5 Consejos infalibles para optimizar los procesos de su empresa

Las organizaciones enfrentan cada día el desafío de producir más y de gastar menos. No siempre es fácil conseguir optimizar los procesos de una empresa, ya que éstos se superan rápidamente, debido a la gran dinámica del mercado, cada vez más acelerado. Las tecnologías quedan obsoletas todos los días, lo que exige un seguimiento constante de los procesos, para mantenerlos en sintonía con el mercado. En el artículo de hoy, le dejamos 5 consejos infalibles para optimizar los procesos de su empresa.

Análisis profundo de todos los procesos

Para que los procesos de una empresa sean mejorados, es necesario que los analice en profundidad. Sólo después de conocer el estado actual de los procesos es que va a ser capaz de percibir cuáles son las áreas que están bien y cuáles son las que necesitan mejoras. Aunque exista documentación sobre los procesos, es necesario investigar si las personas están cumpliendo todas las normas. El diagnóstico interno es una etapa importantísima para la optimización de los procesos y esta etapa jamás debe ser subestimada.

Presentación e implementación de propuestas de mejora

Una vez finalizado el diagnóstico interno, ha llegado el momento de presentar propuestas de mejora. Aquí es fundamental que los flujos de trabajo sean más ágiles, eliminar barreras que dificultan la buena ejecución de las tareas, mejorar la comunicación interna y optimizar las tareas para que los procesos se centren más en los objetivos del negocio. En esta fase, todos los colaboradores deben estar involucrados y no se debe caer en el error de apenas involucrar a los líderes.

Adoptar las herramientas adecuadas

No todas las tecnologías sirven para todas las empresas, por lo que es fundamental evaluar el estado del negocio y las características de la empresa, para elegir las herramientas más adecuadas para su funcionamiento. Las empresas deben adoptar herramientas tecnológicas dinámicas y personalizadas a su realidad, para que puedan agilizar la comunicación entre los diversos departamentos, facilitar la gestión de la empresa, reducir el retrabajo y disminuir las fallas humanas.

Supervisión del negocio

El análisis del negocio en tiempo real es la tendencia del futuro y cada vez más empresas optan por utilizar herramientas de seguimiento del negocio como el Multipeers. Con esta herramienta, es posible saber lo que pasa en la empresa en cada momento. También permite la definición de alertas de negocio para que el usuario sea alertado siempre que algo huya al previamente establecido.

Mantenga el espacio de trabajo organizado y ordenado

Estar rodeado de confusión influirá en el modo en que encara el trabajo y su forma de trabajar. Mantenga su escritorio limpio y los cajones ordenados y se dará cuenta de que puede gestionar mejor su tiempo y sus funciones y aumentar su productividad.

La importancia de las herramientas BAM para la toma de decisiones

Tomar decisiones para el futuro del negocio es una tarea complicada para los gestores. Muchas veces, éstos no disponen de toda la información necesaria para analizar las situaciones de forma objetiva, lo que complica en gran medida una correcta toma de decisiones. En el día a día llenado en que viven constantemente, la falta de tiempo para evaluar las operaciones de la empresa es uno de los principales enemigos de la toma de decisiones. La gran cantidad de información que existe actualmente es también una preocupación para las empresas, que cada vez más tienen dificultades para conseguir lidiar con esta información y en conseguir gestionarla de modo que las mejores decisiones sean tomadas. Las herramientas BAM se utilizan para aumentar la eficacia del negocio y para que se obtengan todos los datos para tomar las decisiones más acertadas. Vamos a hablar de la importancia de las herramientas BAM para la toma de decisiones!

La información se entrega en tiempo real

La vida de los negocios ocurre ahora, en cada momento, y es esencial que sepa lo que está pasando con su empresa. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y corre el riesgo de ser superado por una competencia que sea más rápida a actuar. Saber todo lo que pasa en tiempo real con su negocio es esencial para que pueda tomar decisiones a tiempo y para tener una postura proactiva en el mercado.

