AIOPS: memorice el término que va a cambiar la forma de gestionar el área de TI

Vivimos en una era cada vez más digital donde el éxito de las empresas depende de las tecnologías utilizadas. Los problemas de rendimiento (picos de solicitud, ataques informáticos, etc) llevan a pérdidas financieras y es necesario que las operaciones de TI trabajen con más eficiencia. Los negocios y las tecnologías digitales están aumentando el volumen, la velocidad y la variedad de datos. La correlación y el análisis manual de los datos y alertas es cada vez más difícil para el equipo de operaciones de TI, con herramientas en silos dispersos por dispositivos móviles, Cloud y mainframe. Las operaciones de TI sufren el exceso de ruido, ya que existen muchos eventos y muchos procesos y se vuelve humanamente imposible acompañar todo lo que pasa. La solución es conseguir una gestión más eficiente con costos reducidos y por eso Gartner creó el término «AIOPS: Artificial Intelligence for IT Operations». Este nuevo término busca un cambio de cultura para la obtención de procesos más ágiles.

Pero, al final, ¿qué es AIOPS?

Esta nueva forma de gestión de TI permite un alejamiento de la gestión aislada de operaciones y proporciona insights inteligentes que promueven la automatización y la colaboración para proporcionar una mejora continua. AIOps utiliza big data, análisis de datos y machine learning para proporcionar insights y un mayor nivel de automatización. Así, las operaciones de TI no dependen tanto de la interacción humana para realizar las tareas de gestión requeridas por la infraestructura y el software modernos. De este modo, se reduce la interacción humana en tareas rutinarias y se liberan los recursos humanos para otras áreas de valor añadido. Las soluciones de AIOps consumen datos de diversos recursos y, a continuación, almacenan y proporcionan acceso a éstos, permitiendo análisis más avanzados.

¿Cuáles son los principales usos de AIOps?

  • Análisis de la causa de los problemas
  • Reducción de algoritmos y correlación
  • Prevención de problemas mediante alertas inteligentes
  • Automatización inteligente
  • Identificación predictiva de capacidad
  • Agilidad entre equipos y grupos del datacenter

Desafíos del AIOPS

Esta nueva forma de gestionar las tecnologías de la información presenta numerosos retos. El primero de todos es la resistencia al cambio. Todavía existe cierta desconfianza con respecto a la inteligencia artificial y existe temor de que la automatización de tareas ponga en riesgo los empleos de las personas. Otro reto se refiere a la desorganización de los datos. La mayoría de las empresas no tienen los datos de forma organizada y la Inteligencia Artificial funciona totalmente basada en la lectura de la información para desempeñar su función. Cuando lee información errónea, crea patrones incorrectos. Por último, otro desafío de este sector es la falta de planificación. Algunas empresas implementan IA para no quedar fuera del mercado o porque el competidor implantó y tuvo buen resultado. Sin embargo, cada caso es un caso y si no hay planificación sobre lo que la empresa espera de la máquina y si no hay datos suficientes y bien estructurados, toda la inversión cae por tierra. Es necesario hacer una investigación de mercado y evaluar los pros y los contras de la tecnología y su aplicabilidad al negocio.

 

AIOps agrega mucho valor a las organizaciones. En el futuro, tendrá un papel muy importante en el aumento de la eficiencia de los equipos de TI y facilitará la adopción de tecnologías complejas de última generación con las que las soluciones tradicionales no son capaces de manejar. La transformación digital precisa de AIOps, pues gracias a este nuevo concepto los equipos de TI pueden analizar automáticamente grandes volúmenes de datos digitales y solucionar los problemas difíciles de forma más rápida.

¿Qué podemos esperar de la tecnología en 2019?

El final del año es siempre tiempo de anticipar tendencias y es esencial que las empresas estén al tanto de las novedades tecnológicas del año que se aproxima. Gartner ya ha indicado las principales tendencias de tecnología que vamos a encontrar en 2019. En el artículo de hoy, nos centramos en las principales tendencias de tecnología en el nuevo año!

