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Dicas de Gestão

Cómo supervisar los procesos de negocio con herramientas BAM

Las herramientas BAM como Multipeers son cada vez más necesarias en las empresas de todo el mundo. El Business Activity Monitoring permite que las empresas acompañen de forma objetiva y permanente todos los procesos de negocio que están sucediendo en la empresa. Esta herramienta permite supervisar los procesos de negocio frente a los indicadores de gestión que genera. A través de un dashboard, los gestores logran tener una visión completa y en tiempo real de toda la información relevante para la operación de la empresa, identificando fácilmente fallas de producción, desvíos frente a las metas establecidas y oportunidades de negocio. La información es presentada de forma gráficamente limpia e interactiva, haciendo la lectura y la asimilación de la información extremadamente simple. ¡En este artículo, vamos a hablar de cómo puede supervisar los procesos de negocio con herramientas BAM!

La información se proporciona en tiempo real

La vida de su empresa está sucediendo ahora. Es fundamental que tenga visibilidad directa sobre lo que está ocurriendo en cada momento, en cada área de la organización. Las herramientas BAM captan datos en tiempo real de las diferentes fuentes de información y las presenta instantáneamente en el formato que elija.

Dashboards interactivos para un mejor entendimiento de la información

La información proporcionada por las herramientas BAM surge de modo consolidado para que su consulta sea más fácil y rápida. Puede optar por obtener la información a través de gráficos de barras, gráficos multi-serie, medidores, entre muchas otras opciones. La información puede visualizarse utilizando la presentación más adecuada, mejorando el análisis que el usuario puede hacer de cada indicador. Además, cada indicador es totalmente personalizable según las necesidades del negocio. Al utilizar el escritorio, en el caso de Multipeers, puede todavía usar la herramienta ticker, que le permite divulgar noticias externas o internas, mensajes y alertas, permitiendo así que todos los colaboradores estén siempre al día de lo que de importante pasa en la organización.

Gestión centralizada para una mayor eficacia

Las herramientas BAM le permiten obtener una plataforma sólida de administración que recoge datos de las más diversas fuentes. Multipeers es altamente personalizable y permite la distribución de información procesada de las más variadas formas, tales como gráficos interactivos, widgets, medidores, tickers de RSS entre muchas otras.

Información procedente de múltiples fuentes de datos

Las herramientas BAM interactúan directamente con todas sus fuentes de datos tales como bases de datos, web services, MDX, Microsoft Excel, feeds RSS, contenidos multimedia, correo electrónico, aplicaciones, entre otros. También puede construir sus propios conectores utilizando la API proporcionada, para que no se pierda ninguna información de su organización.

Sin necesidad de clics

Las herramientas BAM se actualizan de forma permanente y automática, por lo que no hay ninguna intervención por parte del usuario. En lugar de ser el usuario a ir de la información, es la información que encuentra el usuario de forma autónoma.

Dicas de Gestão

5 aplicaciones móviles que le ayudarán a gestionar su negocio

El smartphone es uno de los mejores amigos de los gestores, ya que es a través de este pequeño aparato que se hacen muchas de sus acciones diarias. Hoy en día, el mundo de los negocios no está restringido a las paredes de la oficina y los empresarios deben tener acceso a toda la información del negocio desde cualquier lugar. Hay muchas aplicaciones móviles que facilitan la vida de los gestores y que son verdaderos aliados de las buenas decisiones. En este artículo, le presentamos 5 aplicaciones móviles que le ayudarán a gestionar su negocio.

Multipeers

La versión móvil de Multipeers es una gran ayuda para los gestores. Multipeers es un sistema BAM que permite analizar el negocio en tiempo real, a través de un tablero que muestra toda la información de la empresa proveniente de las diferentes fuentes de datos que existen en ella. El gestor puede tener esa información en su teléfono móvil y fácilmente percibir en qué estado el negocio se encuentra, pudiendo tomar decisiones instantáneamente.