Consulta rápida e intuitiva

La información proporcionada por las herramientas BAM surge de un modo consolidado para que su consulta sea más fácil y rápida. Puede optar por obtener la información a través de gráficos de barras, gráficos multi-serie, medidores, entre muchas otras opciones. La información puede visualizarse utilizando la presentación más adecuada, mejorando el análisis que el usuario puede hacer de cada indicador. Además, cada indicador es totalmente personalizable según las necesidades del negocio. Al utilizar el escritorio, en el caso de Multipeers, puede todavía usar la herramienta ticker, que le permite divulgar noticias externas o internas, mensajes y alertas, permitiendo así que todos los colaboradores estén siempre al tanto de lo que de importante pasa en la organización, lo que hace que todos estén en condiciones de contribuir a una toma de decisiones eficaz.

Percepción inmediata de los problemas

La información en tiempo real proporcionada por las herramientas BAM nos informa en el momento sobre el estado de las cosas, lo que nos permite saber a tiempo lo que está corriendo mal, para que podamos resolver las situaciones. Con este nuevo modelo de gestión, no es necesario recurrir a informes antiguos para descubrir el motivo de algo haber corrido mal, pues somos alertados en el inmediato.

Sin necesidad de clics

Las herramientas BAM se actualizan de forma permanente y automática, por lo que no hay necesidad de intervención por parte del usuario. En lugar de ser el usuario a buscar la información, es la información que, de forma autónoma, encuentra al usuario. La supervisión del negocio es un proceso simple e intuitivo.

7 Lecciones de Steve Jobs para gestionar mejor su negocio

El nombre de Steve Jobs no deja a nadie indiferente. Además de las increíbles tecnologías que desarrolló a lo largo de su vida, Steve Jobs también dejó una historia que inspira a muchos emprendedores y gestores. Su forma única de enfrentar los desafíos y de la gestión de las personas es una inspiración para muchos profesionales. En el artículo de hoy, destacamos las 7 principales lecciones de Steve Jobs para gestionar mejor su negocio!

Acepte que no puede hacer todo solo

Muchos gestores piensan que consiguen hacer todo solos y eso es un gran error, pues puede incluso comprometer toda la actuación de la empresa. Escuchar la opinión de los equipos de trabajo es esencial para conocer otros puntos de vista y otras formas de resolver el mismo problema. Steve Jobs no creó el iPhone solo y daba un inmenso valor a la opinión de aquellos que lo rodeaban.

Mantenga el foco incluso en el medio del caos

Todos los gestores necesitan centrarse en orientar su trabajo. Cuando Steve Jobs llegó a Apple, encontró un escenario caótico, donde varias versiones del Macintosh se estaban produciendo al mismo tiempo. Fue necesario orientar al equipo de trabajo, manteniendo el foco en dos productos: un ordenador portátil y una versión de escritorio. El resultado final fueron dos productos bien logrados y que respondían a las necesidades reales de los clientes.

Haga lo que realmente le gusta

Actualmente, no es fácil trabajar sólo en lo que nos gusta, pero tener pasión por nuestro trabajo va a hacer toda la diferencia en los resultados finales. Jobs le gustaba mucho el área en que trabajaba y por eso se empeñaba más que la mayoría de las personas. ¡Sólo con verdadera pasión por nuestro trabajo es que conseguiremos ser felices todos los días!

Simplifique los procesos

«La simplicidad es la sofisticación definitiva»: este era el lema de marketing de Apple. Steve Jobs deseó que todas las acciones del iPhone se concretasen en 3 clics sólo. Es fundamental que las empresas ofrezcan soluciones prácticas y sencillas a sus clientes, pues el consumidor de hoy es muy exigente y le gustan soluciones listas para usar y fáciles de manejar.

Aprenda con los errores

Hasta los mejores profesionales se equivocaron y Steve Jobs no fue una excepción. Muchos gestores se frustran cuando se equivocan y no logran sortear las lecciones que todos los errores tienen para ofrecernos. Después de una caída, es necesario tener fuerza suficiente para levantarse y eso se logra a través de un análisis objetiva y realista sobre lo que corrió mal.