Géminis Digitales

Esta es una solución que busca mejorar los procesos de creación, de pruebas y de corrección en la fabricación de nuevos productos. En realidad, los gemelos digitales no son más que una copia de los procesos que existen en la realidad. O sea. al mismo tiempo que un producto se desarrolla en el mundo físico, su creación también ocurre en el mundo virtual. De este modo, es posible realizar pruebas y análisis antes de que el producto salga al mercado. Las principales ventajas de esta tecnología son: reducción del tiempo de producción, reducción de costos, mayor capacidad de adaptación, mejor previsión de beneficios y mejoras de la previsión de riesgos y reducción de errores.

Augmented Analytics

Los datos son los activos más importantes de las empresas y es necesario que los gestores tengan verdadera conciencia de ello. En 2019 se prevé que el análisis de datos gane una importancia aún mayor y que se utilicen programas y aplicaciones que permitan que los datos sean analizados de forma más rápida y automática. El objetivo no es sustituir a los humanos en esta tarea, sino dotarlo de todas las herramientas e informaciones necesarias para una toma de decisión más asertiva. Así, será posible automatizar la creación de datos, descubrir tendencias e intercambiar información entre diversos departamentos. Los departamentos de RH, financiero, ventas y marketing son aquellos que más benefician con este tipo de análisis.

Blockchain

Blockchain está muy de moda debido al uso creciente de las criptomedas, pero su uso va mucho más allá. Esta tecnología hace que el registro de transacciones sea mucho más seguro. Esta tecnología innovó en la forma de registrar información, lo que proporciona una nueva forma de trabajar con datos en el mundo web. Sin embargo, Blockchain no sólo se utiliza en el mundo de las criptomonas. También en el área de la salud esta tecnología puede ser utilizada, ya que permite que haya un registro de todo el movimiento de datos, lo que aumenta la seguridad de los mismos. 2019 será el año de la solidificación de esta tecnología.

Chatbots

Los chatbots son las estrellas de la inteligencia artificial. Están vinculados a la base de datos de la empresa y utilizan lenguaje común para hablar con los clientes. Son capaces de reconocer nombres y números de teléfono para predecir el comportamiento de los clientes. Son sistemas muy inteligentes en la medida en que almacenan la información esencial para poder encaminar a los clientes a las áreas que ellos necesitan consultar. Ryanair, por ejemplo, utiliza ya este sistema para hablar con los clientes. Cada vez más empresas recurren a esta funcionalidad y se prevé que en 2019 haya un gran aumento de su utilización.

Dashboard interactivos

El gran volumen y complejidad de los datos requieren nuevas formas de analizar la información. Los tableros interactivos van a ser una gran tendencia el próximo año. Los softwares como Multipeers permiten la creación de un tablero interactivo con información proveniente de diversas fuentes de datos, lo que hace el análisis más rápido y, en consecuencia, la toma de decisiones es más rápida y eficiente.

5 Consejos para implementar la transformación digital de forma correcta

La transformación digital en las empresas es cada vez más una necesidad y ya no se ve como una moda. Hoy en día, una empresa que no existe en línea es casi como si no existiera y es fácilmente superada por la competencia. Las tecnologías digitales redefinieron la forma de las empresas haceren negocios, cambiaron la forma en que nos relacionamos con los clientes y la forma de comunicarse. Una encuesta de Forrester revela que los empresarios de las grandes empresas esperan que el 47% del total de ventas sea influenciado por los medios digitales en 2020. ¡En el artículo de hoy, le dejamos 5 consejos para implementar la transformación digital de forma correcta!

Redefina su negocio

La transformación digital es mucho más que incluir tecnología en todos los procesos de la empresa. La transformación digital es un cambio que afecta a todas las áreas del negocio y que exige un cambio cultural, que sólo se conseguirá si los colaboradores están dispuestos a cambiar. Es importante analizar el mercado de su empresa y definir una estrategia para el futuro, identificando potenciales amenazas y oportunidades, adaptando toda la actuación de la empresa.

Trabaje con todo el equipo

Aunque exista un responsable del proceso de la transformación digital, es muy importante que involucra a todos los colaboradores en este cambio, pues sólo así tendrá su apoyo y compromiso. La comunicación entre todos los departamentos es esencial para que la transformación digital se implemente correctamente.