Google Drive

Google Drive permite compartir archivos en línea con sincronización en tiempo real. Permite la integración con otras herramientas de Google, como Gmail. De esta forma en cualquier lugar puede acceder y editar sus documentos de una manera sencilla desde un dispositivo móvil. Todos los cambios que realice en los documentos se guardan automáticamente. ¡No tendrá más que pedirle que le envíe ese informe que necesita para la reunión que va a tener a continuación!

Whatsapp

Whatsapp es una herramienta muy importante para los equipos de trabajo, ya que permite crear grupos, intercambiar opiniones y compartir documentos. Es posible estar al corriente de todo lo que pasa, aunque esté físicamente ausente de la oficina. Además de conversar, Whatsapp permite realizar llamadas telefónicas gratuitamente (desde que haya acceso a Internet) y compartir documentos e imágenes.

E-mail corporativo en Cloud

Cambiar el sistema de correo electrónico corporativo a una solución basada en Cloud es bastante importante para aumentar la movilidad empresarial. Estas soluciones facilitan la comunicación entre los diversos departamentos de la empresa, ya que la información se vuelve accesible incluso al utilizar tablets y smartphones. El uso del correo electrónico en dispositivos móviles permite una respuesta más rápida y eficaz, lo que contribuye a una mayor eficiencia de gestión.

Office 365

Office 365 es una solución en Cloud que ofrece recursos para la creación de documentos en Excel, textos y presentaciones. Todos estos documentos son esenciales para realizar las tareas administrativas y la comunicación de cualquier negocio. Con Office 365 es posible crear y editar documentos en cualquier lugar, dando movilidad empresarial al negocio. El acceso a esta herramienta se realiza por cuenta de usuario y no existe la necesidad de instalar el programa en todos los dispositivos que la empresa utiliza.

Dicas de Gestão

Consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio

La gestión de un negocio nunca es una tarea fácil. Hay muchos datos, muchas decisiones para ser tomadas y muchos recursos humanos con quienes manejar. Una gestión optimizada es una garantía de que el negocio se mantendrá sostenible, por lo que es muy importante saber cómo gestionar todos los recursos de una empresa. ¡En el artículo de hoy, le dejamos algunos consejos prácticos para optimizar la gestión de su negocio!

Invierta en la comunicación interna

La comunicación interna es a menudo descuidada, pero es de las áreas más importantes en una empresa, pues lidia con el principal público de una organización: sus recursos humanos. Es importante que exista fluidez en la transmisión de mensajes, así como transparencia en el ambiente de trabajo. Es esencial implementar canales de gestión empresarial y/o aplicaciones que faciliten la comunicación entre los diversos departamentos.

Utilice un ERP

Los sistemas de gestión ERP se utilizan para mejorar la gestión de los recursos empresariales y relacionar los datos y los procesos en un único lugar. A través de la utilización de herramientas de este tipo, es posible integrar todos los sectores de la empresa para que la toma de decisión sea más fácil y más objetiva. La utilización de un ERP permite además la reducción de costos no estratégicos y la creación de una mayor ventaja competitiva.

Siga los KPI en tiempo real

Los indicadores clave de rendimiento son muy importantes para una toma de decisiones más asertiva y ponderada. Funcionan como un termómetro que nos indica el grado de los resultados obtenidos en ciertas áreas. A través de un software BAM como Multipeers, es posible analizar el cumplimiento de los KPI en tiempo real. ¡La vida de su negocio sucede ahora, por lo que es imprescindible acompañar, cada segundo, lo que pasa con su empresa! Sólo así podrá conseguir estar un paso por delante de la competencia.

Conozca bien el mercado y sus clientes

Parece un consejo muy básico y que todos conocen, pero la verdad es que aquí es donde muchas empresas fallan. Es fundamental que las empresas conozcan bien el mercado donde están insertadas, para que no sean sorprendidas por fluctuaciones inesperadas. De igual modo, es imprescindible que las empresas sepan bien para qué público están comunicando y que conozcan las especificidades de su público objetivo. Sólo de este modo es que es posible crear un mensaje que vaya en contra de las necesidades del target.