No se acomode

Muchas empresas se acomodan cuando alcanzan el nivel de éxito deseado. Es un error pensar que pueden acomodarse y que ya no necesitan esforzarse más para complacer a los clientes. La innovación y la demanda de mejoras deben ser una constante en la acción de las empresas, pues sólo así lograrán tener negocios dinámicos y rentables.

Busque la perfección en todo lo que hace

No basta entregar lo que es aceptable: hay que ir más allá y procurar hacer siempre lo mejor posible. La perfección es un concepto subjetivo, pero si cada colaborador y gestor de una empresa hace su máximo en todas las tareas, el resultado final será excepcional y será muy difícil que la competencia consiga hacer mejor!

KPI’s de ventas que todos los negocios necesitan

Tener KPI’s definidos es esencial para el buen desempeño de una empresa. Los KPI’s son los indicadores clave de rendimiento que nos indican en qué estado el negocio se encuentra y cuán lejos (o cerca) estamos de cumplir los objetivos establecidos. Con base en los indicadores y en el desempeño de la empresa, los gestores pueden tomar decisiones más asertivas y más informadas. El área de ventas es una de las más importantes en cualquier negocio, ya que es a través de las ventas que las empresas logran generar riqueza para mantener el negocio en funcionamiento. Cada negocio tiene sus especificidades, pero hay KPI’s transversales a todas las áreas. En el artículo de hoy, vamos a abordar los KPI’s de ventas que todos los negocios necesitan!

Velocidad de la venta

Medir la velocidad con que una venta es efectuada es una estrategia importante para evaluar el desempeño de la empresa en la atracción del cliente y en la respuesta a sus expectativas. Cuanto menor sea el ciclo de venta, mayor será la eficacia. Así, es esencial invertir en acciones que despierten el interés del cliente y en estrategias que aceleren la compra.

Valor medio de la venta

Este indicador es el resultado de la división del ingreso generado por un vendedor por el número de ventas realizadas por el mismo en un determinado período. Este indicador es importante porque permite establecer un perfil para los miembros de un equipo y permite adaptar las personas de acuerdo con sus características.

Tasa de Churn

La tasa de Churn indica el porcentaje de abandono del producto o servicio, es decir, el número de clientes que desistieron de continuar con su empresa. Cuanto más grande es la tasa de Churn, menores serán las posibilidades de la empresa crecer, ya que los nuevos clientes sólo irán servir para sustituir a los clientes antiguos y no para generar nueva riqueza.

Número de negocios cerrados

Es importante conocer la cantidad de negocios cerrados en un determinado período para la creación de objetivos realistas. Un buen ejemplo de la aplicabilidad de este indicador es comparar 2 vendedores y verificar el número de negocios cerrados y el ticket medio. Hay vendedores que prefieren trabajar mejor el lead, gastando más tiempo con él, y eso puede generar un retorno mayor por parte de ese cliente.

Índice de recomendación de clientes

Indicador que nos muestra el porcentaje de clientes actuales que llegó hasta la empresa debido a la recomendación de un cliente más antiguo. Para medirlo, basta preguntar al nuevo cliente cómo conoció a la empresa en el momento de la venta. La mejor publicidad de una empresa será siempre la que se hace «boca a boca», por lo que si esta tasa es muy baja es necesario invertir en esta área para aumentar la satisfacción de los clientes actuales.

Tasa de follow up

Pocas ventas se hacen en el primer contacto con el posible cliente. Es necesario mantener contacto con él algunas veces. Este indicador pretende responder a la pregunta: ¿cuántos contactos son necesarios para concretar una venta? En este indicador también es importante saber cuántos clientes cierran negocio en los primeros tres contactos. Las respuestas a estas preguntas ayudarán a definir una nueva estrategia de follow up, si es necesario.

Definir indicadores de negocio de modo consciente es fundamental para poder analizar el negocio objetivamente. Es esencial que los indicadores analizados muestren a los gestores el camino a seguir para corregir errores y aplicar nuevas estrategias. Multipeers le propone un conjunto de 50 KPIs esenciales para una gestión 360º de su negocio. ¡Descargue nuestro e-book!