Manténgase actualizado

Cuando una empresa decide invertir en la transformación digital, debe ser consciente de que es necesario estar constantemente actualizado sobre las tendencias y novedades tecnológicas. La inteligencia artificial es la mayor tendencia para los próximos años, según un estudio de Gartner divulgado en 2016. Se cree que cada vez más la relación con el cliente a través de medios digitales se hará con chatbots. El uso del almacenamiento en Cloud es otra gran tendencia. Según una encuesta realizada por el IDC, para 2020 cerca del 67% de los gastos de software estarán relacionados con herramientas de almacenamiento en la nube.

Tenga ayuda de expertos

El cambio de un paradigma analógico a un paradigma digital puede ser bastante complejo para las empresas que no tienen la experiencia necesaria. En estas situaciones, es aconsejable contratar apoyo externo. Las empresas especializadas tienen una mayor experiencia y más conocimientos técnicos sobre el tema y estarán más preparados para enfrentar los desafíos que surgieron por el camino. Sin embargo, es necesario evaluar los costos: adoptar una solución lista para usar seguramente costará menos que desarrollar la herramienta internamente. Sin embargo, es fundamental conocer todas las necesidades de la empresa, ya que las soluciones existentes pueden no ser capaces de responder a todas las exigencias de su empresa.

Trabaje siempre con metas

Seguir la tendencia del mercado es muy positivo, pero puede ser perjudicial si no sabe cuáles son los objetivos que su negocio tiene con la adopción de la transformación digital. Es importante que conozca bien sus objetivos y que éstos sean específicos, realistas y mensurables, pues sólo así podrán alcanzarse. La transformación digital puede ayudarle a alcanzar los más diversos objetivos: conquistar nuevos clientes, fidelizar a los clientes actuales, optimizar el rendimiento de los equipos, entre otros.

¿Máquinas vs Humanos: enemigos o buenos aliados?

La atención al cliente está cada vez más automatizada. Esto se debe a la creciente demanda de los consumidores, que buscan respuestas cada vez más rápidas y eficientes. El mundo empresarial, en los próximos años, tendrá una mayor dependencia de las máquinas y eso hace que muchas personas las miren con desconfianza y miedo. Pero, ¿máquinas y humanos son enemigos o pueden ser buenos aliados?

Máquinas contra Humanos

Un estudio realizado por Gartner concluyó que para el año 2020, el 85% de las veces que los consumidores se van a relacionar con las empresas será sin ninguna intervención humana. Sin embargo, no debemos pensar que las máquinas van a dominar el mundo y acabar con la interacción humana. En realidad, lo que este dato significa es que los seres humanos tendrán cada vez más control sobre la tecnología, usándola de una manera más inteligente y liberando a los colaboradores de las tareas burocráticas y repetitivas.

Lo que cambia en los principales sectores

Medicina: en los Estados Unidos, el 98% de las cirugías a la próstata son hechas con ayuda de robots. Podemos decir que las computadoras hacen el trabajo de los profesionales de salud más eficiente, disminuyendo la duración de las cirugías y reduciendo drásticamente el riesgo de error. Se estima que en 2018 el área de tecnología en salud creará 35 000 nuevos empleos.

Educación: las clases a distancia ya son una realidad en muchos países. Actualmente, existen profesores-robots que son capaces de dar clases y corregir pruebas. Hay mil robots de este tipo en todo el mundo. Los alumnos exigen que la educación esté adaptada a la realidad que ellos conocen y esa realidad es tecnológica. Así, la enseñanza a distancia será cada vez más la forma preferencial de aprender.

Bancos: la influencia de las máquinas en el sector de la Banca se relaciona sobre todo con la posibilidad de que cada usuario pueda acceder a su cuenta en cualquier lugar del mundo. En 2012 hubo una caída del 84% en la creación de empleos en el sector bancario en relación al año anterior. La tecnología de hecho ha disminuido la necesidad de profesionales, como los operadores de caja. Por otro lado, aumentó la necesidad de profesionales de TI.

