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Soluções de Gestão

Sistemas de telemetría e información en tiempo real para una gestión más eficiente

Conozca la relación entre sistemas de telemetría e información en tiempo real

Los sistemas de telemetría permiten controlar de forma remota el estado de diversos equipos. Es una tecnología Wireless que envía y recibe dados ampliamente utilizada en el área de la gestión de flotas, enviando información crítica en tiempo real directamente desde el vehículo. Cuando los sistemas de telemetría se combinan con sistemas de monitoreo en tiempo real que permiten analizar el estado general de la flota y de negocios, los beneficios son inmensos.

Mayor seguridad

A través de un software como Multipeers4Fleets, se puede supervisar en tiempo real el estilo de conducción de los conductores. Si el conductor está fuera de la ruta predefinida, por ejemplo, se emite una alerta que avisa inmediatamente a los administradores, que pueden actuar ahora mismo sobre lo que se está pasando. Lo mismo sucede cuando un conductor está conduciendo demasiado rápido. Los administradores pueden ser informados en tiempo real sobre la situación y pueden actuar en el momento.

Reducción de costos

La reducción de los costos de operación es un objetivo clave de la mayoría de los gerentes. A través del monitoreo en tiempo real se puede alertar a los conductores sobre los aspectos menos correctos de su conducción mediante la inversión en una formación adecuada a las necesidades específicas de cada conductor. Por lo tanto, el seguimiento de los negocios en tiempo real le permite tener empleados más especializados y con eso reducir los costos innecesarios.

Monitoreo en tiempo real

Tener toda la información disponible en tiempo real en el desktop es una manera de ser capaz de aplicar medidas preventivas de inmediato, lo que reduce la probabilidad de tener problemas más graves en el futuro. Cruzar los datos de posición geográfica de un conductor con su tiempo de conducción, por ejemplo, permite alertar sobre la necesidad de acabar el turno, lo que reduce las horas extraordinarias realizadas por este conductor.

Interconexión de departamentos

Usando una solución de monitoreo de negocio en tiempo real es posible la integración con otros sistemas de la organización, la adición de la solución con indicadores útiles a otros departamentos. por lo tanto, hace que sea más fácil transmitir información a través de la organización, por lo que todos los empleados estén al día sobre el estado real de la empresa. Por otro lado, Multipeers4Fleets le permite especificar los indicadores que cada empleado recibe en su día a día, por lo que sólo recibirá la información necesaria para la ejecución de su trabajo.

Gestión global más eficaz

Multipeers4Fleets ofrece informes de lectura rápida, proporcionando una visión general sobre el estado de los vehículos, flota y negocio como un todo. A través de una interfaz sencilla e intuitiva, se puede analizar en cada momento el estado del negocio para mejorar en el momento las posibles desviaciones de la flota. Puede obtener indicadores de análisis de los kms, el consumo, las horas de conducción y la falta de cumplimiento de las normas y objetivos. La combinación de los sistemas de telemetría con un software que le permite controlar el negocio en tiempo real permite cruzar datos de los distintos sistemas para descubrir y resolver problemas y mejorar el rendimiento.

Tecnologia e Gestão

El impacto de la Internet de los objetos en los negocios

Sepa cómo la Internet de las cosas influye en el mundo empresarial

La Internet de las cosas tiene el poder de cambiar la forma como vivimos y la forma como trabajamos. Hoy en día, el coste del acceso a Internet es muy bajo en comparación con la edad temprana de la tecnología. Los dispositivos móviles tienen más aficionados y más dispositivos se crean con capacidad de conexión a la red y con la función de conexión Wi-Fi. Todas estas condiciones crean el escenario ideal para la Internet de los objetos.

De una manera muy simplificada, la Internet de los objetos tiene como objetivo conectar cualquier dispositivo a Internet. De acuerdo con Gartner, en el año 2020 habrá más de 26 mil millones de dispositivos conectados a la red. A nivel doméstico, este concepto tiene como objetivo hacer la vida más fácil para las personas, pero su aplicación también tendrá un impacto en el mundo de los negocios.