Buenas prácticas para controlar el inventario de una empresa

El control de inventario de una empresa es una actividad vital. Representa la fuente de suministros para atender la demanda del negocio, lo que, en última instancia, significa que se trata de una de las actividades más importantes para que la organización cumpla lo prometido a sus clientes.

Por lo tanto, es de gran importancia definir estrategias claras y mantener la atención del equipo responsable en realizar una gestión eficiente del stock, alineada con los objetivos organizacionales. Esto se vuelve aún más esencial por tratarse de un proceso con diversos desafíos a ser superados y de gran impacto sobre la rentabilidad.

Veamos algunas prácticas que pueden ayudarle con su gestión de inventario y abrir las puertas para obtener mejores resultados.

Controlar el giro de inventario

El giro de stock está entre los principales indicadores para el control de inventario empresarial. Básicamente, mide el número de veces que la acción se ha renovado en un determinado intervalo de tiempo. Por lo tanto, puede determinar si ha mantenido un volumen óptimo de elementos.

Si el giro de stock es alto, esto significa que usted tiene una operación eficiente, en la que los productos no quedan «encallados» en los estantes. De esta forma, el capital del negocio permanece libre para inversiones en otros aspectos que produzcan retorno para la organización, en lugar de inmovilizado.

Trabaje con Stock de Seguridad

Uno de los grandes objetivos del control de stock está en impedir que falten unidades para atención a los clientes. Por lo tanto, una de las principales herramientas para cumplir con este requisito es el inventario de seguridad.

Se trata de una cantidad de elementos calculados como excedentes a la acción cero. De esta forma, cuando se llega al punto de reubicación, que es el stock mínimo aceptable para que se pida nuevas unidades, la solicitud es hecha y, además del volumen de ítems necesarios hasta el recibo del nuevo envío, debe haber una cantidad para cubrir el contenido imprevistos, como retrasos.

Invierta en Tecnología

La tecnología es un factor central para cualquier negocio de la actualidad. Se ha convertido en un elemento indispensable para el desarrollo de una serie de actividades, que incluye la gestión de inventario.

Algunos ejemplos de contribuciones que trae en este caso son programas específicos para el desarrollo de las etapas involucradas y diversas posibilidades de automatización de procesos. Siendo así, se trata de uno de los principales caminos para el control consistente de su operación de stocks.

Atención a artículos con validez

Otra buena práctica involucrada en la gestión de stock es el control de validez. Es necesario encontrar maneras, si es posible automatizadas, para garantizar que sólo se trabaje con elementos dentro de la condición ideal de uso, lo que excluye los elementos vencidos.

Muchas técnicas ayudan en este proceso y una de las más conocidas es la FIFO, sigla para First In, First Out, que en traducción libre significa: «Primero la entra, primero a salir». Básicamente, ella preconiza que los ítems deben ser utilizados en función de su llegada al stock, liberando primero a aquellos que llegaron primero y reduciendo la posibilidad de vencimientos.

Analice el perfil de uso de cada elemento y monte un inventario racional

Nuestra sexta sugerencia se refiere a los factores logísticos, como es el caso del desplazamiento. Cuanto más un artículo es demandado, más será retirado del estante. Esto indica que es mejor que los elementos más utilizados tengan una distancia de acceso inferior a la de los elementos poco utilizados.

Este es sólo uno de los principios que deben regir el montaje del layout de la acción empresarial. Por más que parezcan elementos simples, muchas organizaciones desprecian sus ganancias potenciales y pierden elevados importes financieros cada año, gracias a las pequeñas pérdidas que se acumulan y se convierten en pérdidas gigantescas con el tiempo.

Por eso queda la pista: trabaja por un stock racional.

Integre los procesos asociados al control de inventario

La última buena práctica de control de stock que queremos destacar es la de integración de procesos. Las actividades de cada departamento de una empresa están interrelacionadas y deben ser conducidas de manera integrada para generar sinergia.

Por lo tanto, lo ideal es que usted evalúe, por ejemplo, el impacto de las ventas sobre su acción que, a su vez, afectará su control financiero.

Una gran manera de tener esta visión completa y mantener un control preciso de toda la cadena es utilizar un ERP. Se trata de un software especialmente dirigido para ofrecer una interfaz virtual de su organización y posibilitar una gestión amplia de sus procesos.