Agropecuaria: este es uno de los sectores más afectados por la entrada de las nuevas tecnologías. En el campo, las máquinas para riego y cosecha aumentan mucho la productividad. La sustitución de hombres por máquinas en este sector es una realidad. Sin embargo, también aquí es necesaria la existencia de buenos profesionales de TI, lo que prueba que, si por un lado las máquinas sustituyen el trabajo humano, por otro crean nuevas necesidades.

Marketing y ventas: el fácil acceso a Internet y el uso cada vez mayor de las redes sociales han cambiado la forma en que las personas encaran el consumo. A nivel de ventas, es cada vez más fácil consumir. La gente puede comprar productos de todo el mundo desde un teléfono móvil. La experiencia del usuario ha evolucionado mucho en este sector, pues ahora es posible que las personas «experimenten» ropa a distancia, para percibir si les gusta una pieza o no. A nivel del marketing, la automatización permite que las campañas promocionales se dirijan cada vez más a las necesidades específicas de cada ciudadano, lo que mejora bastante su experiencia.

 

Las máquinas y los humanos no tienen que ser enemigos. En realidad, cuando la tecnología es bien utilizada, quien sale a ganar es el Hombre. El mundo ha evolucionado a un ritmo alucinante y los ciudadanos necesitan mantenerse actualizados para no correr el riesgo de perder sus empleos.

Sepa cómo la Internet de las cosas influirá en su negocio

La Internet de las cosas influirá en su negocio

La Internet de las cosas describe un escenario en el que varios objetos utilizados en la vida cotidiana están conectados a Internet. Actualmente, cada vez más objetos se encuentran conectados a la Web. Al principio de esta era digital, sólo era posible conectar smartphones y tablets y, sin embargo, en los últimos años hemos asistido a una revolución en esta área y actualmente ya es posible conectar consolas de juegos, Televisores y cámaras de vigilancia a la red. Las aplicaciones de Internet de las cosas tienen una visión que va aún más allá de esto y va a afectar ampliamente los negocios. ¡Hoy vamos a hablar de los principales impactos de Internet de las cosas en los negocios!

Servicio inteligente

La Internet de las cosas puede facilitar mucho el servicio de atención al cliente. Hoy en día, gracias a esta tecnología, ya se puede advertir que un artículo dentro de un frigorífico o de un arcón se encuentra cerca de la fecha de caducidad. Esto es una gran ventaja para las empresas que venden productos congelados, como los hipermercados.

Marketing en tiempo real

Con la Internet de las Cosas es posible recopilar datos reales y actualizados sobre los consumidores en tiempo real, anticipando sus necesidades y creando estrategias y campañas que las satisfagan. La recogida de datos en tiempo real es mucho más eficaz que estudios de mercado exhaustivos y cambia toda la forma de trabajar en el mundo empresarial, transformando a las empresas en organismos proactivos y no puramente reactivos.

Mantenimiento del equipo

La Internet de las Cosas puede ser usada para transmitir información sobre el desgaste de los equipos de una empresa, ayudando así en las cuestiones de mantenimiento. Es posible también reconocer fallas en el inicio de los procesos productivos, lo que permite que el problema sea reparado de inmediato, previniendo complicaciones más serias en el futuro y evitando pérdidas de lucro.

Logística

La conexión de los equipos de logística con Internet de las Cosas contribuye a que las empresas aumenten su eficiencia en la atención al cliente, además de que es posible también hacer entregas más rápidamente y aumentar así la satisfacción del cliente. Todo el negocio puede ser acompañado en tiempo real y toda la información se encuentra conectada entre sí.

Aplicación en el centro de datos

En las industrias, la Internet de las Cosas resulta muy útil pues es posible medir la temperatura y los niveles de humedad. Los sensores se integran con herramientas de monitorización de redes y sistemas y, si se superan los valores estipulados, se generan alertas para la toma de acciones correctivas.

La Internet de las cosas va a crecer mucho en los próximos años. Un estudio de Gartner estima que habrá 8.400 millones de dispositivos conectados hasta finales de 2017. Las empresas deben sacar el máximo partido de las tecnologías, aplicándolas en pro de su eficiencia y satisfacción del cliente.

