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Los 5 mayores beneficios del uso del análisis de datos para sus ventas

Más que tener un producto de calidad y un equipo competente de ventas, es esencial reunir información sobre su negocio y el mercado y analizarlos. Esta medida ofrece una serie de ventajas y para descubrir cuáles son los 5 mayores beneficios del uso del análisis de datos para sus ventas, usted va a ver en este artículo los siguientes tópicos:

  • Conocimiento del mercado;
  • Marketing más eficiente;
  • Mayor conversión de ventas;
  • Toma de decisiones;
  • Movilidad del análisis de datos.

Conocimiento del mercado

Hay muchas ventajas del uso del análisis de datos para sus ventas, siendo que uno de los principales es ayudar en el conocimiento del mercado. Después de todo, si usted no entiende el segmento en el que actúa son grandes las probabilidades de cometer errores. Por otro lado, al tener conciencia de su funcionamiento es posible siempre estar al frente de la competencia. De este modo, consigue ofrecer a su target soluciones en productos y servicios que atienden sus necesidades, ya que esta es una de las estrategias más asertivas para atraer a los consumidores potenciales para su empresa. Con el conocimiento del mercado puede, por lo tanto, dictar tendencias y acompañar las innovaciones y beneficiarse de ellas.

Marketing más eficiente

Así como el análisis de datos permite entender su rama de actuación para poder acompañarlo y mantenerse siempre en destaque en medio de la competencia, el estudio de las informaciones también posibilita que su negocio invierta en acciones de marketing más eficientes. Esta es otra forma de conquistar a su público objetivo y vender más. Con el análisis de datos, logra aún reducir las inversiones con marketing, ya que es posible enfocar en las acciones que ofrecen los mejores resultados, sin gastar con aquello que no da el retorno esperado. En tiempos de gran variedad de acciones de marketing que se pueden hacer, nada mejor que identificar las más ventajosas para su negocio.

Mayor conversión de ventas

Cuando se conoce el mercado y se realizan las campañas de marketing más eficientes, una consecuencia natural es la mayor conversión de ventas. Al final, vender más es el objetivo de todas las empresas, ya que eso significa más ganancia y posibilidad de ampliar su negocio y hacerlo más moderno. Analizar los datos también ayuda al equipo a identificar quién son los consumidores de su producto y así ajustar campañas publicitarias e incluso el producto o servicio en sí para atenderlos de manera más adecuada. Además, permite entender el comportamiento de compra de los consumidores y, por lo tanto, presentar su mercancía en el momento adecuado.

Toma de decisiones

Aunque el análisis de datos para su control de ventas es esencial, esta tarea puede costar mucho tiempo de su equipo cuando se realiza sin el uso de las herramientas adecuadas. Hoy en día, incluso las pequeñas empresas trabajan con un gran flujo de información y analizar todos los datos de su negocio puede ser bastante caro. Con eso, su equipo tomará mucho más tiempo para obtener las respuestas que busca y cuando eso suceda ya puede ser demasiado tarde. Para ello, existen herramientas que ayudan en el análisis de datos, mostrando la información relevante en tiempo real y de modo claro, a través de gráficos y otros recursos. Además de agilidad, estos recursos promueven el intercambio de datos, haciendo el trabajo más organizado. Todo esto es de extrema importancia para la toma de decisiones, pues sin informaciones actualizadas y completas se corre el riesgo de no hacer las mejores elecciones para su negocio.

Movilidad del análisis de datos

Las herramientas adecuadas para analizar los datos deben proporcionar acceso remoto. Esta ventaja es útil en diferentes momentos, ya que usted y su equipo no siempre están en la empresa. Además, la toma de decisiones a menudo se da durante las ventas externas y en reuniones fuera de la empresa. Pero con un sistema que ofrezca movilidad del análisis de datos, pudiéndose hacer cualquier lugar y en cualquier momento, es posible tomar las decisiones correctas siempre que sea preciso. Para desempeñar esta tarea y demás actividades de gestión empresarial, el ERP para las pequeñas y medianas empresas GestãoClick es un recurso completo.

Este sistema informatiza todos los datos de su negocio, conecta los sectores y automatiza los procesos. Así, además de dinamismo, es posible contar con la más completa seguridad de los datos de su empresa. Para el margen, estos softwares le permiten gestionar desde el registro de clientes hasta completo del programa de control financiero de su empresa.

