm em consideração os diferentes pontos de vista. Os gestores devem ser flexíveis e analisar todas as possibilidades.

Falta de um plano B

Por muito bom que o planeamento seja, é preciso ter em conta que as coisas podem correr mal. O mundo dos negócios é muito suscetível a mudanças e imprevistos e por isso é necessário ter sempre um plano alternativo. Ter um plano B torna as situações de emergência mais fáceis de lidar. Muitos gestores não pensam em alternativas quando tomam uma decisão e acabam por prejudicar o negócio caso a decisão tomada não tem os efeitos desejados.

Falta de alertas e de informação em tempo real

O dia-a-dia de um gestor é bastante atarefado e é humanamente impossível conseguir acompanhar todas as situações que acontecem no negócio. É muito importante ter um sistema de monitorização do negócio em tempo real que permita definir alertas de negócio para que seja avisado sempre que alguma situação importante requer intervenção imediata. O Multipeers é um sistema BAM que permite que defina alertas de negócio que o avisam sempre que uma situação requer a sua atenção. Deste modo, vai estar sempre a par dos eventos do seu negócio e vai poder decidir em tempo útil. Muitas das decisões são tomadas com base em relatórios com alguns dias de atraso, o que faz com que a empresa tenha uma ação reativa e não proativa. Com o Multipeers vai conseguir estar sempre à frente da concorrência.

Falta de mobilidade

A mobilidade é uma tendência em crescimento e em muitos setores é já uma realidade diária. Os colaboradores e os gestores devem ter acesso às informações mais importantes sobre o negócio pois só assim conseguirão tomar decisões eficazes e no momento certo. A cloud computing veio facilitar a mobilidade laboral, ao permitir que documentos importantes do negócio sejam consultados em qualquer lugar e para que exista uma tomada de decisão efetiva.

Conheça as vantagens do sistema BAM e saiba como estas ferramentas podem ajudar o seu negócio!

Os maiores erros na definição de indicadores de negócio

Dispositivos móveis: vantagens competitivas para o seu negócio

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Conheça as maiores vantagens dos dispositivos móveis para o seu negócio

A tendência é global: as pessoas cada vez mais utilizam os dispositivos móveis. Hoje em dia, o acesso à Internet é feito maioritariamente através destes dispositivos e a sua evolução faz com que seja possível aceder à rede a partir de qualquer local do Mundo. Se a nível pessoal não existem dúvidas das mudanças e vantagens que os dispositivos móveis trouxeram, a nível empresarial ainda não existe uma visão totalmente clara sobre o impacto desta mobilidade. Neste artigo, apresentamos algumas vantagens que os dispositivos móveis trazem para o mundo dos negócios.

Novos canais de comunicação para serviços e produtos

As redes sociais mudaram o modo como encaramos o mundo. Se há uns anos eram apenas encaradas como ferramentas de lazer, hoje em dia estão a ganhar uma importância muito crescente no mundo dos negócios e na sociedade da informação. As empresas cada vez optam por comunicar através de páginas do Facebook e Linkedin e perfis no Instagram pois é aí que vão conseguir encontrar os seus potenciais clientes. O consumidor atual vive online e graças aos anúncios pagos nestas plataformas, hoje em dia é possível segmentar muito bem o público que queremos alcançar e alcança-lo de forma relativamente simples.

Comunicação externa e interna facilitada

Através de um telemóvel, é possível responder a um e-mail de um cliente a partir de qualquer local do Mundo, sem ter que se esperar por chegar ao escritório. Isto facilita a comunicação na medida em que reduz bastante o período de resposta. Hoje em dia, também já é possível criar e editar documentos nos dispositivos móveis o que torna o trabalho mais eficaz e com resultados mais rápidos. É possível também participar em reuniões geograficamente distantes através do acesso ao Skype num dispositivo móvel, por exemplo.