Marketing en tiempo real

Con la Internet de los objetos se puede recoger datos sobre los consumidores en tiempo real, anticipándose a sus necesidades y la creando estrategias y campañas que las satisfacen. La recolección de datos en tiempo real es mucho más eficiente que la investigación de mercado exhaustiva.

Mantenimiento de equipos

La Internet de las cosas puede ser utilizada para transmitir información sobre el desgaste de los equipos de una empresa, lo que ayuda en los problemas de mantenimiento. También se puede reconocer el fracaso temprano en el proceso de producción, lo que permite el problema a ser reparado inmediatamente, y eliminamos complicaciones más graves en el futuro.

Logística

La conexión de los equipos de logística con la Internet de las cosas ayuda a las empresas a aumentar su eficiencia en el servicio al cliente, y así también se puede hacer entregas más rápido y por lo tanto aumentar la satisfacción del cliente.

Aplicación en el Centro de Datos

En las industrias, la Internet de las cosas demuestra ser muy útil, ya que es posible medir los niveles de temperatura y humedad. Los sensores están integrados con herramientas y sistemas de monitorización de red, y si se superan los valores establecidos, se generan alertas para tomar acciones correctivas.

El cuidado extremo con la seguridad

Las empresas tienen que asegurarse de que la información compartida entre los dispositivos conectados en red es segura y con tantos dispositivos conectados al mismo tiempo, la necesidad de seguridad es aún mayor que antes. Las empresas tienen que encontrar profesionales capaces de garantizar esa seguridad, lo que redundará en una gestión más eficaz y una mayor protección de toda la información.

Las aplicaciones de la Internet de las cosas son infinitas y cada día nuevos descubrimientos se hacen en esta área. El mundo está cambiando y las empresas tienen que cambiar con él.

Definição de métricas de negócio

Sepa cómo crear métricas relevantes para su negocio

¿Cómo crear métricas relevantes para su negocio?

Para que una empresa obtenga el éxito y resultados positivos, es esencial para definir las métricas más importantes que nos permiten evaluar la rentabilidad y la productividad de la empresa. Hoy en día, con la posibilidad de tener los datos en tiempo real, es más fácil tener acceso a la información. ¿Pero usted sabe cómo crear métricas relevantes para su negocio? ¡En este artículo, le dejamos algunos consejos!

Grupo de datos: con soluciones como Multipeers, se puede agregar todos los datos de la empresa en un solo lugar, presentándolos de una manera sencilla y atractiva. Por lo tanto, el tiempo de búsqueda de la información es más limitada y las decisiones tomadas son más conscientes e informadas.

Torne los datos importantes: los datos recogidos deben tener una base y un objetivo, de lo contrario perderán toda su importancia. Por tanto, es esencial recoger datos y saber lo que queremos al analizarlos.

Cree su propia definición de éxito: cada departamento debe definir claramente en qué punto alcanzan el nivel de éxito, teniendo en cuenta que deben ser realistas porque definir valores poco realistas, aumenta el nivel de frustración. Las métricas cada departamento analiza deben estar de acuerdo con su definición de éxito.

Cada negocio tiene sus características específicas, pero hay indicadores que siempre deben tenerse en cuenta, porque nos dan una buena idea de la situación actual de la empresa.

Destacamos la tasa de conversión que es la contabilización del número de conversiones que se hicieron en relación con el total del tráfico a la web de la empresa y el coste de adquisición de cada cliente que es la suma del gasto total en marketing y ventas dividido por el número total de clientes.

Tecnologia e Gestão

Como la tecnología cambió la toma de decisiones

Sepa cómo la tecnología influenció la toma de decisiones

La gran cantidad de información que existe en la actualidad es una preocupación para las empresas que encuentran cada vez más dificultades para trabajar con esta información y ser capaz de manejarla para que se tomen las mejores decisiones. La tecnología fue previamente utilizada para automatizar tareas y reducir la necesidad de mano de obra humana, pero ahora enriquece todo el proceso de la organización, contribuye para la optimización de las actividades, para la eliminación de las barreras de comunicación, entre otras ventajas. El software de gestión ha estado jugando un papel clave en ayudar a los gerentes a tomar decisiones asertivas y conscientemente. ¡En este artículo hablamos de cómo la tecnología ha cambiado la toma de decisiones!