Artículo por: GestãoClick

Dicas de Gestão

Aprenda cómo manejar los cambios en el comportamiento del consumidor en los últimos años

Comportamiento del consumidor: principales cambios y trucos para lidiar con ella

El consumidor ha cambiado mucho en los últimos tiempos y la tecnología es la principal «culpable» de ese cambio. El acceso diario y prácticamente constante a Internet ha transformado la forma en que compramos y cómo nos relacionamos con las marcas. Cada vez más el consumidor actual busca resolver sus problemas con rapidez y eficacia, lo que obliga a las empresas a estar siempre al día de las nuevas necesidades del mercado, de modo que actúen proactivamente. Actualmente todos somos más exigentes, más informados y menos pacientes. ¡En este artículo le daremos algunos consejos para manejar los cambios en el comportamiento del consumidor en los últimos años!

Comunicación multicanal

El consumidor actual ya no se contenta con una única forma de comunicarse con la empresa. Debido a la multiplicidad de plataformas de conversación, los clientes esperan tener a su disposición varias alternativas para ponerse en contacto con la empresa. Como buscan una respuesta inmediata, hoy en día prefieren chatbots, Whatsapp o cualquier otra plataforma de conversación instantánea.

Crear empatía

El consumidor actual tiene gusto de ser oído y necesita sentir que sus dudas y quejas se oyeron. Escuche atentamente todo lo que tiene para decirle y luego repita lo que él dijo, para pasar el mensaje claro de que entendió bien su problema. Haga preguntas claras y objetivas sobre lo que siente y le muestre que está empeñado en encontrar soluciones. El consumidor actual quiere ser tratado como único y no como un miembro de un gran grupo.

Ofrezca contenido interesante

Actualmente, recibimos decenas de correos electrónicos al día con las más variadas ofertas. La mayor parte de la información que recibimos no es verdaderamente importante y su destino es ir a la carpeta de la basura. Así, muchas empresas gastan mucho tiempo produciendo campañas que no tendrán ningún retorno porque no se preocupan por lo que su target realmente necesita y sólo se enfocan en la divulgación de sus productos y servicios. La tendencia es crear contenido valioso y realmente importante para el consumidor. Los artículos sobre su área de especialidad, un embudo de noticias o un e-book son buenas formas de crear un vínculo más fuerte con sus consumidores. Tenga en cuenta que hablar sólo de usted y de su marca pasará una imagen demasiado egocéntrica y los nuevos consumidores no toleran este tipo de marcas.

Definir políticas claramente

Es esencial saber cómo se debe proceder si existe una reclamación. Si tiene una tienda de ropa, debe publicar de forma clara cómo funciona la política de cambios. Si tiene una empresa que presta servicios de telecomunicaciones, debe ser claro a la hora de explicar cómo se pone en contacto con el servicio técnico. Informar al cliente de todo es el primer paso para evitar problemas en el futuro. En una era en la que las personas comparten experiencias en línea (sobre todo las malas experiencias), es de evitar todas las situaciones en que pueda desentenderse con el cliente.

Nunca haga que el cliente espere

Esta es nuestra última sugerencia y una de las más importantes. El consumidor actual no admite esperar. Él quiere una respuesta instantánea para su problema y sólo con un conocimiento total del mercado y de las necesidades actuales es que las empresas logran dar una respuesta efectiva a las situaciones. Analizar el negocio en tiempo real le ayuda a conocer totalmente el estado actual de una empresa. Es por eso que los softwares como Multipeers ganan una importancia creciente.

Dicas de Gestão

Sepa lo que es la gestión basada en datos y porque debe empezar a utilizarla hoy mismo

Gestión basada en datos: todo lo que necesita saber

Los términos Big Data y Analytics trajeron un nuevo desafío para los gestores: usar los datos para sostener sus decisiones. Si en el pasado las decisiones se tomaban basándose en los sentimientos y en una óptica de previsión, hoy en día necesitan ser tomadas sobre la base de datos verdaderos y actualizados, pues sólo de esta forma las empresas logran prosperar en un mercado tan competitivo como el que tenemos en el momento. ¡En el artículo de hoy vamos a abordar la gestión basada en datos y darse cuenta de por qué su empresa debe empezar a utilizarla hoy mismo!