Crescimento do comércio eletrónico

Atualmente, é possível fazer compras online a partir de qualquer lugar. Os dispositivos móveis tornaram o comércio eletrónico uma presença mais constante. Hoje em dia, as lojas online já têm a preocupação de criarem um site responsivo a todos os ecrãs de apresentação. Muitos pequenos negócios optam ainda por vender as suas peças através de perfis no Facebook e no Instagram.

Maior liberdade de trabalho e maior produtividade

Com a mobilidade, é possível que os trabalhadores trabalhem a partir de qualquer lugar e em qualquer altura, o que faz com que não fiquem limitados e obrigados a trabalhar a partir do escritório. Isto faz com que a criatividade e motivação sejam maiores e consequentemente sentir-se-á um aumento da produtividade. Os colaboradores sentem que não existe tanta pressão e que há uma maior liberdade, aumentando assim a sua motivação e envolvimento com a empresa.

A mobilidade modificou o modo como encaramos o mundo dos negócios e a forma como desenvolvemos o nosso trabalho. As vantagens são imensas, mas é preciso que não nos deixemos viciar pela tecnologia e é preciso ter momentos offline, em que nos desligamos do mundo digital.

Como a tecnologia mudou a tomada de decisões

Como a tecnologia mudou a tomada de decisões

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Saiba como a tecnologia influenciou a tomada de decisões

A grande quantidade de informação que existe atualmente é uma preocupação para as empresas, que cada vez mais têm dificuldade em conseguir lidar com esta informação e em conseguir geri-la de modo a que as melhores decisões sejam tomadas. A tecnologia antes era usada apenas para automatizar tarefas e diminuir a necessidade do trabalho humano, mas atualmente enriquece todo o processo organizacional, otimizando atividades, eliminando barreiras de comunicação, entre outras vantagens. Os softwares de gestão têm vindo a desempenhar um papel fundamental para ajudar os gestores a tomarem decisões assertivas e de modo consciente. Neste artigo falamos do modo como a tecnologia mudou a tomada de decisões!

Informação em tempo real: a possibilidade de aceder à informação em tempo real muda tudo pois é a garantia de que estamos sempre a trabalhar com base nas informações mais atuais que existem. A tomada de decisões fica mais facilitada pois não é necessário recorrer a relatórios extensos e antigos para decidir o que fazer a seguir. Com a informação tão acessível, a probabilidade de tomar decisões é muito mais reduzida, o que certamente aumenta a eficiência das empresas.

Criação de alertas de negócio: os softwares de gestão da informação em tempo real, como o Multipeers, possibilitam a definição de alertas de negócio, que avisam os gestores sobre situações anómalas e que requerem a sua atenção. Este facto faz com que os gestores possam realizar as suas tarefas do dia-a-dia de modo tranquilo pois sabem que serão alertados quando algo de anormal acontecer. Isto permite que ações corretivas sejam tomadas de imediato, garantindo a rápida resolução dos problemas.

Mobilidade facilita o acompanhamento: poder acompanhar o estado da organização através do tablet ou smartphone é essencial para que haja uma proximidade efetiva com o negócio. Cada vez mais utilizamos os dispositivos móveis e conseguimos gerir muitas das operações através deles (ler e enviar e-mails, fazer transações bancárias, entre outras). A disponibilização da informação em tempo real para os dispositivos móveis permite-nos estar sempre atentos a tudo o que de importante se passa na organização, de modo a que não haja perdas de tempo nas tomadas de decisões.

Gestão mais dinâmica: os dados disponibilizados em tempo real permitem que se efetuem análises instantâneas e que as decisões tomadas sejam mais conscientes e eficientes.

Perceção imediata dos problemas: a informação em tempo real informa-nos no momento sobre o estado das coisas, o que nos permite saber em tempo útil o que está a correr mal, para que possamos resolver as situações. Com este novo modelo de gestão, não é necessário recorrermos a relatórios antigos para descobrir o motivo de algo ter corrido mal, pois somos alertados no imediato.