Establezca objetivos realistas

Si una empresa no sabe a dónde quiere ir, cualquier camino sirve. El establecimiento de objetivos realistas es el hilo conductor de la empresa y es el mapa que va a guiar toda la actuación de los colaboradores. Para que un objetivo sea positivo para la empresa, debe ser específico, mensurable, alcanzable, relevante y desafiante.

Dicas de Gestão

La importancia de la convergencia tecnológica para las empresas

En un mundo cada vez más digital, los avances tecnológicos tienen un impacto directo en la forma de hacer los negocios y las empresas necesitan actuar para acompañar las novedades de las tecnologías de información. La convergencia tecnológica es cada vez más importante para unificar procesos, herramientas, métodos y sectores diversos. ¡En el artículo de hoy, hablamos sobre la importancia de la convergencia tecnológica para las empresas!

¿Qué es la convergencia tecnológica?

La convergencia tecnológica es una tendencia cada vez más presente en el entorno económico. Este concepto representa la unión de los diferentes servicios que comparten entre sí la misma estructura. El objetivo es satisfacer las necesidades de los clientes y anticipar tendencias. Un buen ejemplo que todos utilizan es el smartphone. En un solo dispositivo puede utilizar cámara fotográfica, agenda electrónica, despertador, televisión, GPS, internet, entre muchas otras cosas. En el mundo empresarial, esta convergencia se traduce en herramientas tecnológicas que dan la posibilidad de reunir en una plataforma todos los servicios de comunicación, como teléfonos, correos electrónicos, soporte, procesos productivos y de logística, entre otros. Esto significa que las empresas pueden utilizar una herramienta para simplificar el uso de las soluciones informáticas y ofrecer más flexibilidad a los empleados y reducir el costo de las operaciones y automatizar las tareas. Los equipos internos y externos pueden trabajar desde cualquier lugar, debido a la movilidad que ofrecen los sistemas en nube. La convergencia tecnológica se muestra como un aliado importante para alcanzar los objetivos empresariales.

Principales innovaciones que integran la convergencia tecnológica

  • Big Data: en este campo, el software de monitorización de negocio como el Multipeers desempeñan un papel muy importante, en la medida en que en un solo dashboard los gestores logran acceder a toda la información de la empresa, oriunda de las más diversas fuentes de datos.

  • Inteligencia artificial: la inteligencia artificial ayuda a las empresas a prevenir el fraude, a analizar los comportamientos de los clientes y es muy importante para analizar y supervisar las exigencias del público objetivo.

  • Business Intelligence: la inteligencia de negocios es una herramienta muy poderosa y es cada vez más utilizada por todos los segmentos de negocio, ya que proporciona integración y lectura de varias fuentes de datos. Business Intelligence también ayuda a identificar tendencias y variaciones del mercado, algo esencial para mantener la competitividad.

  • Internet de las cosas: este concepto interconecta equipos, negocios y personas, permitiendo el cruce de los datos en cuestión de segundos. Todos los sectores pueden tomar ventaja y convergencia tecnológica para el negocio desde la Internet de las cosas.

  • Reconocimiento de imagen: la identificación de los ciudadanos a través del reconocimiento facial no es una novedad, pero ese reconocimiento hoy en día se realiza en muchas tiendas físicas. Así, es posible verificar cuáles los artículos que la persona más le gustó, saber si experimentó ropas, conocer su comportamiento en la tienda, entre otras cosas.

  • Servicios de voz: varios servicios de Google, por ejemplo, pueden ser activados a través de comandos de voz, haciendo búsquedas y ayudando al consumidor a la hora de decidir. Se trata de una tecnología en crecimiento y los profesionales de esta área trabajan diariamente para perfeccionar su funcionamiento.