BAM: conozca las principales ventajas de la supervisión del negocio

De acuerdo con Gartner, BAM – la sigla para business activity monitoring – es el conjunto de los procesos y tecnologías que apuntan a mejorar el análisis del estado del negocio con base en información en tiempo real. El BAM se utiliza para aumentar la eficacia del negocio y para que se obtengan todos los datos para tomar las mejores decisiones. ¡En este artículo, presentamos las principales ventajas de la utilización de un sistema de monitorización para su negocio!

Información sobre el estado del negocio en tiempo real

La vida de los negocios ocurre ahora, en cada momento, y es esencial que sepa lo que está pasando con su empresa. Las decisiones basadas en informes con algunos días son siempre reactivas y corre el riesgo de ser superado por una competencia más rápida a actuar. Saber todo lo que pasa en tiempo real con su negocio es esencial para que pueda tomar decisiones a tiempo y para tener una postura proactiva en el mercado.

Gestión central

Los softwares BAM permiten tener una plataforma sólida de administración, capaz de recopilar datos provenientes de las más diversas fuentes. Así, consigue obtener en un solo sitio toda la información que necesita para decidir de la forma más conveniente. Con una herramienta BAM puede decir adiós a informes dispersos por diversos lados pues en un solo lugar encontrará toda la información relativa a la empresa.

Elimina los procesos manuales

Los procesos manuales son más susceptibles de errores que los procesos automatizados. Al utilizar una herramienta BAM como Multipeers, es posible liberar a los empleados para otras tareas y conseguir automatizar las tareas más repetitivas y aburridas. De esta forma, garantiza que no existe la necesidad de actualizar constantemente datos y de consultar informes. Todo es definido previamente por usted y nada fallará. Cuanto más pasos automatizar más tiempo tendrá para concentrarse en otras cosas importantes para mejorar el negocio.

Sin necesidad de clics

Las herramientas BAM se actualizan de forma permanente y automática, por lo que no hay necesidad de intervención por parte del usuario. En vez de ser el usuario que busca la información, es la información que, de forma autónoma, encuentra al usuario.

Facilita la toma de decisiones

Las herramientas BAM hacen que las tomas de decisión sean más efectivas, ya que evitan la aparición de errores, ya que eliminan la necesidad de recopilar datos de numerosas plataformas. Como tienen una interfaz sencilla e interactiva, toda la información se presenta de forma práctica e interactiva, proporcionando toda la información en un solo lugar, dotando al gestor de todos los datos que necesita para tomar las decisiones más acertadas.

 

El análisis de los datos en tiempo real es cada vez más una realidad en las empresas de todo el mundo. Los negocios ocurren a un ritmo muy acelerado y es esencial que sepa lo que está sucediendo en su empresa para conseguir tomar las decisiones más adecuadas para su negocio. Multipeers es una necesidad cada vez más fuerte en el mundo empresarial actual. ¡Descargue nuestro ebook en este enlace y conozca todo lo que necesita saber sobre BAM!

Conozca los vectores que están transformando el software de seguridad según GARTNER

El mercado del software de seguridad está pasando por una transformación dramática y según Gartner son 4 las principales razones: el uso de análisis avanzados, la adopción de SaaS (software a servicio), los ecosistemas expandidos y las nuevas leyes de protección de datos. Debido a esta nueva realidad, las empresas están rediseñando sus sistemas de seguridad.

«El mercado global de seguridad está pasando por un período de interrupción debido a la rápida transición a los modelos digitales de negocios y la tecnología basados ​​en la nube que cambian la forma en que las funciones de riesgo y seguridad proporcionan valor en una organización», afirma Deborah Kish, Analista principal de Gartner. «Al mismo tiempo, el escenario de amenazas y el aumento del número de incidentes de seguridad de alto impacto también está creando una demanda de tecnologías de seguridad e innovaciones que proporcionen una mayor eficacia».

Vamos a analizar con más detalle los 4 vectores que están cambiando el sector del software de seguridad:

En 2020, la Advanced Security Analytics se incorporará en al menos el 75% de los productos de seguridad

Las empresas buscan cada vez más productos que incorporen tecnologías analíticas predictivas y prescriptivas, es decir, que sean «más inteligentes» y que ayuden a alertar a los usuarios sobre posibles incidentes de seguridad. Estas capacidades analíticas más avanzadas son conducidas por una variedad de tecnologías subyacentes, tales como heurística, inteligencia artificial/aprendizaje de máquina y otras técnicas.