Información en tiempo real: la capacidad de acceder a información en tiempo real cambia todo porque es la garantía de que siempre estamos trabajando con base en la información más actual que existe. La toma de decisiones se hace más fácil, ya que no es necesario recurrir a informes extensos y antiguos para decidir qué hacer a continuación. Con la información de manera tan accesible, la probabilidad de que la toma de decisiones será errada es mucho más pequeña, lo que ciertamente aumenta la eficiencia del negocio.

Creación de alertas de negocio: el software de gestión de la información en tiempo real, como Multipeers, habilite la definición de alertas de negocio que notifican a los administradores acerca de las situaciones anormales que requieren su atención. Esto significa que los administradores pueden realizar sus tareas del día a día de manera tranquila, porque saben que van a ser alertados cuando sucede algo inusual. Esto permite que se adopten medidas correctivas de inmediato, lo que garantiza una rápida resolución de los problemas.

La movilidad facilita el seguimiento: supervisar el estado de la organización a través de la tableta o teléfono inteligente es esencial para que haya una proximidad eficaz para el negocio. Cada vez más usamos los dispositivos móviles y podemos manejar muchas de las operaciones a través de ellos (leer y enviar correos electrónicos, transacciones bancarias, etc.). La disponibilidad de información en tiempo real para dispositivos móviles nos permite estar siempre atento a todo lo que de importante está sucediendo en la organización, por lo que no hay pérdida de tiempo en la toma de decisiones.

Gestión más dinámica: los datos disponibles en tiempo real permiten un análisis instantáneo y hacen con que las decisiones tomadas sean más conscientes y eficientes.

Percepción inmediata de los problemas: la información en tiempo real nos informa en el momento sobre el estado de las cosas, lo que nos permite conocer con la debida antelación lo que va mal, por lo que podemos resolver la situación. Con este nuevo modelo de gestión, no es necesario recurrir a informes antiguos para averiguar por qué algo ha ido mal, ya que somos alertados inmediatamente.

La tecnología ha cambiado la forma en que vivimos y también la forma en que trabajamos. ¡Con la tecnología se vuelve más fácil acceder a la información y así tomar decisiones informadas para permitir a la empresa lograr el éxito!

Soluções de Gestão

6 tendencias de gestión en 2017

Las principales tendencias para 2017

«Los tiempos cambian.» La frase es antigua y puede ser transportada a la realidad empresarial. Cada nuevo año, los gerentes enfrentan a nuevos desafíos que cambian por completo su manera de operar. En este artículo, hablamos de las tendencias para la gestión empresarial en el nuevo año.

Marketing Digital

Es una tendencia que se ha mantenido en los últimos años y a cada año su importancia es mayor. El consumidor de hoy vive en línea por lo que es en el mundo digital que tenemos que apostar para tener éxito. Tener un sitio web atractivo y actualizado es esencial, así como estar presentes en las redes sociales. Cada área de actividad tiene sus características específicas y es necesario estudiar el comportamiento de los consumidores antes de decidir en cual red vamos tener presencia.

Home Office

No es una novedad en el mundo de los negocios, porque debido a la masificación del uso de Internet, el número de personas que trabajan por su cuenta desde casa es cada vez mayor. Sin embargo, se espera que esto sea una realidad presente también en muchas empresas pequeñas, medianas y grandes. Hoy en día se puede consultar la información desde cualquier lugar del mundo, lo que ayuda a hacer posible esta realidad.

Software de Gestión

En el acelerado mundo de los negocios ya no es concebible sobrevivir sólo con el uso de documentos de Excel o similares. Hoy en día, el negocio ocurre a un ritmo muy rápido por lo que es necesario disponer de información a todas las horas de modo a tomar las mejores decisiones y a no perder oportunidades. Los softwares como Multipeers, que permiten la gestión eficaz de los negocios en tiempo real, serán cada vez más una necesidad en las empresas contemporáneas.