Ventajas de la convergencia tecnológica para las empresas

Las principales ventajas del uso de esta tendencia para las empresas son: mayor capacidad de innovación, mayor control sobre todos los procesos de la empresa, aumento de la productividad, aumento de la seguridad y mejor tratamiento y almacenamiento de los datos.

Internet e Marketing

Entienda la relación entre análisis de datos y gestión de marketing

Las empresas generan cada vez más datos en su día a día, pero más importante que la cantidad es la capacidad de analizar la información generada. Actualmente, se produce 5 veces más información que en 1987 y uno de los mayores desafíos de las empresas es analizar los datos con eficacia, para que se pueda tomar decisiones con base en hechos fidedignos. La gestión de marketing es una de las áreas que más puede beneficiarse de la correcta gestión de la información. ¡En el artículo de hoy, vamos a hablar de la relación entre análisis de datos y gestión de marketing!

Crear informes con frecuencia

El análisis de datos debe realizarse de forma constante, para que las decisiones sean tomadas sobre la base de la información actual. Muchas empresas hacen informes semanales y cuando encuentran la información, esta ya tiene algunos días. Lo ideal es crear informes cortos y relevantes y de fácil lectura. Multipeers permite crear informes sencillos, en los que todos los usuarios perciben la información y los resultados del análisis. Esta alteración va a impactar positivamente en las acciones de marketing, que serán mucho más controladas y efectivas.

Saber lo que se pretende analizar

Los datos no sirven para nada si no sabemos lo que necesitamos hacer con ellos. Es esencial definir las principales métricas de análisis y evaluar con frecuencia si las métricas que estamos analizando todavía tienen sentido para el negocio. Actualmente, los negocios ocurren a un ritmo muy dinámico y eso causa cambios constantes. El análisis de los datos de forma eficaz nos permite ofrecer un mejor servicio al cliente, ya que estamos más conscientes de lo que realmente necesitan.

Personalizar la experiencia del usuario

Hoy en día, el consumidor es cada vez más exigente y es esencial conseguir crear una experiencia única para cada uno de ellos. Esta tarea sólo se puede basar en el análisis de datos. Netflix es un buen ejemplo en este sector, ya que sugiere películas y series de acuerdo con las preferencias y hábitos de cada usuario. Si conoce bien a su cliente, va a poder prestarle un servicio diferenciado y el análisis de datos es esencial en este capítulo.

Análisis de datos en tiempo real

Hoy en día, ya no basta analizar los datos después de una semana de las situaciones ocurridas. Todo sucede a un ritmo muy rápido y es imprescindible que analice los datos en el mismo momento en que ocurren. Multipeers le permite analizar los datos en tiempo real y envía alertas para situaciones que salen de lo previamente establecido como normal. Vamos a imaginar que es dueño de una cadena de accesorios de moda y que desea que todos los días hasta el mediodía venta X. Si en un día el valor está fuera de su estándar normal, Multipeers le alerta de inmediato para que pueda tomar acciones, como por ejemplo lanzar una campaña promocional para ese día.

Invertir tiempo en el análisis de datos

Los datos se generan y se organizan a menudo en informes que nadie lee. Cuando es así, los datos pierden su propósito y la organización pierde la oportunidad de obtener mejores resultados. Es muy importante que el gestor de marketing dedique una parte de su tiempo a analizar la información, pues sólo así será capaz de crear estrategias relevantes para la empresa.

Dicas de Gestão

Big Data y gestión de recursos humanos: entienda la relación

Las empresas tratan constantemente de sacar el máximo partido de los datos para que puedan tomar las mejores decisiones para el negocio. El Big Data es un término cada vez más utilizado, pues las empresas buscan soluciones que les permitan gestionar la información y obtener las mejores ideas. El área de recursos humanos ha prestado mucha atención a esta ola gigante de información que se crea diariamente en las empresas. Un estudio realizado por Workday señala que en los próximos 5 años la utilización de tecnologías de análisis sobre grandes volúmenes de datos tendrá un gran impacto en la gestión de recursos humanos. ¡En el artículo de hoy, abordamos la relación entre Big Data y gestión de recursos humanos!