By: GestãoClick

7 consejos de gestión para todas las empresas

Algunos consejos de gestión son universales, independientemente del tamaño de la empresa. Es importante que los gestores estén siempre atentos a las tendencias del mercado ya las necesidades de sus clientes, para que puedan adaptarse constantemente a la realidad donde están insertados. ¡En el artículo de hoy, le dejamos 7 consejos valiosos para gestionar mejor su empresa!

Conozca bien el mercado y sus clientes

Parece un consejo muy básico y que todos conocen, pero la verdad es que aquí es donde muchas empresas fallan. Es fundamental que las empresas conozcan bien el mercado donde están insertadas, para que no sean sorprendidas por fluctuaciones inesperadas. De igual modo, es imprescindible que las empresas sepan bien para qué público están comunicando y que conozcan las especificidades de su público objetivo. Sólo de este modo es que es posible crear un mensaje que vaya en contra de las necesidades del target.

Sepa siempre todo sobre su negocio

Entender a cien por ciento lo que hace y conocer a cada momento el estado del negocio es imprescindible para que tenga buenos resultados. Una buena opción para estar al tanto de lo que pasa con su negocio es utilizar una herramienta de monitorización en tiempo real como Multipeers, pues conseguirá encontrar toda la información sobre todas las áreas de la empresa en un solo escritorio.

Mantenga su enfoque en el cliente

El cliente es el más importante de su negocio y es para él que debe trabajar. Hoy en día, los consumidores son mucho más exigentes que en el pasado y son más informados, lo que significa que debe hacer un esfuerzo mayor para conseguir cubrir todas sus necesidades. Mantenga canales de comunicación en varias plataformas y muéstrese preocupado en resolver todas sus necesidades. Sólo así lograrás fidelizarlo.

Establezca objetivos

Si no sabe a dónde va, cualquier camino sirve. Es importantísimo establecer objetivos y trabajar en equipo en el sentido de alcanzarlos. Los objetivos deben ser mensurables y realistas, de lo contrario sólo contribuir a desmotivar a los colaboradores.

Invierta en la comunicación interna

La comunicación interna es a menudo descuidada, pero es de las áreas más importantes en una empresa, pues lidia con el principal público de una organización: sus recursos humanos. Es importante que exista fluidez en la transmisión de mensajes, así como transparencia en el ambiente de trabajo. Es esencial implementar canales de gestión empresarial y/o aplicaciones que faciliten la comunicación entre los diversos departamentos.

Utilice el ciclo PDCA

PDCA es a la sigla para planificar, hacer, verificar y actuar. Es una técnica de gestión ligada a la mejora de los procesos de una empresa. Su objetivo es solucionar problemas, apuntando a las causas para potenciales desvíos y fallas productivas. Este proceso hace la organización de la empresa más eficiente a largo plazo y es esencial que se aplique desde el momento de creación de un negocio, para que la mejora pueda ser continua.

Utilice un ERP

Los sistemas de gestión ERP se utilizan para mejorar la gestión de los recursos empresariales y relacionar los datos y los procesos en un único lugar. A través de la utilización de herramientas de este tipo, es posible integrar todos los sectores de la empresa para que la toma de decisión sea más fácil y más objetiva. La utilización de un ERP permite además la reducción de costos no estratégicos y la creación de una mayor ventaja competitiva.

5 series de Netflix obligatorias para los gestores

Netflix ha conquistado fans en todo el mundo y es sin duda una gran plataforma para los momentos de descanso. Sin embargo, incluso en tiempo de ocio es posible aprender y existen series que nos enseñan verdaderas lecciones sobre gestión y liderazgo. ¡En el artículo de hoy, presentamos 5 series de Netflix obligatorias para los gestores!