Big Data

El número cada vez mayor de datos generados por las empresas es un problema que ha complicado la vida de los administradores de TI y responsables de gestión en los últimos años. Big Data es la unión del volumen total de datos en una empresa, de manera estructurada o no. Los datos se consideran actualmente como el activo más importante de las empresas y la tendencia en 2017 es permanecer en este nivel. Los datos generados son cada vez más importantes para el desarrollo de estrategias y para la posterior toma de decisiones.

Seguridad y privacidad

La nueva ley de protección de datos publicada en mayo del año pasado sensibilizó a las empresas sobre la necesidad de proteger la privacidad de los datos proporcionados por los clientes. La nueva ley trae grandes multas para aquellos que no la cumplen. De este modo, en 2017 se espera que la seguridad de los datos sea una preocupación constante y creciente para los administradores.

La inclusión de la Generación Z en el mercado laboral

La generación Z se compone de todos los jóvenes que nacieron a partir de la segunda mitad de los años 90 hasta el año 2010. Estos jóvenes están empezando a entrar en el mundo laboral y las empresas deben estar preparadas para recibirlas. La generación Z creció en una época dominada por la tecnología y donde la conexión digital entre todos era ya una realidad. Estos jóvenes sin duda tendrán dificultades para adaptarse a los entornos más tradicionales. Los gerentes se enfrentan al reto de eliminar, o al menos minimizar, el conflicto entre generaciones.

Los desafíos para los directores son una constante y creemos en su día a día siempre surgen barreras para superar. ¡Sin embargo, creemos que estas son las tendencias de la gestión de 2017 y los gerentes deben estar atentos a esto!

Soluções de Gestão

5 Aplicaciones de la Internet de las Cosas en la industria

Las principales aplicaciones de Internet de las cosas en la industria

La Internet de las cosas describe un escenario en que varios objetos utilizados en la vida cotidiana están conectados a Internet. Actualmente, cada vez más objetos están conectados a la Internet. En el principio de esta era digital, sólo era posible conectar los teléfonos inteligentes y tabletas. Sin embargo, en los últimos años hubo una revolución en esta área y ahora es posible conectar consolas de juegos, televisores y cámaras de vigilancia a la red. La Internet de las cosas tiene una visión que va más allá de eso.

Este nuevo concepto propone la conexión de varios objetos a la red, no con el fin de crear una nueva forma para consultar información en Internet, pero con el fin de hacer los objetos más eficientes. Considere el ejemplo de un refrigerador. Con la definición de la Internet de las Cosas, el objeto tendrá la capacidad de informarnos cuando la vida útil de un alimento está llegando a su fin. En el caso de un termostato, este objeto sería capaz de buscar las condiciones climáticas de la zona donde se encuentra y preparar las condiciones adecuadas para el aire acondicionado.

De acuerdo con Gartner, en el año 2020 habrá 20,8 millones de dispositivos interconectados, sin hablar de los ordenadores y dispositivos móviles. Se estima que en 2020 habrá 7,3 millones de personas en el planeta, lo que significa que en promedio cada habitante de la Tierra tendrá cerca de tres objetos conectados a la red. A nivel de la industria, hay inmensas aplicaciones de la Internet de las Cosas y destacamos las 5 principales.

Producción

Con la aplicación de Internet de las Cosas en la fase de producción es posible identificar problemas que pueden tener un impacto en el resultado final y comprometer su calidad. Así, es posible implementar acciones correctivas de antemano y aumentar la eficiencia y la productividad de las máquinas.

Servicios de mantenimiento

Al tener información detallada y actualizada sobre el desgaste del producto es posible reducir los costes de mantenimiento. Esta característica permite identificar defectos o fallos, evitando la descomposición de los productos y los costos asociados. Los sensores son capaces de detectar las vibraciones o temperaturas anormales y recomendar el mantenimiento preventivo.

Ingeniería

La monitorización del funcionamiento de las máquinas y su configuración contribuye a definir los ajustes en el proceso de producción, incluyendo a nivel de las materias primas.

Logística

Los sensores conectados contribuyen a una mayor agilidad en toda la cadena de distribución. La información en tiempo real le permite saber dónde está un lote particular y si hubo alguna anomalía durante el proceso de transporte. Los sensores también contribuyen para implementar mejoras en los procesos futuros, ayudando a reducir los costes y aumentar la eficiencia.