Entender la actitud de las personas

People Analytics es un término que va a estar muy de moda en los próximos años. People Analytics es el proceso de recogida, organización y análisis de datos sobre el comportamiento de los colaboradores, con el fin de contribuir a las decisiones tomadas en la empresa, anticipando tendencias y ajustando estrategias. El consejero delegado de Humanyze y experto en el asunto, Ben Waber señala que «cuando usamos datos para entender los comportamientos dentro del ambiente de trabajo que hacen a las personas eficientes, felices, creativas, expertos, líderes, seguidores, en fin, estamos usando People Analytics. Es muy importante utilizar esta forma de análisis para obtener información sobre caídas de productividad, reducido compromiso de los colaboradores y dificultad para retener a los mejores talentos. Con el uso de herramientas de análisis en la gestión de recursos humanos se vuelve más simple analizar comportamientos, entender por qué las personas actúan de una determinada forma y tomar acciones correctivas antes de que sea demasiado tarde.

Disminución de la rotación en los equipos

Muchas empresas se enfrentan al desafío de ver a sus equipos cambiar varias veces en un corto período de tiempo. Sin percibir por qué, no son capaces de retener a los mejores talentos, lo que hace que haya poca estabilidad. A través del análisis de los datos, es posible conocer mejor a cada colaborador y contribuir para que se sienta bien en el lugar de trabajo, evitando así su salida. Es importante conocer las motivaciones, deseos a largo plazo y opiniones de los colaboradores, pues sólo así los cargos de gestión lograrán crear un ambiente agradable y donde cada colaborador se sienta bien.

Procesos de reclutamiento más inteligentes

El Big Data en la gestión de recursos humanos es un factor esencial para encontrar a las personas adecuadas para las funciones correctas. Por ejemplo, a través del Big Data es posible descubrir si las personas que tienen una experiencia de trabajo interesante son o no más propensas a quedarse en la empresa por largos períodos de tiempo o si la duración de las experiencias anteriores tiene impacto en el desempeño de la actual función. Con base en estos resultados, la empresa puede concentrarse en factores más relevantes en el momento de reclutar.

Evaluación del rendimiento

Big Data ayuda a asegurar que el desempeño de los empleados se mide con más precisión, determinando en qué períodos del día la empresa tiene mejores índices de productividad. Es posible también identificar qué colaboradores tienen un mejor desempeño.

 

Multipeers es un sistema de monitorización del negocio que le ayuda a analizar la enorme cantidad de información que se genera diariamente en su organización. A través de tableros sencillos, podrás percibir instantáneamente en qué punto está tu empresa y actuar de inmediato para conseguir los mejores resultados posibles.

Dicas de Gestão

La importancia de la tecnología en la gestión financiera

La gestión financiera es una de las áreas más importantes de una empresa. Es esencial que los gestores tengan un conocimiento completo y actualizado sobre los gastos que ocurren en su negocio, para saber cuánto podrán invertir en el futuro. El flujo de información existente en las empresas actualmente es gigante, por lo que es obligatorio que las empresas adopten soluciones tecnológicas adecuadas a las especificidades de su negocio, para que puedan sacar el máximo partido de la ayuda que la tecnología nos presta. ¡En el artículo de hoy, vamos a abordar la importancia de la tecnología en la gestión financiera!

Centralización de la información

El intercambio de información en Internet, sobre todo en Cloud, permite a todos los empleados acceder al mismo documento, facilitando su consulta y edición. Sin embargo, los ERP’s son recursos muy completos que interconectan todos los sectores de la empresa, informatizando los datos y automatizando los procesos. Para completar el ERP, la tecnología nos proporciona otra solución: el sistema BAM. Softwares como Multipeers permiten que la información proveniente de todas las fuentes de datos de la empresa sea consultada en un solo dashboard y en tiempo real, lo que facilitará la toma de decisiones.