¿Qué es la gestión basada en datos?

El ritmo acelerado de los negocios actualmente obliga a los gestores a tomar decisiones estratégicas en todo momento y con una gran urgencia. Las decisiones definen el éxito o el fracaso de las empresas y por eso una gestión basada en datos es esencial para reducir riesgos en el proceso de toma de decisiones y contribuir a que los resultados sean los mejores para el negocio.

Una gestión basada en datos es aquella que se orienta por la gran cantidad de información que circula por la organización todos los días. Los datos surgen de fuentes internas y externas, como perfiles de clientes, análisis de mercado, análisis de la competencia, estado de la Bolsa de Valores, presupuestos, entre muchas otras informaciones. La gestión basada en datos concretos es un paso importantísimo para decidir correctamente y para el éxito del negocio.

¿Por qué debo gestionar sobre la base de los datos?

En primer lugar, la gestión basada en datos concretos es esencial para tomar decisiones acertadas. Una gestión basada en datos debe recurrir a soluciones de monitorización del negocio, como el Multipeers, pues de este modo tendrá siempre a su disposición la información más actualizada sobre su empresa. Una demora en la toma de decisiones puede significar la pérdida de negocios, sobre todo en el mercado actual en el que todo cambia tan rápidamente. La información es el activo más importante en las empresas actuales y necesita ser gestionado de la mejor manera posible.

Además de ser importante tener los datos actualizados para decidir, gestionar con base en información real le permite definir indicadores de desempeño concretos para evaluar el desempeño de su empresa. Conocer el nivel de rendimiento real de una organización le permite descubrir fallas y puntos de mejora, maximizando la actuación de la empresa al máximo.

La gestión basada en datos también ayuda a las empresas a reducir los costos operativos en la medida en que puede identificarse más fácilmente los sectores de la empresa que más gastos tienen. Sobre la base de la información recopilada, los gestores podrán modificar los procedimientos para reducir los costes.

Por último, la gestión basada en datos en tiempo real le permite identificar cambios y fallas en el mismo momento en que ocurren, siendo posible que el gestor actúe de inmediato, minimizando eventuales fallas que puedan comprometer toda la acción de la empresa.

La información empresarial es una de las preocupaciones de los gestores actuales pues ya existe la conciencia de que saber es poder y sólo con un conocimiento concreto sobre las operaciones de la empresa y del mercado es que se logra vencer la competencia.

¡Descargue nuestro e-book sobre la supervisión del negocio y el cumplimiento de los objetivos y sepa cómo una gestión de datos en tiempo real puede ayudar a su negocio a crecer!

Dicas de Gestão

Los mejores consejos para divulgar su negocio

Conozca los mejores trucos para divulgar su negocio

Ya no es secreto que para conseguir éxito con su negocio es necesario invertir en comunicación y en formas de divulgación. En una época en que los canales digitales se multiplican y en que las formas tradicionales de comunicar parecen desaparecer poco a poco, resulta difícil decidir en qué formas de divulgación apostar. ¡En este artículo te presentamos los mejores consejos para divulgar tu negocio!

Presencia en línea fuerte

¡Hoy en día si un negocio no existe en línea no existe! Tener un buen sitio web es fundamental para conseguir atraer a su público objetivo. Actualmente, las personas no buscan información en las guías telefónicas: realizan búsquedas en Google. Si al buscar su empresa no aparece, lo más seguro es perder un cliente para la competencia. También es muy importante marcar presencia en las redes sociales que su target prefiere. Realice una investigación de mercado y descubra en qué plataformas digitales su consumidor objetivo pasa más tiempo. Luego cree contenido relevante e interesante y cree interacción con sus seguidores. Otra ventaja de usar redes sociales es la posibilidad de crear campañas pagas, donde puede segmentar al detalle el público que pretende alcanzar. Las campañas digitales se pueden medir en tiempo real, lo que constituye una ventaja para los profesionales de marketing, ya que éstos pueden adaptar rápidamente una estrategia fracasada y evitar un gasto innecesario de dinero.