The Office

Esta serie de comedia habla sobre una empresa que comercializa papel. El gestor de la empresa, Michael Scout, piensa que es amigo de todo el mundo, pero sus colegas tienen una idea diferente. En realidad, Michael Scout no tiene ningún tipo de talento para relacionarse con personas y mucho menos para coordinar un equipo. Preguntase por qué sus colegas nunca se divierten en su lugar de trabajo, teniendo en cuenta que considera que tiene un «trabajo de ensueño». La serie se centra en los conceptos de liderazgo, mostrándonos lo que no hacer cuando nos encontramos en una posición de liderazgo. ¡Podrá ver esta serie en el catálogo de Netflix y divertirse mientras aprende importantes lecciones sobre liderazgo y gestión de equipos!

House of Cards

Ciertamente ya ha oído hablar de esta famosa serie de Netflix. La serie nos muestra Frank Underwood, un diputado sin escrúpulos del partido demócrata de Estados Unidos. A lo largo de los episodios vemos reveladas sus intentos para conseguir, a cualquier costo, una posición cada vez más estratégica en el mundo de la política. Aprendimos en esta serie que debemos tratar a nuestros subordinados con respeto y que para vencer es necesario estar siempre un paso adelante, anticipando las jugadas del enemigo y conociendo bien a nuestros adversarios.

Breaking Bad

Walter White es un profesor de química que descubre tener una enfermedad incurable. Sabiendo que el fin está cerca, decide hacer todo lo que puede para dejar a su familia en una buena posición financiera. Walter se transforma así en Heisenberg, un poderoso traficante de droga. ¿Qué sacar de esta serie de Netflix para su negocio? La lección más importante es que el secreto para el éxito es gustar realmente de lo que se hace. ¡También aprendemos que la imagen es muy importante en los negocios y Walter nos enseña también valiosas lecciones sobre negociar!

Mad Men

Esta serie se pasa en los años 60, en Nueva York, y nos muestra el día a día de Don Drapper, un director de creación. Se nos reveló el mundo de la publicidad en aquella época, así como los cambios que fue sufriendo a lo largo de la época. La serie se centra también en la vida personal de los personajes, donde se nos muestra una lucha por el poder y varios momentos de frustración. Mad Men nos muestra un líder justo e inteligente y una secretaria tímida y callada que logra llegar a una posición de poder. Es una serie muy interesante pues nos muestra que la capacidad de innovación es fundamental en momentos más conturbados y que las oportunidades de negocio deben ser aprovechadas. Mad Men es especialmente indicado para los gestores de marketing.

Dr. House

Gregory House es todo lo que un líder no debe ser. Es un médico conceptuado que está dispuesto a todo para diagnosticar las enfermedades más raras y complicadas que sus pacientes presentan. Sin respetar la ética profesional, Dr. House es capaz de invadir la casa de sus pacientes sin autorización. Es una persona antisocial y trata bastante mal a todos sus subordinados, acabando por ser odiado por su equipo. ¿Por qué es que Dr. House está en esta lista? A pesar de su temperamento complicado Dr. House no sigue el camino obvio: él cuestiona todo y busca la mejor solución en todos los casos. También nos muestra que un líder debe desafiar constantemente las capacidades de cada miembro del equipo, pues sólo de esta forma es posible mantenerla motivada y empeñada en hacer cada vez mejor. Por último, Dr. House nos muestra que no es necesario perder tiempo con formalismos, centrándose sólo en lo que realmente importa.

 

¿Ha visto alguna de estas series? ¿Tiene otras sugerencias de series importantes para gestores? ¡Comparta con nosotros su opinión!

Top 5: Mitos sobre tecnología que necesita eliminar ahora mismo

A lo largo del tiempo, muchas ideas equivocadas quedan enraizadas en nuestro pensamiento. El mundo de la tecnología es uno de los más ricos en mitos. ¡Es hora de eliminar ideas pre-concebidas que son falsas y que entorpecen su relación con la tecnología! ¡En el artículo de hoy, abordamos los 5 principales mitos sobre tecnología que necesita eliminar ahora mismo!

«MacBooks son inmunes a ataques de virus»

Durante mucho tiempo, Apple pregonó que sus ordenadores, a diferencia de las máquinas de Microsoft, eran inmunes a virus. Sin embargo, en 2012 un malware del tipo caballo de Troya afectó a miles de ordenadores Mac, echando por tierra el mito (bastante útil) de Apple. ¡Todavía hay muchas personas que creen que Mac es completamente inmune a los ataques de virus, pero eso es un mito!