Toma de decisiones más eficiente

Con un sistema que genera informes de forma simple y rápida, resulta mucho más fácil tomar decisiones estratégicas. Muchas veces, las malas decisiones ocurren porque los gestores no tienen un conocimiento real de lo que efectivamente pasa en la empresa. Con el recurso a la tecnología, la información se vuelve más accesible y las decisiones tomadas serán más asertivas y ponderadas.

Movilidad: aliada de la buena gestión

Los gestores pasan algún tiempo fuera de la empresa, en eventos y reuniones. Si antes era un problema, debido a la tecnología, todo quedó resuelto. Multipeers, por ejemplo, permite que, además de poder consultar la información en dispositivos móviles, defina alertas de negocio para determinadas acciones. Por ejemplo, si tiene una cadena de tiendas y desea que se le avise siempre que a mediodía no haya efectuado X valor de ventas, Multipeers le avisará por SMS o correo electrónico, para que pueda, independientemente del lugar en que si se encuentra, actuar de inmediato.

Comunicación de datos más eficaz

La tecnología ha mejorado la comunicación, ya que existen cada vez más sistemas para transmitir información, desde e-mails, softwares diversos, soluciones en Cloud, entre otros. La comunicación interna sale bastante beneficiada con el uso correcto de la tecnología, pero también hubo mejoras significativas en la comunicación con las instituciones bancarias, ya que actualmente es posible efectuar transferencias y consultar saldos y movimientos en cualquier lugar, desde un dispositivo móvil.

Aumento de la productividad

Con el software más eficiente, la automatización de los procesos se realiza de forma más fácil, lo que hace que cada colaborador se pueda dedicar a tareas que realmente necesitan la máxima atención. El resultado final, a medio y largo plazo, será un aumento de la productividad general, lo que se reflejará en los beneficios de la empresa.

Dicas de Gestão

7 Errores financieros que perjudican a su empresa

Errar es humano y es muy probable que un gestor, a lo largo de su carrera, cometa algunos errores. Sin embargo, existen errores financieros que pueden ser muy perjudiciales para la gestión de una empresa y que pueden incluso llevar un negocio al fracaso. ¡En el artículo de hoy abordamos los 7 errores financieros que perjudican a su empresa!

Falta de análisis constante

Es esencial en los días de hoy analizar continuamente su negocio, pues sólo así conseguirá encontrar problemas antes de que éstos sean muy graves. Los gestores no pueden sobrevivir más sólo con hojas de Excel y con informes con algunos días. Es fundamental que el negocio sea analizado al minuto, pues sólo de esta forma será capaz de estar siempre al frente de la competencia. Los softwares de monitorización del negocio como Multipeers son una necesidad creciente en las empresas actualmente, pues permiten analizar de una forma sencilla todo lo que pasa ahora con su negocio.

Gastar lo que (todavía) no se tiene

Contraer una deuda con dinero que aún no ha entrado en caja es un error muy común y que debe evitarse al máximo. No hay garantías de que el cliente no se retrasará en el pago o si va a suceder un imprevisto y será necesario invertir en algo más urgente.

No hacer un balance general

A medida que las empresas crecen, se realizan varias inversiones y el patrimonio de la empresa va creciendo a lo largo del tiempo. Sin embargo, muchas veces no existe preocupación en saber lo que se posee en un determinado momento, acabando por continuar invirtiéndose de forma desordenada. Tener conocimiento del balance patrimonial ayuda a la empresa a saber si necesita continuar invirtiendo o si, por el contrario, debe reducir sus inversiones.

Falta de automatización

Realizar tareas manualmente que se pueden automatizar es un error muy frecuente. La utilización de un ERP ayuda a optimizar todos los procesos, reduciendo los costos y aumentando la productividad a través de la disminución de errores humanos. Las informaciones de una empresa deben estar integradas, de modo que todos los datos estén actualizados para que sea más fácil tomar decisiones.