E-mail marketing

El correo electrónico sigue siendo visto con cierta desconfianza por los profesionales de la comunicación modernos. Sin embargo, cuando el correo electrónico de marketing se utiliza correctamente puede fidelizar a muchos clientes y llevar a los clientes potenciales a comprar. Las campañas de correo electrónico de marketing no deben enfocarse en la venta del producto, sino en la relación con el cliente, de modo que se sienta importante para la marca. Enviar artículos relacionados con su área de negocio y cupones de descuento exclusivos son buenas ideas para las campañas de marketing por correo electrónico.

Presencia en ferias y eventos

Quien es visto es recordado y a pesar del éxito de la comunicación en los medios digitales es esencial no olvidar que marcar presencia en eventos «offline» también es muy importante. Elija las ferias y los eventos más importantes de su sector para estar presente. Distribuir flyers y regalos por potenciales clientes sigue siendo una estrategia que resulta muy bien. Estos eventos por norma tienen valores de participación muy elevados, por lo que debe analizar muy bien todas las posibilidades y elegir aquellas que le puedan traer un mayor retorno.

Producir vídeos

Si su producto es visual o si tiene un servicio que requiere una explicación para ser utilizado por sus clientes, un vídeo es una opción muy buena. La comunicación a través de vídeos ha ganado un gran destaque en los últimos meses. Colocar vídeos cortos en Instagram es esencial para crear una relación más cercana con sus clientes. Para vídeos más complejos y de mayor duración, Youtube es la mejor opción.

Analizar y medir resultados

Esta es la última pista y es la más importante de todas. No sirve de nada lanzar campañas y crear contenido si después no analiza los resultados de sus acciones. Sólo a través de un análisis frecuente es que podrá comprender si sus esfuerzos están teniendo el retorno deseado. Si están, puede continuar con la misma estrategia. Si no está alcanzando los resultados esperados, debe pensar en una nueva estrategia. Sólo así su negocio puede evolucionar.

Dicas de Gestão

Conozca 4 herramientas que facilitan la movilidad empresarial

Utilice las mejores aplicaciones para facilitar la movilidad empresarial

La evolución tecnológica ha hecho de la movilidad empresarial una realidad cada vez más presente en el mundo de los negocios. La posibilidad de responder a situaciones urgentes a distancia, trae mayor agilidad y eficiencia para las empresas y permitió reducir costos operativos. ¡Existen aplicaciones que facilitan la movilidad empresarial y en este artículo le presentamos las 4 más importantes!

Office 365

Office 365 es una solución en Cloud que ofrece recursos para la creación de documentos en Excel, textos y presentaciones. Todos estos documentos son esenciales para realizar las tareas administrativas y la comunicación de cualquier negocio. Con Office 365 es posible crear y editar documentos en cualquier lugar, dando movilidad empresarial al negocio. El acceso a esta herramienta se realiza por cuenta de usuario y no existe la necesidad de instalar el programa en todos los dispositivos que la empresa utiliza.

Videoconferencias

Las herramientas de videoconferencia fueron las primeras herramientas para permitir la movilidad empresarial. Hoy en día, están avanzando a gran escala para las plataformas móviles, lo que aumenta significativamente el ámbito de actuación de la movilidad. Los programas que al principio sólo se crearon para ser utilizados en dispositivos fijos ganaron una versión móvil. Hoy en día ya podemos utilizar Skype y Hangouts en dispositivos móviles, lo que permite hacer reuniones en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo.

E-mail corporativo en Cloud

Cambiar el sistema de correo electrónico corporativo a una solución basada en Cloud es bastante importante para aumentar la movilidad empresarial. Estas soluciones facilitan la comunicación entre los diversos departamentos de la empresa, ya que la información se vuelve accesible incluso al utilizar tablets y smartphones. El uso del correo electrónico en dispositivos móviles permite una respuesta más rápida y eficaz, lo que contribuye a una mayor eficiencia de gestión.

Multipeers

El análisis de los datos en tiempo real es una realidad cada vez más necesaria en el mundo de las empresas. Los gestores a menudo se quejan de que no tienen información actual y fidedigna, sobre la cual pueden tomar decisiones conscientes. Multipeers es un sistema de monitorización del negocio que permite analizar todo lo que sucede en la empresa en tiempo real. Multipeers va a buscar datos a todas las fuentes de información de la empresa y los presenta en una forma gráficamente limpia e intuitiva, lo que facilita la toma de decisiones. También tiene la ventaja de permitir definir alertas de negocio: siempre que ocurra una situación que exija su atención, Multipeers le enviará un correo electrónico o un SMS para notificarlo.