La adquisición e integración de productos y tecnologías será una estrategia crítica para aumentar la participación de mercado y entrar en nuevos mercados

Dada la preponderancia de startups y pequeños proveedores que buscan enfoques innovadores para problemas de seguridad, la adquisición, integración y consolidación son estrategias altamente eficaces para aumentar la participación de mercado y entrar en mercados desconocidos. En muchos casos, los proveedores maduros que están en busca de crecimiento continuo adquieren empresas de crecimiento más rápido de mercados adyacentes emergentes. En otros casos, los proveedores optimizan los beneficios mediante la consolidación de productos similares bajo una única marca, por lo tanto, aprovechando las economías de escala a través de la combinación de funciones esenciales, como desarrollo, soporte, ventas y marketing.

La demanda de flexibilidad para los usuarios finales aumentará la adopción de SaaS

Una encuesta reciente sobre gastos de seguridad de usuario final de Gartner indica que existe una preferencia por productos en un formato de SaaS. El SaaS para seguridad y gestión de riesgos se vuelve crítico a medida que los clientes pasan a las prácticas comerciales digitales. Sin embargo, los proveedores deben considerar las implicaciones financieras de mantener el soporte para productos de seguridad en lugar de invertir en un producto gestionado.

La nueva ley de protección de datos crea una oportunidad para el sector de la seguridad

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) entrará en vigor el 25 de mayo de 2018 y existirán multas a las empresas que no cumplan el reglamento. Las empresas estarán más dispuestas a invertir en soluciones de seguridad pues la inversión será necesaria para que no tengan que pagar multas elevadas.

El mundo empresarial está cambiando y las empresas necesitan adaptarse. El análisis en tiempo real y la necesidad de proteger los datos de la organización son una realidad cada vez más evidente.

5 consejos de Gartner para analizar correctamente los datos en tiempo real

Conozca los consejos de Gartner

Gartner es el líder más conocido en el mundo en el asesoramiento y la investigación en tecnología y argumenta a favor de la importancia del análisis de datos en tiempo real a una toma de decisiones más precisa. «El análisis en tiempo real puede permitir a los equipos de la ciencia de datos realizaren modelado, simulaciones y optimizaciones con base a un conjunto completo de datos de transacciones, no sólo las muestras», dijo un analista de Gartner. ¡En este artículo, presentamos 5 consejos de Gartner para analizar correctamente los datos en tiempo real!

Torne las decisiones operacionales demoradas en decisiones en tiempo real

Las decisiones operativas se repiten con gran regularidad de una manera estructurada. Cambiar las decisiones lentas para tomar decisiones en tiempo real requiere nuevas metodologías. Haga con que los datos estén disponibles en lo inmediato para que las decisiones operativas sean basadas en hechos que están ocurriendo en el momento y no se basadas en datos antiguos.

Haga cambios frecuentes para simplificar los procesos

Analize cómo se toman las decisiones en su empresa y encontrae maneras de mejorar. Vamos a usar el ejemplo del modelo utilizado para aprobar transacciones por la tarjeta de crédito de la empresa. Este modelo se desarrolla una vez en datos históricos y ahora se utiliza para evaluar las transacciones de tarjetas de crédito en tiempo real por varias semanas o meses. Es importante hacer un seguimiento de los resultados para asegurar que los modelos funcionan correctamente. Si no trabajan de forma correcta es necesario modificar las reglas.

Utilizar las alertas de negocio para que nada escape

Los sistemas de monitoreo de negocios trabajan de forma continua, las 24 horas del día, 7 días a la semana. Un software como Multipeers acompaña todos los eventos a medida que ocurren. Usted puede y debe definir alertas de negocio para ser notificado cada vez que algo fuera de la norma considerada normal acontece. Por lo tanto, será alertado por correo electrónico y/o por SMS sobre las situaciones que requieren su atención. Asegurase así que no se pierde ninguna información importante acerca de la empresa y tiene la capacidad de actuar de inmediato.