No tener KPI’s

El área financiera es una de las más relevantes en cualquier negocio y el uso de indicadores se vuelve imprescindible. El uso de indicadores de negocio le permite medir el resultado y verificar si se cumplen los objetivos establecidos. Trabajar sin indicadores es como estar perdido en un laberinto complejo sin un mapa para orientarlo.

Mezclar gastos personales con gastos de la empresa

Es un error muy común entre los empresarios, que suelen utilizar la cuenta de la empresa para pagar gastos personales. Este error es muy perjudicial para las empresas, ya que cambia completamente los costes fijos de la organización y distorsiona su realidad financiera.

Apenas centrarse en las ventas

Las ventas son el objetivo final de todos los negocios, pero si no tiene atención a las otras áreas del negocio, podrá comprometer toda su actividad. Una gestión administrativa y de recursos humanos son ejemplos de áreas que merecen ser tratadas con todo el cuidado. La buena gestión de todos los departamentos de una empresa se reflejará en los resultados financieros a medio y largo plazo.

Tecnologia e Gestão

Top 5: Mitos sobre tecnología que necesita eliminar ahora mismo

A lo largo del tiempo, muchas ideas equivocadas quedan enraizadas en nuestro pensamiento. El mundo de la tecnología es uno de los más ricos en mitos. ¡Es hora de eliminar ideas pre-concebidas que son falsas y que entorpecen su relación con la tecnología! ¡En el artículo de hoy, abordamos los 5 principales mitos sobre tecnología que necesita eliminar ahora mismo!

«MacBooks son inmunes a ataques de virus»

Durante mucho tiempo, Apple pregonó que sus ordenadores, a diferencia de las máquinas de Microsoft, eran inmunes a virus. Sin embargo, en 2012 un malware del tipo caballo de Troya afectó a miles de ordenadores Mac, echando por tierra el mito (bastante útil) de Apple. ¡Todavía hay muchas personas que creen que Mac es completamente inmune a los ataques de virus, pero eso es un mito!

«Cargar los dispositivos electrónicos a menudo vicia la batería»

Este mito era real hasta hace unos años. Sin embargo, las baterías modernas de iones de litio son más inteligentes, sabiendo cuándo están un cien por ciento cargadas y dejando de cargar cuando alcanzan la batería máxima. Se aconseja que cargar ordenadores, tabletas y teléfonos móviles con un 20% de carga es el ideal para la longevidad del aparato.

«No se debe invertir en sistemas de gestión en momentos de crisis»

Este es uno de los mitos más peligrosos para la supervivencia de las empresas. Los momentos de crisis obligan a las empresas a tener un mayor control sobre sus finanzas. Por norma, en estos períodos existe una disminución del número de colaboradores, lo que va a hacer que los que están en la empresa queden sobrecargados y los sistemas de gestión pueden ser muy útiles en estas fases. La adopción de un sistema de gestión en momentos de recesión económica es esencial para garantizar un mayor control sobre gastos y presupuestos y permite agilizar procesos, aumentando la productividad de la empresa. Invertir en un sistema de gestión puede ser el primero (y el más importante) paso para salir de una situación menos buena.

«Cuantas más herramientas utilizar, más productivo será»

A veces, menos es más y en el caso de las empresas y de las herramientas de gestión esto se aplica. Muchos gestores creen que si utilizan varias herramientas simultáneamente van a ser más productivos, pero lo que pasa es exactamente lo opuesto, pues el foco está disperso por diversos programas y fuentes de datos. A nivel de análisis de datos, se aconseja la utilización de una herramienta BAM como Multipeers, pues el gestor será capaz de saber lo que pasa en su organización a través de un único dashboard que recoge información de las diversas fuentes de datos de la empresa. De este modo, el gestor no necesita consultar 3 o 4 programas, lo que evita el desperdicio de tiempo y aumenta la productividad.