Dicas de Gestão

7 consejos para mejorar la relación con el Cliente

La evolución digital ha hecho que la comunicación con el cliente sea más fácil, teniendo en cuenta la multiplicidad de medios que existen para llegar a él. Sin embargo, si la comunicación es más fácil para nosotros, también lo es para nuestros competidores, por lo que la disputa por la atención del público objetivo es mayor que nunca. ¡Hay consejos importantes que puede seguir para mejorar la relación con el cliente y en este artículo le presentamos los 7 mejores trucos!

Cumplir plazos

Para satisfacer al cliente de inmediato, muchas empresas cometen el error de establecer plazos demasiado cortos para resolver cuestiones complejas. Es tentador mostrar a los clientes que somos rápidos y eficientes, pero si después no logramos cumplir los plazos establecidos vamos a pasar una imagen de falta de profesionalismo y de celo. Por lo tanto, es esencial ser consciente a la hora de definir un plazo ya que tenemos que tener en cuenta todas las limitaciones de tiempo y de recursos que puedan existir. Es mejor dar un plazo mayor y cumplir antes del tiempo que comprometerse con un plazo corto y dejar al cliente insatisfecho.

Enfoque en la resolución de las necesidades del cliente

La relación con el cliente no se extingue en el momento en que éste efectúa la compra. Cada vez más es esencial acompañar el nivel de satisfacción de los consumidores, a través de encuestas de satisfacción para saber si percibió todas las funcionalidades del producto, si lo está utilizando correctamente y se está contento con su compra.

Actualice la información en tiempo real

Siempre que reciba un nuevo dato sobre un cliente o potencial comprador, es necesario que actualice su CRM de inmediato. No deje esa tarea para después pues corre el riesgo de olvidarse y de perder informaciones importantes para la realización de una venta. Alimentar sus sistemas de información en tiempo real y analizar todos los cambios con un sistema de monitorización del negocio como Multipeers permite tomar decisiones más conscientes y que se cierren negocios más rápidamente.

Establezca relaciones emocionales

De acuerdo con un estudio publicado por Harvard Business Review Brasil, transformar clientes satisfechos en personas conectadas emocionalmente con la empresa es mucho más ventajoso que hacer clientes insatisfechos en satisfechos. Un cliente conectado emocionalmente a una marca gasta dos veces más y tiene un 52% más que un cliente sólo satisfecho. Un buen truco para conectarse emocionalmente a los clientes es crear una especie de club VIP, donde ofrece promociones especiales y ofertas exclusivas.

Tenga una buena presencia en las redes sociales

Actualmente, la gente ya no va a Internet: las personas viven en línea. Por eso es esencial que una marca tenga la conciencia de las redes sociales más frecuentadas por su target y que defina una estrategia de actuación en esas plataformas para garantizar un contacto cercano con el cliente. Si utiliza una página de Facebook, ofrezca contenido interesante y esté siempre disponible para responder rápidamente a las preguntas de sus seguidores. No hable solo sobre su empresa y comparta contenido sobre su área de actuación, para atraer la atención de sus seguidores.

Sea humano y no mecánico

Los consumidores se sienten más confiados con las empresas que los tratan con educación y transparencia y no sienten ninguna empatía con las empresas que utilizan una atención estandarizada y casi robótica. Hablar con el cliente de forma empática y hacer que se sienta atendido por una persona igual a él ayudará a aumentar la confianza.

Sea objetivo

Los clientes detestan cuando sienten que las empresas los están engañando con palabras bonitas que no entienden. Debe ser siempre objetivo e ir directo al problema que el cliente quiere resolver. No tenga miedo de decir «no» o de asumir un error. Debe ofrecer siempre soluciones al cliente para minimizar los efectos negativos que una compra pueda haber tenido.

Internet e Marketing

Sepa cómo la Internet de las cosas influirá en su negocio

La Internet de las cosas influirá en su negocio

La Internet de las cosas describe un escenario en el que varios objetos utilizados en la vida cotidiana están conectados a Internet. Actualmente, cada vez más objetos se encuentran conectados a la Web. Al principio de esta era digital, sólo era posible conectar smartphones y tablets y, sin embargo, en los últimos años hemos asistido a una revolución en esta área y actualmente ya es posible conectar consolas de juegos, Televisores y cámaras de vigilancia a la red. Las aplicaciones de Internet de las cosas tienen una visión que va aún más allá de esto y va a afectar ampliamente los negocios. ¡Hoy vamos a hablar de los principales impactos de Internet de las cosas en los negocios!