Sea consistente con el cuadro operativo

Con el uso de cuadros de mando con información en tiempo real acerca de la empresa, puede crear un cuadro operativo común para todos los empleados. Sin embargo, se pueden establecer los indicadores que cada empleado tiene acceso para que reciba sólo la información necesaria para la ejecución de su trabajo.

Mire la toma de decisiones como una disciplina

La información de gestión para la adecuada toma de decisiones es el avance del diseño de los sistemas que toman decisiones. Los sistemas de toma de decisiones se implementan a través de motores de reglas, que se dividen entre el software y la personas – los que toman las decisiones. Piense en este importante componente para el éxito del negocio como una disciplina, creando normas y métodos de trabajo para el análisis de los datos correctamente y para que pueda decidir con seguridad.

5 Aplicaciones de la Internet de las Cosas en la industria

Las principales aplicaciones de Internet de las cosas en la industria

La Internet de las cosas describe un escenario en que varios objetos utilizados en la vida cotidiana están conectados a Internet. Actualmente, cada vez más objetos están conectados a la Internet. En el principio de esta era digital, sólo era posible conectar los teléfonos inteligentes y tabletas. Sin embargo, en los últimos años hubo una revolución en esta área y ahora es posible conectar consolas de juegos, televisores y cámaras de vigilancia a la red. La Internet de las cosas tiene una visión que va más allá de eso.

Este nuevo concepto propone la conexión de varios objetos a la red, no con el fin de crear una nueva forma para consultar información en Internet, pero con el fin de hacer los objetos más eficientes. Considere el ejemplo de un refrigerador. Con la definición de la Internet de las Cosas, el objeto tendrá la capacidad de informarnos cuando la vida útil de un alimento está llegando a su fin. En el caso de un termostato, este objeto sería capaz de buscar las condiciones climáticas de la zona donde se encuentra y preparar las condiciones adecuadas para el aire acondicionado.

De acuerdo con Gartner, en el año 2020 habrá 20,8 millones de dispositivos interconectados, sin hablar de los ordenadores y dispositivos móviles. Se estima que en 2020 habrá 7,3 millones de personas en el planeta, lo que significa que en promedio cada habitante de la Tierra tendrá cerca de tres objetos conectados a la red. A nivel de la industria, hay inmensas aplicaciones de la Internet de las Cosas y destacamos las 5 principales.

Producción

Con la aplicación de Internet de las Cosas en la fase de producción es posible identificar problemas que pueden tener un impacto en el resultado final y comprometer su calidad. Así, es posible implementar acciones correctivas de antemano y aumentar la eficiencia y la productividad de las máquinas.

Servicios de mantenimiento

Al tener información detallada y actualizada sobre el desgaste del producto es posible reducir los costes de mantenimiento. Esta característica permite identificar defectos o fallos, evitando la descomposición de los productos y los costos asociados. Los sensores son capaces de detectar las vibraciones o temperaturas anormales y recomendar el mantenimiento preventivo.

Ingeniería

La monitorización del funcionamiento de las máquinas y su configuración contribuye a definir los ajustes en el proceso de producción, incluyendo a nivel de las materias primas.

Logística

Los sensores conectados contribuyen a una mayor agilidad en toda la cadena de distribución. La información en tiempo real le permite saber dónde está un lote particular y si hubo alguna anomalía durante el proceso de transporte. Los sensores también contribuyen para implementar mejoras en los procesos futuros, ayudando a reducir los costes y aumentar la eficiencia.

Gestión de flotas

La Internet de las Cosas le permite monitorear las flotas y optimizar la velocidad, el consumo de combustible, el estado del vehículo, entre otros indicadores.

La Internet de las Cosas puede aplicarse a prácticamente todo y es colocada por Gartner en la combinación de las cinco tecnologías digitales que la mayoría de las empresas tendrán incluido en sus plataformas en los próximos años. Este es otro concepto que muestra la importancia de tener información en tiempo real. Cada vez que las personas necesitan estar actualizadas constantemente y esto contribuye para la mejora de los procesos industriales.