«Cargar los dispositivos electrónicos a menudo vicia la batería»

Este mito era real hasta hace unos años. Sin embargo, las baterías modernas de iones de litio son más inteligentes, sabiendo cuándo están un cien por ciento cargadas y dejando de cargar cuando alcanzan la batería máxima. Se aconseja que cargar ordenadores, tabletas y teléfonos móviles con un 20% de carga es el ideal para la longevidad del aparato.

«No se debe invertir en sistemas de gestión en momentos de crisis»

Este es uno de los mitos más peligrosos para la supervivencia de las empresas. Los momentos de crisis obligan a las empresas a tener un mayor control sobre sus finanzas. Por norma, en estos períodos existe una disminución del número de colaboradores, lo que va a hacer que los que están en la empresa queden sobrecargados y los sistemas de gestión pueden ser muy útiles en estas fases. La adopción de un sistema de gestión en momentos de recesión económica es esencial para garantizar un mayor control sobre gastos y presupuestos y permite agilizar procesos, aumentando la productividad de la empresa. Invertir en un sistema de gestión puede ser el primero (y el más importante) paso para salir de una situación menos buena.

«Cuantas más herramientas utilizar, más productivo será»

A veces, menos es más y en el caso de las empresas y de las herramientas de gestión esto se aplica. Muchos gestores creen que si utilizan varias herramientas simultáneamente van a ser más productivos, pero lo que pasa es exactamente lo opuesto, pues el foco está disperso por diversos programas y fuentes de datos. A nivel de análisis de datos, se aconseja la utilización de una herramienta BAM como Multipeers, pues el gestor será capaz de saber lo que pasa en su organización a través de un único dashboard que recoge información de las diversas fuentes de datos de la empresa. De este modo, el gestor no necesita consultar 3 o 4 programas, lo que evita el desperdicio de tiempo y aumenta la productividad.

«Basta mantener el sistema actualizado para estar protegido»

Desafortunadamente, proteger su sistema de ataques informáticos no es tan simple. El hecho de actualizar el sistema ya pone a la empresa en riesgo, por lo que es fundamental no tener las actualizaciones automáticas. Es esencial que se analice todos los riesgos de la actualización, para percibir si después de estar actualizado el sistema es más vulnerable. A pesar de ser importante mantener sus programas y sistemas actualizados, no es suficiente para prevenir ataques. Es importante que forme a sus colaboradores para tener comportamientos correctos en cuanto a la seguridad de los datos, ya que ésta es una responsabilidad de todos los miembros de una organización.

Conozca los principales aspectos de Lean IT

La industria del software está en constante evolución. Siendo un mercado muy competitivo, es esencial que las soluciones ofrecidas por las empresas resuelvan problemas rápidamente y sean flexibles. Es fundamental que esta área innove y que sea capaz de crear una nueva cultura de desarrollo de software. Lean IT adapta los conceptos originales de la filosofía Lean y del sistema de Toyota para el área de las tecnologías de la información. El objetivo es que estas formas de trabajar se adapten al negocio para crear valor para los clientes, cambiando la forma en que las empresas trabajan y mejorando su cultura empresarial. En el artículo de hoy, abordaremos los principales aspectos del Lean IT.

Origen del término

Lean IT es una extensión del Lean industrial, que tuvo sus orígenes en 1950 en la fábrica de Toyota. En este momento, el mundo atravesaba una crisis económica y era esencial reducir costos y optimizar los niveles de rendimiento. A través del método Lean, las empresas minimizan el desperdicio y producen con alta calidad, lo que aumenta el valor para el cliente y hace que los procesos sean más eficientes. Este método de trabajo utiliza procesos de optimización como el Just in time y la mejora continua.

Procesos más eficientes

Trabajar con ambientes de tecnologías de información significa tener que actualizarlos de forma constante, para anticipar y evitar problemas e inestabilidades y promover la mejora continua (según la metodología Kaizen). La gestión de un entorno de TI es un proceso complejo y este modelo pretende crear sistemas más funcionales que sepan integrar todos los procesos, haciéndolos cada vez más seguros y confiables.