Servicio inteligente

La Internet de las cosas puede facilitar mucho el servicio de atención al cliente. Hoy en día, gracias a esta tecnología, ya se puede advertir que un artículo dentro de un frigorífico o de un arcón se encuentra cerca de la fecha de caducidad. Esto es una gran ventaja para las empresas que venden productos congelados, como los hipermercados.

Marketing en tiempo real

Con la Internet de las Cosas es posible recopilar datos reales y actualizados sobre los consumidores en tiempo real, anticipando sus necesidades y creando estrategias y campañas que las satisfagan. La recogida de datos en tiempo real es mucho más eficaz que estudios de mercado exhaustivos y cambia toda la forma de trabajar en el mundo empresarial, transformando a las empresas en organismos proactivos y no puramente reactivos.

Mantenimiento del equipo

La Internet de las Cosas puede ser usada para transmitir información sobre el desgaste de los equipos de una empresa, ayudando así en las cuestiones de mantenimiento. Es posible también reconocer fallas en el inicio de los procesos productivos, lo que permite que el problema sea reparado de inmediato, previniendo complicaciones más serias en el futuro y evitando pérdidas de lucro.

Logística

La conexión de los equipos de logística con Internet de las Cosas contribuye a que las empresas aumenten su eficiencia en la atención al cliente, además de que es posible también hacer entregas más rápidamente y aumentar así la satisfacción del cliente. Todo el negocio puede ser acompañado en tiempo real y toda la información se encuentra conectada entre sí.

Aplicación en el centro de datos

En las industrias, la Internet de las Cosas resulta muy útil pues es posible medir la temperatura y los niveles de humedad. Los sensores se integran con herramientas de monitorización de redes y sistemas y, si se superan los valores estipulados, se generan alertas para la toma de acciones correctivas.

La Internet de las cosas va a crecer mucho en los próximos años. Un estudio de Gartner estima que habrá 8.400 millones de dispositivos conectados hasta finales de 2017. Las empresas deben sacar el máximo partido de las tecnologías, aplicándolas en pro de su eficiencia y satisfacción del cliente.

Dicas de Gestão

7 aplicaciones que todos los emprendedores deben conocer

Las aplicaciones que van a facilitar la vida a los emprendedores

Emprender es la palabra de la década. Es cada vez más común que los profesionales opten por un trabajo remoto o incluso busquen la libertad de crear la propia empresa. Con tantas herramientas disponibles, ese es un objetivo que se ha vuelto más alcanzable y hoy ya es posible pensar en crecer en el mercado y aprovechar sus resultados, contando con la ayuda de la tecnología, que permite que el empresario vaya más allá sin gastar demasiado. Y en el artículo de hoy, vamos a presentar las 7 aplicaciones que todo emprendedor necesita conocer. ¡Compruebe!

1- Dropbox

En primer lugar de la lista está Dropbox, que es una aplicación muy interesante para el servicio de copia de seguridad y el uso compartido de archivos. Su propuesta es muy interesante, aunque no sustituye a una plataforma de gestión más completa, por ejemplo. Pero el compartir es muy seguro y su uso en tablets y celulares es bien simplificado y no pesa en la memoria del aparato. Esta disponible para Android, iOS y también Windows Phone. Vale la pena probar su versión gratuita.

2 – Evernote

El Evernote es muy bueno para tener instalado en el celular, porque es como un bloc de papel digital, con la ventaja de poder insertar anotaciones tanto en texto, como en imágenes e incluso hasta audios. En medio de la corriente del día a día, es una solución muy viable, porque se abre rápidamente, no pesa en la memoria del aparato y produce notas que se pueden compartir con otros usuarios. Está disponible para Android y iOS por ahora. Su plan más básico es gratuito, pero también hay la versión plus que se paga.