Gestión de flotas

La Internet de las Cosas le permite monitorear las flotas y optimizar la velocidad, el consumo de combustible, el estado del vehículo, entre otros indicadores.

La Internet de las Cosas puede aplicarse a prácticamente todo y es colocada por Gartner en la combinación de las cinco tecnologías digitales que la mayoría de las empresas tendrán incluido en sus plataformas en los próximos años. Este es otro concepto que muestra la importancia de tener información en tiempo real. Cada vez que las personas necesitan estar actualizadas constantemente y esto contribuye para la mejora de los procesos industriales.

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Descubre lo que es Business Activity Monitoring y para qué sirve

Todo lo que necesita saber sobre business activity monitoring

Business Activity Monitoring (BAM) permite el acceso en tiempo real a los indicadores de negocio críticos. BAM analiza los datos, crea informes y alertas relacionadas con los eventos importantes y relevantes para el buen funcionamiento del negocio. El objetivo de este concepto es permitir que la toma de decisiones sea rápida y eficaz para el negocio.

Las fuentes de información que alimentan el BAM se generan principalmente por las aplicaciones del negocio. Poner en práctica este concepto es trabajar con la complejidad de la recopilación de eventos de aplicación múltiple. Con una herramienta de BAM se puede supervisar los procesos y sus pasos, identificando problemas en tiempo oportuno, agregar datos de múltiples sistemas, procesar eventos complejos y obtener información de contexto.

En general, las herramientas de BAM se proporcionan en el contexto Web, para facilitar su acceso. Estas herramientas proporcionan una interface gráfica limpia para mostrar los diversos datos de la empresa, por lo general en forma de dashboard. Un dashboard es una serie de gráficos presentados juntos, en el que cada gráfico puede ser presentado en un formato diferente (bares, redondo, etc.) y teniendo cada uno una pantalla diferente en el negocio.

La arquitectura de un producto BAM es variable en función de la herramienta. Sin embargo, la estructura utilizada normalmente es la siguiente:

  • Interface de desarrollo: permite el desarrollo de gráficos por los desarrolladores y la definición de los datos por los arquitectos;
  • Presentación de interface: interface para los usuarios finales con la herramienta, lo que permite la visualización de dashboards;
  • Bases de datos: repositorio de información que se muestra en la capa de presentación BAM. Los datos que se muestran en el BAM se originan en otros sistemas (por ejemplo BPMS, ERP, bases de datos, etc.), pero las herramientas de BAM por lo general tienen su propia base de datos para almacenar esta información, lo que reduce la necesidad de buscar información cada vez sea necesaria;
  • Capa de integración: capa que permite la integración de herramientas de BAM con otros sistemas y fuentes de datos;
  • Interface de administración: responsable por definir los perfiles de usuarios y restricciones de acceso, así como la integración con repositorios de usuarios existentes;
  • Alertas de supervisión y de acciones: responsables por comprobar el cambio y la desviación de los valores de los indicadores y disparar acciones de tratamiento (por ejemplo, a través de correo electrónico o de SMS).

Una herramienta BAM no es una fuente de datos pues la herramienta sólo recopila y muestra los datos de otros sistemas o fuentes de datos. El uso adecuado de un sistema BAM depende de la correcta definición de indicadores clave para el análisis del negocio. Utilizar un sistema BAM permitirá conocer en tiempo real lo que de importante está sucediendo en el negocio, sin tener que buscar información en varios lugares, ya que estas herramientas son capaces de consolidar toda la información y presentarla de forma práctica y fácil de entender.

El Multipeers es una herramienta BAM que permite que toda la información de la empresa sea enviada al usuario cuando ocurre algo importante, incluso cuando este no está en su puesto de trabajo. Además de asegurar que la información actualizada está siempre disponible, esta es también entregue de una manera gráfica limpia e interactiva, que permite analizar y tomar medidas de inmediato, lo que mejora el rendimiento individual y aumenta así la eficiencia de la organización.