«Basta mantener el sistema actualizado para estar protegido»

Desafortunadamente, proteger su sistema de ataques informáticos no es tan simple. El hecho de actualizar el sistema ya pone a la empresa en riesgo, por lo que es fundamental no tener las actualizaciones automáticas. Es esencial que se analice todos los riesgos de la actualización, para percibir si después de estar actualizado el sistema es más vulnerable. A pesar de ser importante mantener sus programas y sistemas actualizados, no es suficiente para prevenir ataques. Es importante que forme a sus colaboradores para tener comportamientos correctos en cuanto a la seguridad de los datos, ya que ésta es una responsabilidad de todos los miembros de una organización.

Definição de métricas de negócio

Todo lo que necesita saber sobre el ROI

Todas las empresas tienen como objetivo la obtención de beneficios y la reducción de los gastos. A lo largo de un año de trabajo, se realizan diversas inversiones con el fin de obtener ganancias financieras. Sin embargo, a la hora de invertir en alguna acción no estamos seguros si obtendremos el retorno deseado, por lo que siempre existe un riesgo asociado a todas las decisiones tomadas. ¡El ROI – retorno sobre la inversión – es un concepto muy importante para las empresas y en el artículo de hoy vamos a abordar todo lo que necesita saber sobre ROI!

¿Qué es el ROI?

ROI es el acrónimo en inglés para return on investment (retorno sobre la inversión). Este valor representa el beneficio obtenido después de una determinada inversión y es comúnmente utilizado en la evaluación de inversiones operacionales, como adquisición de equipos, material informático, participación en eventos y acciones de marketing.

¿Cómo calcular el ROI?

La fórmula del cálculo del ROI es muy simple:

ROI = ((Ingresos – Costes) / Costos) * 100

En el cálculo de un retorno sobre la inversión deben contemplarse sólo los costos y los ingresos relacionados con la inversión y no los resultados globales de la empresa. El siguiente ejemplo nos muestra cómo se aplica el ROI en la práctica: una empresa va a participar en un evento de marketing que tiene un coste de 10000 €. Durante el evento, van a generar leads que se convertirán en clientes y en los próximos 5 años estos clientes darán un beneficio de 20 000 euros a la empresa. El retorno en este caso es del 100%.

Ventajas de calcular el ROI

Una de las principales ventajas de este cálculo es la disminución de los gastos y el aumento del beneficio. Es esencial que se calcule el retorno sobre todas las acciones efectuadas, pues sólo así los gestores logran percibir qué acciones resultan y cuáles aquellas que no añaden valor a la empresa. Así, la empresa será capaz de eliminar las inversiones que generan sólo gastos. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunas inversiones generan beneficios sólo después de un período considerable de tiempo. El gestor debe evaluar todas las repercusiones de la inversión no sólo en el inmediato, sino también a largo plazo.

El cálculo del ROI permite mejorar de forma constante, pues la empresa puede acompañar la evolución de las inversiones, identificando patrones y permitiendo mejorar su actuación. Más que identificar la importancia de cada inversión, el cálculo del ROI contribuye también a una evolución positiva del negocio.

El cálculo de este valor permite a los gestores tomar decisiones más rápidamente, ya que a menudo acompañan el estado de la empresa y sus inversiones. De esta forma, a la hora de optar por una determinada inversión, van a conocer el histórico de las acciones pasadas y se sentirán más seguros para decidir.

Es cada vez más importante seguir el estado de la empresa en tiempo real, ya que los mercados son cada vez más competitivos. Multipeers es una herramienta BAM que le permite acompañar al segundo todo lo que pasa en su negocio, a través de la conexión a los sistemas de información que utiliza. ¡A través de un tablero sencillo e intuitivo, será capaz de percibir instantáneamente todo lo que está sucediendo, para que pueda tomar las mejores decisiones para el futuro de su negocio!