A tecnologia mudou o modo como vivemos e também o modo como trabalhamos e o processo de tomada de decisões. Com a tecnologia fica mais fácil ter acesso à informação e, consequentemente, tomar decisões mais criteriosas e que permitam que a empresa alcance o sucesso!

5 Vantagens da Mobilidade para a produtividade laboral

5 Vantagens da Mobilidade para a produtividade laboral

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Veja como a mobilidade ajuda a aumentar a produtividade

A mobilidade nas empresas ainda é encarada com alguma desconfiança por parte dos gestores de topo. No entanto, nos últimos anos temos assistido a uma mudança do paradigma laboral. A utilização dos dispositivos móveis no mundo laboral está a alterar o modo como as pessoas trabalham e como as empresas, no geral, atuam. Neste artigo apresentamos 5 vantagens da mobilidade para a produtividade laboral e pretendemos desmistificar as ideias mal concebidas que ainda existem sobre o tema!

Redução de Custos

Estudos realizados pela Gartner e apoiados pela Microsoft concluíram que, graças à mobilidade, os colaboradores poupam cerca de 25% do seu tempo em deslocações para o local de trabalho. Além disso, ter mobilidade significa para a área comercial uma redução significativa do ciclo da venda, pois é possível recolher dados de forma imediata e evitar demoras nas assinaturas de contratos e protocolos (devido à utilização e uma assinatura digital). A poupança pode ser ainda maior se a empresa optar por instalações de menores dimensões, pois como os colaboradores não se encontram sempre no espaço da empresa, não existe a necessidade de áreas elevadas.

Melhoria dos padrões de segurança

As empresas muitas vezes têm medo de que a mobilidade seja sinónimo de uma maior probabilidade de perda das credenciais de acesso à rede, o que resulta, na generalidade dos casos, em fugas de informação para o exterior. Felizmente, cada vez mais a tecnologia avança no sentido de tornar os sistemas e as redes mais seguras e praticamente invioláveis. Hoje em dia, é possível controlar o acesso de quem se encontra ligado à rede, definir restrições, entre outros aspetos que contribuem para que aceder à rede da empresa por outros dispositivos não seja encarado como um problema. Saber que os colaboradores vão conectar-se à rede a partir de qualquer local do mundo faz com que as empresas tenham uma preocupação acrescida com a segurança, o que se traduz numa enorme vantagem para todo o negócio.

Armazenamento na Cloud

Graças à massificação do uso da Cloud, hoje em dia qualquer colaborador de uma empresa consegue aceder a ficheiros e documentos em qualquer parte do Mundo. A mobilidade fica mais facilitada e eficiente graças a esta realidade. A Cloud permite um trabalho colaborativo entre todos, sem necessidade de recorrer a Intranets ou métodos que dificultariam a deslocação dos colaboradores.

Melhoria da comunicação

A conexão dos dispositivos com a base de dados da empresa permite que os colaboradores tenham acesso às informações de que necessita a partir de qualquer lugar e a qualquer momento. Isso faz com que a comunicação seja mais eficaz e otimiza o relacionamento com os stakeholders. O tempo de resposta vai ser mais reduzido o que é extremamente positivo.

Tudo acontece em tempo real

Com o acesso à informação da empresa a partir de qualquer local do Mundo, os colaboradores conseguem dar uma resposta instantânea ao seu interlocutor, passando uma imagem de profissionalismo e de excelência. Produtos como o Multipeers permitem que através de um smartphone ou de um tablet o colaborador saiba em que ponto se encontra o negócio a cada momento.  A mobilidade exige a adoção de soluções deste género, que trazem inúmeras vantagens para as organizações, entrando assim numa espiral de acontecimentos positivos que se traduzir-se-ão num incremento do lucro.

O presente é móvel e prevê-se que no futuro as empresas enfrentem desafios relacionados com esta temática. A tecnologia tem evoluído de modo a eliminar ou pelo menos minimizar os efeitos mais nocivos que a mobilidade poderia ter.