Estandarización de los procesos

Esta es una de las principales características de este método. La estandarización es la forma más fácil y segura de realizar una tarea sin fallos. Lean IT sugiere los siguientes procesos para agilizar las tareas: checklist de aplicaciones de estándares 5S, instrucciones claras sobre operacionalidad, definición de parámetros de procesos, patrón de parámetros de setup y patrón de escalado de problemas.

Producción más rápida

Uno de los grandes focos de esta metodología es el aumento de la velocidad de los procesos, lo que a su vez aumenta la productividad y el lucro. Procesos bien delineados y sin fallas, hacen que la empresa sea más productiva y eso va a hacer que los resultados financieros sean más elevados.

Mayor participación

La metodología Lean IT involucra a toda la organización en el proceso productivo, no aplicándose sólo a un sector de la empresa, sino a todas las jerarquías. Este método involucra a todos los colaboradores para que al final el éxito sea alcanzado de forma más fácil.

5 razones para su empresa invertir en sistemas integrados de gestión

Los sistemas integrados de gestión están siendo cada vez más utilizados en las organizaciones, pues permiten una gestión global de la empresa a través de la integración de diferentes departamentos y fuentes de información. Estos sistemas consisten en un conjunto de partes interconectadas para producir resultados, transformando una estrategia en operaciones. Estos sistemas buscan la mejora continua de todos los procesos de la organización, con el objetivo de maximizar el desempeño. ¡En este artículo, le presentamos 5 motivos para que su empresa invierte en sistemas integrados de gestión!

Integración de toda la información

¿Tiene alguna idea de cuántos sistemas, archivos de Excel y software utiliza actualmente para controlar su negocio? La mayoría de las empresas no utilizan un sistema integrado de gestión independientes entre sí, de tratar la información. Esta forma de trabajo perjudica la gestión y la toma de decisiones, ya que no existe un conocimiento global del estado de la empresa y si el gestor desea saber todo lo que pasa, tendrá que consultar un gran número de fuentes de información, consume mucho tiempo. El uso de este tipo de sistemas va a integrar todas las áreas de la empresa y disminuir los errores administrativos. También dotar a los gestores y tomadores de decisión de una visión de 360 ​​grados.

Reducción de costes y aumento de los beneficios

¡Esta es la ventaja que más agrada a todos los gestores! La eficiencia operativa aumenta después de la implementación de un sistema integrado de gestión, por lo que la empresa tendrá más oportunidades de enfocarse en la relación con los clientes y de desarrollar innovaciones para destacarse de la competencia. La productividad de los empleados aumenta y la calidad de los servicios prestados también, por lo que el beneficio será mayor a corto plazo. También existe una menor probabilidad de equivocarse, por lo que los costos a largo plazo serán menores.

Mejor gestión de los recursos humanos

Posiblemente, muchos de los empleados de su empresa desempeñan tareas diariamente que se pueden automatizar. Muchos empleados desempeñan en su día a día tareas administrativas que no agregan valor a la empresa. Al desempeñar este tipo de tareas, es común que los colaboradores se sienten desmotivados. Los sistemas integrados de gestión permiten a las personas desempeñar tareas más estratégicas y relevantes, lo que valora su trabajo y mejora su rendimiento.

Mayor seguimiento financiero

Ya no es posible acompañar manualmente las finanzas de su empresa y seguramente tendrá varios archivos de Excel y documentos digitales que facilitan esa tarea. Sin embargo, en un sistema integrado, es posible acompañar los costos y ganancias de la empresa y no es necesario insertar manualmente datos financieros pues el sistema tiene acceso a todas las fuentes de datos de la empresa, lo que elimina la necesidad de intervención humana.

Mejora de todos los procesos

Una empresa que utiliza un sistema integrado de gestión puede estandarizar los procesos, eliminar los procesos manuales y disminuir el tiempo de ejecución de las tareas. Al final, la ventaja será global y la empresa conseguirá mejores resultados.

¡Descargue nuestro e-book y sepa cómo un sistema BAM le puede ayudar a gestionar mejor su negocio!