3 – Expensify

Expensify es una aplicación que le permite importar gastos de su cuenta bancaria o incluso los inserta de forma manual. Es ideal para manejar las finanzas de manera más simple y usar para gastos más personales. Para pequeños empresarios puede ser una solución más simple para tener un control financiero cuando está en la calle, por ejemplo, y evitar de gastar el dinero que está destinado a la empresa. La aplicación cuenta con varias opciones de envío de gastos, incluso fotos de facturas. Está disponible para Android, iOS y también para Blackberry. Cuenta con la versión gratuita y con una versión pagada.

4 – Qipu

¿Quiere acordarse de pagar el impuesto y otras tasas de su microempresa? Qipu ayuda en ese sentido, de forma bien interactiva, recordando las pequeñas obligaciones que necesita cumplir. Se enviará notificaciones y alertas y será imposible olvidarlas. Disponible para Android, iOS y Windows Phone, el Qipu es una aplicación bacana de tener en el celular, ya que no ocupa mucho espacio y es muy sencillo de aprender sus funcionalidades.

5- Any.do

Any.do es una aplicación muy interesante para micro emprendedores. Con él es posible gestionar sus tareas más importantes, definir sus metas y sus principales objetivos profesionales. Es una forma de motivarse y nunca olvidar cuál es su camino. Además, estas metas pueden ser compartidas, lo que te dará energía extra para cumplirlas. Disponible para Android y iOS. Existe la versión gratuita y la paga que es posible adquirir con planes mensuales o trimestrales, de acuerdo a sus necesidades.

6- GestiónClick

Además de todas estas aplicaciones, es importante tener en su empresa la aplicación de GestiónClick que es software de gestión comercial, que optimiza sus tareas de su negocio y une a los sectores en un solo lugar. Recuerde que la tecnología está ahí para ayudarle y traer más comodidad y productividad y usarla con inteligencia es fundamental.

7 – Canva

Canva es un software de diseño gráfico gratuito, fácil de usar y completamente en línea (no es necesario descargar ningún programa). Creado hace menos de 5 años y con 11,4 millones de usuarios en 179 países, esta herramienta ha sido un verdadero éxito en los profesionales de marketing. 8 diseños se crean cada segundo con el Canva.

El sistema de gestión para pequeñas empresas ofrece control de stock, control financiero, control de ventas, emisión de billetes fiscales electrónicos entre diversas funcionalidades indispensables para quien quiere controlar una empresa con un clic.

Conozca la importancia de analizar los datos en tiempo real. ¡Descargue gratis nuestro e-book y gestione su negocio a la velocidad de la información!

 

Soluções de Gestão

La información en tiempo real para el éxito de los eventos

Cuando organizamos un evento es fundamental que todos los participantes tengan una buena experiencia antes, durante y después. Organizar un evento implica muchas tareas que pueden causar errores, como inscripciones manuales en el evento, pagos, levantamiento de kits de participación, entre otros aspectos. Utilizar un sistema que permita analizar y gestionar todo el evento en tiempo real garantiza un control total de la información y permite a los organizadores actuar a tiempo y de forma asertiva. ¡En este artículo le hablamos de las principales ventajas de la información en tiempo real en el área de organización de eventos!

Mejor gestión de la capacidad

Si no utiliza un sistema de información en tiempo real, tendrá una gran dificultad para saber en el inmediato si el evento está cerca de agotar. Con un sistema de monitorización del negocio es más fácil controlar los accesos al evento y acompañar la evolución de la capacidad del recinto en cualquier momento y en cualquier lugar. Esta información también permite lanzar acciones de marketing, en el caso de que el evento tenga todavía pocas inscripciones. Puede lanzar una campaña de marketing para potenciar la venta de billetes y el aumento de las inscripciones.

Definición del perfil del evento

Con un sistema de información en tiempo real puede acompañar fácilmente todas las inscripciones y ya no necesita buscar inscripciones perdidas en correos electrónicos o en diferentes formularios. De esta forma podrá trazar, en cualquier momento, el perfil de público de su evento y acompañar su evolución. Esto es muy importante para definir las acciones que deben ocurrir durante el evento, ya que éstas deben variar de acuerdo con el perfil que tenemos disponible.

Mejor validación de las inscripciones

Es muy importante que los participantes de un evento tengan una buena experiencia desde el primer momento y, como en todo, la primera impresión es muy importante. El primer contacto de un participante de un evento con el evento se realiza a través del formulario de inscripción, por lo que es esencial que éste tenga un aspecto profesional y que sea de fácil comprensión. Después de la inscripción, es muy importante el envío de un e-mail de confirmación. Este proceso debe ser automatizado para evitar errores y también para no sobrecargar a los empleados. Con el uso de una herramienta de análisis en tiempo real es fácil percibir cuáles son los horarios en que hay mayor volumen de inscripciones y a través de este dado lanzar acciones de marketing que potencien aún más el número de inscritos.

Mayor control de la acreditación y entrega de kits

Con un sistema de información en tiempo real conseguirá saber, cada minuto, cuántos inscritos ya hicieron la acreditación y cuántos kits ya fueron entregados. Así podrá evitar que se entreguen kits en duplicado y que las personas no inscritas previamente entren en el evento.

 

Dicas de Gestão

7 Herramientas de gestión que todos los empresarios deben utilizar

En el día a día empresarial agitado, ni siempre es fácil conseguir gestionar todos los proyectos y tareas. Afortunadamente existen aplicaciones y herramientas de gestión que nos simplifican la vida si se utilizan bien. ¡En este artículo le presentamos 7 aplicaciones y herramientas de gestión que todos los empresarios deben utilizar!

Dropbox

Dropbox es un servicio para el almacenamiento y el uso compartido de archivos. Su concepto se basa en Cloud Computing y, a través de este servicio (gratuito hasta un límite de espacio), puede crear una pasta virtual en su computadora que quedará almacenada en la nube y compartirla fácilmente con quien quiera. Puede modificar y trabajar en la pasta como si fuera una pasta normal y todos los archivos están protegidos aunque ocurra algo con el ordenador.

Ciclo PDCA

El ciclo PDCA es una herramienta de gestión fundamental para su empresa porque sigue 4 pasos indispensables para su buen funcionamiento y eficiencia. La sigla PDCA significa planear, ejecutar, analizar y corregir. La aplicación de esta técnica en todas las tareas y departamentos de una empresa garantiza la optimización de los recursos y la mejora constante del desempeño individual y colectivo.

Análisis de KPI’s

Un KPI – indicador de rendimiento – es un valor que demuestra si la empresa está alcanzando sus principales objetivos. La empresa puede y debe tener KPI’s bien definidos. Del mismo modo, cada departamento y colaborador debe conocer sus KPI’s para que pueda trabajar en el sentido de alcanzar sus objetivos y ayudar a la empresa a crecer. «Si no sabemos a dónde vamos cualquier camino sirve»: de este modo, es indispensable que cada colaborador conozca su papel en la empresa para que pueda orientar su trabajo diario para alcanzar todos sus objetivos.

MindMeister

MindMeister es un mapa mental en línea que le permite añadir ideas a un esquema, de modo que todos sus pensamientos relacionados con un determinado proyecto queden organizados en la pantalla, para poder tomar decisiones más fácilmente. Es una forma práctica y rápida de organizar la información.

ERP

El ERP (entreprise resource planning) es el software de gestión que gestiona toda la empresa y es la herramienta más básica que una empresa debe tener. El ERP controla todos los procesos de la empresa y es una herramienta muy importante para que pueda gestionar y decidir con seguridad-

Google Analytics

Google Analytics le permite analizar el estado de su sitio web. En el mundo actual, en el que todos vivimos en línea, el nivel de rendimiento del sitio web es un indicador esencial para medir el éxito del negocio. Esta herramienta es gratuita y fácil de usar y le permite conocer el número de visitas, el origen de las visitas, las páginas más vistas, entre muchos otros indicadores que le permitirán mejorar su sitio web.

Análisis de datos en tiempo real

El mundo de los negocios es cada vez más acelerado y es esencial que un gestor sepa, a cada momento, lo que pasa en su empresa. Analizar informes con algunos días significa tener una acción reactiva a los acontecimientos, lo que puede traer perjuicios a la empresa. Así, el análisis de datos en tiempo real es cada vez más esencial en el mundo empresarial. Multipeers es un sistema BAM que permite analizar el negocio al minuto, a través de una plataforma donde se encuentran todas las informaciones de la empresa, oriundas de las diversas fuentes de datos. Esto permite una toma de decisiones más rápida y altamente efectiva.

 

¡Conozca las ventajas del sistema BAM y sepa cómo estas herramientas pueden ayudar a su negocio!